细节决定成败读书心得2020.doc

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1、细节决定成败读书心得2020 每个成功的人都很注重细节。因为他们知道注重细节不是在小事上纠缠不清，而是一种用心的行为，一种严谨的态度和一种认真的科学精神。但平常很少有人能够意识到这点。人们总是把小事看的容易，因而不屑去做，不去认真对待。殊不知，正是这些我们容易忽略的细节末节决定你是否成功，正是这种对细节不屑一顾的错误思想导致很多人，只能停留在肤浅的层面，简单地重复之前的错误。这里给大家分享一些关于细节决定成败读后感，希望对大家有所帮助。细节决定成败读后感1暑假里，我把汪中求写的细节决定成败读了一遍。这本书运用大量的古今中外因为细小的环节而带来巨大成功与失败的例子，向人们证明了细节决定成败的道理

2、，读后令我深受启发。其中我印象最深的就是上海荣华鸡和肯德基竞争，最终失败的例子。肯德基是美国著名的快餐连锁企业，该企业于1987年在中国建立首家西式快餐厅，此后，肯德基在中国快速发展，从1996年到20年，4年时间便增加了300家餐厅。进入中国饮食市场的肯德基和另一家知名快餐连锁企业麦当劳，以它们鲜明的特点、优美、简洁、按标准化制作的食品和热情周到的服务，吸引了大批顾客，每一个新开业的快餐厅都可以用顾客盈门来形容。它们这种全新的营业形式以及获得的丰厚利润，大大刺激了中国传统的饮食业。一些国内的餐饮企业纷纷搞起快餐连锁，要与肯德基、麦当劳一比高下，上海的荣华鸡即是其中之一。当荣华鸡喊起“挑战肯德

3、基”口号的时候，一时间，门庭若市，效益最好的黄浦店，一年就在300多万元的利润，在一些地方，荣华鸡的生意超过了肯德鸡。可是，随着时间的推移，荣华鸡在与肯德基的较量中逐渐位居下风，20年，荣华鸡从北京安定门撤出，宣布了它与肯德基竞争的失败。荣华鸡为什么会在与肯德基的竞争中败走麦城呢?因为细节的忽略决定了它失败的命运。现代文明赋予快餐的定义是工厂化、规模化、标准化，依托现代化管理的连锁体系。肯德基是符合这些要求的，而荣华鸡却没有达到这种要求，并且它的卫生状况、服务都不如肯德基。例如，当年荣华鸡的店员就曾当着顾客的面用苍蝇拍打苍蝇，而放着炒饭、鸡腿的柜台根本就不加遮盖。正是这些细小的地方，使得荣华鸡

4、在与肯德鸡的较量中败走麦城。书中还有许多活生生的事例：前苏联的一艘飞船，因为一个小数点的失误而机毁人亡;一家药厂的厂长曾经因为随地吐了一口痰而损失了一笔巨大的外资投入，等等，这些事例结果是令人揪心的，教训也是非常深刻的。最后，作者汪中求告诉大家一个关于细节的不等式：100-199,100-1=0。功亏一篑，1%的错误会导致100%的失败。在我们学习、生活中，细节一样决定成败，有时因为一个小数点导致一道题目整个做错。读过细节决定成败这本书，我懂得了细节的重要，今后，我要努力改正自己粗心大意的缺点，做一个细心的人，为将来能获得成功做好准备。细节决定成败读后感2这几天我看了细节决定成败这本书，觉得他

5、写的很好，这本书讲述了各种成功和失败的案例，没个案例都告诉我们一个浅显的道理不管是一个国家、还是单位、或者个人，如果他想发展壮大，或者有所成就，都必须从细小的环节做起。只有每个环节，每个部位，每个点都做的非常到位，才能使它正常运转，不断的发展壮大。细节是平凡的、具体的、零散的，如一句话、一个动作、一个会面.细节很小，容易被人们所忽视，但它的作用是不可估量。有些细节会深深地印在我们的脑海中，留下终生难忘的印象;有些细节会改变事物的发展方向，使人们的命运发生转变。对个人来说，细节体现着素质;对部门来说，细节代表形象;对事业来说，细节决定着成败。我们现实生活中，切实感到：细节确实决定成败.不注重细节

