北大纵横—人力资源类流程.ppt
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1、,项目数据库/存档,需要展开的程序,单文档/文件,数据/资料,执行程序,签合同,决策程序,或者,共同,循环,起始、终止程序,图例说明,多文档/文件,流程清单,人力资源战略管理流程机构设置流程人力资源规划流程人员招聘流程人员招聘审批流程应届大中专毕业生招聘计划制定流程海外办事处当地员工聘用流程(新建)薪酬管理流程下文任免人员工资调整流程非下文任免人员工资调整流程劳动合同签订流程员工辞职流程员工辞退流程退休审批流程劳务合同管理流程培训计划制定流程业务培训计划流程员工取证、换证培训计划流程,专业技能和素质提高培训计划制定流程部门绩效考核方案制定流程员工绩效考核流程(新建)公司专业技术职位资格申报流程
2、公司专业技术职务资格评审流程直管干部任免流程一般人员上岗、换岗流程合营公司总裁(总经理)和副总裁(副总经理)任免流程海外办事处主任任免流程分公司中层干部任免流程本部在燕郊的事业部中层干部任免流程(优化后)本部不在燕郊的事业部中层干部任免流程(优化后)事业部基层干部任免流程(优化后)海外办事处一般员工聘用流程(新建)出国审批流程,人力资源战略管理类流程,人力资源战略管理流程机构设置流程人力资源规划流程,适用范围:本流程适用于人力资源战略管理所涉及的各项工作控制目的:本流程旨在规范对人力资源战略管理过程,特别是明确各部门在人力资源战略管理过程中的职责执行部门:总部战略规划部、总部人力资源部、各职能
3、部门/事业部/分公司关键控制点:客观性:各部门在进行人力资源需求分析时,要平衡成本和需求的关系,保证需求分析的客观性。战略性:总部人力资源部在制定公司人力资源战略时,要从发展的角度,考虑公司的现状和对未来业务发展的预期。本流程的管理者为总部人力资源部,公司战略,进行人力资源需求分析,调整人力资源规划,岗位设计,提出员工培训要求,部门绩效管理,薪酬/奖惩晋级/轮岗/淘汰,汇总,制定公司人力资源战略,岗位设计,管理人员开发/员工培训,管理绩效考评档案,备案,薪酬/奖惩晋级/轮岗/淘汰,部门经理以上人员绩效考评,管理人员开发,公司高层,战略发展部,人力资源部,人员招聘,调整组织结构,调整部门经理人力
4、资源规划,进行人力资源需求分析,提出用人要求,审批,否,是,各职能部门/事业部/分公司,适用范围:本流程适用于机构设置涉及的各项工作控制目的:本流程旨在规范对机构设置过程,特别是明确各部门在机构设置过程中的职责执行部门:总部人力资源部、各职能部门/事业部/分公司关键控制点:客观性:各部门在提出机构、岗位设置及职数草案时,要平衡成本、效率和需求的关系,本着精简、高效的原则,保证机构、岗位设置的客观性。准确性:各部门在编写岗位说明书时,要按照标准化、规范化的要求进行。本流程的管理者为总部人力资源部,要求各单位提出机构、岗位设置及职数意见,审核,描述各机构的管理职责、编写岗位说明书,机构、岗位设置及
5、职数草案,描述各机构的管理职责、编写岗位说明书,人力资源部,推荐岗位人选,干部任免程序,是,否,一般人员上岗程序,各职能部门/事业部/分公司,适用范围:本流程适用于人力资源规划的各项工作控制目的:本流程旨在规范对人力资源规划过程,特别是明确各部门在人力资源规划过程中的职责执行部门:总部人力资源部、各职能部门/事业部/分公司关键控制点:客观性:各部门需在对本部门的实际情况作出客观分析后,考虑公司未来发展的变化,提出本部门的人力资源需求。本流程的管理者为总部人力资源部,是否同意,是否同意,否,否,是,人力资源规划草案,人力资源规划,是,公司年度整体发展规划,存档,了解外部人力资源供给情况,提交本部
6、门人力资源需求,审批,公司高层,人力资源部,各职能部门/事业部/分公司,分析内部人力资源状况,人力资源需求分析,编制公司人力资源规划,部门负责人审核,下发人力资源规划通知,招聘类流程,人员招聘流程人员招聘审批流程应届大中专毕业生招聘计划制定流程海外办事处当地员工聘用流程(新建),1.1适用范围:本流程适用于人员招聘涉及的各项工作1.2控制目的:本流程旨在规范对人员招聘过程,特别是明确各部门在人员招聘过程中的职责1.3执行部门:总部人力资源部1.4关键控制点:公平性:各单位在进行人员招聘时,要本着公平、公开的原则,客观地评价候选人,严格把关,宁缺勿滥,以保证公司人力资源的水准。1.5本流程的管理
