房地产项目管理讲义.ppt
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1、房地产项目管理,第一章 房地产项目管理概述,知识目标:理解项目的含义及其特征;了解房地产项目的特征;掌握房地产项目程序性的特点;了解项目管理的概念和特征;掌握房地产项目管理的概念;了解其意义;理解房地产项目管理各参与单位及其任务;掌握房地产项目管理三大基本目标及其特征;掌握房地产项目管理的系统结构;了解房地产项目管理的方法。能力目标:能举例说明房地产项目具体有哪些特征;能解释房地产项目三大目标之间的关系。,教学要求,第一节 房地产项目,一、项目的概念和特征(一)项目的概念 项目是一组有起止日期、相互协调的受控活动组成的独特过程,该过程要达到符合包括时间、成本和资源等约束条件在内的规定要求的目标
2、。,项目,(二)项目的特征(1)项目的一次性(2)项目的唯一性(3)项目目标的明确性(4)项目的整体性(5)项目的生命周期属性,二、房地产项目及特点 房地产项目就是指已经确定投资,按照规划设计条件进行施工,并实行统一核算、统一管理的具体房地产开发建设工程。(1)项目时间目标的限定性较强。(2)房地产项目质量目标要求较高。(3)房地产项目的费用目标较强。(4)房地产项目具有较强的系统性。,(5)房地产项目具有特定的程序性。项目前期策划和确立阶段。项目设计与计划阶段。项目施工阶段。项目使用阶段。(6)房地产项目组织的特殊性。(7)政策法律条文的多样性。,第二节 房地产项目管理,一、项目管理(一)项
3、目管理的概念:项目管理是指在一定的约束条件下,为达到项目的目标对项目所实施的计划、组织、指挥、协调和控制的过程。,(二)项目管理的特征:(1)每个项目管理都有自己特定的管理程序和步骤。(2)项目管理是以项目经理为中心的管理。(3)项目管理应使用现代的管理方法和手段。(4)项目管理应实施动态控制。,二、工程项目管理 工程项目管理是以建设工程项目为对象,在既定的约束条件下,为最令人满意地建设工程项目目标,根据建设工程项目的内在规律,对从项目构思到项目完成(指建设工程项目竣工并交付使用)的全过程进行的计划、组织、协调、控制等一系列活动,以确保建设工程项目按照规定的费用目标、时间目标和质量目标完成。,
4、工程项目管理的形成与发展70年代初计算机网络分析程序已十分成熟,信息系统引入PM中,扩大了PM研究的深度和广度,扩大了网络技术的作用和应用范围;80年代,PM的研究领域从工期、成本、资源计划的优化和控制扩大到合同管理、项目形象管理、风险管理、组织行为等;如今PM已发展成一门较完整的独立学科,并已成为一个专业,一个社会职业;,我国PM的实践古来有之,源远流长,我国从80年代开始接触PM方法(由国外引入)鲁布格水电站引水工程中对PM的运用(日本大成)给我国投资建设领域带来很大冲击 1987在建设项目和一批企业中试点采用PM(国家计委等五个政府有关部门联合发出通知决定)1991年建设部提出把试点转变
5、为全面推广PM目前,PM还只是在建筑业等一些行业被接受和掌握。(误区:PM并不针对哪个专业领域,是一种通用方法),三、房地产项目管理的概念及意义 房地产项目管理是工程项目管理的一个分类,是房地产项目的管理者运用系统工程的观点、理论和方法,对房地产项目的建设和使用进行全过程和全方位的综合管理,实现生产要素在房地产项目上的优化配置,为用户提供优质产品。,四、房地产项目管理各参与单位及其任务1.项目开发单位2.项目设计单位3.施工单位(或项目承包商)4.咨询单位(监理公司),五、房地产项目管理的目标体系房地产项目管理三大目标,工程项目管理三大目标之间的相互关系,六、房地产项目管理的系统结构(1)房地
