荣威上市传播规划及14月公关传播执行方案.ppt

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1、 Roewe 750 2007年公关传播规划及1-4月公关传播执行方案,英伦风范 儒雅之选,D&S Communication Group2006年12月24日,INDEX,背景：目标及我们对任务的解读Part1.全方位洞察Part2.荣威750的核心品牌策略Part3.2007年14月公关执行策略及执行计划相关附件,背景.目标及我们对任务的解读,客户交给我们的任务上汽荣威2007年1-4月执行策略及规划年初的产品上市活动的规划设计媒体试乘试驾的规划设计上海车展的建议我们对任务的解读对2006年品牌导入年的总结及2007年产品导入的战略战术构建2007年的传播核心及在产品上市、试乘试驾、上海车

2、展的应用和延展产品上市、试乘试驾、上海车展的活动规划及执行建议2007年1-4月份日常传播及事件传播的规划,海通证券投资银行部总经理林涌：“上汽战略定位是准确的”上汽虽然最终没能购得罗孚商标，但是，这丝毫不会影响上汽战略定位所走“创新品牌”的正确方向。上海国际金融集团金融研究院高级研究员金志:“方向准确”上汽当前已经具备了并购罗孚的实力和能力，而且两者在品牌文化上的切合点也将成为双方整合资源的催化剂。上海交通大学品牌研究所所长余明阳：“上汽这一步走对了，品牌之路走对了”国际大品牌全线进入中国，中国汽车市场各种车型、各种价格区间的车型已全部覆盖，在中国的汽车市场中不可能有蓝海，而上汽新品牌的争夺

3、将是一场“红海战役”。汽车业内资深分析师贾新光:“自主品牌全面开花，上汽形成真正的汽车集团”没有荣威以前，上汽的自主品牌建设是残缺的，有了荣威，上汽在自主品牌各个领域、各个档次的车都具备了，可以说，一个真正的汽车集团形成了。,走对了方向，找准了定位，明晰了未来,肯定的声音,行业权威人士评论,行业及核心媒体评论,在中国，英伦车在技术方面还是比较强，有一定的卖点，但不会是主流-汽车导报 梁小明（参与试驾）目前，英伦车是市场热点，但是问题也多，如：车型冷、时间长；而品牌未重塑，产品技术无后续支持-21世纪经济报道 徐峰英伦车市场不太看好，因为在中国这个领域公众没什么印象-广州日报王灿彬英伦车市场在中

4、国毕竟是小众市场，前景一般-第一财经日报 卫金桥英伦车市场一般，自主品牌没有足够的自信-新闻午报尚敏英伦车有市场，但应该是小众市场-中国汽车画报王琨前景一般，高端可能还可以，中低端比较困难-北京娱乐信报周光军传播步骤清晰、层层推进、但比较保守抢得先机，所谓英国风格的传播比较充分，形成信息屏障罗孚的竞争力不大，但凭借上汽实力还是值得一搏产品外观、操控、舒适性都做的比较好，但内饰比较粗糙总是让人有种不放心的感觉,市场层面,传播及产品层面,怀疑的声音,英伦市场小、品牌未重塑、产品待改善、企业应自信,现实与梦想,2006血统,2007融合,2008提升,绅士,绅士+？,？,品牌导入年,品牌传塑年,品牌

5、提升年,实现从没落的罗孚品牌到崛起的荣威品牌的过渡,现阶段机遇与挑战如何把英伦血统与中华文化精髓完美结合统一？品牌导入后进入产品导入期如何锁定目标人群？给消费者一个最终选择荣威品牌的理由是什么？,Part1.全方位洞察,美 国,德国,汽车产量(万辆),轿车的大规模普及带动了汽车产业的三次历史大转移,高速增长阶段是各国汽车企业崛起的时代背景,欧 洲,日 本,韩国,1400,1200,1000,800,600,400,200?,0,1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000,美国,18.7,533.7,133.2,451,310,800,55

6、0,920,512,1114,1200,日本,韩国汽车产量增长状况,韩国世界第五,启示：在成长期后期或高速增长期初期，趁市场竞争格局未稳时，进入并挖掘出潜在消费者的购买需求，从而确立其汽车体系地位！,全球汽车行业的第五极正在形成中国经济的迅速崛起2006年中国汽车产销量世界第二中国汽车市场需求迅猛膨胀具有全球竞争力的国际品牌汽车企业浮出水面,德国-严谨昨天，奔驰汽车奠定世界汽车工业元年今天，大众汽车以南北之势领袖中国美国-大气昨天，福特汽车以T型车，掀起世界汽车工业革命今天，通用汽车公司占据世界汽车工业头把交椅日本-精益昨天，一款设计精巧的小轿车皇冠RS让丰田风行全球 今天，丰田汽车挑战世界巨

