日本首席管理大師大前研一 - 即战力(1).ppt

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1、,即戰力,資料來源，天下雜誌,前言,30歲，你最在意什麼？是臉上多了幾條皺紋？是身材胖了幾圈？,外表，不能決定你在M型社會的競爭力。,你該在乎的是怎麼掌握成功的關鍵，晉身富裕階層，成為薪資超越同儕百倍的菁英,松下幸之助、比爾蓋茲、本田宗一郎這些世界級的經營者，都是30歲時抓住潮流，開創事業基礎的企業家,30歲，他們邁向成功大道了！反觀自己呢？,從三十五歲到五十歲這段時間，仔細回想一下，你是否曾有亮眼的表現機會？在二十一世紀，這個下剋上的時代裡，你是否擁有更多社會新鮮人所沒有的實戰本事？論學歷，你焦慮比不過年輕人；論資歷，你擔心主管永不拔擢你。其實，這些考慮是有必要的，但焦急的同時，你有更多事情

2、要做，充實二十一世紀最重要的競爭實力，才是當務之急！,日本首席管理大師大前研一說,真正職場的菁英都能在30時展露才華，佔有業界一席之地，如果30歲不能出人頭地，磨練再久也不會成為優秀的經理人。不滿30歲，怎麼做才能領先同儕？過了30歲，又該如何迎頭趕上別人？,不想當M型社會裡消失的中產階級，關鍵是,平凡人,擺脫向下沉淪，就靠即戰力！,20歲,30歲,40歲,薪資、職位,大前研一給你M型社會最需要的關鍵競爭力,企業領袖們掌握成功的秘訣無他：就是即戰力。不想勞碌一生卻永遠沒沒無聞，就從現在開始掌握即戰力，成為企業爭相邀聘的人才、人人稱羨的職場贏家！提昇即戰力的關鍵強化語言力、財務力、問題解決力讓你

3、一步登天，成為人人稱羨的職場贏家！,即戰力,作者：大前研一 譯者：呂美女出版社：天下雜誌出版日期：2007年,本書章節,序章 下剋上的時代第一章 練就語言力第二章 磨練財務力第三章 鑽研問題解決力第四章 學會好的學習方法第五章 練就會議技術終章 設計自己的人生,接二連三就堀江貴文事件的影響和其功罪，提出交錯分析。,第一到第三章介紹培養即戰力的三項重要絕技：語言力、財務力和問題解決力。,第四章談的是日本人普遍欠缺的學習方法,第五章教授的是如何培養會議中收放自如的討論能力。,終章，主要是依據不同的年齡層，今後應如何進行生涯規劃，提出有關思考方法方面的建議。再晚起步也不嫌遲，只要從當下開始修正，自己

4、的一生就會改變,本書特色,日本首席管理大師大前研一，首度提出30歲即是成功關鍵的嶄新觀念。鮮用專業術語，極為淺顯易讀，犀利的言詞讀來暢快淋漓、發人深省。揭示下剋上的時代已然來臨，並進一步指出在無國界的新大陸裡平步青雲、超越同儕薪資百倍的秘訣。,新時代的生存法則即戰力,擁有技術的專家和擅長管理的通才，碰到環境改變時，往往失去應變能力。具備即戰力的專業者剛好相反，即使在陌生的新環境裡，也能發揮超強的的判斷力和洞察力，找出正確方向。能存活的不是專家（specialist）也不是通才（generalist）而是具備即戰力的專業者（professional）,即戰力,即戰力的關鍵語言力、財務力、問題解決

5、能力,語言力一口流利外語，輕鬆立足無國界經濟圈。財務力培養金錢概念，積極投資晉身經營高手。問題解決能力訓練邏輯思考，成為企業最需要的人才。,本書內容簡介序章 下剋上的時代,從堀江貴文事件揭示下剋上的時代來臨，進一步談處在結合了無國界、網路和倍率三種型態的新大陸經濟下，即戰力和實戰力是必備的生存術。,無國界經濟,所謂的無國界經濟，主要是指資金、資訊和勞動力在全球流動自如，國界已經消失。例如：現在世界的資金自然地流向利息高的地區，工廠則自然集中在工資低廉的中國大陸至於客服中心，由於最需要語文能力（英語），因此歐美企業毫不遲疑地將這種業務外包（BPO）給印度相對的，印度國內優秀的醫生或經營人才，也不