6、产项目管理是一个完整的项目管理工作过程。“预测决策计划控制反馈修正决策计划”(2)房地产项目管理必须包括对整个项目系统的管理,包括项目的子项、分项和工程活动等。(3)房地产项目管理应包括全部的管理任务。,第三节 房地产项目管理案例,思考题:1.什么是项目?它有什么特征?2.什么是房地产项目?它有什么特点?3.一般房地产开发项目都分哪几个阶段?4.如何理解房地产项目管理三大目标之间的关系?5.房地产项目管理的系统结构包括什么内容?,实训题:结合一个典型的房地产项目,分析其处在项目实施的哪个阶段及其管理内容。讨论房地产项目管理与一般管理的差异性。分析如何才能使得项目管理走向成功。,Thank Yo
7、u!,第二章 房地产项目前期策划,知识目标:了解房地产项目构思的概念;理解房地产市场调查、房地产项目可行性研究;掌握房地产市场调查的方法和步骤、房地产项目可行性研究的内容和步骤。能力目标:能解释房地产项目构思的内容、房地产项目可行性研究;能应用房地产市场调查方法,开展实地房地产市场调查。,教学要求,第一节 房地产项目构思,一、项目构思的概念 项目构思是对未来投资项目目标、功能、范围以及项目涉及的各主要因素和大体轮廓的设想和初步界定。它是一种创造性的探索过程,是项目策划的基础和首要步骤,其实质在于挖掘企业可能捕捉到的市场机会。项目构思的好坏,不仅影响着项目实施的进度,从某种意义来说,项目构思直接
8、决定着项目的目标能否最终圆满地实现。房地产项目构思是房地产前期策划的主要内容之一,是以客观的市场调研和市场定位为基础,以独特的概念设计为核心,综合运用各种构思方式,按一定的程序对未来的房地产开发项目进行创造性的规划。,二、项目构思的工作阶段(1)准备阶段(2)酝酿阶段(3)调整完善阶段,三、房地产项目构思的环境影响 1.宏观环境因素的影响 2微观环境因素的影响,四、房地产项目构思的制胜法宝创新构思 1.房地产项目目标设计理念的创新 2.房地产项目的空间创新 3.经营策略的创新,第二节 房地产市场调查,房地产市场调查,就是以房地产为特定的商品对象,对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析
9、,进而对房地产市场进行研究与预测。,一、房地产市场调查的主要内容 房地产市场调查的内容主要包括以下几个方面。(一)房地产市场环境调查1政治法律环境调查2经济环境调查3社区环境调查,(二)房地产市场需求和消费行为调查(三)房地产产品调查(四)房地产价格调查(五)房地产促销调查(六)房地产营销渠道调查(七)房地产市场竞争情况调查,二、房地产市场调查的方法常用的房地产调查方法有以下几种:1.访问法 2.观察法 3.实验法,三、房地产市场调查的步骤 房地产市场调查的步骤通常有七个方面,确定问题及调研目的、收集信息资料、初步调查、调查设计、制定调查计划、现场调查、资料分析、撰写和提交调查报告。,四、房地
10、产市场调查问卷设计房地产市场调查问卷的一般结构(1)卷首语(2)问题和回答方式(3)编码(4)其他资料,第三节 房地产项目可行性研究,一、房地产项目可行性研究的概念 房地产项目可行性研究是指在投资决策前,对与项目有关的市场、资源、工程技术、经济、社会等各方面问题进行全面的分析、论证和评价,从而判断项目在技术上是否可行,在经济上是否合理,并对多个方案进行优选的科学方法。可行性研究的目的是使决策科学化、程序化,保证决策的可靠性,为项目的实施和控制提供依据或参考。,二、房地产项目可行性研究的工作阶段(1)投资机会研究。(2)初步可行性研究,亦称“预可行性研究”。(3)详细可行性研究,即通常所说的可行