7、头通用汽车韩国-性价比昨天，韩国汽车工业借助政府扶植迅速崛起今天，现代汽车借北汽之力开始中国市场新布局今天，世界汽车工业四足鼎立,中国力量将成为全球汽车产业第五极,明天，世界汽车工业必将五分天下德国、美国、日本、韩国、中国（世界汽车第五极-中系车，应借媒体之口造势）奔驰，德系车的严谨凯迪拉克，美系车的大气丰田，日系车的精益现代，韩系车的务实假如中国汽车行业成为世界汽车第五极那谁又能代表中国汽车行业？,高起点打造国际化自主品牌，引领中国汽车企业参与国际化竞争中国汽车产业的历史积累中国汽车行业面临的历史机遇上汽集团积累的造车经验及人才储备自主创新宏观环境,上汽汽车是中国汽车工业的引领者,合资 主要

8、国内厂商 自主品牌,中系车因我而变,产品车型：绝大部分为经济型轿车传播核心：多数以自主品牌自居公众认知：自主品牌就是经济型汽车，代表奇瑞、吉利,中国汽车主要合资与关系图,中国汽车的自主品牌中低端轿车上汽荣威是中系车的突破,荣威是品牌传承和技术创新的典范,符合世界汽车发展规律与中国汽车发展国情,需求增长,产业增长,Step1：企业合作、产品组装,Step2：产品跟随、低端切入,Step3：产品创新、全线挑战,Step4：品牌超越、立足世界,基于世界汽车发展格局中国汽车行业特点中国汽车企业积累中国汽车产品趋势 上汽汽车的发展经历了尝试期、启动期、探索期、收获期、创新期，已经进入Step3荣威750

9、应势而出,“这是一款集全球资源精心打造的融汇中华文化精髓与国际先进技术的中高级轿车，荣威750的问世将会对中国乃至世界汽车工业的发展有重要的影响”,-上汽集团副董事长、上汽集团股份总裁 陈虹,荣威750的价值与挑战,荣威750价值链_企业,世袭经典 蕴籍新生,英国汽车教父，一部英国汽车工业进化史英伦风格的守护者，百年品牌的深厚文化价值英国纯正血统及不断创新与技术领先的品牌品牌个性：英国传统贵族与绅士气质,中国汽车产业的历史积累与机遇上汽集团的多年准备与自主创新的宏观环境,中国汽车第一款具有英国皇家血统的中高级轿车广泛采用欧洲高级车技术的中高级轿车创新传塑经典独特、动力、操控、舒适、安全对原车进

10、行了100多项改进和技术升级进行对比统计分析后，荣威750有80%以上的主要部件在原Rover75基础上进行了更改和技术升级,荣威750价值链_产品,博观约取 厚积博发,“SAIC MOTOR Experience 尊荣体验”全方位服务体验销售服务、汽车信贷服务、汽车保险顾问服务、售后服务、车主俱乐部、二手车置换服务售后服务/6C服务诚信/质量保证维修技师原产培训原产纯正配件T5先进检测设备配件价格全透明多级维修质检控制沟通/舒心专业舒心的服务流程800客户关怀热线第三方客户满意度调查三日内售后跟踪便捷/用车成本全年多次尊享呵护免检活动保养提醒关怀服务24小时道路援助预约服务有竞争力的配件工作

11、价格尊驾专享服务修补漆终身保修、晨曦预约接车、维修进度及质量承诺、12项常规、8项深化行驶/安全性检查,荣威750价值链_服务,尊荣体验,竞争对手传播核心分析,Part2.荣威750的核心品牌策略,品牌传承及品牌创新,英国绅士（英国贵族血统）,中国儒雅（中国文化精髓）,创新传塑经典,两国文化融合，两种气质的统一,马斯洛和营销战略的动机层次,2007，荣威750传播策略,儒雅之车，儒雅之士，儒雅之选,2007，荣威750公关传播主题,“英伦风范 儒雅之选”,英伦风范儒雅之选,锁定了目标受众人群影响了潜在受众,强化英国绅士在中国的注解和演绎,实现了从品牌导入到产品导入传播重点的转变,体现了目标受众

12、的社会地位内心需求,区隔竞争对手传播核心诉求，引导舆论,强化了车的自身品位和与众不同,传播核心诠释,思考路径,儒雅的中高级轿车领导产品,产品,中国力量中系车 领袖品牌,品牌,世界汽车第五极领军企业,行业,实现从行业、品牌到产品的全面领先占位,“创新传塑经典”,“英伦风范 儒雅之选”,挑战一的解决,如何把英伦血统与中华文化精髓完美结合统一？,挑战二的解决,品牌导入后进入产品导入期如何锁定目标人群？,挑战三的解决,给消费者一个最终选择荣威品牌的理由是什么？,传播核心诠释,现实与梦想,2006血统,2007融合,2008提升,绅士,绅士+儒雅,儒雅,品牌导入年,品牌传塑年,品牌提升年,实现从没落的罗

13、孚品牌到崛起的荣威品牌的过渡,Part3.2007年14月公关执行策略及计划,针对品牌形象：进一步传递荣威“创新传塑经典”的品牌精神，塑造品牌在中高级轿车市场独特品位的形象，突出上汽汽车的行业地位，及中系车典范的 企业品牌形象,针对品牌地位：建立“英伦风范儒雅之选”概念的传播，锁定目标受众人群，触及消费者心智需求，确立荣威在中高级轿车市场地位,针对产品：充分传递荣威的产品特性，增加目标消费群体对产品的了解并支持品牌建设 独特性英伦经典外观 动力性2.5V6发动机 舒适性宝马技术底盘 安全性车体设计，撞击实验 操控性宝马技术变速箱.,针对经销服务：帮助树立与荣威品牌形象相匹配的，与众不同的经销及

