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1、,晋江市三台合一项目一期工程投标文件介绍,深圳市亚奥数码技术有限公司 2005年5月,一、公司介绍,企业概况,公司由中国百强企业的北京北辰集团投资成立的国有股份制企业;注册资金10238万人民币;公司现有员工428人,96%具有大学学历,其中工程技术人员235人,具有硕士以上学历及高级职称56人,具有信息产业部认定的项目经理12人。三个分公司、三个控股子公司、三十多个办事处;深圳总公司 警用呼叫中心系统、程控交换设备、网络流媒体 北京分公司 网络计算机、智能建筑、监狱监控、办公自动化 南京分公司 图像监控系统与产品、智能交通 南宁分公司 呼叫中心系统、电子政务、公共信息服务、无线设备,信息产业
2、部系统集成贰级以上(含贰级)资质国家保密局涉密系统集成资质证书ISO质量体系认证证书银行AA级以上资信重合同守信用企业认定证书国家火炬计划项目证书软件企业百强证书守法纳税大户建筑智能化工程专业承包叁级深圳国家科技成果推广示范基地重点推广示范企业获得信息产业部城市应急相关项目基金支持 软件产品登记证书,企业资质,企业资质-深圳,企业信誉,二、企业业绩,部分典型工程-清单,南宁市应急联动系统即“911”系统承建单位摩托罗拉公司的项目合作伙伴南宁市社会综合信息服务平台即“311”系统独立承建单位(54个席位)广州市110应急指挥中心核心交换设备供应商 上海市城市应急联动系统录音存储子系统承建商广西柳
3、州市城市应急联动指挥体系共享平台一期工程广西桂林市公安局三台合一接处警系统江西赣州市公安三台合一接处警系统福建泉州市公安三台合一接处警系统山东威海市公安三台合一接处警系统河北任丘市公安局三台合一接处警系统江西省南康市公安三台合一接处警系统江西万安公安局三台合一接处警系统江西遂川公安局三台合一接处警系统湖北鄂州市公安局110/122接处警系统四川乐山市公安局110/122接处警系统广东中山市公安交警110、122指挥系统云南玉溪市八个县三台合一接处警系统江西省瑞金市公安局智能卡口系统广东全省各消防支队119指挥系统承建商湖北省安陆市交巡警大队视频电子警察系统 湖南省常德市交警支队道路电视监控系统
4、 枣阳市公安交通管理电视监控交通信号系统江苏省扬州市交巡警支队视频电子警察系统安徽省六安市交巡警支队视频电子警察系统,广东省:东莞110接处警指挥调度系统 顺德110接处警指挥调度系统 南海110接处警指挥调度系统 南海交警指挥中心 中山市110接处警指挥调度系统 连州110公安指挥系统 惠来110公安指挥系统 广东省消防总队消防指挥系统(获省科技厅科技成果奖)韶关市119消防指挥系统 肇庆市119消防指挥系统 汕头市119消防指挥系统 梅州市119消防指挥系统 潮州市119消防指挥系统 江门市119消防指挥系统 湛江市119消防指挥系统 阳江市119消防指挥系统,广西壮族自治区:南宁911城
5、市应急联动指挥系统 南宁311城市非应急联动系统 桂林市三台合一接处警系统 柳州市城市应急指挥体系共享平台,云南省:玉溪市新平、江川、澄江、峨山、华宁、通海、元江、易门 8个县三台合一接处警系统,公司应急指挥系统服务的部分客户(1),黑龙江省:省公安厅110接处警指挥调度系统 伊春市110接处警指挥调度系统 铁力市110接处警指挥调度系统 桦南县110接处警指挥调度系统 抚远县110接处警指挥调度系统 嘉荫县110接处警指挥调度系统 汤原县110接处警指挥调度系统,辽宁省:灯塔市110接处警指挥调度系统 辽阳市119消防指挥系统 鞍山市119消防指挥系统 辽河油田119消防指挥系统,新疆维吾尔
6、自治区:吐鲁番110接处警指挥调度系统 轮台市110接处警指挥调度系统 塔城市110接处警指挥调度系统 鄯善县110接处警指挥调度系统,海南省:文昌市110公安指挥系统 陵水县110公安指挥系统,湖北省:鄂州市110/122公安交通指挥系统 襄樊市110公安指挥系统 宜城市110公安指挥系统 安陆市110公安指挥系统 浠水县110公安指挥系统 罗田县110公安指挥系统,浙江省:湖州市119消防指挥系统 台州市119消防指挥系统 临安市110公安指挥系统 湖州市110公安指挥系统 台州市110公安指挥系统,其他:泰州市110公安指挥系统 镇江市119消防指挥系统 重庆市119消防指挥系统,江西省
