【精品PPT课件】网络营销培训手册.ppt

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1、博导前程第六期网络营销师资培训,案例式网络营销教学详解,By：北京博导前程信息技术有限公司张磊http:/,目录,1、网络营销的案例教学法则,2、我们探索和倡导的是什么？,3、我们怎么做？,4、有什么利弊，实训怎么办？,网络营销案例教学法则与特色,案例教学法即出现以来，业已成为各门学科的教学应用方式之一。,以知名企业案例帮助理解知识。将理论与案例结合起来，提升课堂趣味性，又满足理论传达所需。,1、展示案例（寻找主线，提供补充）2、分组讨论（看过之后，方知方向）,案例讲解法,案例讨论法,有神马优点与特色？,通过案例，引发学生思考，继而加深知识理解,促使学生“重知识”转化为“重能力”,教师与学生的

2、双向交流,网络营销案例教学法目前的瓶颈,有什么样的缺陷？,只有企业才能通晓过程中的点点，方能汇总全面。至于如何教学，企业不会参与，但会提供足够的内容。,不论何种方法，目的只有一个学生掌握知识，获得能力而，网络营销更加侧重实践。很多老师没有实践的经验，Email怎么发/博客怎么发如何让学生获得提示？,好的案例要来自一线企业,要有实践的依托,博导前程的探索与尝试,诸葛亮与关羽、张飞和赵云,一个好汉三个帮。教学，不是企业所擅长的。企业想的是运营、赚钱。所能提供的是一身“本领”和“蛮力”。,这里便说到了浙江经贸职业技术学院,契机下，产生了这样的探索与尝试,从网络营销这么课开始,我们探索的是什么？,企业

3、真实操作的流程、步骤与工具，满足院校需求；一线教师实践经验缺失；所学即所用，所学即所得；,解决什么？,主要思路是什么？,Step 1：网络营销的划分，给定范畴Step 2：支持企业与企业案例Step 3：案例详解Step 4：术语说明Step 5：知识点说明Step 6：案例分析Step 7：实训（概述、素材、工具、流程、细则、结果）,举个例子Learn More,Example：博星卓越教学实验网,网络营销导向的企业网站建设,老站点更新复杂,暴力占据,更营销，更优化,原为纯静态站点，内容更新颇为麻烦，且不具备网络营销思想，页面冗余，UEO不利。,新的暴力占据来源于对搜索引擎结果页的强势占有，

4、不较真排名与转换，全部占据。,调整SEO与UEO，使得站点更符合用户的偏好，能够更好更快被接受、索引与转换。,有了设想，该如何准备？,Learn More,博星卓越教学实验网/着手步骤,1.项目分析,背景|原因|目的|资源|受众,2.项目策划,域名|空间|定位|风格|栏目|布局|功能,3.项目实施,时间设定|工作分解|人员配给-具体实施,4.项目测试,内部测试|外部测试,5.项目运营与效果监控,运营步骤与办法|效果评估细则,博星卓越教学实验网/1.项目分析,项目背景,项目原因,项目目的,项目资源,项目受众,博星卓越教学实验网/2.项目策划,域名设定,空间选择,站点定位,风格与样式定义,栏目设置

5、,站点布局设定,功能分析与设置,博星卓越教学实验网/2.项目策划,域名设定,如同每个人都有名字一班，加载在网站身上，名字就是域名，就是地址，就是名片，是对访问网站的唯一措施。,域名主体,域名后缀,优势：1、以品牌全拼为产品站域名好忆、印象深刻；2、以品牌全拼为产品站域名，和产品品牌统一，容易开展品牌营销、口碑营销；3、为防止品牌被人假冒、仿效；劣势：太长,优势：1、深入人心/权重/好记；2、符合企业,博星卓越教学实验网/2.项目策划,空间,1-独立服务器,2-虚拟主机,空间设定,1、数据内容较多2、环境搭载丰富3、实训工具需要4、站点部署与数据量的需求,博星卓越教学实验网/2.项目策划,站点定