6、而酿成大祸的事件天天都在上演，细节决定成败也举了很多例子：苏联宇航员加加林因脱下鞋子进入航天飞船而成为遨游太空第一人，一位应聘者因检起地上的纸团而成功应聘，这些事情无不生动地不告诉我们细节决定成败。无论做人还是做事都必须从我事做起，从小事做起，注重每一个细节。一个成功的人必定是一个注重细节的人。因为细节往往反映一个人的品质和操守，直接关系到别人对自己以及自己管理团队的客观评价.而做好细节的功夫往往又都在平时自己的一言一行，作为管理人员，更要从我做起，从小事做起，从细小处着手，以身作则，模范带头，做精益求真，不折不扣的执行者。细节决定成败一书中就举了许多事例：“一个药厂的厂长因随地吐了一口痰，外

7、商就终止了谈判，菲利用一把椅子问候，从此走上了让人梦寐以求的成功之路”。 细节体现一个人的素质，细节更隐藏成功的机遇。无论任何工作都有永无止境的学问，容不得半点马虎，细节处理至关重要，可谓成败系于细节。要以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的岗位上创造出最大价值。所以无论是岗站上的任何事我都当成大事去做，去尽自己最大的力量完成它。有些人会对我说觉得我不应该是现在这样甘于平凡的人，我应该是那种要强，积极向上的人!可我并不这样认为，人生数载转眼即过，太过于追求，往往令人身心疲惫也并不见得会快乐。年轻时倔强、冲动、能干，只想得到领导的认可。而当一切回归于平淡，才慢慢发现

8、用心了才最重要，无论是什么职位什么工作都要用心去做，不一定平凡就不快乐。平凡的岗位一样需要细节的处理，积极的工作态度。细节决定成败确定是一本值得一读的好书，它，时刻提醒我：作为的一名普通工作人员，所做的工作本身就是一些琐碎、繁杂的细小事务的重复，但要做好、做细，必须付出很大的努力。应踏踏实实从实际出发，从大处着想，从小事做起，关注每一个细节，把小事做细、做实，做精!细节决定成败读后感3细节决定成败是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验，并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专着，内容丰富、资料翔实。这本书强调，不论做什么工作，都要重视小事、关注细节，把小事做细、做透，揭示了“细中见精

9、”、“小中见大”、“伟大与平凡”的真理，也体现了“求真务实”的精神，是有效促进班级文化管理水平和工作效率再上新台阶的法宝。我读了汪中求所着的细节决定成败后，感觉到在充满竞争的今天，如何做好工作，关键在于是否抓住了一个“小”字。也许太多的人，总不屑一顾事物的细节，太自信“天生我才必有用，千金散尽还复来”，殊不知，我们普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，就已经很不简单了。以ceo的视角，更多谈的是企业管理、营销等方面的细节问题，很少涉及教育方面的事例，其实“细节”散落于我们生活着的各个角落。俗话说“成也细节，败也细节。”由此可见，细节问题的重要

10、性由此可见。回过头来看本书的作者，他自己也是一个十分注重细节的人，从一开始的人民教师到公务员再到下海经商成长为现在的首席营销顾问，这一系列成功的蜕变不能不说与他“把小事做细”的精神有很大的关系。我们教育工作者当然不需要像作者那样做那么多转变，但只要我们能接受他对于细节的理念并从中得到启发，在教育教学实践中加以借鉴和有效的运用，就一定能在自己的专业领域中有所作为。在当今的社会教育改革中，怎样才能使自己不被社会所淘汰呢?我想除了自己应该不断的充实自己，提高自己的最重要的可能是把细节的重要性实施于我们平常的教育教学工作中，此外：细节决定你和你班级的成败，某一个细节的忽略却足以让你所有的努力变成灰烬。

11、，正如汪中求先生在书中所说的：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。”生活中无处不在昭示着这样一个道理：要想取得最后的成功，就要注重每一样小事，即细节决定成败。在学校的日常教育教学中也同样是这样。学校无小事，每一件小事都是一个好教材。从我做班主任以来，我注重班级日常学习生活中的每一件小事教育学生。如在一次学生做早操时，旁边的地上有一片小纸屑，我便随手拾起来，用我的行动来告诉学生要养成爱护公共卫生的文明的好习惯。现在班级的学生都养成了自觉地维护班级、公共场所的卫生的良

12、好习惯。因此班级的卫生一直保持很好。在教学中，每一节课、每一个知识的传授、每一个教学方法的使用都关系到学生能否很好地掌握知识。学生只有听好每一节课，学会每一个知识点，弄懂每一道题，才有最后的好成绩。而对一个班级来说，只有每一个学生都有较好的成绩，才会有班级整体的好成绩。这些都*于平时的扎扎实实地把每个教学环节抓实抓牢，因此在教学中我在备课、讲课、批改作业、辅导差生、测试等各个环节都认真对待，尤其在备课上下大功夫，寻找最好的方法，力求传授的知识简单明了，使学生便于接受和掌握。日常的教育教学工作是繁琐的，都是由一个个小事，一个个细节构成的，不要小看一个个的细节，是它们决定了你最后的成败。要想成功，