14、服务形象，进一步诠释“尊荣“服务品牌的内容，从而为消费者带来尊贵的品牌体验并支持品牌建设,公关传播目标,从2007年1月-5月，分别开展五阶段公关传播活动（上市发布预热、产品发布、品牌宣传、产品宣传、荣威体验），围绕“荣威”的品牌定位、产品系列和尊贵品牌体验等方面展开宣传攻势。通过五阶段的公关传播，将最新最准确的“荣威”品牌和产品的信息传递至公众及潜在消费者。进而在他们心目中树立起“荣威”的“创新传塑经典”精神的中高档轿车品牌”的形象。将“英伦风范儒雅之选”07年度传播核心分众聚势传播，深度挖掘消费者的内心需求.,策略1 PR Strategy-1,建立“荣威”公关标准和经选择的针对性媒体传播

15、渠道：建立起一套“荣威”公关标准，用以指导所有“荣威”公关手段和执行方式，从而将“荣威”高端品牌形象和独特品位在公关活动和传播中充分展示。建立和维护“荣威”媒体传播渠道，且针对不同传播目的和传播对象，有针对性地运用不同的媒体组合。,策略2 PR Strategy-2,整体传播执行策略,创新传塑经典2007上汽汽车媒体团拜会,主题沟通_媒体团拜会,目的：借助媒体的近距离沟通，使“世界汽车第五极”和“中系车”的概念，在媒体端达成共识，并在此基础上，推动媒体对荣威上市的预热，为“儒雅之车”的概念引爆蓄势,主题沟通_媒体团拜会,执行策略：以核心城市为点，辐射周边，尽量照顾更多媒体，边筹备边执行多形式结

16、合，如媒体团拜、文艺演出、茶话会、媒体座谈、媒体专访等参加人员：上汽集团及上汽汽车领导，市场部、公关部领导，媒体记者、编辑，经销商、服务商代表，政府、行业人士等沟通重点：2006年的回顾，2007年的展望，与行业人士探讨“世界汽车第五极”和“中系车”等概念，并引起媒体关注、炒作,主题沟通_媒体团拜会,时间：2007年1月5日-2007年2月6日地点：七大区，北京（华北区）、沈阳（东北区）、西安（西北区）、成都（西南区）、广州（华南区）、泰山（华东区）、郑州（华中区）,主题沟通_行业研讨会,时间：2007年2月6日地点：郑州内容与形式：作为媒体团拜会的最后一站，在郑州媒体团拜的同时，邀请一些行业

17、人士，如徐长明、冯飞、王小广、贾新光、钟师等，部分舆论领袖，如李安定、吴迎秋、王政、南辰、程远，以及少壮派媒体记者，如海兰、卫金桥、贾可、韩彦等，举行一个小范围的行业研讨会研讨会的内容，主要是探讨中国汽车的走向，借此将“世界汽车第五极”和“中系车”的概念通过行业专家的口进行拔高辅之以相应的媒体传播，进而达到炒热的目的，为上汽荣威做好铺垫引爆媒体：新华社、人民日报、21世纪经济报道、经济观察报、第一财经日报、新浪汽车评论、sohu汽车评论,主题沟通_传播配合,借媒体团拜会之机，以紧密节奏的媒体传播，配合全年推广主题的媒体沟通，将推广主题完整、清晰、准确地实现传播落地：,内部公关,内部公关_周年庆

18、典契机,背景：2007年2月22日，是上汽汽车制造有限公司成立一周年纪念日目的：蓄内部公关之凝聚力，促外部传播之影响力时间：2007年2月22日地点：上汽制造总装车间参与人员：上汽领导及部分员工内容与形式：2月22日既为上汽制造成立一周年纪念日，又是农历新年初五，正值传统的春节假期间，上汽制造也在为荣威的正式上市、价格发布做着各种最后的准备，包括加班生产，此时，荣威的订单已经达到非常可观的数量借此机会，在上汽制造总装车间举办一个小型内部动员会，凝聚精神，鼓动士气动员会的内容为，内部通报荣威上市计划、荣威2007年产销目标及计划等,内部公关_周年庆典契机,传播策略：时间春节假后第一天及时进行传播

19、媒体网络媒体为主，渗透至论坛，适当选择都市媒体和党政媒体形式网络新闻配图片，论坛以网友灌水形式，都市和党政媒体新闻为主传播立意：传递上汽荣威高度市场信心为市场拓展推波助澜，提升产品传播力度文章举例：内部爆料：上汽初五开工大干（网友灌水，配图）上汽大年初五开工，应对荣威订单增势（党政媒体）,日常传播,传播的阶段规划,借助概念引爆产品导入，通过分阶段实施，促进市场渗透及销售拉升相结合，配合新车上市、试乘试驾及车展推广等，实现传播的目标,产品导入的阶段传播规划,概念引爆,概念诠释,概念渗透,概念延展,市场渗透,销售拉升,产品导入的阶段传播规划,概念引爆,概念诠释,概念渗透,概念延展,定义中系车核心标

