惠泉啤酒年度品牌整合营销传播策略与执行方案(1).ppt
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1、白羊广告有限公司 广州 北京,重塑一个啤酒领导者的形象,惠泉啤酒年度营销传播策略,1,前 言,衷心感谢惠泉集团给白羊广告这样一个难得的机会!为此,白羊通过广泛的市场调查和消费者深度访谈对福建啤酒市场以及惠泉啤酒近几年的发展状况进行了深入的研究,并结合白羊广告7年来在品牌驱动力建设中的实践经验,提出了我们的一些思考和建议,与在座的各位分享。阐述中难免有错误的判断和片面的观点,望各位多多包涵。,关于白羊广告制造品牌驱动力,荣获2002年度广东省广告十强创作实力单位,董事会,创意部,品牌管理部,客户一部,市场部,创意部,北京天一传播,广州白羊广告,北京白羊广告,行政部,客户二部,项目组,市场研究组,
2、创意一至四组,平面部,媒介部,财 务 部,流程管理部,行政财务部,平面部,影视部,创意一至二组,媒介部,品牌管理部,策划部,导演室,制作室,客户服务部,白羊的组织架构,白羊广告(广州、北京),北京天一攻略文化传播,华南理工大学工商管理学院,企业战略咨询营销管理咨询,广州白羊广告成立于1994年10月,北京白羊广告成立于2001年11月,北京天一攻略文化传播成立于2002年3月提供全面的综合性广告代理服务以及专业媒体栏目制作及发行现有员工近百名(广州40名/北京50名),战略联盟,白羊的战略联盟,白羊的客户群,我们服务过的部分客户,江宁总经理,周再胜客户总监,贺澜创作总监,潘琴媒介总监,郑斌客户
3、经理,曾庆美术指导,符新华撰文指导,设计师,设计师,客户主任,媒介购买,媒介策划,惠泉啤酒项目服务团队,研究主任,今天的课题1、啤酒市场的分析及营销建议2、惠泉啤酒的传播策略制定3、传播策略指导下的创意策略及表现4、2003年度市场推广的创新建议5、2003年度媒介策略建议6、惠泉VI视觉识别开发建议,第一部分:市场分析 1 一.企业营销环境分析 2-9 二 消费者分析 10-20 三 产品分析 21-29 四 竞争对手分析 30-44 五 SWOT分析 45-58 六 行销建议 59-62第二部分:传播策略的制定 63-74第三部分:创意策略及创意表现 75-128第四部分:市场推广创新建议
4、 129-141第五部分:媒介策略 142-205第六部分:VI视觉识别系统 206-237,目 录,雪津步步紧逼,青岛的入侵,目前的福建啤酒市场竞争愈加残酷,因此,惠泉需要采取全面的差异化竞争来构筑品牌的高屏障,稳固市场的领导地位,并进一步地扩大发展,第一部分 市场分析,第一部分 市场分析,影响,改变,面向,制约,竞争,差异,满足,购买,市场环境,定 位,我们的思路,消费者,产品/品牌,对手,第一部分 市场分析,影响,改变,面向,制约,竞争,差异,满足,购买,营销环境,市场分析,消费者,产品/品牌,对手,营销环境分析,第一部分 市场分析,第一部分 市场分析,1、营销环境中宏观的制约因素:20
5、01年中国啤酒产能持续增长,达到了2274万吨,增长了5.8%,但利润的增长只有0.61%,行业利润正在下滑。青岛、燕京等全国性品牌通过兼并、收购等资本运作的方式不断增强自己的实力,未来的格局是强者对话企业扩张更多的靠资本控制的方式,而不是品牌输出 消费者的感性消费需求明显,对产品的品质和档次的要求也提高,区域性的品牌仍然是消费者的偏爱,第一部分 市场分析,2、营销环境中微观的制约因素:上游供应链中原料成本制约因素不明显 分销商对企业的影响越来越大,甚至反过来制约企业的发展,导致渠道成本极大增加,降低了企业的利润 企业已经开始加大对零售终端和大型消费场所(超市、饮食、娱乐)的控制力度,发展直营