7、者为总部人力资源部,总部人力资源部,招聘计划书和岗位说明书,发布招聘信息,面试通过,安排面试,进行初选,薪酬商谈一致,面试通过,测试,否,否,否,否,是,是,是,是,筛选简历,筛选简历,测试,内部招聘,成功,否,是,干部调动,录用通知,背景调查通过,体检通过,是,否,否,招聘审批,是,否,各职能部门/事业部/分公司,是,适用范围:本流程适用于人员招聘审批涉及的各项工作控制目的:本流程旨在规范对人员招聘审批过程,特别是明确各部门在人员招聘审批过程中的职责执行部门:总部人力资源部关键控制点:必要性:各单位在填写人员聘用文件时,要充分阐述,聘用人员的必要性;在批准人员聘用时,也应本着人员精干的原则,
8、慎重作出决定。本流程的管理者为总部人力资源部,分公司/总部人力资源部,总裁,首席执行官,7级以上,审查,批准,聘用,不聘用,否,是,否,是,否,批准,否,是,事业部基地,人员聘用审批文件,事业部,审核,否,是,审批,否,是,是,人员聘用审批文件,人员聘用审批文件,分公司,适用范围:本流程适用于应届大中专毕业生招聘计划制定涉及的各项工作控制目的:本流程旨在规范对应届大中专毕业生招聘计划制定过程,特别是明确各部门在应届大中专毕业生招聘计划制定过程中的职责执行部门:总部人力资源部关键控制点:客观性、战略性:各部门需在对本部门的实际情况作出客观分析后,考虑公司和本部门的未来发展预测,本着人员精干、后备
9、力量储蓄的原则,填写本部门的增人建议表。本流程的管理者为总部人力资源部,增人建议表,审核,下发年度应届大中专毕业生增人建议表(月份之前),年度大中专学生招聘计划,人力资源部,各职能部门/分公司/事业部,汇总,审核,招聘流程,是,否,是,否,公司高层,适用范围:本流程适用于海外办事处当地员工聘用涉及的各项工作控制目的:本流程旨在规范对海外办事处当地员工聘用过程,特别是明确各部门在海外办事处当地员工聘用过程中的职责执行部门:海外业务管理机构、总部人力资源部关键控制点:谨慎性:在提交人员聘用计划时,要考虑雇佣当地人员的必要性,兼顾当地人员的背景优势和管理方式的特殊性;在招聘过程中,慎重决定合适的人选
10、。本流程的管理者为海外业务管理机构,通过,审批,通过,决定聘用,备案,否,否,是,海外办事处,海外业务管理机构,总部人力资源部,是,建议,当地人员招聘计划,是,否,在当地进行招聘,草拟合同,薪酬管理类流程,薪酬管理流程下文任免人员工资调整流程非下文任免人员工资调整流程,适用范围:本流程适用于薪酬管理涉及的各项工作控制目的:本流程旨在规范对薪酬管理过程,特别是明确各部门在薪酬管理过程中的职责执行部门:总部人力资源部关键控制点:准确性:在进行年度工资总额和奖金估算时,要提高准确性,从而提高年度工资计划的准确性。本流程的管理者为总部人力资源部,审批,同意,修改,估算本年度奖金总额,奖金估算报告,公司
11、奖金计算方案,估计本年度员工人数/级别变动情况,年度工资估算报告,估算工资总额,部门负责人审核,同意,否,是,修改,年度工资计划,年工资总额,拟订年度工资使用计划,审批,同意,否,是,是,公司本年度发展规划,存档,历年工资节余额,薪酬制度,人力资源规划,公司高层,总部人力资源部,财务部,否,适用范围:本流程适用于下文任免人员工资调整涉及的各项工作控制目的:本流程旨在规范对下文任免人员工资调整过程,特别是明确各部门在下文任免人员工资调整过程中的职责执行部门:总部人力资源部关键控制点:及时性:任免文件下发后,有关部门要及时对员工进行相应工资调整。本流程的管理者为总部人力资源部,分公司,任免文件,调
12、整,总部人力资源部,通知执行,直管干部,否,是,任免文件,调整通知,审批表归档,备案,通知执行,审批表归档,适用范围:本流程适用于非下文任免人员工资调整涉及的各项工作控制目的:本流程旨在规范对非下文任免人员工资调整过程,特别是明确各部门在非下文任免人员工资调整过程中的职责执行部门:总部人力资源部关键控制点:公平性:各部门在审批工资调整申请时,要严格执行公司的薪酬制度,本着公平的原则,平衡员工积极性和人工成本的矛盾。本流程的管理者为总部人力资源部,总部人力资源部,工资调整申请,办理调整手续,审核,否,是,平衡,审批表归档,通知执行,审批表归档,事业部基地,事业部,总部机关/分公司/燕郊事业部人员