20、准，定义荣威人群，定义儒雅人士,产品各大利益点与核心概念的支撑与对接,目标人群充分接触,核心概念与目标人群的同时延展,三大定义,全面利益,一类人群,双向延展,产品导入的阶段传播节奏,产品导入的阶段传播-话题建议,事件传播,产品导入的阶段传播事件规划,新车上市,试乘试驾,车展推广,常规行动：,产品导入的阶段传播事件规划,全球儒雅人士评选,事件传播话题管理总表,英伦风范 威仪五岳Roewe 750 2.5V6产品上市新闻发布会,五岳文化是中国文化精髓“儒雅”的自然呈现五岳所在区域正是荣威750区域性市场的代表荣威750通过创新与重塑，成为“中系车”的高端代表形象儒雅之士即是对社会攀升族群的精准描述

21、,活动概要,活动时间：2007年3月1日18:0019:00活动地点：五岳（东岳泰山、西岳华山、中岳嵩山、北岳恒山、南岳衡山）参与人群：上汽相关领导、地方政府官员、区域性经销商及新闻媒体活动调性：大气、威仪、经典、品位活动形式：以东岳泰山为主会场，五岳同步上市,现场设计,视觉元素以荣威品牌的主色调为设计基础，进行演绎五岳、雪茄车造型、荣威LOGO等多种体现荣威品牌的元素相互融合设计构想主题背景由五个大型等离子电视墙连成，并在两侧放置巨型的荣威LOGO现场所有设计基于主视觉的演变舞台设计高度为160cm，用于荣威750 2.5V6亮相现场设计在山脚，并将从舞台向山上投射射灯,活动创意_现场签到,

22、物料签到背景、签到用品、台花操作现场礼仪邀请男士担当现场工作人员以印有荣威LOGO的风衣为统一服饰现场播放具有底蕴的音乐创意处处体现儒雅、时时展现儒雅关注细节、大气执行,活动创意_价格公布,物料主题背景、演讲台、灯光、音响操作主题背景上的五块大型等离子电视墙分布别播放五地同步发布的画面上汽汽车领导与发布地儒雅人士共同启动发布按钮舞台下方五扇大门缓缓打开，五辆荣威750同时从舞台下方驶出，现场灯光配合最后，五块大型等离子电视画面成为一个整体显示出荣威750 2.5V6的上市价格创意紧扣“英伦风范 威仪五岳”的主题，充分展现出大气、稳重、千钧之势的气派寓意荣威750将全面占领以五岳为中心区域市场，

23、从而领军中国汽车市场,活动创意_其他环节,茶，淡定、从容，进退有度的人生态度雪茄，底蕴、经典，宠辱不惊的人生感悟现场饮品竹叶青活动礼品“论道竹叶青”大卫杜夫/Davidoff雪茄,活动主持,陈伟鸿中央电视台对话主持人,活动流程,17:3018:00 现场签到18:0018:05 开场Video18:0518:10 主持人宣布活动正式开始，并邀请上汽汽车领导致开幕辞18:1018:15 上汽汽车领导讲话18:1518:25 荣威750 2.5V6价格五岳同步公布并亮相18:2518:30 上汽汽车市场总监谈荣威750市场布局 18:3018:35 荣威750 经销商代表讲话18:3518:55

24、媒体问答18:5519:00 主持人宣布活动结束第二日10:0012:00 荣威750从各发布地（五岳）开始进行当地巡游,视觉呈现_主视觉,视觉呈现_主舞台,视觉呈现_主舞台,视觉呈现_主舞台,视觉呈现_舞台说明,视觉呈现_签到处,视觉呈现_邀请函,视觉呈现_手提袋,视觉呈现_媒体资料夹,新车上市_传播配合,媒体列表_东岳泰山,媒体列表_西岳华山,媒体列表_中岳嵩山,媒体列表_北岳恒山,媒体列表_南岳衡山,英伦风范 尊荣之旅Roewe 750 2.5V6上市媒体试乘试驾会,四大书院在社会的进化中传递中国文化精髓今天，我们以荣威的名义在传承中创新中国力量紧随荣威750 2.5V6上市，以千钧之势

25、助力品牌塑造与产品导入展示产品、渗透市场、人群共鸣、拉动销售,试乘试驾策略,针对不同类型媒体特点，组织内容不同的试车活动针对专业杂志：着重进行技术性试车，尽可能在活动期间给专业杂志充分时间驾驶及牌照，满足专业杂志的测试要求。邀请专业试车手对荣威进行复杂路面的驾驶演示以及驾驶培训，既为试车活动增添了亮点，又可使媒体掌握驾驶技能。以往的活动中，专业杂志主要以测试为主，感受性活动较少。根据特定的试车环境，适当安排专业媒体的娱乐活动既可增添专业媒体活动的趣味性又可增强上汽汽车与专业媒体的良好关系。针对大众媒体：组织品牌体验与技术体验相结合的活动,试乘试驾媒体策略,全维度公关：邀请汽车类、财经类、航空类