6、的经营模式,(1)三品牌市场格局泾渭分明,各有势力范围,又相互渗透。厦门和福州,三家硬拼,谁也不甘心退出,谁也难得便宜。,3、市场概况,第一部分 市场分析,(2)供大于求的啤酒消费大省福建啤酒消费排在全国前10位,人均消费36升。惠泉和雪津同居全国10强。福建全省产能达200万吨,而销量仅为128万吨,明显是供大于求的市场(3)是一个“三国演义”的市场其中,惠泉销售45.8万吨(占36%),雪津31万吨(占24%),青岛20多万吨(占17%),其它品牌共占31万吨。明显是“三足鼎立”的寡头市场,总体利润严重下滑近95%,各不得利。,第一部分 市场分析,(4)经营手法大致相似的市场铁桶阵法高筑壁
7、垒,地方保护,甚至采用恐吓手段买场专营法买断终端经营权厂家推广、代理商铺货、终端至上(5)市场格局正在发生微妙变化,此消彼长雪津:2002年1-9月份完成销售40万吨,品牌形象的美誉度 进一步提升,目标直指领导性品牌。惠泉:省内市场原地踏步,截止到9月份完成销售34万吨青岛:积极调整,为2003年的百年庆典做大计划,第一部分 市场分析,面对紧迫的市场压力,惠泉如何挤压雪津、抑制青岛,采取全面差异化的战略,稳固市场领导地位,营销环境分析的总结:,福建市场已经处于缓慢增长期,进入供大于求 的时代。产品和营销方式同质化 严重,新进入者的增加也加剧了市场的竞争激烈程度。渠道的不正当竞争使得资源无法到达
8、消费者,既影响了企业的利润,又影响了企业的可持续发展,第一部分 市场分析,消费者分析,消费者对啤酒的关注已不仅仅停留在色泽、口感等产品物理属性,更多的是品牌所塑造的形象带给消费者的心理认同,而福建特有的海洋文化的影响,使得消费者在选择啤酒时有着独特的主张,影响,改变,面向,制约,竞争,差异,满足,购买,营销环境,市场分析,消费者,产品/品牌,对手,第一部分 市场分析,1、典型目标消费者群体特征,25岁45岁月收入2000以上中高等教育程度,惠泉典型目标消费群的群体特征描述:,第一部分 市场分析,(1)啤酒消费者特殊性的启示 啤酒是一种老少皆宜的消费品,而且消费者的经济收入、教育程度只对品种的选
9、择有影响,但对品类的选择影响不大,所以,啤酒消费者的群体十分广泛。因此,我们传播的目标对象应该是这个广泛群体中最有影响力的一群人。(2)最有传播影响力的人群特征,影响力,低,高,2、消费者购买决策的关心因素分析:,第一部分 市场分析,重 要 程 度,低,高,敏 感 程 度,低,高,3、消费者对品牌的信息来源分析:消费者更多地从电视广告中接受传达的品牌信息,但消费者的经验也往往成为决 策的重要因素,包括消费者的自身体验,朋友、促销人员的劝说、推荐等4、促销对决策的影响:促销对于消费者的最终决策往往产生直接的影响,尤其是在消费者没有明确的偏 好或两难选择时,促销就成为企业的制胜武器,第一部分 市场
10、分析,5、典型目标消费者的生活形态自述,为了准确地了解消费者的,我们进行了两组典型消费者消费者的深入访谈(一组座谈、一组电话访谈),我们希望了解他们对啤酒的角色认识、他们的消费心态、习惯、行为特征,从而给予我们有价值的启发,第一部分 市场分析,6、典型目标消费者的生活形态特征分析,第一部分 市场分析,(1)他们目前的角色:白领一族,工作压力比较大,正处于恋爱、结婚、生子等生活和事 业的高峰时期(2)他们在想什么:努力工作、积极生活,渴望成就,证明自己的价值,体会成功的自 豪感(3)他们在做什么:更多的参与社会活动和人际交流,融入有认同感可以分享成功心得 的圈子,求得他人的羡慕,(4)在他们眼里
