盒裤事业部经营方案.ppt
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1、2009-7-18 周勇昌,盒裤事业部运营方案,第三部份:组合营销策略1、商品 2、价格3、渠道 4、促销5、服务 6、布局7、政策,第一部份:基本情况分析1、国内盒裤市场基本情况2、公司已有客户基本情况3、公司资源基本情况4、SWOT分析,第二部份:公司定位1、盒裤发展的战略2、品牌定位3、市场定位4、工作目标,第四部份:团队建设1、组织架构2、岗位职能3、薪资与考核4、KPI指标,目录,第一部份:基本情况分析1、国内盒裤市场基本情况2、公司资源基本情况3、公司已有客户基本情况4、SWOT分析,国内盒裤市场现状,消费市场:从最先必需消费品,从实用的消费观念转向于更多的追求品质、健康、时尚销售
2、渠道:从原先的地摊加少量超市为主要销售渠道已转向于以商超为主、针棉店、购物中心的渠道转型经营客户:从原先的传统批发为主的客户群现已逐步转向为以经营服务商超体系、进行规范的终端操作的商贸型公司和专业人员,盒裤市场现状,生产厂家:从原先的通过生产规模、产品质量来取得大部份的批发型客户来占据一定的市场份额而得以工厂自身的发展,也就是只重生产、而轻营销的行业格局现已转向为以市场为导向,科学组合着各类资源在品牌运营、渠道建设、款式创新、产品差异化、服务专业化、市场细分化、团队专业化这些方面进行综合要素的铸就品牌格局:从原先的有产品而无品牌的乱世春秋,现已演变为品牌群雄割据的局面,男盒裤以健将、依之舍、富
3、妮来为主导,女盒裤以蝶安芬、富妮来为主的品牌在市场当中品质、款式、行业口碑已占据相当一部份的市场地位;但市场当中也没有哪个品牌达到市场霸主地位的状况;产品结构:现市场当中主要以莫代、莱卡、全棉三大品列为主导,少部份厂家开发有价格的竞争基本处于一种中大型生产厂家相于高,而小型规模的生产厂家在用料方面、及综合运营成本方面的要素,反表现出价格相对较低的局面,公司盒裤现况,产品方面:产品的面料、材质较好,质量得以保障;但款式创新不够、价格市场针对性不强、品牌市场认知度有限、外包装设计创意不强品牌方面:公司对品牌意识较强,品牌进入市场的定位没有与产品的特点、市场的切入机会点很好的有机结合。同时进入市场的
4、时间有限,知名度很有限价格方面:产品价格定价策略存在误区,没有以市场作为导向。结合市场的空白点,针对不同的款式进行很好的市场价格的差异化制定渠道建设方面:市场客户的选择布局没有科学规化,销售渠道的建设没有针对性;销售终端网点建设很少,商超的进场较少。现有专业的销售盒裤客户较少,公司盒裤现况,促销方面:促销市场针对性不够强网络维护方面:没有专业的商超体系的维护工作,基本上处于将产品交到客户手上就完成了整个的销售环节营销服务方面:销售队体的商超运营专业不够,对如何引导及指导客户进行商超网点的构建方面不能很好的给出明确的指导思想市场运营思路:市场操作策略思路不明确、针对性不强。没有很好的找准市场的切
5、入点,公司现有客户分析,客户数量较少:介于喜瑞珑进入市场的时间有限。于几年前才正式进入国内部分地市销售。多年来并没有很全面、专业的操作盒裤事业的业务;全国现在与公司盒裤业务往来的单位还不到十家。而且销售量都有限。客户业务主流渠道与公司盒裤市场的定位有差异:由于公司在多年的经营过程当中是毛巾、盒裤、袜子三大品类的产品在一个销售团队下运营的。在客户选择方面也没有做专业的评估,基本上是三大品类的产品在一个市场上都是统规为一个客户经营。因此现在与公司合作的盒裤客户有相当的部份是综合商贸为主,销售渠道主要是以针棉店、商场的店中店为主的。另少部份现有客户就是对公司产品的终端商超定位不吻合。现有客户群体当中
