锦绣山河(商业)定位及营销报告.12.20.ppt
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1、领导与抛离光大锦绣山河定位和营销思考,2007年2月,第一部分 WHAT?我们的目标是什么?第二部分 CAN?我们能不能实现目标?第三部分 HOW?我们怎么实现目标?,目 录,WHAT?我们的目标是什么?,第一部分,我们的目标,建立项目品牌和企业品牌,实现利润最大化,CAN?我们能不能实现目标?,第二部分,必要条件,第一章,项目与市场,项目区位属性,项目分析,东莞宏观别墅市场,东莞微观别墅市场,个案比较,梅林检查站,大朗出口,梅观高速,莞深高速,莞城,松山湖,东莞市主城区之一寮步大朗大岭山优质组合距莞城20分钟距广州50分钟到深圳30分钟.,我们的区位,观澜,松山湖总体定位,现代化生态新城,投
2、资创业的乐园,国家级高新技术产业中心,8平方公里湖面,相当于1.5个西湖,33个香蜜湖,国家二级战略饮用水源地,“松湖烟雨”东莞新八景之一,景观,北部科技工业城,生产力促进基地,累计引资近200亿,未来投资圣地,最具潜力的高新技术开发区,国家级高新科技产业园,产业,景观产业完美稀缺,中原眼中的松山湖,项目一期技术指标,系出名门,素质优良,但密度相对偏高,项目区位属性,项目分析,东莞宏观别墅市场,东莞别墅微观市场,个案比较,项目四至,北,南,西,东,寄莲公寓,红棉路,公务员小区,荔枝林,项目SWOT分析,优势:S1:现楼实景,增强客户信心S2:亲水独栋别墅,资源优势明显S3:超大规模社区,容积率
3、低S4:开发商为本地地产大鳄,整合资源能力强,劣势:W1:片区房地产板块不成熟,知名度相对较低W2:楼间距过密,对视严重W3:相比松山湖1号,地块昭示性不强,机会:O1:国家级产业园区,受关注程度极高O2:政府对松山湖片区的大力扶持O3:松山湖一号已经预热片区市场O4:国家限制别墅用地,别墅成稀奇资源,威胁:T1:松山湖:未来深莞豪宅主战场之一,竞争必然激烈T2:松山湖二期对客户的分流T3:项目产品特性导致寻找客户难度加大,客户选择面小,优劣势明显,机会与挑战并存,东莞别墅供求分析,注:本表数据来源于市建设局。,东莞市2006年前三季度别墅供求分析表,06年前三季度东莞市场别墅消化量为103%
4、,别墅产品需求强劲,供不应求,项目区位属性,项目分析,东莞宏观别墅市场,东莞别墅微观市场,个案比较,东莞别墅分布三大中心,环松山湖别墅项目湖锦绣山河松山湖1号,环横岗水库别墅群湖景壹号庄园,东城传统豪宅片区愉景花园,南城热点豪宅片区森林湖,松山湖区与其他传统豪宅区域比较,松山湖片区目前配套、人气稍显不足,但作为国家级生态工业园,在政府的大力支持下,必将成为东莞乃至珠三角最具升值潜力的豪宅片区,豪宅在东城,传统豪宅片区,拥有稀缺自然资源和良好的人文环境东莞市典型的山水豪宅片区,聚集东莞富裕人群独立别墅为主,配套成熟,交通便捷以私营企业主居多,高级公务员及港台商,境外人士,主要集中在东城、莞城及周
5、边镇区,高端及良好的市场形象将长期存在,项目区位属性,项目分析,东莞宏观别墅市场,东莞别墅微观市场,个案比较,开发商:东莞市东城房地产开发公司占地面积:272552建筑面积:275442容积率:1.01物业类型:独立别墅+洋房其中独立别墅总共260栋,面积400-1000 均价(独立别墅):18000-22000元/客户:本地私营业主、政府公务员高层销售状况:售罄卖点;黄旗山、东城成熟配套,本地人青睐的传统豪宅,花开十年不败,典型项目分析愉景花园,豪宅在南城,南城为城市热点板块,中央生活区是该区域别墅的主要卖点片区以联排别墅为主,独立别墅较少依托大量的水景、山景作为大盘开发的补充,是别墅开发新