6、位,网站主题定位是指明确网站到底是干什么的，根据做网站目的衍生而来。,内容概述：经济管理类专业教育教学软件、各专业实验室解决方案、各专业教学教育资源等。网站主题是：宣传经管类专业的教育教学软件产品，次重点是教育教学资源。,与企业相关,与用户需求相关,与运营相关,宣传产品，促进业务,以用户需求为基础,页面递增态势,博星卓越教学实验网/2.项目策划,风格样式设定,受众是谁？,高校教师,高校学生,等,特点：学历、素质较高并做事情注重效率,1、与CI形成交互,红色、绿色、蓝色、黄色或相近色系均可作为主色调,2、将主色调与网站所针对的希冀购买产品的用户形成联系，融合红色和黄色后的橙色更趋近目标热烈、快乐

7、、时尚、活力，容易引起食欲和购买欲。,3、辅色：白色平和，最能够抚平橙色带来的刺激。,博星卓越教学实验网/2.项目策划,栏目设定,网站栏目是网站传递内容的核心。一般而言，我们在做任何一个网站前都会形成一定的认知，即网站上要放什么，要给用户展示什么。但对于哪些内容是重点，哪些是次重点，哪些并不重要可能并不明确。这个时候就要形成栏目。通过栏目来完善内容构思和策略。,栏目设置与内容概述，确定哪些内容，及为什么这样设置,博星卓越教学实验网/2.项目策划,布局设定,根据网站栏目，来定义首页以及每个栏目页、列表页和内容页的页面布局很讲究学问，布局好、用户浏览舒适，体验好，则网站整体效果好；反之，则不佳。,

8、布局目的性要强。搞定4个W：W=What（放什么？）W=Why（为什么这么布局？）W=Whom（这么布局给谁看？）W=What Effect（这么布局能达到什么效果？）,博星卓越教学实验网/2.项目策划,布局设定,（1）最核心内容（主题）、最能吸引用户（内容）、最能引导用户（链接）为主要内容；（2）不要放置太多促销广告，除非你的网站是能够媲美网易、新浪等门户站；（3）设计引导性标志；（4）不同板块之间要有明显界限；（5）重点内容或核心内容以加粗或链接形式导入；（6）明确用户浏览网站习惯，呈现出Z字型。因此头部、左侧为重，右侧略弱；,博星卓越教学实验网/2.项目策划,功能设定,功能与开发策划包含

9、两个层面。一方面，功能实现的规划；另一方面是网站开发的选择。,根据定位、栏目等就能够分辨出需要哪些功能。,开发语言,ASP,PHP,JSP,.NET,功能简单，数据简单-ASP+Access,博星卓越教学实验网/2.项目策划,推广策略,设计相关的推广方式选择及原因,论坛营销,百科/问答营销,IM营销,博客营销,效果监控,选择什么来进行监控，包括后续,报表记录（频率、时间、方式方法）,分析结果（效果、作用、价值、对未来的帮助与支持）,博星卓越教学实验网/2.项目策划,实施计划,在把所有的技术环节都理清楚后，就可按照策划的细节合理安排人员，以保证在最短时间内保质保量的完成营销型博星卓越教学实验网的

10、建设。,谁？神马时间？做神马？产出神马？面对问题该怎么办？,博星卓越教学实验网/3.项目实施,URL定义,页面设计,功能开发,内容筹划,博星卓越教学实验网/3.项目实施,URL定义,为了迎合受众喜好和搜索引擎的偏好。URL不是给什么用什么，是要提前定义好。,产品中心 http:/,1、不超过3-4层2、每一个层级要有意义3、英文、拼音或混用4、静态化,博星卓越教学实验网/3.项目实施,页面设计,根据策划的色彩选择与布局设置，来进行页面设计。如下所示：,博星卓越教学实验网/3.项目实施,功能开发,根据策划方案，完成网站功能模块（前台、后台）的开发，并于页面进行合并。,确保谁在什么时间做什么，什么