26、、时尚生活，旨在实现从品牌到产品的全维度传播拦截式广告：可选择时尚旅游3月号刊发试驾信息的广告（专题）传播全程关注：可选择“SINA-旅游/汽车频道”全程直播，完成“车+景”的融合,关键信息,荣威750，2007年度传播核心信息品牌定位：“创新传塑经典”公关传播核心：“英伦风范，儒雅之选”荣威750品牌广告片先睹为快 荣威750 英国绅士雪茄造型设计和独有的乘驾体验世袭经典传承和上汽汽车资源的融合创新,活动概要,活动时间：2007年3月活动地点：四大书院（河南嵩阳书院与应天书院、江西白鹿洞书院、湖南岳麓书院）参与人群：上汽相关领导、新闻媒体活动调性：儒雅、尊贵、品位活动形式：从东岳泰山出发，从

27、北往南途径四大书院，最后在岳麓书院结束,试乘试驾线路图,活动创意_试驾交接,物料通关文碟、印章操作“尊荣之旅”途经的中转城市选择一个具有文化底蕴的地点进行车辆交接每次交接邀请当地儒雅人士在通关文碟上盖上荣威印章然后交由随后试驾的人士，并正式发车创意见证荣威750纵行中国南北市场展现出荣威750本身所具有的文化底蕴与儒雅风范,活动创意_其他内容,停留地点选择具有儒雅内涵的地点进行交接以及用餐物料设计试驾服装选择印有荣威LOGO的风衣全程饮品选择定制的印有荣威LOGO的茶饮料,视觉呈现_主视觉_1,视觉呈现_主视觉_2,试乘试驾_传播配合,媒体列表,英伦风范 观山鉴水Roewe 750 2.5V6

28、亮相上海国际汽车展,2006年北京国际车展，荣威750耀世而出2007上海国际汽车展，荣威750儒雅上市雪茄、茶、山、水之间，一种中西文化的交融定义一辆车、一群人与一种氛围,活动概要,活动时间：2007年4月22日28日活动地点：中国上海新国际博览中心 参与人群：行业人士、新闻媒体、社会公众活动调性：儒雅、稳重、大气活动形式：全球车展模版首次亮相,活动创意,形式媒体接待：One by One视、听、感山形、水幕、灯光现场汽车无模特展示，只做车辆静态展示，与此同时进行雪茄展示同期选择全国主流电台在特定时段播出符合荣威750人群定义，并在现场品茶礼品邀请知名作曲家谱写“英伦风，儒雅士”，与其他资料

29、一起放置于包装精美的礼盒内，作为上海国际车展赠送礼品，限量赠送制作“英伦风，儒雅士”单独光碟，现场派送,车展推广_传播配合,2007年度全球儒雅人士评选,2007，儒雅之年以目标人群为原点，进行品牌与产品的多层次、多维度传播用人群打动人群、用声音传递事实将荣威750塑造成中国儒雅人士的代表,活动概要,活动时间：2007年5月8日启动合作媒体：南方人物周刊参与人群：立足中国，面向全球活动形式：以南方人物周刊作为年度合作伙伴，将2007年定义为“儒雅之年”，每期封面人物产生一位“儒雅之士”年底，进行2007年儒雅人士颁奖典礼,儒雅之士评选_传播配合,今天，上汽荣威注定成为中系车形象突破的起点明天，

30、世界汽车工业的第五极必将在上汽汽车的带领下形成上汽荣威、儒雅之车必将成为这个和谐社会中儒雅人士的儒雅之选,相关附件,核心团队成员,徐浩宇Alex Xu集团副总裁,7年的战略咨询、风险投资、资本运作及项目管理经验在市场营销、品牌管理、公关领域具有卓越的经验曾就职于YankeeTek风险投资公司(剑桥),麻州州政府(波士顿),Enigma(波士顿),PTC(波士顿,北京),宣亚传播集团深入理解行业包括汽车、金融、融合通讯、消费品等行业曾服务客户：凯迪拉克、一汽大众、一汽马自达、长安福特、华泰现代；湘财荷银,博时基金、工商银行、海富通；Yahoo，3721，摩托罗拉等一大批国际国内企业拥有波士顿学院

31、MBA和金融投资硕士,麻州大学工程硕士學位,7年公关传播工作经验，曾就职于国内知名 公关公司，担任客户总监与媒介总监 全面的客户服务经验，曾成功服务现代汽 车、中国石化、新天葡萄酒、波导手机、瑞恩钻饰、TCL等客户 熟悉公关新闻媒体内部运作体系，对项目 管理、执行控制、媒介策略与执行拥有较 为完整而全面的把握，性格开朗擅于沟通 北京师范大学经济专业及美国加州科技管 理大学MBA,肖洪涛 Heidi总裁助理,毕业于美国纽约州立大学政治科学系，并获得位于华盛顿的美国大学国际事务文学硕士学位。11年的企业传播，公共关系，企业培训，市场营销和品牌咨询经验。擅长于沟通管理，媒体关系，传播策划，演讲培训，