6、兴片区,开发势头最猛,CLD景观为主要卖点,占地面积:658182建筑面积:657920容积率:1绿化率:50%物业类型:独立别墅+双拼别墅+联排别墅+洋房 货量:独立别墅共38栋,一期独栋别墅(湖居、山居别墅),共18栋,面积360526 均价(独立别墅):20000-25000元/客户:私营企业主、政府公务员一期2006年5月20日开盘,独立别墅现已售罄,典型项目分析中信森林湖,湖景CLD中央居住区中信品牌,独立别墅为主,少量联排本地土著、私营业主和政府高官是主力,部分楼盘如海逸豪庭以香港客户为主以横岗水库为核心,土地供应量较大,依托大量的水景,豪宅在横岗水库,水景豪宅集中地,海逸豪庭,李
7、嘉诚魅力之盘超过3/4西湖面积湖景资源高尔夫配套香港买家超过4成,李嘉诚魅力之盘,占地:133000 建面:77000容积率:0.物业类型:独立+联排均价:独立别墅25000元/,联排别墅15000元/客户:深圳60%,东莞40%第一批单位约173户:联排169套,面积:140235 独栋6栋,面积:320330 一期约370户,分两次推出,第一批单位2006年11月5日推出,一日售罄173栋,其中独栋别墅6套,第二批单位共197套,其中独栋别墅12套,预计明年5月份推出卖点:松山湖万科品牌,松山湖面市的首个房地产项目,开创东莞豪宅价格新高,豪宅在松山湖万科松山湖1号,各区域项目PK,开发商,
8、客户吸附力,高,一般,低,小,中,大,锦绣山河中信森林湖,万科松山湖一号,愉景花园湖景壹号庄园,本项目的开发商在东莞知名度最高,客户吸附能力最强,项目区位属性,项目分析,东莞宏观别墅市场,东莞别墅微观市场,个案比较,规模,区位,大,中,小,好,很好,非常好,锦绣山河,中信森林湖,愉景花园湖景壹号庄园,万科松山湖一号,本项目区位好,规模大,自然资源,产品,好,很好,非常好,锦绣山河,万科松山湖一号,愉景花园,湖景壹号庄园,好,很好,非常好,中信森林湖,本项目自然资源非常好,产品都是纯独立别墅,接受度最高,配套,升值潜力,较小,一般,非常大,锦绣山河,万科松山湖一号,愉景花园,较全,缺乏,非常缺乏
9、,中信森林湖湖景壹号庄园,本项目目前配套相对比较缺乏,但升值潜力非常大,自身素质优越,独立别墅供不应求,+,项目成功的必要条件,本项目有机会挑战东莞豪宅市场的新高,第二章,中 原 豪 宅 观(中原操盘经验展示),你有实力,我有能力!,松山湖1号操作经验数千米高空投弹,最终误差仅为20厘米?,一穷二白进场:中原进场近2个月没有任何销售资料联排别墅居多,东莞客户难接受工程进度对销售不利:开盘当天才能展示样板房项目的售楼处在开盘之前都为工棚或临时板房真假美猴王:大量的深圳万客会“旅游客户”增加了项目诚意客户的识别难度公开发售一个月内完成100%销售并且完成合同签订,项目的难点。,如何破解项目难点?,
10、经验1、发掘真正诚意客户经验2、锁定滞销(慢销)单位,制定相应对策经验3、提高客户满意度,通过各种方式维系客户经验4、逐步扭转客户对意向房型的选择习惯经验5、中原地产莞深两地互动,共同挖掘两地市场,经验分享,PART 1盘点数据收集录入,录入项目制定跟进记录填报,客户登记表,PART 1盘点相关口径,客户电话沟通口径1,客户电话沟通口径2,客户电话沟通口径3,不同客户类型,制定不同跟进或沟通口径,PART 2盘点筛选,盘点人员安排梳理目标分解客户沟通话题诚意度评判标准不同客户制定不同沟通口径,盘点方案,PART 3盘点分析,交叉分类筛选客户分类评级客户诚意度测试制定相关劣势口径,客户分析,劣势
11、解答口径,交叉分类筛选前,松山湖报表上的客户量将超过6500批,交叉筛选后,实际客户量为4688批,挤出客户量的水分,客观统计客户量,PART 4盘点预销控,通过对认筹客户预销控摸底了解客户对推出单位的接受度,规避滞销单位,疏导客户,销控列表,销控分析列表及分析,PART 5盘点开盘流动销控,2小时15分钟,173套单位收取定金并签订认购书,流动销控岗位,将最新销控信息传播选房前45位即将选房的客户,保持选房区的畅通。,平均每45秒钟一套房,等候区,Sales试算及安抚,销控屏幕,销控区,诚意金转定金区域,销控屏幕,总销控人员,科学有序的解筹流程,VIP客户登记,豪华解筹团,180名TOP S
