康师傅乌龙培训.ppt

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1、1,活动主题：,乌龙茗茶,2,标准摆放,插牌,桌围,冰桶冰围,大伞,3,具体做法,4,标准摆放,工读生工作态度积极主动。,工读生着装标准，正确佩戴促销帽，促销服,鞋子。,5,具体做法,6,着装,要求：1、服装：2011版促销服+肉色薄丝袜+白色小跟鞋2、发型：头发盘在脑后要长发扎起；不要留刘海遮挡前额 3、颈部：不要带任何装饰物 4、手部：要指甲长度小于2厘米，不要佩戴戒指,不要涂抹指甲油，确保手部干净卫生,7,冰桶,售卖产品和试饮品注意冰镇,8,再来一瓶的识别：瓶盖顶有2011字样，内有再来一瓶字样，无论消费者在哪里购买，通兑,试饮品管控：每天上限5瓶，每周将当周试饮量和剩余量写明，须店主签

2、字，活动结束后回收试饮品瓶盖和整瓶标,赠品管控：割条码，粘于管理表背面，条码数=赠品数*2，活动当日将赠品带回，不允许留于店内,活动结束：发短信，*人*点*销量*试饮，周一抽空将物资送回，物资包括：促销服，托盘，试饮杯，服装，鞋子带盒，条码，试饮品盖子，整瓶标 18703093116,试饮规范：试饮杯倒扣于托盘上，准备垃圾桶，试饮量要标准（1瓶10杯）,工资45元/天，考核10元，上限55元,活动要积极主动(上班时间）：迟到早退扣20元,促销鞋不要穿去，带去,9,一、物资领取,托盘，试饮杯，促销服，鞋子，扩音器赠品，胶带，话术，管控表，,二、物资归还,托盘，试饮杯，促销服，鞋子（带盒子），扩音

3、器，赠品，管控表(背贴条码)，试饮品瓶标及瓶盖,10,话术,欢迎看一下康师傅乌龙茗茶，买两瓶有精美礼品赠送，并有再来一瓶的惊喜，欢迎免费试饮,11,工读生话述：,乌龙茶远距离话术:康师傅乌龙茗茶,真是好茶味!康师傅乌龙茗茶富含大量茶多酚,口感浓郁而无苦涩,醇厚茶香还能让你轻松保持窈窕身材，现购买两瓶即送“精美礼品”一份，还有机会“再来一瓶”欢迎选购！,乌龙茶近距离话术:康师傅乌龙茗茶,真是好茶味!康师傅乌龙茗茶茶味浓郁、回味鲜香，具有消除疲劳、去油解腻、瘦身养颜之功效，乌龙茗茶色、香、味俱佳，欢迎免费品尝，2011年代言人是李冰冰，现在买两瓶即送“精美礼品”一份，欢迎选购！,12,要点回顾,一

4、、CP点标准陈列：1.商品须有三层，且上下垂直、正面朝外,瓶间不留缝隙2.促销桌一侧须整齐摆放堆箱（8个纸箱、正面朝外且其上摆货）3.堆箱旁须有垃圾箱（与促销品项相符）4.促销桌另一侧放置冰桶且其上摆货 5.冰桶、促销桌、堆箱、垃圾箱应位于同一直线上二、物资的正确使用：插板、桌围、冰围三、形象：着2011版促销服、发卡、鞋子耳麦卡于耳朵上、扩音器与电池置于腰间一侧两手平端托盘置于腰间略向上（托盘上放置一瓶试饮、试饮杯倒扣于托盘上且须倒上两杯试饮展示）,四、工作要有主动性，站姿标准，态度友善，保持微笑，不怠慢顾客；,五、工作纪律：不聊天，不倚靠；遵守活动工作时间，无迟到、脱岗、早退；禁止玩手机，严格遵守活动仪容仪表要求；在任何情况下不与消费者或场地方人员争执；卫生问题；有问题及时反馈,