11、性研究。(4)项目的评估和决策。,三、房地产项目可行性研究的内容和步骤1.房地产可行性研究的主要内容(1)项目概况。(2)市场分析和需求预测。(3)规划方案的优选。(4)开发进度安排。(5)项目投资估算。(6)资金的筹集方案和筹资成本估算。,(7)财务评价。(8)风险分析。(9)国民经济评价。(10)结论。,2.房地产可行性研究的步骤(1)组织准备。(2)现场调查与资料收集。(3)开发方案的设计、评价和选择。(4)详细研究。(5)编写研究报告书。,第四节 案例分析,案例一:房地产市场调查问卷设计案例二:房地产市场调查报告案例三:房地产开发项目可行性研究报告案例,思考题:1.简述房地产项目构思的
12、内涵及其工作阶段。2.简述房地产市场调查的主要内容。3.什么是房地产项目可行性研究?其研究的主要内容包括哪些方面?,实训题:针对当地的房地产市场状况,设计一份房地产市场调查问卷,经过实地调查后,结合调查数据,写一份完整的当地房地产市场调查报告。,Thank You!,第三章 房地产项目组织,知识目标:了解组织的含义和特征,理解组织设计的基本原则;理解房地产项目组织的含义及其基本结构;掌握房地产项目组织的特点;理解房地产项目组织的基本原则;了解房地产项目承发包模式;掌握房地产项目组织结构形式及其特点;了解项目经理部的结构,理解项目经理部的设立及运行机制;了解项目经理的概念、任务、素质要求;了解项
13、目经理责任制;理解项目经理的责、权、利。能力目标:具备根据房地产项目的实际情况设计、构建适宜的项目组织的基本能力。,第一节 房地产项目组织概述,一、组织(一)组织的含义 组织是人们为了实现某种既定目标,通过明确分工协作关系,建立不同层次的权利、责任、利益制度而构成的能够一体化运行的人的系统。此概念包括两层含义:其一为结构性组织,是人们(单位、部门)为某种目的以某种规则形成的职务结构或职位结构。其二为组织过程,也称组织设计,(二)组织的特征(1)目的性(2)专业化分工(3)依赖性(4)等级制度(5)开放性(6)环境的适应性,(三)组织设计的基本原则(1)目标统一性原则(2)分工协作原则(3)责权
14、对等原则(4)管理层次和管理跨度适当原则(5)指令统一原则,二、房地产项目组织的含义 房地产项目组织是指为了完成特定的房地产项目任务而建立的从事房地产项目工作任务的组织机构。它主要包括负责完成房地产项目各项工作和任务的人、单位、部门组合起来的群体,有时还包括为项目提供服务或质量监督的部门,如政府机构、技术与质量的鉴定部门等。,图3-1项目组织策划过程,三、房地产项目组织的策划,(1)在项目组织策划前期,应确定项目目标,完成相应阶段的工作结构分解。(2)在项目组织策划中期,要确定项目实施的组织策略,确定项目组织机构与管理层次、各部门职责。并在此基础上确定组织的人员配置、对人员权责进行划分、制定管
15、理制度。(3)在项目组织策划后期,也就是项目组织初步应用阶段,要研究该组织设计能否实现预定的组织目标,如果能实现预定的组织目标,则可以实施,相反则要修改原设计,直到能实现组织目标为止。,四、房地产项目组织的基本结构项目组织的基本结构大致有三个层次:(1)项目的所有者或上层领导,如企业经理、投资者、社会团体、政府机构等。(2)项目管理者(项目的组织层)。(3)项目具体任务的承担者(项目操作层)。,政 府 有 关 部 门,项 目 业 主,工 程 项 目,监 理 单 位,承 建 单 位,合同,合同,监督,管理,监督管 理,监 督 管 理,监 督 管 理,图3-2房地产项目组织的基本结构,五、房地产项