6、斷地飛往歐美的醫院或企業去任職。,網路經濟,網路經濟的發展，經常可見年輕人坐在Starbucks裡，一手端著咖啡、一手利用行動電話上網路，透過Google專心地搜尋世界各地的資訊。現在，全世界擁有自己網址（URL；Uniform Resource Locator）的網路人口已超過十億人，並仍然以驚人的速度增加中。對這些人來說，音樂由網路下載，照片只用數位格式。,倍率經濟,經濟已經耳熟能詳，因此個人投資家也開始急速增加。與其將錢交給什麼也不做、也沒有什麼利息的銀行，不如投資在股市增值才是比較正常的作法。但是倍率經濟的影響有正面，也有負面，如果不能確實了解，負債也可能瞬間變成數倍，跌倒時受的傷會比

7、在實體經濟時代還要嚴重。,何謂即戰力？,大多數美國人，沒有那種只要踏進一流企業就可以高枕無憂，不必努力也可以出頭的天真想法。美國人的常識是：二十來歲時期努力研修經營學，設法拿到MBA學位，不斷參加各種可以學到執行力的聚會，遇到機會就向身旁等人推銷自己。他們的理想人生旅程必須在四十歲之前完成，然後帶著大把的退休金到加利福尼亞海灘享受餘生。德國、印度的企業界也有相同的傾向，為了可以早要在世界人力市場出人頭地，他們無不拚命地磨練自己的企管經營和英語能力。假設目前是在一家很不錯的公司工作，但也不保證公司能夠照顧你一直到退休；十年、二十年後，國家是否能照顧你也是值得懷疑的問題。因此充實自己的實戰能力是相

8、當有必要！,第一章 練就語言力（1/2）,大前斷言語言力就是英語能力包括菲律賓、印度等國家，就是掌握了利用英語與世界接軌的契機原來因為貧窮，不得不將人力輸出到國外的印度和菲律賓，現在正靠著語學力在服務產業這塊領域內，奪走各個國家的白領工作。,第一章 練就語言力（2/2）,在無國界經濟當中，各國之間英語能力的差距，其成果也已經完全呈現在他們的產業和經濟上面。例如，至少聚集了五百多家多國籍企業的亞洲總公司的新加坡，自從李光耀先生，將英語定為新加坡的國語之後，許多歐美企業能安心在新加坡活動。二十一世紀是無國界經濟的時代，就算是製造業也會跨越國界，到成本低的地方去生產、到容易銷售等地方去販賣。在此前提

9、下，如果還堅持在國內生產，並以為消費者一定都懂你所學習的語言，這樣的企業必定會在自己都來不及反應的時間內被淘汰。,第二章 磨練財務力,在磨練財務力中，大前更直言想要成功經營企業，得從掌握自己的財務現況，釐清數字概念，看懂資產負債表做起；並提出股市投資的原則，鼓勵擺脫依賴政府的託付主義，嘗試自己執掌增加資產的兵符，別再滿足於穩定卻低利的投資方式。,美、日財務觀點,假如在美國問人你的淨值（net worth）價值多少？很多人立刻會回答：我的住宅、退休金、股票等資產加起來是多少，扣掉貸款和借款，大概就是這些嘍！當下就可以根 據資產負債表（Balance Sheet）內容 正確地回答。但是針對同樣的問

10、題，一般的日本人根本沒有把握算出自己的淨值，甚至對資產負債表是什麼，完全沒有概念。,美、日財務觀點教育方式,為何會產生如此的差距？原因之一為兒童時代的教育。在美國，從孩子很小的時候開始，資產負債表的概念就出現在親子交談中；現在更出現所謂的 Quicken for baby 財務軟體，這是從母親的角度設想、為幼兒設計的會計軟體。日本人最多只是讓小孩去買點東西，記點小帳，然後交待他們不可以亂花錢，到此已經是教育的極限了。,磨練財務力觀點（1/2）,從財務的角度來看，日本人的做法不是 B/S（借貸對照表：Balance Sheet），而是 P/L（損益比較表 profit and loss）；因此即

11、使長大成人，也只會關心錢財的進帳和支出數字，對資產管理或積極增加自己的財產簡直無從著手，結果也導致日本人雖然懂得會計，但是卻不具備像歐美人士所擁有的財務概念。,磨練財務力觀點（2/2）,學習財務力的好處，不僅能了解自身的財務狀況，學習當中或許還能訓練出直覺力。例如 當看到 CNN 播報烏克蘭輸油管發生事故時，也能立刻提出歐洲的天然氣價格勢必上漲，這類廠商的股價也會上揚的假設。想變成財務力高手，就要有不惜斷掉數根肋骨的覺悟，然後勇敢地踏出第一步。建議不妨由小額、分散的投資開始。,第三章 鑽研問題解決力,問題解決力則深入探討解決問題的方法，是不斷假設與驗證，不是靠直覺，也不要老是沿用以前的理論，要

