600452涪陵电力履行社会责任报告.ppt

《600452涪陵电力履行社会责任报告.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《600452涪陵电力履行社会责任报告.ppt（9页珍藏版）》请在三一办公上搜索。

1、重庆涪陵电力实业股份有限公司,2010 年度履行社会责任报告,本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重,大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。,一、概 述,重庆涪陵电力实业股份有限公司（以下简称“公司”）作为一家国有,控股的上市公司，经营的电网是涪陵区经济社会的重要载体，存在行业自,然垄断属性，公司的发展离不开所有利益相关者和社会的信任与支持，也,是公司赖以生存和发展的基础。因此，公司在关切自身经济利益的同时，,应当积极主动地承担起相应的社会责任，保证利益相关者关系和谐融洽，,为和谐社会建设作出自己的贡献，这是公司自身发展的需要，更是社会稳

2、,定和发展的必然要求。,本报告是继公司2009 年度履行社会责任报告基础上，再次根据,上海证券交易所关于做好上市公司 2010 年年度报告工作的通知的有,关规定，结合公司在履行社会责任方面的具体情况所编制的。希望本报告,成为与社会各界沟通、交流的桥梁，深化各界对本公司的认知，同时也希,望以此接受各方面的监督，促进公司在与全社会协调、和谐发展方面的工,作做得更好。,二、社会责任履行情况,（一）股东和债权人权益保护,1自成立以来，公司一直追求不断提高公司治理水平，股东大会、,1,董事会、监事会“三会”运作愈加规范和成熟，已经形成了一整套相互制,衡、行之有效的内部管理和控制制度。公司也根据监管部门的

3、要求和自身,发展需要，出台和修订公司内部规章制度，为公司规范运作、稳健经营起,到了有效的监督、控制和指导作用。,2公司股东大会的召集、召开、表决程序均符合公司法、上市,公司股东大会规则等法律法规及公司章程等的规定。为了确保所有,股东、特别是中小股东享有平等的地位，充分行使自己的权利，公司请专,业律师在召开股东大会时进行现场监督和见证，确保了所有股东尤其是中,小股东的合法权益不受到侵害。,3公司严格履行信息披露义务，建立了信息披露事务管理制度和重,大事项内部报告制度等，使信息披露规范化、制度化和日常化。公司及时、,按期披露定期报告，在合规披露的基础上，主动披露相关信息。保证全体,股东、债权人通过

4、中国证监会指定媒体能够真实、准确、完整、及时、公,平地掌握公司生产经营情况，把握投资风险。,同时，公司认真搞好投资者关系管理，建立健全了投资者接待制度和,流程，设立专门的投资者咨询服务电话和邮箱、接待投资者现场调研、解,答投资者咨询。充分披露涉及公司经营信息，公开、公平、公正对待所有,投资者，没有实行差别对待政策，也未发生有选择性地、私下地向特定对,象披露、透露或泄露非公开信息的情形。,4.公司在经营决策过程中，充分考虑债权人的合法权益，及时向债,权人通报与其债权相关的重大信息，在法律允许下，配合及支持债权人对,公司有关财务、经营和管理的知情权。严格按照与债权人签订的合同与约,2,定以债权人认

5、可的方式履行债务，保障债权人的合法权益。5公司重视对投资者的合理回报，积极构建与股东和投资者的和谐关系。公司根据实际情况，制订了相对稳定的利润分配政策，积极回报股东。公司最近三年分配现金红利情况：,项 目,2007 年度,2008 年度,2009 年度,2009 年度公司利润低、银行贷款多，公,实现净利润（元）,31,054,898.96,26,185,079.81,司仍处于发展时期，资金需求量较大，,为保证公司可持续增长，结合公司实际经营情况，2009 年度公司不实施利润分,分配现金红利（元）32,000,000.00,6,400,000.00,配，亦不进行资本公积金转增股本，未,分配利润结

6、转以后年度分配。（二）员工权益保护公司牢固树立“以人为本”的核心价值观，把实现和维护全体员工的利益作为工作的出发点和落脚点，依法保护员工的合法权益，保障员工依法享有劳动权利和履行劳动义务，促进劳资关系的和谐稳定。1薪酬绩效。公司建立了符合公司发展战略，符合行业特征、区域经济和消费水平等的薪酬绩效制度，积极开展员工民主管理和和谐劳动关系建设，通过不断完善绩效管理体系，为公司的快速发展奠定基础。2社会保险。公司按照国家要求为全体员工办理了法定社会保险，包括养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险、医疗保险，对特殊岗位员工购买了意外伤害保险等商业保险。保证员工安心工作，解决员工退休、退职或发生意外事故