6、对公司信任还可以:1、多年的经营过程当中,有部份承诺市场的方面公司都对现;2、在多年的经营过程当中,客户还没有真正在喜瑞珑盒裤项目上有创利;3、公司盒裤产品库存结构不合理,部份好销的产品不能及时提供给客户,而销售差的库存压力确很大,给客户造成老是没货的假象;4、销售团队的跟进服务太少,很少有真真了解市场的需求,而有针对性的对客户进行需求的沟通与服务。,公司盒裤事业的SWOT分析,第二部份:公司定位1、盒裤发展的战略2、品牌定位3、市场定位4、工作目标,:,:,销售目标,团队目标,品牌目标,经过2-3年左右市场的耕耘,在商超市场当中,喜瑞珑的品牌知名度能达到与健将、依之舍相当的品牌,在盒裤行业中
7、,经过2-3年的时间铸就成商超运营最为专业的销售团队,盒裤事业部的发展目标,1、2009年销售额1000万元、2010年销售额3000万元、2011年销售额4500万元。2012年销售额6000万元。,喜瑞珑盒裤的品牌定位,商超盒裤定义,1、内裤:是最需要卫生、舒适的服装;是最有情趣、最漂亮的服装;是最美丽与自信的服装;时尚与自信,从内衣开始!2、商超:商超是最安全、卫生的购物渠道,商超(KA、KB、BC)已成为消费的主渠道。靓丽、精美、标示清晰的商品,舒适、周到、漂亮的购物环境,能极大地撩拨人的购物兴趣;生活讲究的人们,大多都是通过商超购物的;3、喜瑞珑内裤:以商超为主渠道设计,面向城市与经
8、济发达的城镇,服务于有生活质量的都市消费者;,价值定位,1、品牌DNA:自由新生活 2、价值主张:款式经典、做工结实;3、功能主张:柔软的、宽松的;4、情感主张:精致的、安全的;5、文化主张:人文化、人性,市场定位,1、一级市场:省会城市、经济特区、经济发达城市 销售份额60%;2、二级市场:欠发达省会城市、经济发达区之地、县级市;销售份额40%;,喜瑞珑盒裤的品牌定位,销售渠道定位,主流渠道:1、KA、KB、BC超市、2、大卖场服装连锁店、袜品经销店(梦娜、宝娜斯、国奥、与狼共舞)、连锁棉店、社区连锁店一般渠道 日杂店、宾馆、网络直销、洗浴中心、三级市场百货商场、专卖店,目标客户定位,1、二
9、线品牌(健将、蝶安芬、创雅偌、依之舍)、袜品(七匹狼、神力、梦娜)的客户-主流客户;2、三线品牌(真想你、宝路易、晖路、骆华、富康莱、威德龙等)的客户-主流客户;3、服装连锁店、社区连锁店、连锁超市(KA、KB、KC)、大卖场等客户 主流客户;4、保暖内衣、常规内衣、社区门店、酒店、棉店、一般客户;5、团队素质要求:有品牌思路与品牌意识的,具备操控区域市场品牌能力的,有一定经济实力的,具备渠道、通路、终端建设能力的,年轻有激情的,具备订货眼光和订货能力的,能够洞悉市场变幻预见能力商贸公司。,主消费群定位,1、1545岁、收入中等、职业稳定人士;2,工薪阶层、时尚男女、职业人士;,商品风格定位,
10、1、时尚:简洁、立体、色正;2、个性:图腾、花纹、拼色新潮;3、舒适:符合人体工程学原理、韧性强;4、品质:物料柔软、精细、结实、干净,价格定位,产品开发定位,分春夏、秋冬两季,分南、北两个区域分别设计与生产,根据季节投放产品;春夏颜色浅淡、秋冬颜色深沉。春夏物料较薄、秋冬物料较厚;根据商超、经销的不同渠道设计产品。产品体现系列感、层次感、季节性;以莫代尔、全棉莱卡、全棉为主要物料。给予客户较好的性价比感受;,形象传播定位,1、重点在零售终端,通过商品包装、店面KT板、VCR、因特网等,传播品牌形象;2、2010年后,通过书刊、展会、促销等,增加渠道影响力;3、在市场布局基本到位、局部市场有较