7、:赣州市公安局三台合一接处警系统 南康市公安局三台合一接处警系统 上饶市110公安指挥系统 萍乡市110公安指挥系统 余干县110公安指挥系统 瑞金市智能卡口系统 万安县三台合一接处警系统 遂川县三台合一接处警系统,福建省:泉州市三台合一接处警系统 莆田市110公安指挥系统 晋江市110公安指挥系统 漳州市110公安指挥系统 寿宁县110公安指挥系统 周宁县110公安指挥系统,公司应急指挥系统服务的部分客户(2),山东省:威海市三台合一接处警系统 威海荣城110公安指挥系统 威海文登110公安指挥系统 威海乳山110公安指挥系统 济南市119消防指挥系统 枣庄市119消防指挥系统 临沂市119
8、消防指挥系统 德州市119消防指挥系统 聊城市119消防指挥系统 菏泽市119消防指挥系统 章丘市120急救指挥系统,吉林省:吉林市119消防指挥系统 吉林省检察院监控系统,三、设计实施方案,总体概述-优势,准确性:本方案完全依据晋江市三台合一项目一期工程的招标要求编写,总体上可以分为接处警系统、有无线调度系统、数字录音系统、三字段一打一查系统、大屏幕显示系统和机房改造等系统。合理性:无线调度系统采用原有设备供应商广州维德的无线调度设备,保证系统的可用性和可集成性;矩阵采用64入32出(可扩至64出)的视频矩阵显示监控图象,采用32入16出的RGB矩阵显示计算机信号,同时电视选用支持XGA信号
9、的29”数字高清彩电,保证电脑信号直接接入到电视上;标准性:系统设计遵循相关的标准:县市级公安机关三台合一接处警系统技术规范等;完整性:考虑到二期建设的要求,提供用于系统集成的接口软件,不但保证一期建设的各个子系统能够有机的结合,而且也为二期建设的子系统的方便有效整合提供了软件保障;有效保护投资:对原有交换机进行改造,由JSY2000-25(第二代)升级成YA-61E型(第五代)交换机,而原来大部分硬件仍然可用,同时基于该交换机的三台合一软件开发不存在障碍;平滑过度:第一、由于原系统是我公司开发,升级软件时,对原系统运行过程中的有很高价值的警情数据,我们能很好的进行无缝导入新的三台合一系统;第
10、二、我们正在实施泉州三台合一接处警系统的软件工程,那么,我们能够很好的实现晋江和泉州三台合一乃至城市应急联动系统的硬件、软件、信息的协调一致。多层体系结构:系统软件采用多层C/S与B/S相结合模式,对数据量比较大、访问速度要求高的指挥调度软件采用多层C/S结构,而对于速度要求不高的系统,如信息查询等采用的是B/S软件结构。指挥调度系统软件可以分为:指挥中心接处警、远程坐席(各派出所、交警中队、消防中队等联动单位)软件。,系统物理结构,系统软件结构,系统组成,晋江市三台合一系统,综合接处警子系统-中心,采用一机三屏设计,一屏显示接处警调度信息,一屏显示电子地图信息,一屏显示公安综合信息、与电子政
11、务的交换信息等;能够接收来自公网的110、122、119的报警信息,三种业务的报警提供不同的报警信息界面多席位调度,多键位调度、一键多号轮流调度110、122、119、旅馆典当业报警、GPS车辆报警,各业务报警的界面不同在坐席上可自动获取报警电话的三字段信息可与地图屏联动,快速定位,并提供地图的最短路径功能提供智能录入手段(数据字典、拼音首字母等)多通道、全程录音,可在坐席上查询播放,也可以通过内外线电话、音箱放音提供智能排队策略(火警优先、领导优先)等提供对恶意、骚扰电话的有效处理手段(加入黑名单、播放教育语音等)重复报警的提示(报警电话、报警区域等综合判断重复报警,并给出提示)软件系统采用
12、自研的YAUSE CTI中间件,该中间件支持所有基于CTI标准的数字程控交换机,从而保证二期使用国际知名品牌交换机后,不需要对接处警软件进行任何改动。(我公司正在建设的泉州三台合一就是使用我们的接处警软件+Avaya交换机),接处警界面,综合接处警子系统 远程坐席,B/S方式与指挥系统连接,可任应用于中队、派出所等二级接处警单位,减少系统的维护量,并可在进行授权后方便地扩展。接收来自指挥中心的调度命令(电话、文本等),并显示接警信息向指挥中心进行案件反馈,可在二级终端上填写反馈信息,在保存后可提示中心接处警人员能打印调度出车单,并在接收命令时启动联动设备能查询相关资料信息,案件处置流程、化危品