16、目组织的特点(1)明确的目的和目标。(2)组织结构的完整性。(3)组织形式具有一次性、暂时性。(4)项目组织与企业组织之间有强烈的关联性。(5)项目组织易受到相关部门不同程度的影响(6)项目组织有高度的弹性、可变性。(7)项目组织没有固定的组织文化。,六、房地产项目组织的基本原则(1)目标统一原则。(2)责权利平衡原则。(3)适用性和灵活性相结合的原则。(4)组织制衡原则。(5)保持项目组成人员和责任的连续性和统一性原则。,第二节 房地产项目组织结构形式,一、房地产项目承发包模式(一)平行承包模式 平行承包模式是指业主将工程项目的设计、施工以及设备和材料采购的任务分别发包给多个设计单位、施工单
17、位和设备材料供应厂商,并分别与各承包商签订合同。,(二)总承包模式 业主将建设项目的全部设计和施工任务发包给一家具有总承包资质的承包商。这类承包商可能是具备很强的设计、采购、施工、科研等综合服务能力的综合建筑企业,也可能是由设计单位、施工企业组成的工程承包联合体。我国把这种管理组织形式叫做“全过程承包”或“工程项目总承包”。,(三)总分包模式 总分包模式是将工程项目其中某个阶段(如设计或施工)的全部工作发包给一家资质条件符合要求的承包单位,由该承包单位再将若干专业性较强的部分工程任务发包给不同的专业承包单位去完成,并统一协调和监督各分包单位的工作。这样,业主只与总承包单位签订合同,而不与各专业
18、分包单位签订合同。,二、房地产项目组织结构形式,(一)直线制式,特征:机构中各职位都按直线排列,项目 经理直接进行单线垂直领导。优点:人员相对稳定,接受任务快,信息 传递迅捷,人事关系容易协调。缺点:专业分工差;横向联系困难。运用范围:适用于中小型项目。,图3-8某监理单位直线式组织结构,(二)职能式房地产项目组织结构职能式组织机构是在各管理层次之间设置职能部门,各职能部门分别从职能角度对下级执行者进行业务管理。在职能制组织机构中,各级领导不直接指挥下级,而是指挥职能部门。各职能部门可以在上级领导的授权范围内,就其所辖业务范围向下级执行者发布命令和指示。优点:强调管理业务的专门化,注意发挥各类
19、专家在项目管理中的作用。由于管理人员工作单一,易于提高工作质量,大大提高了管理的专业化程度,同时可以减轻领导者的负担。缺点:每个职能部门都具有直接指挥权,妨碍了组织必要的集中领导和统一指挥,容易形成多头领导,导致基层无所适从,造成管理混乱。,图3-9某施工单位职能式组织结构,(三)直线职能式房地产项目组织结构,图3-10某施工单位直线职能式组织结构,直线职能式是吸收了直线式和职能式两种组织结构的优点而形成的一种组织结构形式。与职能式组织结构形式相同的是,在各管理层次之间设置职能部门,但职能部门只作为本层次领导的参谋,在其所辖业务范围内从事管理工作,不直接指挥下级,和下一层次的职能部门构成业务指
20、导关系。职能部门的指令,必须经过同层次领导的批准才能下达。各管理层次之间按直线式的原理构成直接上下级关系。直线职能式组织结构既保持了直线式统一指挥的特点,又满足了职能式对管理工作专业化分工的要求。各级直线主管有相应的参谋和助手,可以发挥职能部门的作用。主要优点是集中领导、职责清楚,有利于提高管理效率。缺点:各职能部门之间的横向联系差,信息传递路线长,职能部门与指挥部门之间容易产生矛盾。,(四)矩阵式,图3-11某单位矩阵式组织结构,特征:矩阵式中每个结合部都接受双重领导;项目经理工作有各职能部门支持,有利于信息沟通、人事调配、协调作战。优点:兼有部门控制式和混合工作队控制式两者的优点,解决了企