11、好销售表现后,投入媒体广告;,喜瑞珑盒裤的品牌定位,供货价定位 a 比一线品牌(key、atrantiec、seeline等欧洲商超内裤)低6-12元/盒;b 比同类学习品牌(健将、蝶安芬、创雅诺、ROOBER等)低36元/盒;c 比同类竞争品牌(真想你、骆华、依之舍等)低1-2元/盒;价格策略:a 形象产品占10%(体现品牌形象与高度,吸引消费者的购买欲望);b 基础产品占60%(公司与客户利润产品,主消费人群的常规采购品);c 促销产品占30%(提高市场占有率、提高消费者数量);,学习目标,1、健将、蝶安芬、依之舍(版型、渠道)、创雅诺(颜色、工艺)、ROOBER(物料、花板),五大项重点
12、工作目标,做好公司内部岗位的功能、以商超为主的各项工作执行准则及各项流程制度的完善工作,建设好专业的商超型运营团队;为后两年的全面强占市场作好基础全年要求达到销售目标:万元重点树立五大区各两个样板市场了解全国各省区市场终端商超运营较好的盒裤类产品的经营者的基础资料,建立档案;同时对各省区主要的KBBC类终端商超的基本商业情况进行调研并建立完善的档案进一步的检验我们的产品组合,为下一年度大力开发市场作好产品需求情况的收集,1、商品2、价格3、渠道4、促销5、服务6、布局7、政策,第三部份:年度组合营销思路,年度市场营销策略产品策略,产品的款式:款式设计原则:1、商超系列产品以简单实用、以大众消费
13、为主,极力控制好产品成本 2、流通款可依据市场的情况结合品牌的定位进行适当的跟从;3、形象款:要求突现出公司的设计开发能力,体现出自由新生活的品牌主题 4、促销款以价格控制为导向,进行低价位的设计款式数量开发原则:1、商超专供款数量少而精要求确保常年有货,并且有一定的产品安全库存;2、商超促销款间节性的投放到市场当中;3、正常流通款,只以满足部份市场的需求而开发设计,目的只为增补产品线的组合;4、主要年龄结构在1540岁这间时期段的产品产品男、女组合:因终端商超的销售过程当中,男式盒裤的销售量远比女式盒裤的要大;因此商超系列的产品以男式盒裤为主,流通系列男女可各占相同比例,年度市场营销策略产品
14、策略,产品面料结合:主要以莫代、莱卡、全棉三大系系,在用料差异化竞争方面又重点突出莫代成份的比重,现市场上大部份都是以45%的占比为主,而公司以90%以上的占比,力求在产品组合方面以莫代成份的系列产品做成公司核心竞争力的一组产品,让所有的客户一提到公司的盒裤就会想到我们在莫代系列产品当中是做的最精、最好的。在形象款方面,适当的时候可以开发以碳纤维为主面料的产品产品图案:商超系列的男款以简节为主,女款以素雅为主 流通系列的以季节性的主题、潮流性的主题;形象款:突显自由新生活的主题,年度市场营销策略产品策略,产品设计开发标准流程:营销部依据市场的实际信息提出产品需求情况,设计开发部份结合专业要素及
15、行业潮流方向的把控设计出新款式、面料、图案相结合设计出初稿;转入到核算及采购部对产品成本进行合理正确的成本定价,重新回转到营销部门对定好价位及款式开发出来的初步效果依据市场的实况进行意见上的再次确认,设计研发部确定产品开发全国针对商超系统的运作统一规范进场产品的具体货号(核心货号)男式控制在35款以内,女式控制20款以内,对于核心商超货号产品以商超进场情况设计确保合理的安全库存。,产品款式数量组合表,营销策略之-价格策略,定价原则:突现出莫代或特殊材料系列产品的核心竞争优势 商超系列的产品要求在终端表现出来的零售价格与比同类学习品牌(健将、蝶安芬、创雅诺、ROOBER等)低3-5元/盒;比同类
