移动WLAN业务培训.ppt

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1、,WLAN业务培训,数据业务部,2,WLAN基础知识,WLAN操作说明,WLAN营销指导,WLAN行业产品,3,公司对WLAN的定位,切实增强核心竞争能力（近期12年）WLAN业务（无线）思想上要高度重视WLAN的建设与发展 弥补TD-SCDMA在带宽方面的不足 单位带宽成本最低的宽带技术 有效应对全业务竞争 开展WLAN国际漫游业务，增强中国移动的竞争优势中国移动发展WLAN有得天独厚的优势 WLAN可共享室内分布和室外天馈 目前有大量现成的终端已经能够支持WIFI 摘自李跃2010年度企业领导人员系统培训班打造企业核心竞争力报告 2010年6月,4,WLAN热点建设计划,社会热点项目,结合

2、分公司营销需求，社会热点将重点考虑具有数据业务需求重点区域，主要包括 车站、码头、医院、连锁酒店、咖啡馆茶馆等，主要集中在主城区，预计热点数1000个,校园网专项,根据省公司要求，需要对杭州所有的大专院校进行覆盖，经过初步的核实，除已有WLAN覆盖的27所校园外，需要新增覆盖54所院校，覆盖率达到70。院校的覆盖考虑宿舍和图书馆必须全覆盖，教学楼及其他可选择性覆盖。,优化专项,根据省公司统一要求，网络部会对目前已经建成的WLAN进行测试，对不达标的热点要求整改，共涉及27所校园及部分社会热点。,预计11年建设任务:27所校园网整改和优化工作，54所校园网新建以及1000个社会热点建设工作。,5

3、,2011年WLAN指标及说明,KPI,WLAN使用用户数，年底到达10万，半年到达6万。指标将按季度进行分解，预计为4、6、9、10的分解比例,6,WLAN业务发展情况,潜力巨大！,24日使用用户超过2.6万！,7,WLAN资费说明,包时长实体卡,包单位时间实体卡,注：40G、500元，月封顶,社会WLAN信号标识：CMCC,校园WLAN信号标识：CMCCEDU,8,最新政策社会市场,活动时间：2011年6月30日活动政策：发送“1031”至10086，订购WLAN体验包，每月可获5小时的免费WLAN上网体验（不区分普通WLAN和校园WLAN），超出后按客户所订的资费标准计费。同时，订购体验

4、包的客户，在活动期内成功使用WLAN业务，还可一次性获得3元话费奖励。,5小时免费体验政策,活动时间：2011年6月30日活动政策：2010年12月底前在网的客户新开通WLAN功能（普通WLAN或高校WLAN均可）即可获得一次性3元话费奖励。,开通有礼政策,活动时间：2011年4月30日活动政策：凡具备WiFi功能的手机用户和上网卡用户，均可免费办理移动WLAN体验套餐：30元套餐（15小时/月）3个月。促销录入备注：2011春季体验包。,WLAN体验套餐,主推！,9,最新政策校园市场,春季校园营销政策,省公司新政策,10,校园市场营销建议,11,社会市场营销建议,前台 主推5小时免费体验政策

5、；店员积分奖励终端销售区WIFI终端张贴标识推荐移动WLAN助手成功推荐WLAN助手1.5元，成功推荐5小时体验包且用户活跃，3元体验区WLAN覆盖标识WLAN业务体验,关注营业厅,近期WLAN业务不会进行大范围传播已建热点内宣传和营销是目前主要方式与辖区内知名热点合作，进行显性化宣传实体卡销售与分公司网络部联动，积极发现易营销热点并上报,关注社会热点,非校园分公司试点在企业职工宿舍接入时，同时建设有线WLAN网络推广有线WLAN融合套餐小区宽带接入签报中，加入WLAN建设需求和融合套餐需求,关注职工宿舍,12,WLAN基础知识,WLAN操作说明,WLAN营销指导,WLAN行业产品,13,三种

6、上网卡比对,华为E5,移动上网卡,USB无线网卡,通过随E行客户端可以在2G/3G和WLAN网络之间切换；连接WLAN依赖笔记本WIFI功能。,内置WIFI芯片；主要用于台式机等设备连接WLAN网络。,可插入SIM卡；提供3G转WIFI功能，供终端（IPAD等）使用WLAN网络。,14,无线视频监控,无线城域网,监控中心,公共安全信息数据库,电子警务,移动监控车,电子警务：公安执法过程中，通过无线网络实时登陆总部信息安全数据库查询相关信息，如确认罪犯身份信息，,摄像头无线接入：有线监控网的延伸，在无条件布线的场合采用无线接入方式；也有移动式无线摄像头接入的要求；,15,无线政务网,15,政务内网,无线城域网,移动办公,为政府工作人员提供随时随地的移动办公接入业务，省去往返办公室处理的时间，提高政府工作效率。在标杆示范点的基础上，打造全杭州的大无线政务网。,数据加密,移动办公,网关,16,无线电子导游,16,Internet,位置服务,导游,城域网,无线信息交互,根据定位信息确定景点信息定位游客的位置,受益模式：客户展览馆运营商，终端：租用方式,PUSH景点介绍信息,17,全业务,18,谢谢！,