企业统一通信(IPCC)解决方案.ppt

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1、,企业统一通信(IPCC)解决方案,2,统一通信理念,需求概述、统一通信发展趋势,企业统一通信解决方案,方案优势,解决方案体系架构、系统功能（语音业务、多媒体通信应用、IM功能、应用整合）,灵活部署、移动办公、安全可靠、随时随地保证沟通,需求概述,传统的通信方式繁多，有电话、传真、手机、电子邮件、电话会议、网络会议等等，但用户都面临着这样一种现状：多种通信方式并存；由于采用不同技术和接口，相互之间不能互连互通；使用复杂，用户体验差；缺乏集成性，不能和业务系统进行有效整合。,IP电话,手机,电话,传真机,邮件,视频会议,即时通讯,统一通信理念,随着通信技术的飞速发展和日趋成熟，统一通信技术的应用

2、将以上问题得以很好的解决。统一通信就把计算机技术与传统通信技术融合一体的新通信模式，即把计算机网络与传统通信网络融合到一个统一的平台上，实现电话、传真、数据传输、音视频会议、呼叫中心、即时通信等众多应用服务。,统一通信的发展趋势,VoIP,IP 融合,统一通信,融合的网络,Voiceover IP,Videoover IP,Dataover IP,融合的通信,ConvergedBusiness Process,降低建设与运营成本,提升沟通效率,VoIP,邮件,手机消息,即时消息,融合的业务流程,提高生产力与竞争力,状态感知,移动办公,联络中心,协同工作,Faxover IP,应用价值,降低20

3、%,降低45%,提高生产效能1%至5%,网络成本,维护成本,生产率提高,数据来源：Nemertes Research,TCO收益,IT过程改进,业务流程改进,竞争优势,语音会议,IP通信即时消息,统一通信,统一协作通信,统一通信理念,需求概述、统一通信发展趋势,7,IPCC统一通信解决方案,解决方案体系架构、系统功能（语音业务、多媒体通信应用、IM功能、应用整合）,方案优势,灵活部署、移动办公、安全可靠、随时随地保证沟通,解决方案体系架构,IP承载网,PSTN/PLMN,终端,接入,网络,控制,业务与管理,话务台,软终端,视频话机,IP话机,模拟话机,传真机,2G/3G手机,WiFi双模手机,

4、PBX,SBC,路由器,软交换,CTI,UMS,计费,话单,IM Server,防火墙,交换机,Wi-Fi AP,解决方案总体网路架构,统一的IP通信平台,语音通信,视频通信,消息通信,数据通信,统一的IP通信平台,所有通信应用通过统一的网络平台实现，简化了网络结构，并降低了基础建设投资，节省25%至60%的通信费用（包括长途、本地及视讯）。,统一的通信网络简化了网络管理与系统维护工作，节省了运营成本。,集成各种通信应用，实现业务流程改进，提升企业与员工的工作效率。,集成企业IT应用服务系统，实现资源整合，提升企业管理的范畴与能力。,业务应用与统一通信平台的整合,广域网,电信固网,移动网,基础

5、网络,基础通信,局域网,消息,语音,通信业务,电话,多媒体会议,语音留言,视讯,数据,业务应用,企业资源管理,用户体验,因特网,电子邮件,目录服务,呼叫中心,即时消息,客户服务,业务流程应用,传真,短信/彩信,状态通知,移动办公,市场营销,协同工作,桌面终端,移动终端,固定终端,语音业务,通过和语音基础设施架构的无缝集成而将语音功能扩展到桌面电脑，从而帮助用户获得一致而丰富的用户体验实现和现有的基础设施的集成（无论是TDM还是基于IP的）SIP网关连接TDM架构和PSTN基于IP的PBX可直接基于相关SIP标准实现互操作最大同时支持3000路语音通话,语音业务,语音业务功能,语音网关:支持模拟

6、/IP话机、中继Group、内置SIP Server/SIP Proxy呼叫基本业务(转接，等待，转移等)企业商务总机视频电话功能智能呼叫路由IP传真接收电话会议：多方会议群内短号呼叫呼叫排队网络联络/呼叫中心自动语音应答(IVR)自动呼叫分配(ACD),多媒体通信应用网络视频会议,采用了H264视频压缩算法，具有良好的带宽适应性和视频压缩率，适应从56Kbps拨号上网到宽带的网络环境;带宽自适应机制保证了在网络状况较差时系统仍能提供较理想的视频效果；与会者可以灵活选择、任意切换；视频采用P2P的方式传输。,语音会议、多媒体会议,多媒体通信应用网络视频会议,多媒体通信应用实时数据协作,动态PP

7、T共享文档共享WEB内容共享多文档同时共享截屏共享文档批注功能电子白板共享文本交流,多媒体通信应用实时数据协作-白板,IM功能,应用整合,系统提供标准接口，能轻松实现与OA、ERP、CRM、生产管理等系统的互联互通，提高机构运作效率，实现多种通讯手段和各种业务系统的相互融合。,应用集成数据仓库,生产管理,能耗管理,合同管理,SCADA系统,数据采集服务,数据分析服务,用户,业务系统,集成前段应用,统一通信理念,需求概述、统一通信发展趋势,22,晶北统一通信解决方案,方案优势,解决方案体系架构、系统功能（语音业务、多媒体通信应用、IM功能、应用整合）,技术团队、灵活部署、移动办公、安全可靠、随时

8、随地保证沟通,技术能力,拥有企业级IP通信解决方案；拥有先进、灵活的统一通信解决方案与软件产品；拥有经验丰富的专家团队从事统一通信的咨询、研发、与服务。,方案优势,硬件设备零费用购置（服务器可利旧）多厂家多型号软交换支持 支持华为softco5816，softco9500，softX3000 等；支持中兴ZXSS10 SS1等支持个性化功能订制,灵活部署,灵活部署组网方式支持分布式、集中式、以及混合式组网TDM标准支持SS7、PRI、QSIG、R2、AT0等VoIP/FoIP标准支持SIP、H.248、MGCP、T.38等目录服务标准支持LDAPNGN网元一体化设计集成软交换、中继网关、信令网

9、关、媒体资源服务、用户接入等兼容传统PBX标准接口有效保护原有投资支持私网（NAT）穿越,QoS保证端到端的媒体处理QoS适应各种带宽的编解码、静音监测、回音消除、舒适噪音、丢包补偿呼叫QoS基于QoS保证策略的呼叫控制网络QoSVLAN隔离、VPN、基于IP服务类型的QoS保证,移动办公,智能化移动办公解决方案，帮助您在任何时间、任何地点、使用任何终端接入IP语音网络，通过智能化通信链路选择，轻松实现高效、低成本的移动办公，享受无差别的沟通体验。,酒店/咖啡厅,拜访客户,旅途中,办公室,办事处,家中,AnytimeAnywhereAny Terminal,安全可靠,满足99的可靠性要求使用Linux/Unix操作系统具有极高的病毒攻击防御能力关键模块支持冗余备份主控板、电源、以太网口等业务扩展板支持热插拔业务板单点故障不影响整机运行呼损达到电信级要求断电逃生、呼叫路由备份黑白名单、媒体流加密,多种设备随时随地沟通,一个号码：无需再记多个号码，提高沟通效率一次搞定：只要一次拨号就能够找到对方方便接听：可以用固定电话、手机、PC接听,固话,办公分机,手机,PC软终端,一个号码,主要客户,谢谢！欢迎大家提出宝贵意见！,