16、竞争品牌(真想你、骆华、依之舍等)低2-4元/盒;促销类产品:要求真正能体现出促销的意义与功能,能短时间内提高销售量,因此在价格方面表现出来的灵活性要随时结合市场的竞争情况,做出强有力的促销价格优势。以市场为导向,结合公司各项成本进行综合评估,营销策略之-价格策略,市场价格策略 商超系列产品:由于我们公司将主战场放在终端商超的竞争上,便于与我们合作的经销商在经营我们公司的产品过程当中确保其稳定的利润空间,我们对商超系列产品我们将全国统一出厂价,针对商超的供货价格同进进行规范,基本标准为我们公司出厂价的基础上乘2.2倍作为商超体系的供价,但可以依据每个市场不同的特性,可上下浮动5%左右。为了更好
17、的体现最终我们终端市场价格方面的竞争力,对最终的商超终端零售价格进行统一的指导,基本标准是在商超供货价的基础上顺加40%。传统批发产品:我们统一规范批发价的基础(基本标准是:在出厂价的基础上顺加30%,上可依据不同的市场、不同客户经营的特点,上下浮动10%促销类产品,针对商超体系的,全部统一商超供价为在公司发货价的基础上乘以1.5倍,终端零售价在商超供价的基础上顺加30%。而面向流通批发市场的促销款,统一分销价为公司出货价的基础上顺加20%,营销策略之-价格策略,市场价格维护策略公司的区域经理严格管理控制好各经销商的商超供价体系,如严格按公司价格策略执行价格体系的可以在市场支持方面得以重点考虑
18、,不按公司价格体系进行销售的经销商,视情况可选择放弃对商超体系的供价表,由公司规范统一制表,并加以公司的业务专用章。如按会司统一价格供货商超的,相关费用由客户承担。,营销策略之-价格策略,产品价格制定的标准流程 先由营销部结合市场的实际情况根据开发设计出来的产品,初步评定终端零售价格。之后结合到市场流通各环节过程当中的利润分配比例,按公司的价格策略倒算出公司的出货价。转入到公司财务部门,依据公司的成本核算办法,对价格进行合理评定。转到设计研发部门,对价格作出价格的部份意见。最后转总监对市场最终的出货价作出评定。,渠道策略,终端网点定位:全国性大型卖场(KA):是展示我公司产品品牌形象的一个窗口
19、,考虑到费用及商业条件及我公司对KA卖场的维护经验,09年基本先不操作。经过多年对局部性的商超运营有相当经验看,2010年才开始进入。地方性的中大型连锁系统(A类卖场):是我们09年重点要求运营的网点,也是我们销售量提高的平台地方性的B、C类小场:是销量提高的网点,同时也是经销商利润空间最具优势的网点棉店:作为辅助性的销售渠道,作为公司产品铺市率方面的一个补充,渠道策略,经销群体的定位商超为主的:此类客户要求原有商超运营网点相当良好,并且商超供货网点覆盖率能达到70%以上,同时具备成熟的商超运营团队和经验;主要目标客户群为(健将、蝶安芬、七匹狼、创雅偌、依之舍)、袜品(百事、神力、梦娜)的客户
20、;同时很多原先操作日化、食品的专业型代理公司也可以作为备选的客户目标之一。以商超为主的客户是公司发展与未来重点合作的客户群批发流通为主的:要求具备有较广的分销网络能力,能迅速短时期内将公司的流通系列的产品分销到每个县,传统的针纺类批发市场当中的客户群都可作为客户选项之一,渠道策略,渠道区域管理策略:每个客户的销售渠道与销售区域都在销售合同当中明文进行规定,各区域经理按各区域的销售权限严格管理客户,对串货、串价市场不良行为进行控制关于跨地区的连锁超市的规定:1、如商超体系是联采体系的:原则上总部原在地处于哪个客户所在地,此连锁系统就规属于此客户(这样便于商超体系后期的市场维护工作和各项商业谈判)
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