尚志市计划生育家庭意外伤害保险工作经验材料.doc

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2、口基金项目考察组及美国全球健康行动项目官员、泰国社区人口发展协会曾来我市考察计生协会工作。我市已开办独生子女“福安”、“两全”、“安康”等险种，均取得了较好社会效果。为了提高广大计生家庭抵御风险能力，切实解除计划生育群众的后顾之忧，2009年，在市委、市政府的高度重视和上级业务部门的精心指导下，尚志市计生协会与中国人寿保险公司尚志支公司通力合作，按照“政策引路、协会发动、上门服务、群众受益”边，纵向到底”组织网络，发放到各村各户，普及保险知识，增强保险意识，引导群众积极参保。与市保险公司先后举办4期业务知识培训，参加人数达600余人，使基层工作人员熟练掌握保险的运作方式、入保手续、理赔程序等，

3、不断提高业务素质。同时，在尚志市人口网开设专题栏目，面向社会，广泛宣传。利用广播、电视等媒体，加大理赔案例宣传报道力度，并帮助出险群众和保险公司做好理赔材料准备等工作，保证出险群众得到及时、足额的赔付，使群众实实在在地看到参加保险的好处，实现了“要我保险”到“我要保险”观念的转变。二、因地制宜、分类实施，突出体现保险工作深刻内涵1.开展亲情行动，关爱基层计生工作人员。为了切实加强基层计生干部的安全保障，市协会开展了“送一份保险、保一家平安”亲情活动，为全市355名基层计生干部，每人办理了一份家庭意外伤害保险，让基层计生干部切实感受到计生“一家人”的温暖，进一步调动了他们的工作积极性。2.实施惠

4、民服务，关怀计划生育困难家庭。为使更多计生家庭分享改革发展成果，解决贫困计划生育家庭的忧虑，在推行计划生育家庭意外伤害保险（B型）工作的同时，我们严把“三关”，即：严把条件关、严把程序关、严把导向关，确保程序到位，操作规范，杜绝了徇私舞弊、弄虚作假现象的发生。各乡镇分别结合“生育关怀行动”，积极探索资助投保与个人投保相结合的方法，拓宽保费渠道和来源。尚志镇计生协积极宣传倡导，动员镇政府工作人员，借助“手拉手、一帮一”的形式，为该镇丁山村36户贫困计生家庭投保，深受村民欢迎。帽儿山镇计生协开展了为计划生育贫困家庭捐资献爱心活动，参加意外伤害保险的计划生育家庭达到400户。3.增强团队凝聚，关注企

5、业员工。充分发挥企业协会和流动人口协会组织的作用，在我市流动人口最集中的义乌尚志小商品城和蒙牛乳业（尚志）公司等大型企业推行保险工作。各企业积极配合，按照“员工自愿、企业赞助、员工受惠”的原则，采取政策倾斜一点、企业补一点、个人拿一点的方法，将保险列入员工福利待遇之中，每名员工只需交纳10元保费，即可获得保险，员工参保踊跃，仅蒙牛乳业（尚志）公司就达160份，促进了保险工作的开展，也为企业和员工谋了福利，实现了双赢。三、完善机制，措施到位，推进保险工作又好又快开展1.转变观念、突出创新。各级协会干部凭着嘴勤、腿勤、手勤的韧劲，在具体工作中动脑筋、想办法，努力把工作做细、做好，真正使保险造福于民

6、。在工作思路和工作方法上注意寻求转变，在工作中创新服务理念，围绕民需、民愿、民想，将个性化、人文化、情感化的工作理念贯穿于保险工作的始终，提高保险在人口计生工作中的渗透力度，树立并维护了人口计生部门诚实守信和全心全意为人民服务的良好形象。2.明确职责，完善制度。市计生协会与市保险公司在深入基层，认真调查研究的基础上，结合实际，有计划地从完善各项制度入手，进一步加快规范化管理进程，出台了尚志市计划生育家庭意外伤害保险工作细则，建立了三个机制：一是领导重视、协会牵头、部门配合、群众参与的工作机制；二是宣传引导、适应需求、讲求诚信、措施到位的管理机制；三是总结经验、树立典型、表彰先进、推进全局的表彰机制，初步形成了管理有制度、操作有章法、流程有标准的规范化管理制度体系。3.加强监督，定期评估。为了确保保险工作健康持续开展，市领导小组将此项工作纳入责任状考核指标当中，定期对保险工作进行检查评估，评估基本指标包括：资格确认准确率、保险理赔及时率、干