物业管理员工作职责具体内容.doc

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1、物业管理员工作职责具体内容 物业管理员需要.擅长沟通与协调工作，工作负责且有耐心;形象及素质较高。以下是小编精心收集整理的，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。物业管理员工作职责11.对园区内建筑设施设备包括：设施设备房、办公楼、仓库、宿舍设施定期保养维修，使之处于美观、完整状态。同时做好运营巡查和设施维修的工单记录。管理园区的各个运营管理及外包团队，为客户及时提供解决方案;2.负责当地政府关系协调及确保市政配套稳定提供;3.园区客户关系定期维护及需求收集，中小客户的接待、讲解、以及租赁谈判配合工作;4.主持园区日常管理工作。根据各时期的实际状况，执行改进和提高园区运营物业管理工作水平的意见措

2、施。5.按时向公司提交运营工作计划和报告，定期拜访客户并获取意见和要求，并在规定期限内落实执行。6.负责召集员工日会周会例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就园区运营物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向上级汇报。7.进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决。8.发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并形成事件报告汇报。9.每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性

3、检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关员工，要求整改。10.管理项目财务各类款项的收取，创造增值业务收益、控制AR、控制运营成本、编制预算。11.统一协调各员工的工作，并检查其工作状况和落实情况。12.负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。物业管理员工作职责21、园区管理、收费、内部对账、水电缴费等日常工作;2、园区台帐记录;3、园区商户维护、每年续签合同等。物业管理员工作职责31、 公司建筑物业及其相关设施的维护保养、使用操作的执行;2、 公司水、电、燃气、空调、电梯、防火防盗系统、环保等设备的维护、保养，日常检查;3、 公司高低压电房、设备房、电梯间

4、等日常管理和安全防范;4、 公司厂房、物业的维修、保养，涝、汛、风、雪等各种自然灾害预防;5、 负责物业的防火、防盗、环保、安监责任。6、与核心职能相关的其他工作。物业管理员工作职责41、负责团队建设及内部管理工作，统筹团队完成突发事件的协调处理;2、负责环境、秩序、客服、工程专线服务管理工作;3、有前期介入、交房、装修管理与后期管理经验;4、组织团队完成公司下达的经营、管理、服务等各项经营指标;5、协助公司开展物业服务方案编制、物业公司招投标、物业管理费备案、项目后评估等工作;6、接收、协调和前介人员反馈的前介高风险事项，与置业职能进行有效联动，保证公司前介工作有效落地7、协助和督促项目交付

5、前的分户检验工作，包括分户检验计划、流程的编制及实施阶段的工作检查和协调，并提供技术支持;8、完成公司下达的年度重难点管理工作。物业管理员工作职责51、受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈;2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化;3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表;4、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的监督检查;5、完成领导交办的其它工作。物业管理员工作职责61、在项目经理的领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能;2、受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈;3、负责巡视检查管理区域内设施设备;4、负责管理辖区清洁、绿化

6、、治安、维修、接待、回访等服务工作。5、全面掌握辖区物业公共设施、设备的使用过程，定期对消防设备进行巡检、维护，确保消防设备时时处于良好备用状态;6、协助公共秩序维护，检查、监督辖区治安、消防、清洁工作，并做好巡视记录。7、负责处理治安工作中遇到的疑难问题，不能解决的及时向主管汇报。8、热情接待租户，及时处理租户的投诉，并做好记录;9、熟练掌握消防器材的使用，发生火警，应立即采取应急措施;10、领导交待的其他事情。物业管理员工作职责71.负责管理(国企)餐厅所有员工的日常工作及临时事件处理;2.负责餐厅员工的招聘及入离职手续;3.负责与合作单位的及时沟通与问题处理;4.负责其实事务性工作。物业管理员工作职责具体内容