12、ALES一对一服务,20名高层应急巡回,每45秒钟一个客,2508批上门客户755批电话客户 1088批新闻发布会客户250批楼盘巡展客户87批万科内部客户共4688批客户,精确制导,完美收官,筛选:A+类客户115批A类客户649批B类客户1801C类客户2123,173套单位第221号认筹号,暨第176批客户进入选房区即全部售馨,所有销售进程、消化顺序及购买客户与预测高度一致。,万科内部客户占的比例并不高,仅占1.8,然而,东莞客户抱怨价格高,难以接受;深圳客户则抱怨无房可买,观澜湖翡翠湾操作经验。原来别墅可以这样卖?!,2005年11月前,发展商自行销售深圳宏观形势大好,大宅陷入销售困境
13、翡翠湾也只有四个认筹客户,2005.11中原临危受命,?,2005年11-12月举办郎朗音乐会DM直邮发放中原地铺转介,110个认筹客,中原不走寻常路,05年12月06年2月,潜心研究,挖掘项目卖点,220个认筹客户,两个广告,110个筹,更换广告主题,2006年2月06年3月底ARTDECO 艺术展中原地铺转介广告,475个认筹客户,ARTDECO 艺术展中原地铺转介/广告,更换广告主题,郎朗音乐会/DM直邮发放中原地铺转介,中原入场观澜湖,2005年11月,2005年12月,2005年12月-06年2月,2006年2月-06年3月底,客户积累过程,475个认筹客户,2006年4月8日解筹签
14、到客户268批2006年4月8日解筹108单位售罄2006年4月8日解筹实现实收均价近3.7万元/平米,成效,中原对豪宅客户的观点,观点1:客户是流动的,而不是静止,品牌,价格,地段,产品,客户,理由,有的客户钟情品牌,如在万科/松山湖1号,客户:我可以买到一个万科的房子,真令人开心,产品没问题的了,尽管地段是差了一点,价格也还能令人接受!,地段,价格,品牌,产品,客户,理由,客户:我可以买到一个这样方便的房子,真令人开心,是不是大发展商没关系,户型不太差,价格也还能令人接受!,有的客户注重地段,如在东城/黄旗山周围别墅,产品,价格,品牌,地段,客户,理由,客户:这样独特的一个产品,东莞没有的
15、联排别墅呀,真令人向往,虽然地段没有那么好,价格也比那高!但未来是不错的!,有的客户关注产品,如南城/世纪城国际公馆,山水资源,配套,品牌,产品,客户,理由,客户:这里的山水资源太丰富了,空气也不错,可以作为度假、休闲的好地方,反正我们也不一定长住,配套什么的就不用太齐全了。,有的客户重视山水资源,如横岗水库片区别墅,核心,其它,其它,其它,客户,理由,我们的客户喜欢什么,?,观点2:景观稀缺性安全私密性是东莞豪宅客户最关注的问题,客户调查(2006年9月,中原研究部统计),东莞东城山庄换房客户(2)愉景别墅客户(1)中信森林湖 客户(2)御花苑客户(1)世纪城客户(1),东莞客户,东莞城区别
16、墅豪宅业主(65),发出380个问卷回收163份,有效样本65,定量,定性访谈7人,政府官员,本土豪客,台湾籍/新东莞人(潮州籍),万科忠实客户(本地人),本地投资客户/深圳投资客户,主流客户,口碑传播,东莞客户的考虑因素,39,28,18,8,6,1,2,1,1,1,12,13,13,11,3,3,2,1,8,10,14,11,9,8,4,5,3,1,4,12,0,10,20,30,40,50,60,70,稀缺景观,开发品牌,安全私密,建筑外观,配套生活设施,物业管理,户型,建筑质量,周边人群,保值升值,最重要,其次重要,第三重要,%,十七英里客户(2)红树西岸客户(1)松山湖1号(2)观澜
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