7、的生活保障。2010 年，公司成立爱心互助会，发放爱心援助金 8.2 万元，企业凝聚力、向心力不断加强，保持了和谐稳定良好局面。3,3员工休假。公司严格执行国家有关规定，保证员工正常工作和休,息、休假的权利。对于实行不定时工作制的人员，公司在保障员工身体健,康并充分听取工会组织意见的基础上，采取适当的工作、休息方式，确保,员工休息、休假权利和生产、工作任务的完成。,4员工健康。公司注重员工的身心健康，将员工视为公司最宝贵的,资源和财富，不断改进员的工作环境、减轻员工的劳动强度，加大职业病,防治力度，奉行以“预防为主”的健康保障策略，公司与相关医疗机构长,期合作，为员工定期提供全面的医疗和健康体

8、检。,5员工安全保护。公司重视员工的安全生产，针对不同岗位每年定,期为员工配备必要的劳动防护用品及保护设施，不定期地对公司生产安全,进行全面排查，有效提高员工的安全生产意识和自我保护能力。同时公司,常年开展安全宣传、安全演练活动，提高员工安全生产意识和防范安全事,故能力。,6职业培训。公司鼓励职工在职学历教育，提高文化水平；以技能,培训为主，立足岗位成才，强化一线人员和新进员工技能培训，建立岗位,练兵、技能竞赛常态机制；开展专兼职培训师培训，组建公司内训师队伍，,以此提高整个员工队伍的素质。,（三）安全生产,电网安全生产是公司最重要的社会责任，包括电网运行安全、电力设,施安全和人员身体安全。,

9、1树立员工安全生产理念。公司始终把保障电网安全可靠供电放在,公司的首要位置，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，严格,4,、,、,、,贯彻执行党和国家有关安全生产和劳动保护的政策、法规，全方位保障电,网安全稳定的运行。公司定期对员工进行安规知识培训与考试，牢固树立,“从小事做起、从我做起”的安全生产理念。公司建立了安全生产工作领,导小组，配备了专门的安全生产管理人员，拥有完善的安全体系。,2建立安全生产管理制度。公司制定了处理供电突发事故工作规,范重大电力事故应急处置预案涪陵电网处置重大灾害事故和突发,事件应急预案整治习惯性违章工作规定危险点分析和控制工作管,理规定安全生产责任制、供电

10、所安全管理制度等涉及生产运行、,事故责任、应急救援、班组管理、隐患排查、奖惩机构等多项制度。,3提高安全生产管理能力。公司通过开展安全生产和优质服务，推,行规范化和标准化作业，加强安全隐患排查，强化对重点客户的供电安全,管理，开展反事故管理，杜绝违章作业，通过加大技术改造力度，加大电,网安全投入，自觉履行安全生产监督和管理职责。完善了电网安全应急预,案体系，提高网内供电安全应急处置能力。,4积极应对突发安全事故。2010 年，公司落实各级安全主体责任，,加强应急体系建设，成立红岩供电抢修服务队，成功应对“56”风灾，,圆满完成各项保电任务。公司全年没有发生重特大电网和设备事故，以及,人身重伤等

11、安全事故。,（四）服务客户,公司坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，奉行“优质、方便、规范、,真诚”的服务方针，为客户提供优质供电服务，保证客户正常用电的权利，,构建服务型企业，服务客户用电需求。,5,1保障电力供应。公司通过用电负荷预测，加强电力计划调度，开,展电力需求侧管理，引导客户避峰错峰用电，缓解电力供需矛盾，最大限,度保障电力正常有序供应，提高供电可靠性和电压合格率。2010 年，公,司完成售电量 15.01 亿千瓦时,电网没有出现大面积停电事故，保证了网,内客户正常用电需求。,2开展优质服务。为保证客户用上电，公司向客户提供高效、便捷,的客户快速通电、检修和抢修服务，保证客户用好电，

12、公司通过强化停电,计划管理、优化检修安排、加强施工组织等多种措施，减少停电次数和时,间，提高供电可靠性。,3增强客户互动。公司组建成立了客户服务中心，及时接受客户投,诉，解决客户用电困难，规范供电服务行为，提升供电服务质量和效率，,适应可持续发展的电力市场建设需要。公司通过设立专门电话咨询、业扩,报装等咨询服务电话，提高主动服务意识，及时听取用电客户的意见或建,议，改进服务质量，提高服务水平。,4加强行风建设，规范服务行为。公司自觉加强行风建设，注重行,风评议，健全客户评价机制、服务投诉制度和管理机制，畅通投诉渠道，,完善监督、考核体系，努力做到制度到位、责任到位、奖惩到位，不断提,高客户满意