32、品牌策划，公共事务，政府关系，危机公关管理，互动传播等。曾任美国霍夫曼公关公司中国区总经理，博雅公关顾问公司亚太区经理。帮助很多世界五百强客户拓展其在亚洲市场的价值，其中包括：摩托罗拉，谷歌，摩根士坦利，菲利普斯石油有限公司，联合利华，英特儿，英国石油，信德电信等。,Alan R.Kahn 国际品牌顾问,清华大学整合传播学硕士 山东理工大学车辆工程 工学学士 七年市场领域客户服务与项目管理经验 曾任北汽福田市场管理部营销主管师及品牌传播部品牌经理 北京辉视品牌设计机构副总经理 新华信咨询公司汽车研究所消费者研究部 高级研究员 宣亚国际传播集团 高级策略顾问 丰富的跨行业战略品牌管理及整合营销传

33、播项目管理经验 极强的系统思考力，出色的团队管理与协调能力 服务客户:凯迪拉克、中国一汽、VOLVO、现代汽车、长安福特、北京奔驰、韩国SK集团、韩国LG集团、中信公司、德意志银行、ICBC、PICC、华泰基金、西门子、美国铝业、微软公司等TOP500及国内100强企业,张 烽Fallon资深品牌顾问,张烽汽车行业项目经验,一汽集团品牌识别系统设计（集团标识、红旗、解放）及品牌架构规划策略_2001-2002福田汽车、福田重工全套BIS品牌识别系统项目管理及应用_2002-2003福田汽车2003、2004年整合传播项目策略方案（分品牌：时代轻卡、欧曼重卡、奥铃轻卡、风景轻客)_2002-20

34、03华泰现代2004、2005年整合传播项目策略方案_2003-2004马自达6上市策略及公关传播项目_2003-2004凯迪拉克上市策略及公关传播项目_ 2003-2004VOLVO s40上市策略及公关传播项目_ 2004VOLVO s40竞争品牌整合传播策略分析报告_2005江淮汽车商用车（轻卡、重卡）2006年度整合传播项目20052006一汽大众捷达“终身使用成本”及15年100万辆下线传播及推广项目_2006.4一汽大众“严谨就是关爱”服务品牌策略方案_2006.6福克斯两厢车上市及广州车展核心创意2006.6蒙迪欧华南区区域推广策略及巡展方案2006.7BBDC北京奔驰新厂区落成

35、启动仪式及克莱斯勒300C下线仪式2006.7,专注于汽车领域的行业公关专家6年汽车企业、媒体和公关公司市场推广、品牌营销及公关传播经验 SOHU汽车、汽车情报、当代汽车报等媒体特约作者 服务客户：昌河集团、东风雪铁龙、神龙汽车、东风康明斯、长安汽车、奇瑞汽车、华晨汽车、陆风汽车、东仁汽车、一汽大众等,王 兵公关顾问,王兵汽车行业项目经验,昌河爱迪尔轿车下线、上市活动策划、执行，传播规划、执行；东风雪铁龙产销突破50万传播策划、撰写；神龙汽车2004年媒体团拜会活动、传播执行；东风雪铁龙“龙行天下”系统活动、传播策划；东风康明斯2005年下半年日常公关；奇瑞汽车50万下线活动（媒体部分）、传播

36、执行；华晨汽车2006年下半年日常公关策划；,周 文策略顾问,5年媒体、广告、公关公司及市场推广、品牌营销及公关传播经验两次荣获中国最佳公共关系案例大赛银奖 服务客户：一汽丰田、三星、SEB Group、MSD、TCL、万通、北京青年报、长城润滑油、白沙集团、环球企业家、中华医师协会、宇龙酷派、青年华商峰会、香雪制药集团,11年高端媒体与公关经验，政府公关与危机公关专家。曾成功为多家大型企业建设新闻管理体系，并在危机公关领域有过众多成功案例。服务过的客户包括：齐齐哈尔市政府、昆明市旅游局、深圳市政府、苏州市木渎镇政府、诺华制药、嘉里粮油、清华同方、华润雪花、江淮汽车、波导等。,王耀东危机公关顾

37、问,王 爽媒介总监,6 年公关行业经验，曾任职联合泛华公关公司主要服务客户：UFSOFT、263、CNNIC、OKI、UFIDA等,11年的工作经验，6公关行业经验，曾就海天网联公关公司主要服务客户：MOTO、波导、诺基亚、Intel、SONY、HP、RADO、大众、奥迪、西安杨森、中国人保、雅虎、Tom网、雪花啤酒等,赵震宁 活动总监,新闻学专业毕业，4年公关传播工作经验。曾就职于国内知名公关公司，担任汽车项目高级媒介经理一职。专业的汽车媒介服务经验。曾服务大众进口车系列（辉腾、途锐、甲壳虫）、奔驰、克莱斯勒（300C、大捷龙）、日产(风雅、贵士）、宇通客车、长城润滑油等汽车行业客户。熟悉媒