12、能看穿知識的外衣，回歸到現實面。擁有傑出的邏輯思考、具有優異的問題解決能力的人才，走到哪裡都會被企業以禮相迎。二十一世紀是個沒有標準答案的時代。以往實體經濟才有的舊大陸經濟法則，拿到由網路、無國界、倍率經濟交織組成的新大陸，根本是無法通行的。但，這並不意指應全數摒棄以前所學的標準答案，全由直覺做決定。,解決問題的步驟（1/2）,先自問到底問題出在哪裡？什麼才是問題？由感受到問題的存在開始再進一步探討問題的本質，這種不斷自己問自己的質問能力（Inquisitive Mind）也是不可或缺的能耐。探究原因為何會發生問題，並且建立如果這樣或那樣做的話，是否可以排除的假設，在此最重要的是能否就為何發生

13、這個疑問成立如果這樣做的話或許會變成的假設。,解決問題的步驟（2/2）,檢證假設是否正確。如果所設的假設，並無法有效地解決問題，就應該修正想法，然後再成立新的假設。有時實行新的假設時，有可能產生新的問題；這樣一來就再探討新問題的原因，然後再設立能消除原因的假設。到真正的解決方法出現，往往必須重覆一直做假設。這就是所謂的問題解決法（program solving approach）的基本動作。總之，面對問題時，並不需要立刻探究是否知道答案，只要能依這個流程去解決問題，就表示具有問題解決力。,解決問題的步驟圖解,感受到問題的存在,探究發生問題原因,探討問題的本質,成立假設,無法有效地解決問題,修正

14、想法,成立新的假設,真正的解決方法出現,問題解決,檢證假設,假設正確,別用直覺下結論,很多人犯這種毛病，有時候還只是假設階段，卻急著認定這就是結論。所謂的結論就是經由多次的假設檢證之後，所得到的東西。即使最初設想到的假設結果是正確的，中間如果欠缺足夠的檢證，依然只是一項假設而已。能夠按部就班依據假設去收集充分的資訊，到達結論之前很仔細地進行邏輯思考的人，實際上相當稀少。,第四章 學會好的學習方法,除了練就即戰力，也要學會好的學習方法大前直指許多欠缺危機意識的上班族不懂得獨立思考，在升學主義下只為了考試而唸書，熟背教科書，考試再吐出來反觀經濟實力穩定的北歐各國，早已認知到保持終生學習戰鬥姿態的重

15、要性，紛紛將教育方針，由教改為學；國家培育人才時，教人如何思考答案比教人如何回答更重要。欠缺危機意識，就不會主動去思考問題，就無法孕育出邏輯思考和解決問題的能力。,大前研一鼓勵上班族學習,上班族應該每年選定學習的主題，訂定每個階段的學習目標，自己思考答案（決定主題蒐集資料提出假設實地採證重覆驗證假設的正確度），抱著假設到現場找答案，用五官去感覺，親自訪察。別夢想坐著晉升電梯，就能安穩終老。日本人的學習止於入學考試，誤以為死背強記知識就叫學習，畢業後不考試，也全面終止學習。,企業鼓勵員工學習,企業了解只有考試能讓員工繼續學習，所以設計企業內之考試晉升制度，但考試內容多半偏重知識，無法測出員工現場

16、調度管理或經營能力。事實上，對企業的未來而言，比考試更有效果的是比較費時的現場指導和教育研修課程，把最好的人才放在人事和教育部門更是管理學上的常識。自認為優等生、善於強記的學校型秀才，最好重新開機（reboot），將目前為止學到的東西重新篩選一次，將過去所學阻礙目前汲取真正有用的知識全部排除，以利建立新的神經迴路，吸收新知。,如何設計人生的第二春,企業設定六十歲退休，要如何設計人生的第二春，要依照退休後的需求去仔細考量。首先必須在四十歲時，開始決定接下來的人生做什麼？確定目標，研訂新的人生企劃時間表，開始著手準備。,快速培養即戰力的方法用自己的頭腦思考,大前研一的學習方法，是每年訂定個主題，集

17、中火力研究相關資料，提出各種假設，接著再到當地訪察政治人物、企業經營者，並且在街上觀察來來往往的行人，重覆驗證假設是否正確。時時刻刻動腦學習 別被直覺、經驗牽著鼻子走,隨時擠出時間，汲取即戰力,老是覺得沒空學習嗎？現在開始，你可以這樣做減少到餐廳享用美食，加快用餐速度。少坐在酒吧和同事說上司的壞話。假日不睡懶覺，早些起床學習新事物買同款式度同顏色的衣服、鞋子，避免浪費考慮如何搭配的猶豫時間 總之，別做、別想無聊的事,第五章 練就會議技術,大前主張開會能力可從家庭生活中培養，立論新穎之餘，也提供麥肯錫的會議技術供做學習指引，更增實用性。家庭是養成討論力的好地方不斷的拋出問題，讓孩子自己去思考答案