13、度，规范服务行为，提高服务质量。,（五）服务发电企业,发电企业是电网的重要组成部分，也是电网安全有序正常供电的重要,保障。公司长期坚持与网内发电企业“互利双赢、共同进步、共谋发展”,的服务原则，构建和谐、协调的发供电战略伙伴关系，增强企业核心竞争,6,、,、,力。,1坚持“三公”调度原则。公司严格按照中华人民共和国电力法、,电力监管条例及电网运行要求，坚持公开、公平、公正的电力调度原,则，保证电力系统安全稳定运行，公开电力调度信息，公平、公正对待所,有发电企业。,2科学安排运行方式。根据电网水、火发电装机容量构成，以及水,力发电存在枯、丰水期的季节性、周期性交替变化，公司科学合理调度水、,火力

14、发电企业轮修、检修和维护年度计划，保证丰水期水力发电企业满发,满供，枯水期火力发电企业正常运行，确保网内水、火电均能发挥最大的,调度效益。,3保护发电企业权益，实现共同发展。公司坚持诚实守信、和谐共,赢的经营理念，严格按照中华人民共和国电力法电网调度管理条例、,电力供应与使用条例等有关规定，以及国家电价政策，严格执行购售,电合同及并网调度协议，及时向发电企业提供电量考核、电费结算和支付,服务，自觉维护发电企业权益，保证电网有序供电，努力实现发电、供电,互利双赢、共同进步、共谋发展的生态环境。,（六）环境保护与可持续发展,公司供电业务贯彻落实中华人民共和国可再生能源法中华人民,共和国节约能源法，

15、大力开展节能、环保调度，有计划、有步骤、合理,地优先调度网内清洁、环保、可再生的水电站上网运行，合理安排机组发,电次序，提高电力利用效率，促进可再生能源的开发利用，改善电力能源,结构，实现经济社会可持续发展。,7,1公司高度重视环境保护工作，根据重庆市南川区环保局关于对,环保设施实施整改的通知（南川环发2010313 号）要求，下属水江发,电公司火电机组已暂停发电，减少污染物排放。,2公司也一直在办公室提倡和推行“绿色办公”，以响应国家节能减,排的号召。建立 OA 办公系统，鼓励无纸化办公，用过的打印纸大多会用,以反面再次打印，并倡导纸张回收;科学合理地设定空调使用的时段和温,度，提醒员工养成

16、随手关灯、节约用水的好习惯，让每个员工从身边点滴,小事做起，节约公司和社会资源，为推进节能减排、倡导绿色生活、建设,生态文明、构建环境友好型社会贡献力量。,3.加大对老旧设备的节能改造，减少输配电设备的电能损耗。公司积,极清理电网内的高耗能设备，有计划有步骤的加以更新，逐步淘汰高耗能,设备，使用新型节能型产品。引导客户使用节能配电设备和家用电器，倡,导节约用电。,（七）公共关系与社会公益事业,作为上市的公众企业，公司积极、主动地加强与政府、行业协会、监,管机关以及媒体的沟通与联系，建立畅通的沟通渠道，并积极响应政府部,门、企事业单位、媒体的参观、考察、采访等要求。,公司认为企业的发展源于社会，

17、因此回馈社会是企业应尽的社会责任,义务。2010 年，公司捐款支援玉树灾后重建和涪陵区“金秋助学”活动，,建成全区首个“渝电春苗之家”，关爱留守儿童；积极抗灾保电，三天内,恢复了“5.6”风灾受灾客户的供电；主动对接政府工作，为招商引资创,造良好供电环境；公司致力于提高服务质量、提升服务水平，得到政府、,8,客户和社会各界的广泛好评，2010 年四季度在涪陵区行风评议活动中列,公益性企业第一名。,2010 年，公司按时足额缴纳所得税、征值税、营业税、城市维护建,设税、教育费附加等各种税费，积极支持国家建设。同时，公司是涪陵区,慈善总会、政研会、劳动学会、警察学会等协会会员单位，积极参与公司,所在社区党政工团政及群体性等社会公共服务活动，实现企业与社会的和,谐互动。,三、结束语,在过去的一年中，公司在股东和债权人权益保护、职工权益保护、公,司治理、环境保护与可持续发展、公共关系与社会公益事业等方面做出了,一定成绩。2011 年公司将再接再厉，在发展壮大企业、不断为股东创造,价值的同时，积极履行社会责任，在力所能及的范围内，增加社会公益投,入，积极参加当地的教育、文化、扶贫济困等社会公益活动，促进公司和,区域积极的和谐发展，为和谐社会建设作出应有的贡献。,二一一年三月二十二日,9,