13、那么认认真真地对待每一个细节，做好每一个细节。最终它们会给你丰厚的回报。这是我在教育教学工作中最深切的体会。汪中求先生的细节决定成败一书，以ceo的视角，更多谈的是企业管理、营销等方面的细节问题，很少涉及教育方面的事例，其实“细节”散落于我们生活着的各个角落。俗话说“成也细节，败也细节。”由此可见，细节问题的重要性由此可见。细节决定成败读后感4细节是成功的关键，一个人能注意细节，就能取得成功，可现代社会中有很多人不注重细节。在我们生活中就有这样的例子：中国快餐做不过肯德基、麦当劳，这是为什么?我们中国人不缺智慧，不缺勤劳，就缺做好细节的品质。章老师曾经向我们讲过一个故事：临近黄河岸边有一片村庄

14、，为了防止水患，农民筑起了巍峨的长堤。一天，一位农民发现长堤中有一个蚂蚁洞，他想：这蚂蚁窝会不会影响长堤呢?他要回村去报告。途中遇见儿子，儿子听了此事却不以不然。这一晚，风雪交加，黄河水猛涨，咆哮的黄河水从蚁洞始而渗透，继而喷射，瞬间冲出长堤，摧毁了村庄、田野。这就是“千里之堤，溃于蚁穴”。是啊，哪怕你有99%的成功，但只要忽略了1%的细节，就等于失败。大家都知道第一个太空人加加林吧!他为什么能从20多位宇航员中脱颖而出呢?原来，在宣布候选人的一个星期前，航天飞船的设计师罗缪夫发现，在进入飞船的宇航员中，只有加加林脱了鞋，只穿了袜子进入飞船，这个细小的举动，赢得了罗缪夫的好感，他认为加加林珍爱

15、他为之倾注心血的飞船，就决定让加加林执行了人类首次太空飞行的神圣使命。加加林通过一个不经意的细节，表现了他的尊重他人劳动果实的素养，使他成为登上太空的第一人。回想起自己，我每次在家打空调时，进出房间时门都忘记关，这样既浪费电，又使室内的冷气跑光光。一个不经意的小细节，就能透出一个人的另一面，写作文的时候，少一个标点，漏写一个字，都会导致整篇作文的质量。再想想高考，有多少考生因为几分而达不到“分数线”啊!所以，一个人的细节取决于生活，有一个良好的生活习惯，就有一个好细节!细节决定成败，看似是偶然，事实上是成功的必然。细节不是孤立存在的，就像浪花向大海展现了它的美丽，但必须依托大海一样，我常用戴维

16、.帕卡德的这句话来激励自己：小事成就大事，细节成就完美。细节决定成败读后感5中国道家创始人老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。意思是作大事必须从小事开始，天下的难事必定从容易的作起。海尔总裁张瑞敏说过，把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡，往往一个企业每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事。一个企业有了再宏伟、英明的战略，没有严格、认真的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实。“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。我对细节决定成败一书进行了反复而详细的阅读，读罢掩卷，心中觉得感触良多，现将感想列出一二，与大家共同

17、探讨。细节来自于制度现代企业的竞争是企业文化的竞争，是人的素质的竞争。管理的基础是制度，肯德基、麦当劳是我们经常光顾的快餐店之所以几十年在世界各地畅销不衰，其核心竞争就是流程管理，肯德基和麦当劳的管理条例都有几千条，麦当劳为了保持食物的新鲜度，汉堡包炸出分钟后卖不掉就要扔掉，为了不造成浪费，这分钟就是经过详细的测算。所以走遍世界各个店，我们吃到的炸鸡腿、薯条、汉堡包都是一个味。我们中国有八大菜系，扬名中外，但能搞起连锁经营的确很少，因为中国菜的味道完全是取决于厨师本身。他的心情都会影响到菜品的质量。更不用说更换厨师，中国菜系只有盐、味精少许，没有一种量化、细化的标准。我曾经听了这样得一个故事，