11、:,啤酒是催化剂,可以拉近人与人之间的距离,容易结交朋友啤酒是情绪的调节剂,可以让陌生人都成为朋友啤酒是兴奋剂,可以打开话匣子,分享隐私,炫耀自己啤酒是武器,在聚会、交际等时候,能增加气氛,容易沟通喝酒是标签,看牌子是否符合自己的个性喝酒可以激发潜意识喝酒可以宣泄感情,放松自己,第一部分 市场分析,7、典型目标消费者心理特征总结(1)心理特征:,渴望成就、体现价值;追求品位、注重口感;乐于交友、分享喜悦;注重面子,喜欢炫耀;,惠泉目标消费群的心理特征描述:,将上述目标消费群的人文、心理特征投射到消费行为上,可以发现他们的消费行为表现为:,注重产品包装和品质;选择形象高档的品牌,要符合其身份;品
12、牌所具有的价值与自己的人生体验是一致的;,第一部分 市场分析,购买本类品牌的典型消费群体特性档案:,年 龄:25-45岁教育程度:中高等教育经济收入:2000元/月以上居 住 地:城镇购买行为:聚会、应酬等场所信息来源:电视、报纸广告及各类经验态度意向:感性的、注重品位、追求人生快乐,第一部分 市场分析,消费者分析的总结:,典型目标消费者透视,作为追求事业和生活成功的男性而言,喝酒是他保持交往和沟通的重要途径,也是生活的一个重要部分 我需要追求人生的价值,满足自我的自豪感,与朋友、同事、客户等交往能分享成就带来的快乐,第一部分 市场分析,我们要做的就是:占据消费者心智中独一无二的位置,通过差异
13、化的定位令品牌与消费者的关系形成如同自己人般的默契感,并让品牌成为消费者炫耀和表现的资本,从而使品牌成为消费者必不可少的生活元素。,第一部分 市场分析,消费者分析的启示:,产品分析,产品同质化严重的市场,怎样确立有竞争力的产品,第一部分 市场分析,影响,改变,面向,制约,竞争,差异,满足,购买,营销环境,市场分析,消费者,产品/品牌,对手,1、过去12个月经常喝的啤酒,福州,厦门,数据来源:CTR央视调查公司(2002.3-2002.8)目标受众:20-50岁男性,第一部分 市场分析,2、产品线分析,进店价,高档,雪津,惠泉,青啤,中高,中低,低档,70元,60元,50元,40元,30元,20
14、元,青啤金质9,青啤大纯生(640ml),青啤优质大瓶(福建特制)传统产品,已有数年,银城金质小麦/青啤福牌/青啤新100/青啤清爽8,榕城金质/五星精品银城超爽/银城王,榕城纯鲜(福州/南平)/银城(无背标),白瓶大纯生(1.8/5),小麦大纯生(市场反应平淡),国宴/惠泉2008(市场反应平淡),惠泉小麦/惠泉精品/红标/黑标,蓝瓶纯生(供不应求),冰啤(9月开推 影视/店面),精品等金世纪系列,清爽/超爽,?,?,第一部分 市场分析,青岛产品线分析青岛系下产品多达二三十种,品种杂、资源分散目前正在精简、梳理。榕城品牌好感度低,只在福州有售,可能会缩减。银城品牌有一定优势。(用福建唯一被地
15、矿部认证的矿泉水酿造)。本地产能以银城系列和青岛100为重点。中高档如纯生还从山东调拨。,第一部分 市场分析,雪津产品线分析雪津精品、清爽、超爽控制了大众市场,保持较高的市场占有率,又形成品牌观念。雪津纯生产销两旺,占有1/3的高档市场。雪津冰啤形成企业主导产品,向下可控制青啤100和惠泉2008,向上可进攻惠泉纯生。,第一部分 市场分析,惠泉产品线分析惠泉的软肋是缺少4050元之间的中档产品。惠泉纯生目前产量只有2万吨左右(设计产能5万吨),产量不饱和,成本更高,很难以降价的方式冲击4050元产品区间。目前主推纯生和2008两种产品。纯生几近被雪津压制,而2008的概念又有过时之嫌。,第一部