13、,分公司,审核,否,是,否,是,工资调整申请,审核,否,是,劳动合同管理类流程,劳动合同签订流程员工辞职流程员工辞退流程退休审批流程劳务合同管理流程,适用范围:本流程适用于劳动合同签订涉及的各项工作控制目的:本流程旨在规范对劳动合同签订过程,特别是明确各部门在劳动合同签订过程中的职责执行部门:总部人力资源部关键控制点:谨慎性:人力资源部在与员工进行合同条款协商时,应考虑条款的合法、合理性,以及相应给公司带来的法律责任,在双方达成一致的前提下,与员工签订劳动合同。本流程的管理者为总部人力资源部,总部人力资源部,入职人员,分公司/用人单位,审核,毕业生派遣证或与原单位解除(终止)劳动合同证明,签订
14、合同,否,是,达成一致,否,是,协商合同条款,结束,办理合同鉴证,签订合同,劳动合同,劳动合同,适用范围:本流程适用于员工辞职涉及的各项工作控制目的:本流程旨在规范对员工辞职过程,特别是明确各部门在员工辞职过程中的职责执行部门:总部人力资源部关键控制点:合理性:各部门对员工提出的辞职申请,应考虑申请的合法、合理性,以及对公司利益的影响,慎重给予答复。本流程的管理者为总部人力资源部,分公司/总部人力资源部,员工,用人单位,批准,辞职申请,解除合法性,否,是,达成一致,否,是,维持原有劳动关系,调解、仲裁或诉讼结果为解除,协商,签署意见,签署意见,总部人力资源部,分公司/综合事业部,解除劳动合同手
15、续,协商,是,否,是,否,适用范围:本流程适用于员工辞退涉及的各项工作控制目的:本流程旨在规范对员工辞退过程,特别是明确各部门在员工辞退过程中的职责执行部门:总部人力资源部关键控制点:合理性:各部门应慎重对出对员工辞退的决定,应考虑决定的合法、合理性,以及对公司利益的影响。本流程的管理者为总部人力资源部,分公司/总部人力资源部,用人单位,批准,解除合同申请,否,是,同意,否,是,批准,骨干岗位,总部人力资源部,分公司/综合事业部,解除劳动合同手续,是,否,通知员工,工会,否,是,适用范围:本流程适用于退休审批所涉及的各项工作控制目的:本流程旨在规范对退休审批过程,特别是明确各部门在退休审批过程
16、中的职责执行部门:总部人力资源部、分公司关键控制点:及时性:各级人力资源部要及时通知员工并为员工办理退休手续。本流程的管理者为总部人力资源部,直管干部,高岗位的员工,低岗位的员工,综合事业部,退休申请,退休申请,退休申请,公司人力资源部,下文通知退休,通知退休,属地分公司/公司人力资源部,办理退休手续,备案,备注:燕郊地区人力资源部办理,其他属地分公司办理,适用范围:本流程适用于劳务合同管理所涉及的各项工作控制目的:本流程旨在规范对劳务合同管理过程,特别是明确各部门在劳务合同管理过程中的职责执行部门:总部人力资源部、分公司、综合事业部关键控制点:合理性:在选择劳务公司,要进行足够样本的比较;同
17、劳务公司谈判劳务合同时,要本着合理的原则。本流程的管理者为总部人力资源部,推荐劳务公司,组织资质审查,通过,提供资质证明和相关材料,劳务合同谈判,否,是,综合事业部,总部人力资源部,属地分公司,劳务价格审批,是,否,新劳务公司签订,否,是,签订劳务合同,备案,备案,检查监督,培训计划制定类计划,培训计划制定流程业务培训计划流程员工取证、换证培训计划流程专业技能和素质提高培训计划制定流程,适用范围:本流程适用于培训计划制定涉及的各项工作控制目的:本流程旨在规范对培训计划制定过程,特别是明确各部门在培训计划制定过程中的职责执行部门:总部人力资源部关键控制点:合理性、战略性:在制订公司年度培训计划时
18、,要考虑实际的需求、时间的和费用的安排、满足公司战略需求等多方面因素,保证计划的合理和可操作性本流程的管理者为总部人力资源部,总部人力资源部,公司高层,公司业务培训计划,公司员工取证、换证培训计划,公司专业技能和素质提高培训计划,公司年度培训计划草案,审批,是,否,执行,公司年度培训计划,适用范围:本流程适用于业务培训计划制定涉及的各项工作控制目的:本流程旨在规范对业务培训计划制定过程,特别是明确各部门在业务培训计划制定过程中的职责执行部门:总部人力资源部、各职能部门、分公司、事业部关键控制点:合理性:各部门在制订业务培训计划时,要考虑实际的需求、时间的可行性、费用的安排等多方面因素,保证计划
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