11、时间完成什么，功能是什么。,博星卓越教学实验网/3.项目实施,内容筹备,一个网站决不允许上线后处于页面空白，什么内容也没有的情况。在此时，就需要进行资料的搜集与整理，并按照栏目设置开始规划相应页面的具体内容。博星卓越教学实验网在此阶段，完成了基本内容的筹建，包括企业、产品、售后等具体信息。,博星卓越教学实验网/4.项目测试,功能性测试,可用性测试,兼容性测试,压力测试,安全测试,流程测试,速度测试,SEO测试,博星卓越教学实验网/4.项目测试,神马测试,上线前,上线后,功能测试,可用性测试,兼容性测试,链接测试,表单测试,数据库测试,开发语言测试,导航测试,图形测试,内容测试,页面布局测试,浏

12、览器测试,平台测试,压力测试,安全性测试,速度测试,流程测试,SEO测试,绝大多数的测试是根据点击的人为操作来验证,少部分测试可使用工具软件，如压力测试（WAS）、链接测试（Xenu Link Sleuth）,博星卓越教学实验网/5.项目运营,网站的推广,网站的运营,博星卓越教学实验网/5.项目运营,网站推广,互联网时代，酒香也怕巷子深。不懂得营销，不懂得推广。站点永远别想红红火火。尤其对企业站点更是如此。没人知道产品，怎么赚钱？,首先建立好站点。在过程之中就可以应用到诸如SEO的手段。继而，来谈推广。,博星卓越教学实验网/5.项目运营,网站推广,博星卓越教学实验网/5.项目运营,网站推广,3

13、2,有针对性地优化了核心关键词，不论是页面关键词密度、反向链接、还是锚点文字的数量等都已经进行了在搜索引擎允许范围内的优化。在核心关键词选取方面，针对Google和Baidu调研用户搜索行为，选择契合程度最高的keywords，如电子商务教学软件、电子商务教学实验系统等作为核心词。并且对代码进行了处理，共用CSS，减少冗余代码等。,排列组合搞新类,万万不可太泛,看看别人怎么做的,别堆砌！要相关！,加入品牌,博星卓越教学实验网/5.项目运营,网站推广,博星卓越电子商务教学实验系统http:/,1、产品为电子商务教学实验系统。“电子商务+教学+系统/软件”2、通过Baidu和Google相关词的查

14、询。电子商务教学，联想出哪些词汇是用户常搜索的。,博星卓越教学实验网/5.项目运营,网站推广,34,https:/,博星卓越教学实验网/5.项目运营,网站推广,Description的写法,a.首页Description写法：description的写法就是将首页的标题、关键词和一些特殊栏目的内容融合到里面，写成简单的介绍形式，不要只写关键词。b.栏目Description写法：将栏目的标题、关键字、分类列表名称，尽量的写入description中，仍是尽量写成介绍形式。c.分类Description写法：是将你这个栏目中的主要关键字写入。,博星卓越教学实验网/5.项目运营,网站推广,1、首页

15、、栏目、列表、内容页面的meta信息的重新整理,2、页面核心关键词密度的掌握,3、链接！链接！1）推广博客的反向链接；2）论坛营销、问答营销的反向链接；3）其他网站的反向链接；4）网站内部的链接建设；5）来自其他的网站的链接，友情链接/自然链接；,博星卓越教学实验网/5.项目运营,网站推广,网络营销手段-外部方面：博客营销博客营销是企业目前最常采用的网络营销手段，是利用博客这种网络应用形式开展的网络营销。公司、企业或者个人利用博客这种网络交互性平台，发布并更新企业、公司或个人的相关概况及信息，并且密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询，并通过较强的博客平台帮助企业或公司零

16、成本获得搜索引擎的较前排位，以达到宣传目的的营销手段。,博星卓越教学实验网/5.项目运营,网站推广,我们针对博星卓越教学实验网，开辟了网易、和讯、搜狐、百度空间、企博等博客，通过博客发布软件进展，相关实验，企业新闻等展开博客营销。取得了一定的营销效果。,Bokee博客,畅享博客,和讯博客,网易博客,企博博客,搜狐博客,博星卓越教学实验网/5.项目运营,网站推广,.为什么选择这些博客平台？.如何在这些平台做营销？.营销的效果如何？如何评测？,百度空间访问量大；对百度的友好；Bokee-访问量一般；资格老；网易-Meta标签的最好表现；和讯-财经型博客的汇聚；搜狐-访问量大；新浪-访问量大；畅享-