18、父母避免先幫孩子下結論、避免爭吵、少下命令句，以免剝奪孩子思考的能力。,家庭是討論力培養的場所,放眼世界各國，培養討論力的首要場所一定是孩提時期成長的家庭。中國人的家庭會話很豐富。印度人則是很喜歡討論，都是從家庭訓練出來的。最厲害的應該是猶太人，他們的家庭就是訓練孩子表達意見與使用詞彙最佳場所，看他們親子之間的對話，有時還真像在吵架，但如果每天家裡都有很激烈的爭論，長大以後就自然具有超級勇猛的討論力了。,麥肯錫的會議,麥肯錫的會議絕對不是儀式，而是各種立論交鋒的知識戰場不發言就是被批判和評等的對象，因為不發言就是沒有盡到知識格鬥參者的義務全體格鬥者該盡的義務正是透過言語交鋒，徹底的探討問題的核

19、心。,麥肯錫的員工行動規則,對自己不能認同的事物，提出反對的言論是員工的義務，公司嚴格規定，不能因對手是上司或客戶就卻步，不敢提出反對意見。請根據事實發表言論，否則講到一半就被打斷及指責。不得隨便當調停人，附和他人意見或拿學者言論現買現賣，必引來所有參加者的輕視。,討論力,開會是為問題找出路，討論的目的是找到解決問題的方法，並非謂了打擊對手，使他屈服。討論必須具備不惜與他人意見對立、產生摩擦的勇氣要有巧妙引導對手吐出有用資訊的諮詢力要有能一語道破對方的破綻及錯誤資訊的逼問力利用正確資訊，重新組合後提出新觀點的說服力以上各種能力齊備，才能產生具有生產力的結論，如此才算是初步表現了討論力。,練習邏

20、輯思考力,平常就必須練習自己作邏輯的思考與邏輯的表達。具有合邏輯、有條理的思考能力，並能根據事實推論，才是這個世界的共同語言。能同時擁有邏輯思考和邏輯對話兩項能力的人，任何環境都能憑自己的實力找出問題、做出假設、假以驗證。,終章 設計自己的人生,終章則談及如何避免一生庸庸碌碌，到老還得揹著房貸辛苦度日，房子用租的就可以，房子的租金比買房子貸款便宜，租房子可以自由選擇，工作轉換可以隨時退租，減少困擾，假如非買房子，最好選擇價格在年收入五倍以內的房子，以免房價負擔壓力太大。另外，也該設法增加身價與頭銜,大前研一的建議,從現在起，放棄讓子女、國家保障退休的念頭，每天磨拳擦掌，練就實質即戰力，決定自己

21、的人生吧！,讀後心得,事業成就年輕化 年輕的一代，想成職場贏家屹立不搖，應該具備何種能力，才有競爭力？當務之急充實二十一世紀最重要的競爭實力教育該如何發展，人才輸出才能為企業所用？如何提昇即戰力關鍵在強化語言力、財務力、問題解決力的培養終身學習的規劃與堅持溝通、協調、討論的邏輯思考與表達意見的能力態度決定一切訂立目標強化自信態度控制了解別人表達意見有計劃的規劃自己的未來,謝謝聆聽敬請指教,目前企業選才思考要素,態度Attitude,技能Skill,專業Knowledge,態度（85）,專業（15）,他個人影音創作網站YouTube創辦人之一的華人陳士駿，他成功完全顛覆虛擬網路創業的傳統，而且也

22、證實影像創作是全球化公民相當瘋狂的自我表現滿足的園地。去年Google以十六點五億美元併購YouTube，寫下創辦人陳士駿、查德賀利（Chad Hurley）青年致富傳奇，美國時代雜誌去年更在年度風雲人物專刊中，大幅報導陳士駿。,堀江貴文風波 留下什麼？,2006年初，東京地檢處特搜部前往活力門網路公司強制搜索，星期後警方逮捕了社長堀江貴文及幹部等四人，一連串騷動背後的意義是什麼？2004堀江貴文競購近鐵水牛職業棒球隊失敗而聲名大噪，成為媒體寵兒。但，短短時間卻栽進牢籠，出乎意料之外。活力門公司利用盤後交易搶下NHK的35股份時，大前質疑是否日本證券交易法141條，如被允許，意味著，只要敢做，誰都可以變成大富翁。活力門表面是創投業者，實際上從事投機性的企業併購，利用炒地皮的手法，維持公司本益比及製造公司業務繁榮假象。,