16、分 市场分析,3、产品类别与消费者形态对应分析:,产品细分的市场地位描述,产品对应的细分消费群体描述,产品分类,第一部分 市场分析,高档,中档,低档,中档产品一般是企业获得利润的潮流产品,高档产品一般是企业建立品牌的形象产品,低档产品一般是企业占据市场份额,扩大知名度的批量产品,高档产品面对的一般是公务、商务活动中的政府官员、企业管理者、商人等有经济实力,又讲求社会地位的人群,中档产品面对的一般是在特殊的日子,或者是聚会的时候饮用啤酒的,有较好的经济收入的白领阶层,低档产品面对的一般是经济收入较少的人群,4、产品力因素驱动消费需求的对应分析:,产品类别需求,产品特性(理性)需求,消费群体分类,
17、心理价值(感性)需求,第一部分 市场分析,白领阶层,蓝领阶层,中高档啤酒,物美价廉的啤酒,包装时尚口味淡爽知名度高,价格便宜口感较好,有身份感、相互认同和分享、注重个性,没有明显的感性需求,产品分析的总结:,高档次的品牌定位需要高端产品形象的支持,需要一个创新的产品概念来赢得中高收入群体的品牌偏好,惠泉作为市场的第一品牌,由于自身中高档产品线构筑不合理,同时又受到了雪津纯生和冰啤的严重冲击,再加上来自于青岛纯生的威胁,使得惠泉纯生的产能受到制约,并极大损害了第一品牌的地位,第一部分 市场分析,影响,改变,印证,支持,提升,差异,满足,购买,营销环境,市场分析,竞争对手分析,消费者,产品/品牌,
18、对手,满足,竞争日益激烈,但诉求却缺乏差异性,第一部分 市场分析,1、品牌力研究:,2001年品牌力研究,第一部分 市场分析,品牌渗透率,品牌综合购买力,最经常购买品牌,品牌忠诚度,最经常购买品牌,2002年至今品牌力研究,惠泉品牌力仍然处于领先地位,惠泉仍然是福建第一品牌但惠泉的领先优势已经缩小,尤其在“最经常购买品牌”的指标上,2、本品牌及主要竞争对手市场分布情况:,第一部分 市场分析,2001年福建市场分布情况,2001年福建市场区域销售分布情况,3、本品牌及主要竞争对手市场分额同比变化分析:,第一部分 市场分析,销量同比变化,利润同比变化,惠泉因对抗雪津而导致利润率大幅下降 雪津的利润
19、率有所稳步上升趋势 惠泉于2002年市场销售下降程度明显 雪津的市场地位明显上升,与惠泉形成抗衡时态,4、竞争品牌分析-雪津,背景:雪津虽然是福建的第二品牌,但缺乏实力和底蕴,由于采用低档产品入市,使得形象低档竞争:雪津一直希望超越惠泉,成为福建的第一品牌措施及效果:(1)采取先动策略,推出高端的纯生啤酒,通过高档产品提升了品牌形象;(2)赋予品牌清晰的感性利益点,增强了与消费者的沟通力,与之产生了情感上的共鸣(3)增大了对渠道的促销力度,加强了终端的专营经营,以利润的削弱换取市场份额的提高(4)内部机制的整合,使得企业反应快速,提高了竞争力,第一部分 市场分析,平面广告,第一部分 市场分析,
20、4、竞争品牌分析-雪津(续),广告表现评述,品牌形象及内涵,品牌广告语:真情的味道诉求方式/产品概念:通过演绎人与人之间的情感故事来诉求品牌个性:真诚、年轻、感性的评 价:能够触动消费者的某种内心情感,但表现形式上没有突破传统的温情演绎方法,第一部分 市场分析,讲求真情、值得信赖,5、竞争品牌分析-青岛“银城王”,背景:银城王作为福建当地知名的老品牌在陷入危机后被青岛收购。青岛对其进行新的包装后重新推出市场竞争:青岛作为实力雄厚的外来者,需要得到当地消费者的认同措施及效果:青岛在保留银城品牌的基础上为它注入新的内涵,以全新的形象推向市场,得到了消费者的认可,而青岛的品牌也开始深入人心,第一部分