13、处置办法可以采用一机双屏或一机一屏,有无线调度系统(有线),对原交换机进行升级(有效利用部分原有部件),升级后的交换机较老的交换机的优点有:远程维护、集中管理特性(拨号或远程网络登录)可靠性更强(双CPU、双电源、具有自检功能)接口更丰富(E1、环路、E&M、PRI)掉电保护(维护数据永不丢失)通过在中心增加语音网关实现VoIP方式的远程坐席功能,有无线调度系统(无线),使用现在无线系统建设单位-广州维德设备,保证可集成,不会带来任何兼容问题,数字录音系统,支持32路,保证对有线、无线和远程坐席的多通道录放音支持标准的声音文件格式(*.wav)支持坐席放音、网络放音,同时支持内线电话、外线电话
14、和音箱放音具有资源监控和告警功能,三字段一打一查系统,大屏幕显示系统,64路视频输入,一期32路输出,二期可扩展到64路输出支持标准的声音文件格式(*.wav)32路RGB信号输入,16路输出领导指挥室建设100”的正投显示系统,机房改造工程,、综合布线 超五类,非屏蔽,30个点的布线、防雷电源一、二、三级防雷,并对交换机的一次电源作单相电源防雷;信号防雷:视频信号(铜轴、电视信号)、网络信号(交换机数字中继、模拟中继、计算机网络信号)、供配电市电:采用380/220V 电压、50Hz频率和三相五线制(即TN-S系统)的配线方式;不间断电源:山特10KVA/4小时、防火 选用防火材料;大厅机房
15、火灾报警系统:,接口系统-一期二期建设内容的集成,一、接处警系统与有线电话系统接口-RJ45二、有线电话系统与无线系统接口-E&M中继三、接处警系统与无线系统接口-DLL/OCX四、GIS与GPS接口-DLL/OCX五、接处警与公安综合查询接口-基于XML的WebService六、接处警与图像监控接口-控制协议接口七、接处警与短信接口-CMPP/SGIP,四、项目的施工组织管理,施工组织,使用单位(简称甲方)、亚奥数码(简称乙方)和工程监理(简称监理方)三方相关人员联合组成的指挥系统建设工程项目领导小组(简称项目组);亚奥数码将组织一个由公司管理、财务、供应、开发、工程等多个部门组成的晋江项目
16、组;亚奥数码在福州设有分公司,并拟在晋江设立办事处,为了保证该项目前期的施工进度、工程质量以及后期的工程服务,针对该项目,采用前期由深圳总公司开发人员、福州分公司开发人员共同组成开发小组,可根据需要现场开发;施工过程中由深圳总公司、福州分公司和晋江办事处工程人员共同组成工程小组,这样既可以让晋江办事处、福州分公司和深圳总公司的人员全部熟悉项目基本情况、熟悉项目硬件组成、特点、软件功能模块,又可以为晋江办事处和福州分公司培养专注、专业、高素质的服务队伍,通过办事处、分公司、总公司三级服务保障体系保证优良的工程质量,并提供优质的售后服务。,项目组人员资质,1、项目经理,2、技术负责人,3、驻点维护
17、工程师,工程进度管理,工程建设期为签定合同后4个月。,详细进度计划,五、售后服务保障,售后服务保证措施,我公司在深圳总部设有售后服务中心,在福州分公司设有售后服务分中心,同时拟在晋江设立办事处。形成总公司、分公司和办事处全部提供724365的技术服务体系。我公司对于该项目,设立三级立体售后服务保障体系:在晋江办事处建立一级售后服务保障体系;在福州分公司建立二级售后服务保障体系;在深圳总公司建立三级售后服务保障体系。系统一年内全免费上门服务,期间免费提供1名工程师驻点维护,系统终身维护升级,系统通过验收后,提供724365的技术咨询服务;提供每年对系统运行状况进行三次以上的评估服务;重大节假日提供不少于2名工程技术人员专门值守服务;提供每月1-2次巡视/定期回访服务,检测设备运行情况、清洁设备并做好设备运行记录。若出现系统及设备故障,晋江办事处立刻响应,1小时内到达现场维修,12小时内修复,未能修复的,提供不低于同档次的产品代用,确保系统正常运行。免费提供自编教材,培训内容包括操作、维护、工程技术、管理等方面,为用户免费培训高级管理人员、系统维护管理人员、系统操作人员。,谢谢,感谢支持!,Q&A?,
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