最新2021年上半年工作总结.doc
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1、最新2021年上半年工作总结 日子就这样在弹指一挥间悄无声息的流逝,就在此时需要总结之际才猛然意识到日子的匆匆。这半年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我个人无论是在思想上还是工作上都取得了很大的进步,能力也逐步得到了提升。亲爱的读者,小编为您准备了一些上半年工作总结,请笑纳!上半年工作总结120_年,饭店管理公司在馆党委的正确领导下,在分管老总的直接领导下,以市场为导向,以宾馆为依托,充分利用宾馆50多年的品牌优势,积极开展外营业务。现将20_年上半年的工作作汇报如下:一、上半年的工作回顾1、全心全意为业主服务,让业主满意是我们责任我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行
2、党校签定了委托管理合同,在委托管理期间,饭店管理公司坚持“让业主满意”的服务宗旨,始终站在业主的立场上,全心全意的为业主作想,“用心极至”为业主服务,提升了干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校的经营理念、管理水平,以及服务质量和服务品质,获得了业主的充分的肯定和赞扬。2、稳定现有委托项目,提升饭店管理公司的知名度为了提高饭店管理公司的知名度,稳定现有市场,是我们饭店管理公司的生存和发展的需要。目前,我们饭店管理公司委托项目有:干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校,我们将努力做好现有委托项目,提升现有项目知名度,让我们现有的三个委托项目精益求精,成为我们饭店管理公司的饭店管理标杆
3、,为今后委托项目奠定良好的基础。3、做好项目的后勤保障工作,日争为宾馆多创效率饭店管理公司现有员工29人(其中办公室2人、代管国际旅行社1人、干部学院12人、梅岭地税培训中心8人、农业发展银行党校6人),20_年上半年,饭店管理公司管理费为:30.96万元,其中干部学院为:19.95万元,梅岭地税培训中心为5.01万元、中国农业发展银行党校为6万元(另外,员工工资一块;因要发给个人,在此就不作说明)。我们还将继续努力,做好后勤保障工作,让前方的同志多为业主服务,为宾馆经济效率添砖加瓦。4、认真做好市场调查研究,努力开拓新的合作项目20_年上半年,我们饭店管理公司全体人员,为了开拓新的客源市场,
4、加大了自身的宣传力度,以及个人业务素质方面的提高和修练。同时, 我们还做了许多的市场调查,详细分析市场的竞争形势,积极寻找了新的合作项目。上半年我们以江西省军区、北京宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几十个单位进行过业务交流和项目洽谈,取得实效。5、做好本职工作,热诚为外派人员服务饭店管理公司的员工,在认真做好本职工作外,还积极配合宾馆发放外派人员的福利待遇,特别是每逢“三节”发给外派人员的福利用品时,我们能够不厌其烦的一而三,再而三的通知外派人员家属前来领取,做好了为外派人员服务的“勤务员”。如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差,我们还会亲自送到家属的家中,让他们感受到宾馆和组织上的关心和关
5、怀。二、存在的问题20_年上半年,我们饭店管理公司,当然也存在着不足之处:如:1、市场的发展趋势和市场调查不细;2、对业主、外派人员服务还不够细致、完善;3、合作成功的项目效率不高都有待我们在今后的工作中去完善和改正。上半年工作总结2上半年,多经企业积极贯彻总公司总体部署,围绕今年“巩固、创新、提高、发展”的指导方针和“严细管理、强化服务”的工作主线,扎扎实实地开展创新、认认真真地抓好管理,基本完成了上半年的工作指标。现将主要工作汇总如下:一、经营指标完成情况1、_年收入计划17163万元,1-6月份实现收入7578.8万元,完成全年计划的44.2%。2、_年利润计划620万元,1-6月份实现
6、利润227.6万元,完成全年计划的36.7%。3、_年费用计划1451.5万元,1-6月份发生各项费用694.1万元,完成计划的47.6%。二、上半年的主要工作1. 认真抓好多经企业竞争上岗工作。从方案的制定到机构设置、组织定岗,都做到了按程序、按要求。在整个竞争上岗工作中,坚持公开、公平、公正的原则,通过采取多种措施来鼓励职工勇于竞争、勇于展示自我,培养了职工的竞争进取意识,也从中发现了很多人才。2. 实施会计委派制。会计委派制在电业系统尚属首次采用的先进管理模式。通过长时间的酝酿磋商,于一季度即完成该项工作,会计交接平稳顺利。3. 按照多经企业激励机制实施方案,认真做好多经企业负责人的奖励
7、测算及汇总工作。4. 在上级的指导下,稳妥地进行了年终职工分红的申请工作,并积极配合有关部门有序地完成了该项工作。5. 配合总公司纪委完成了对多经企业经营层的民主评议工作,配合审计办完成了多经企业的年终审计。6. 积极协调各有关多经企业参与二热电工程投标工作,为多经企业争取到了大量的工程。7. 积极与体改办、工商局等部门协商企业改制的有关问题。8. 协助包括渔业公司在内的多经企业,协调与政府有关部门的关系,处理了大批繁杂的事务。9.配合政工人事部完成了二热电人员的配备工作。10.配合财务部、审计部,对供电所及多经企业进行财务大检查工作。11.完成了多经企业的月度经济活动分析会。12.配合招标工
8、作小组,完成了设备厂电气材料的招标工作。13.贯彻落实局党委会精神,下达多经企业任务目标。14.完成并公布了对海太电力渔业有限公司应收帐款的处理规定。15.会同企划部、安监部,完成了对多经企业的综合性检查。三、下半年的工作思路1. 多经办下半年将清欠作为一个工作重点来对待,要采取类似渔业公司清欠的办法,加大力度,直接触及经手人的自身利益,并将清欠工作列入企业经营者年薪考核当中,争取尽快解决该问题。2. 以经常性检查与普查相结合的方式,督导各企业进一步强化管理基础工作,提高管理水平。3. 督促、协调各企业尽快结转收入,以保证全年计划的完成。4. 将费用考核列入企业经营者年薪考核中去,促使经营者降
9、低费用、减少开支、提高效益。5. 继续与有关部门配合,尽快完成企业的二次改制。上半年工作总结3一、半年来的工作表现强化形象,提高团队整体素质。为做好督查工作,我部坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人。行政部的工作最大的特点就是工作无规律,因此,我们坚持以客观面对工作职责,正确处理各类工作关系,坚持甘于奉献、诚实敬业的精神。在工作中,以制度、纪律规范自己,严格遵守公司相关规章制度,不断改进工作作风;二、严格执行制度,严肃工作纪律下半年公司相续制定出台了周例会制度、人事管理制度、差旅费及招待费报销制度等,规范员工行为准则,严明公司纪律。行政部首先以身作则,认真履行督查职能和严格执行各项制度。三、落
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