21、 市场分析,5、竞争品牌分析-青岛(续),广告表现评述,品牌形象及内涵,品牌广告语:全新姿态,再现银城王诉求方式/产品概念:为一个老的知名品牌注入新的活力品牌个性:全新的、有活力的评 价:广告带给产品新的活力,从而打动消费者,但对新的品牌价值的表述不够清晰,第一部分 市场分析,增添新的活力,第一部分 市场分析,青岛品牌平面广告,6、品牌分析-惠泉,背景:惠泉是福建第一品牌,传播一直以企业、产品为导向,因此,市场认同度较低竞争:雪津以形象产品带动品牌提升,市场增长迅速措施及效果:(1)提出“总有新鲜感受”的新的品牌主张,抓住产品特性,强调与众不同的个性,诉求消费者个体的内心感受,而缺乏引起消费者
22、共鸣的深层利益。品牌个性:年轻、幽默、自信品牌核心:与众不同的感觉,第一部分 市场分析,2002年惠泉着手建立品牌形象,明显加大广告力度 TVC“追车篇”播放频率高,但消费群喜好度不高 惠泉同时也加大了报纸、车体、灯箱、路牌等平面广告投放,对2002年品牌新形象作出巨大支持 因为新形象没有迅速取得认同,客观上混乱了惠泉啤酒在消费者心中的定位,线上推广,第一部分 市场分析,惠泉在终端受到雪津强势阻击,现阶段竞争主要集中在城市市场中的专场促销 近年逐渐加强终端的管理及推动,但就现阶段而言其执行力度及成效不及雪津啤酒 促销其他渠道的推广方式较为传统、平淡,没有创新的手法 线下的费用主要集中在对渠道、
23、经销商的争取,对消费者的投入不多,线下推广,第一部分 市场分析,平面广告,第一部分 市场分析,品质是大家共同的诉求重点 虽然雪津与消费者建立的较好的关系,但冲击力不强 惠泉在价值、角色等体现品牌拉力的方面还较弱 行业地位和冲击力是惠泉较为突出的优势,7、主要竞争对手品牌定位研究:,第一部分 市场分析,优势,劣势,机会,威胁,第一部分 市场分析,福建第一品牌,有着深厚的历史底蕴 实力雄厚,工艺设备先进,产能潜 力大 惠泉的品牌影响力依然强大 消费者忠诚度也较高,雪津的快速增长 雪津高端产品的强势竞争力 青岛进入市场加剧了竞争的激烈性 行业的不正当竞争使得企业利润下滑,雪津诉求的是消费者需求的共性
24、,而深层的心智位置还存在空白 本土化的人文情怀的诉求尚未涉足 雪津在渠道的投入巨大,而忽视 了消费者直接利益的获得 青岛处于市场调整期,缺乏有竞争力的形象产品 产品线结构不够完善、合理 对市场反应速度较慢 品牌认知度模糊,惠泉的 SWOT分析,我们需要解决的问题,第一部分 市场分析,化解“两强夹击”的被动处境 全面提高品牌的综合竞争能力如何重塑品牌形象,表现品牌的人性化特征形象力如何完善产品线,推出有竞争力的高端产品产品力如何创新分销通路的策略,增强终端销售推力销售力,我们怎么办?,让我们先分享一个典型案例:两乐之争,第一部分 市场分析,对等模仿 适度反应竞争的目的不在于打死对手,而在于共赢,
25、从竞争战略选择来看,两乐为何能长期垄断市场,构筑其它企业无法进入的行业高障碍 有限制、限度的相互竞争 锁定的、稳固的购买者(灌装厂)“秘密的配方”以及长期规模效益产生的巨大的讨价还价的能力,竞争围绕着:灌装厂、货架争夺、消费者心智三大领域,第一部分 市场分析,从传播的层面,针锋相对的竞争,可口可乐更加深刻的理解先入和先动的优势,一直处于领先的品牌位置 百事可乐锁定年青的消费者,将品牌与流行文化深度地嫁接,占领年青 人的心智,后来居上,第一部分 市场分析,可口可乐品牌识别,1910,第一部分 市场分析,百事可乐品牌识别的演变,1982,第一部分 市场分析,可口可乐,红色,1 识别的差异化,第一部
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