38、体内部运行机制并熟悉掌握汽车媒体圈核心资源；具有丰富的公关媒介团队管理及全国媒体执行经验。,王海英 Vivian高级媒介经理,4年公关传播工作经验，曾就职于通讯企业市场部和国内知名公关公司，担任公关顾问一职。专业的公关传播经验，曾成功服务南汽集团、宇通客车、苏州金龙、亚星-奔驰、玉柴机器、长城润滑油等汽车客户和中国移动、东软、波导手机等其他客户。熟悉公关传播流程，擅长日常信息和公关活动的整体传播策划，及各类公关文案的规划与撰写。性格开朗、稳重。武汉大学经济学学士。,刘泳华 Vincent公关顾问,媒体资源管理与维护,媒体关系管理建议,信息沟通日常电话记录与媒体面访报告媒体采访申请一站式管理关系

39、维护月度媒体记者、编辑生日沟通计划产品试驾专业杂志长年试驾排期媒体运用本方案以电视媒体为例,信息沟通_日常电话记录,闭环式工作单管理规范日常的媒体沟通便于及时、准确、高效地推进日常媒体沟通工作稳固并发展媒体关系，实现促进传播,包括维护建议等,包括近期报道选题等,第一次面访的记者：需加入记者介绍以及联系方式等,第一次面访的媒体：需加入媒体详细的介绍,信息沟通_媒体面访报告,媒体面访报告面访时间：面访地点：面访媒介：面访媒体：面访记者（编辑）：面访内容：信息收获：面访心得：,信息沟通_记者面访报告模板,信息沟通_月度媒体记者、编辑生日沟通计划,根据媒体库信息，每月26日前提交下一月媒体记者、编辑生

40、日沟通计划：,媒体采访申请一站式管理,以“媒体采访申请单”机制规范化管理媒介接口与客户借口一对一的沟通采访申请第一时间提交并跟踪结果答复方式：根据记者申请方式相应安排无法满足记者申请方式情况下变通变通方式：面访改电话采访口头采访改为书面答复如，公关公司代答，客户确认后答复,媒体采访申请单申请媒体：申请记者：申请时间：采访时间：采访方式：采访对象：采访话题：媒介接口意见：客户接口意见：备注：,产品试驾_专业杂志长年试驾排期,专业杂志关注技术和产品卖点，是真正懂车的用户关注的媒体类别，且可借此加深与专业杂志媒体的关系，促进传播根据月度和区域进行预约排期试驾各地区经销商以就近原则安排车辆排期将根据各

41、区域市场车辆及相关活动的情况具体安排,媒体资源管理与维护,电视媒体在上汽荣威750日常传播中的运用,相关背景,在科技发展的今天，信息已经成为影响企业“发展”的一种资源，它每时每刻通过多种渠道被传递着公关传播担任着把企业的信息传递给广大的受众的这一重任。电视与广播，报纸与杂志，以及网络、blog这些主要工具被得以广泛的运用其中，电视媒体的传播力是我们不容忽视的,相关目的,辅助上汽荣威在平媒和网络的日常传播充分利用电视媒体资源，提升上汽荣威的日常传播范围与效果,电视媒体特点,作为20世纪发展最迅速、应用最普及的技术之一，电视媒体具有以下特点：,广播电视能够以声音和图像的形式来传递信息，使人们在接收

42、信息时既能“闻其声”，又能“观其貌”，因此具有形象化的特点,广播电视是以电波传播的速度来传送信息，因此具有及时性的特点几乎在信息播出的同时，听众和观众就可以立即收到,几乎在各个国家，广播电视都是覆盖范围最广泛的一种传播媒介广播电台和电视台播出的信息，可深入到其服务区域中的每一个家庭,形象,及时,广泛,电视媒体优势,最直观的呈现最多元的形态最权威的评述最大量的受众最可靠的留存最技巧的手段最多样的合作,电视媒体能再现一个事件的画面与声音，使观看者如同身临其境,在报道一个事件时可以灵活使用各种不同的方式与角度,同样是请某位专家发表评述，因为电视媒体的声画特点，可信度高的多,电视的普及程度已经使得观众

43、数量剧增,资料保存方式的安全性与可靠性,蒙太奇手法与特效的运用，使电视报道极富技巧,这是由电视节目的多样性决定我们与电视媒体的合作形式也异常丰富,电视媒体运用策略,充分抓住可合作资源,制造新闻性由头,以事件 驱动新闻,电视媒体运用十六字诀,阶段统筹,资源协作,事件驱动,针对实施,合作栏目枚举,专业性节目（如“车动力”）体育类营销合作（如“CCTV5”）新闻集锦类节目（如“经济信息联播”）财经访谈类节目（如“头脑风暴”）人物类栏目（如“对话”）旅游风光类（如“旅游卫视”、“凤凰卫视”）大型展览专题报道,资源利用建议（一）,新闻报道：制造新闻事件，提供电视媒体报道及素材如针对事件的新闻发布会,资源

44、利用建议（二）,人物专访：以人物采访方式表现新闻事件报道,资源利用建议（三）,栏目植入：在特定栏目中进行植入传播如，头脑风暴,资源利用建议（四）,行业展览：以比较重要的行业展览作为切入，吸引电视媒体对企业产品、人物的报道,资源利用建议（五）,重要论坛：借助论坛这种形式，吸引媒体对企业、企业产品、企业人物的关注与报道,电视素材储备,企业生产区、办公区画面素材生产线关键工位画面素材重要历史时刻画面素材重大事件画面素材企业领导日常工作场景素材（办公、会议、会谈、出席活动等）企业外事活动画面素材企业获得奖项画面素材企业文化活动画面素材销售渠道、服务渠道及相关工作画面素材,运作流程及工作模板,项目的媒介