18、中国有个有名气的建筑家，搞了一辈子的房屋设计，让他最头疼的就是“香山宾馆”。他在设计的时候非常注重细节。哪个地方种什么树、什么花;哪个地方放石头，放什么样的石头，式样都有标明，但工人在施工的时候，完全没有按照设计方案，因为他们认为这也是盖房子，完全没有必要，于是建筑时随心所欲，怎样施工方便怎么作，其结果可想而知。因此我认为要有好的细节管理，首先要有严格的管理制度的管理细节来保障。细节来自于用心美国现任国务卿鲍尔其出身学历仪表均极为平凡，但在国内却倍受美国民众推崇，成就了一番显赫事业，探究其源头，与他本人注意细节的领导风格也不无关系。成功的领袖或管理大师多半认为：大礼不辞小让，大行不顾细谨。身为

19、领导人眼光要远、注意大事、少管细节。但是鲍尔却要求领导人一定要注意细节,并充分掌握信息的进出。他在担任参谋首长联席会议主席时，期间数次鹰派想发动战争，都因為他能够提出详实而精确的伤亡数字和代价而作罢。他认为如果能掌握细节，就会做出截然不同的决定。他说主管一定要清楚部门的状况，并安排掌握这些信息的管理，他认为领导人若消息灵通就可以事前化解致命的伤害。我们只要用心留意我们工作的每一处细节，用心一一做好，俗话说：商场如战场。我们是财务代理公司，行业性质决定了服务是企业的生命。务必要从一点一滴做起，每个细节，每个操作流程，都要规范细致，要让客户感受到我们的服务，不能有丝毫的马虎。这就要求我们自己必须要

20、做到扎实工作，用心服务，以客户的满意为首要目标。客户在我们的服务中受益决不是一句空谈，我们必须把服务的每一个细节都做好，让客户从点点滴滴的服务中体会到我们的真诚。细节来自于创新著名管理学家德鲁克认为，现代企业管理的一项基本职能就是创新。创新是知识经济的本质特征，也是企业生存和持续发展的灵魂我们深刻认识到只有不断创新，与时俱进，才能适应市场需求的变化;只有注重细节管理，把工作中的每一件小事做细，才能为客户提供一流的服务。最终才能在市场搏击中增强我们企业的竞争实力，才能保障企业持续稳定健康地发展。我们服务创新项目的推出，也正是关注细节的具体体现。例如电子免填单服务，省却了客户填写资料的麻烦，虽说是

21、件小事，却能给客户带来人性化服务的温馨感觉。细节来自于习惯一位名人说得好：“ 播种行为，收获习惯;播种习惯，收获性格;播种性格，收获命运”。人的习惯就是一种潜意识。“如果让你的手下去送货，你必须考虑个细节，必须打个电话;你的业务人员访问经销商，未开口说话之前，必须做件事;一个戒烟规定，要经历个阶段，做了一年的细节，顺理成章地全部实现戒烟;”这是说书中的一些案例，这些案例充分说明了当人做一件事情达到一定熟练程度后，就会变成一种潜意识，变成一种习惯。任何一项工程，都可以分解成为无数个细节，无数个细节严格执行，使其变成一种习惯。细节就是习惯,优秀也是一种习惯!汪中求说如何把细节做好，最重要的，第一是

22、认识，第二就是训练。团队就是格式化，就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式，能够达到一定默契的队伍，否则只能叫乌合之众，而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后需要进行格式化，需要进行很多操作规范的培训，必须非常严格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我们的工作习惯。一个个行之有效的细节和关注离不开我们公司全体员工对自己工作的反馈和分析，只有我们认真地剖析，增加我们工作细节关注的程度，提出合理的改革意见，进行行之有效的优化改进，才能为我们下次的工作积累经验。工作的改进和创新正是源自我们对这些细节管理的深化，只有这样，才能真正做到我们工作执行过程的自我提高。例如：每个人的工

23、作安排有量化吗?下属汇报有核实吗?一线员工有情绪管理人员了解吗?竞争对手的营销活动记录了吗?记录的全吗?搞大型营销活动时了解几位顾客的面部表情?客户回访人员的回访记录了起止时间了吗?每一个电话都打的是座机吗?通话时面带微笑了吗?通话时的身体坐得端正吗?记录的错别字及时改正了吗?记录本非常整洁吗?遇到不明白的问题及时请教了吗?同样的问题绝没有犯过第二次吗?等等。做事就好比烧开水，就是，如果不再持续加温，是永远不能成为滚烫的开水的。所以我们只有烧好每一个平凡的，在细节上精益求精，才能真正达到沸腾的效果。小事不可小看，细节彰显魅力。当我们学习时，学习别人的专业，要注意多多观察其中的细节;当我们集中精力，想在平凡的岗位上创造更大的价值时，就要心思细腻，从点滴做起，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以认真负责的心态对待每个细节.让我们做事都烧好每一个平凡的1，最终达到成功的目的!细节决定成败读书心得2020