21、业组织和项目组织的矛盾;能以尽可能少的人力实现多个项目管理的高效率。缺点:双重领导造成的矛盾;身兼多职造成管理上顾此失彼。对企业管理水平、项目管理水平有较高要求运用范围:适用于同时承担多个项目管理的企业;适用于大型、复杂的施工项目。,第三节 项目经理部和项目经理,一、项目经理部(一)项目经理部的作用(二)项目经理部的建立项目经理部应按下列步骤设立:(1)根据企业批准的项目管理规划大纲,确定项目经理部的管理任务和组织形式。(2)确定项目经理部的层次,设立职能部门与工作岗位。(3)确定人员,职责,权限。(4)由项目经理根据项目管理目标责任书进行目标分解。(5)组织有关人员制定规章制度的目标责任考核
22、,奖惩制度。,(三)项目经理部的结构 在房地产项目实施过程中,通常要设置项目经理部或项目小组,其人员设置与所承担的项目管理任务相关。对中小型的房地产项目管理可设置项目经理、专业工程师(土建、安装、各专业设备等方面技术人员)、合同管理人员、成本管理人员、信息管理员、秘书等。有时还可能有负责采购、库存管理、安全管理、计划等方面的人员。对小型项目一般设置项目管理小组,其各部门的职能不能分得太细,否则不仅管理复杂,组织成员能动性小,而且人员和任务之间容易出现摩擦。对大型或特大型项目,常常必须设置项目经理部,项目经理下设置各个部门,如计划部、技术部、财务部、供应部、办公室等。,(四)项目经理部的运作(1
23、)成立项目经理部。(2)组织项目经理部成员了解项目经理部的目标和任务。(3)明确项目经理部各部门及其成员的职责和权力。(4)组织各成员开始执行各自的任务,开始推进工作。(5)促进各成员很好的沟通和公开的交流,以便相互信任,形成和谐的相互依赖整体。,二、项目经理 项目经理是企业法人代表在项目上的全权委托代理人。在企业内部,项目经理是项目实施全过程全部工作的总负责人,对外可以作为企业法人的代表在授权范围内负责处理各项事务。,(一)项目经理的任务(1)组织精干高效的项目管理班子;(2)制定各项规章制度和岗位责任制,组织项目有序地开展工作;(3)制定项目阶段性目标和项目总体控制计划;(4)及时决策;(
24、5)协调项目组织的内部及外部各方面关系,履行合同义务,监督合同执行,处理合同变更。(6)建立完善的内部及外部信息管理系统,确保信息畅通无阻。,(二)项目经理的地位 项目经理是决定项目成败的关键人物,是项目管理的核心柱石。决定项目管理成功与否的关键不是程序和技术,而是具有技能和知识相结合的人员,关键所在则是项目经理。,(1)项目经理是参与项目建设的企业法人代表委托在项目上的全权代理人。(2)在合同关系上,项目经理是项目最高合法的当事人。(3)项目经理是项目信息沟通的集散中心(4)项目经理是协调多方关系的桥梁和纽带。,(三)项目经理的选择目前我国选择项目经理一般有以下三种方式:(1)竞争招聘制;(
25、2)经理委任制;(3)内部协调、基层推荐制。,(四)项目经理基本素质和管理能力要求(1)有广泛的理论和科学技术知识。(2)有较高的领导艺术和协调能力。(3)有健康的身体和丰富的实践经验。,三、项目经理责任制 企业在进行项目管理时,应实行项目经理责任制,即以项目经理为责任主体的项目管理目标责任制度。项目经理应根据企业法定代表人授权的范围、时间和内容,对施工项目自开工准备至竣工验收,实施全过程、全面管理。项目经理责任制的核心是贯彻实施项目管理目标责任书,其具体内容包括:项目经理的职责、权限、利益与奖罚。,(一)项目管理目标责任书的内容(1)企业各业务部门与项目经理部之间的关系。(2)项目经理部使用
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