45、管理,以一次新闻发布会为例,公关RACE流程确保市场投入可以达到预定的市场目标,公关传播优势,Research(研究),Action(战略/战术),Communication(传播),Evaluation(评估),研究客户需求研究客户市场挑战品牌分析,建立公关目标明确目标受众制定公关传播策略和关键信息制定媒介策略,新闻发布媒体沟通危机管理政府关系事件公关,研讨会和 路演,传播量品牌认知/目标受众品牌喜好度指数到达率,全面的、综合的公关解决方案,品牌咨询公关战略策划/咨询/培训媒介关系/媒体俱乐部事件行销危机公关管理政府关系新产品上市推广,全国产品路演/技术研讨会开业典礼企业内部沟通公共事务传播

46、财经传播 体育赛事公关,公关传播优势,D&S公关业务流程_公关部,D&S提供的公关服务框架_公关部,品牌传播策略公关传播策略和传播战役,专项公关服务公关和市场活动公关及媒介培训公关活动管理,日常公关服务新闻传播服务传播过程管理传播建议和计划专访管理稿件撰写稿件发布媒体关系管理品牌危机管理,传播策略,公关执行,服务内容_公关部,传播策略的分解落实_公关部,周报告模板,月报告模板,日常策划、撰写情况统计与分析对月度策划撰写情况，分稿件类型、分稿件等级、分传播频次，进行统计分析日常传播情况统计与分析对月度传播情况，分媒体类型、分媒体等级、分区域、分传播量（篇数、字数），进行统计分析,通过统计分析，发

47、现本月不足之处下一月进行调整，改进工作，提升效果,示例：,月报告模板,项目传播情况统计与分析对月度执行的项目传播，按进展阶段、策划撰写进度、传播进度等，参照日常传播的形式进行统计分析本月小结分别对日常策划撰写、日常传播、项目传播及其他工作进行小结，发现问题，提出改进方向下月建议在上述改进方向的基础上，提出下月各项工作的建议,示例：,月度报告每月6日前提供上月电子版，每月10日前提供上月打印版及光盘，遇法定假日，顺延至下一工作日,季度分析报告模板,上一季度行业市场动态及分析（重大政策、事件）竞争对手市场动态及分析（企业、品牌）竞争对手市场动态及分析（产品）竞争对手传播及分析（企业、品牌）竞争对手

48、传播及分析（产品）下一季度行业市场预测（重大政策、事件）竞争对手市场动态及分析（企业、品牌）竞争对手市场动态及分析（产品）建议,季度分析报告每季度第一月8日前提供上一季度电子版,危机报告模板,一页纸的危机报告,稿件发布流程_公关部,媒体传播控制表模板,媒介监测流程_公关部,媒介人员和记者确认发布时间,反馈给简报公司,媒介负责人统计周稿件发布,媒介人员核对简报公司发布,媒介人员提交周发布给客户人员,客户人员再次确认、撰写周报,提交客户,剪报公司周回馈,剪报公司进行剪报收集,提交剪报公司发布稿件目录,媒介部稿件发布,和客户签订合约,提交剪报公司发布稿件目录,剪报公司备案并做好收集准备,专访控制流程

49、_公关部,公关活动流程_公关部,根据客户需求撰写策划案,客户讨论、确认,活动前准备,活动总结,发布统计,危机管理流程_公关部,危机爆发时及时反应,建立危机预警机制组建危机管理小组,组建危机处理小组确定新闻发言人,主流媒体沟通与控制,引导最有利的舆论传播,传播监测与分析,危机事件总结,主管单位沟通,主要合作伙伴沟通,内部员工培训统一对外口径,出台官方声明,公关传播优势,我们与全国近 2000媒体,6000版面约 4,500 记者/编辑保持良好的关系,良好的媒体关系和广泛的媒体覆盖确保公关传播成功的关键！,公关传播优势,广泛媒体的地理覆盖确保每一次传播的成功!,危机预警,常态下的汽车媒体环境,媒体

50、功能分析（分类使用）,有效媒体,扮演和实现媒体的一般职能，即信息的发布。此类媒体众多，但由于媒体受众的区域局限，对传播效果产生限制。,兼具行业瞭望站功能，实现的是传统意义上的行业信息交流。传播效果受发行渠道限制，短线传播效果不显著。,兼具重点媒体职能的同时，对全国范围内的汽车业舆论，公众舆论具有导向作用（定调子）。,中央媒体,汽车专业媒体,区域媒体,汽车媒体环境_变化趋势,汽车行业产能扩大，恶性竞争带来口水战 媒体经营压力加重，加强对采撷内容的要求 网络媒体急速发展，急速扩大信息传播的速度,我们认为在媒体立场下多数危机是在利益点的驱动下爆发，这些利益点包括：媒体利益/记者利益/广告大客户利益/