手机终端定制趋势(1).ppt
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1、手机终端定制趋势,德信无线科技有限公司琦基未来科技(北京)有限公司,运营商运营成功的三大因素:,手机终端对运营商的重要性,网络,服务,终端,随着3G时代的到来,我们将迎来移动互联网时代,更多的网络、数据服务将进入人们的生活,而手机作为这些服务的载体,手机终端的软硬件必须与这些服务适配。例如:警用手机、军用手机、商检、定位、游戏手机、电子钱包手机等服务=魂 手机=身体手机作为人们生活中不可或缺的工具,手机产品的丰富性、时尚性将成为消费者选择运营商考虑的一个因素。全球大部分运营商都对手机终端有一定的费用贴补,以降低消费者进入门槛,增加对消费者的吸引力,手机定制可以帮助运营商降低成本,增加对消费者的
2、吸引力。,手机定制为何成为趋势,手机定制在国外已成趋势,日本作为全球3G市场发展最成功的国家,服务定制和手机定制是其成功的重要原因。日本不仅要求服务商按其要求提供数据服务,而且要求手机终端商按其要求定制产品,手机定制已经从简单的软件定制、硬件定制延伸到芯片定制,韩国移动数据业务成功的原因之一是移动运营商对终端市场的积极培育。韩国的手机是机号一体,由运营商从厂家采购后统一销售,这限制了厂家牟取暴利,也保障了手机的质量。此外,运营商经常与手机厂商联手,共同开拓业务,实现双赢。运营商为了扩大手机销售,吸引用户,无一例外地采用了手机补贴和分期付款等办法。这样,运营商、手机厂商和用户之间形成了良性循环。
3、,欧洲:Vodafone、mmO2、Orange、T-mobile等运营商也加强了对手机终端定制的介入,推出了更适合自己网络运营、消费者需求的产品,加强对移动终端的控制。,日本3G运营商是整个产业链的绝对主导,他们不但向用户提供通讯服务,而且提供定制手机。这样不但可以很好地掌握产业链的主导地位,而且可以尽量为客户着想吸引更多的新客户。由于日本运营商采用大批量购机的方式,可以用很低的成本拿到制造商提供的手机终端,而日本运营商几乎完全按照成本提供给分销商或者用户,而且提供话费贴补及分期付款,这样可以让用户得到实惠。同时日本内容提供商的主动权也掌握在运营商手中,所有的内容提供商几乎都要按照运营商的要
4、求设计内容服务,这样可以很好地确保整个“定制手机+定制业务”的完整性和完善性,从而更好地实现抓住客户,抓牢客户。,手机定制助日本3G成功,NTT DOCOMO 从最初的简单定制,逐渐向外观、软件、硬件主板级定制,最后介入到芯片级定制,以便全面掌控产业链适应消费者对手机终端及数据业务对手机终端的要求。,NTT DoCoMo的手机定制,KDDI的手机定制,中国运营商定制,中国运营商的定制大多停留最原始的阶段,大多将运营商的服务界面植入到手机界面中,由于是将运营商的服务界面强硬的植入到手机商已经生产好的手机中,手机的软硬件与运营商的服务适应性、完善性不够强,中国的运营商与手机商的配合缺乏相互的信任和
5、默契,由于产业链的缺乏,市场规模不能扩大,手机厂商大多采取试探、观望的态度,中国电信的手机定制面临更多的难题,中国移动、中国联通也开展了多年的手机定制,中国移动中国电信中国联通,时代网络投资?网络的稳定性?手机终端?缺乏全网的优势,时代网络快速铺开网络投资低手机终端?拥有全网优势,时代网络投资?网络建设速度?手机终端有优势拥有全网优势,中国移动在时代具备绝对优势,中国电信想在方面超越中国移动缺乏依据。在时代,中国移动面临最大的问题是网络稳定性及手机终端的稳定性的问题,中国移动在时代将面临非常大的压力。由于是欧美的主流制式,中国联通在终端的丰富性、时尚性方面将占优势,但其网络要升级到成本比中国电
6、信高,完善网络比中国电信时间长。如果中国电信在建设网络的同时进行产品的研发和网络服务项目的完善,待网络、服务完善时,集中发力,将有可能依靠迅速占领市场,中国运营商竞争态势,一、不是欧美主流制式二、成本高居不下三、产品丰富度不够四、研发商不了解运营商需求,由于终端成本过高,将抬高消费者消费中国电信服务的初始成本,减少对消费者的吸引力由于产品品种单调,将不能满足消费者对产品个性化的需求,也会减少对消费者的吸引力。由于手机研发商不能与运营商进行深入全面的沟通,手机研发商不了解运营商的需求,不能研发出真正与运营商网络、数据服务等其它与运营商匹配的产品,运营商的服务与终端要求不能完全统一。由于终端的滞后
7、,中国电信如不采取积极应对的措施,将会在新的市场竞争中非常被动。日本KDDI是中国电信的最好借鉴,如果中国电信采取积极的终端政策,有可能后来居上,超越竞争对手,CDMA、EVDO终端发展之困,解决之道,解决中国电信终端之困的最好办法是完全定制,木桶理论:一个木桶能装多少水,不取决于木桶最长的那块木板,而取决于最短的的那块木板,中国电信3G网络将投资几百亿、数据业务的研发也将投入不少的成本,还有支付大量的人力成本来维护这些服务中国在网络升级及网络建设成本、移动互联网方面也有优势由于有竞争力终端产品的短缺,中国电信的3G网络短期内不能快速发展,将造成大量投资网络的闲置,由于终端设备的短缺,将有可能
8、导致中国电信在新一轮竞争中丧失整体竞争力实行完全定制后,可能解决中国电信在手机终端方面的劣势,可助中国电信象日本的一样,依靠丰富的数据服务、手机终端和营销策略,快速在市场超越对手。日本的用户已经占用户数的,将于年停止服务,中国市场得者得天下,中国电信能不能取得市场的胜利,手机终端定制是其中的关键因素。中国电信在手机终端研发上一年投入一两个亿,手机终端竞争力增强后,有可能迅速发展用户,从年到年发展了万用户,平均一年发展万用户,中国是日本的市场的倍,中国电信达到的发展水平,有可能年发展万用户。按年平均值元计算,将为中国电信创造亿的营收中国电信通过完全定制带动产业的发展,才能带动更多的大品牌参予,进
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