17、行业企业容易聚集，受众明确；企博-专业性，且功能强大；,博星卓越教学实验网/5.项目运营,网站推广,.为什么选择这些博客平台？.如何在这些平台做营销？.营销的效果如何？如何评测？,原创&转载原创什么？行业相关的软文。如网络营销人才发展；电子商务专业学生就业；如何做搜索引擎优化。由编辑人员根据自身经验编写，且指向明确。“网络营销人才发展”-博星卓越网络营销教学软件“电子商务专业学生就业”-博星卓越电子商务教学软件http:/,博星卓越教学实验网/5.项目运营,网站推广,1、标题【论坛营销中尤为重要】不可死气沉沉“论草根站长的成功之道”与“百度不敢K我，我是如何日IP2000的”2、内容【任何软文

18、营销性质都重要】不要不敢动笔本着提供有价值的内容进行原创；即便无法原创，也要伪原创。伪原创的方式有2种。其一，直接将别人的文章通过变换顺序、增加段落；其二，认真研读之后，凭借记忆完成相同内容的撰写。内容之中要包含推广之道。A，中国草根站长枪文第一站。3、结尾【软文营销的精华所在】一定要将自己推出去文章的结尾也一定要原创。给自己写的这篇文章来个总结什么的。顺便注明下本文章是原创，来源于哪里，转载必须保留出处等。也可以带上个链接，增加网站的外链。,博星卓越教学实验网/5.项目运营,网站推广,.为什么选择这些博客平台？.如何在这些平台做营销？.营销的效果如何？如何评测？,更多的作用来自于反向链接；访

19、问情况在网易较好，其他反应平平；,博星卓越教学实验网/5.项目运营,网站推广,问答营销通过对百度知道、新浪iask以及重点行业论坛展开的营销方式，绝不简单地粘贴，而是本着服务的态度首先解答问题，包含对网站的推广。,博星卓越教学实验网/5.项目运营,网站推广,邮件营销邮件营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。Email营销的三个基本因素：1）用户许可2）电子邮件传递信息3）信息对用户有价值。我们通过节假日问候邮件以及教研室的电子期刊页尾签名链接得以实现，同时也通过对行业教师发布最新网站的期刊内容，展开营销手段。,博星卓越教学实验网/5.项目运

20、营,网站推广,邮件营销怎么做？邮件地址的整理（来自于市场/来自于购买/来自于自身挑选）制作内容（Html页面+完整的内容）发送（简单发送软件/通过第三方发送/自建winmail）反馈（成功与否？/如何跟踪）,博星卓越教学实验网/5.项目运营,网站推广,微博营销,微博是手机短信、社交网站、博客和IM等四大产品优点的集成者。每个人都可以在新浪，网易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微博，每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。,2010年5月4日，我们在新浪微博开通了大会的官方微博，前期主要用于宣传2010网络营销大

21、会事宜，发布大会的新闻动态，吸引了不少关注者。大会现已结束，接下来我们将考虑通过微博在此发布我们公司最新的产品动态（可加入我们教学软件支持的didida和boxingzhuoyue网站的链接地址），公司参与各种会议的新闻（可加会议专题页链接地址）等，展开微博营销。,博星卓越教学实验网/5.项目运营,完善的搜索引擎优化；进一步完善内容；提高链接密度与范畴；内容的持续更新；提升用户体验；多种网络营销手段；,网络营销完善：,博星卓越教学实验网/6.项目效果监控,日IP稳定在：100+PV：300+月IP稳定在：2000+PV：5000+反向链接数：100 PR：4,案例的详细内容,我们探索的是什么？

22、,相关术语,知识点说明,案例分析（要素/成功与失败）,实训,1、实训流程图,2、实训概述,3、实训素材,4、实训步骤,5、实训结果,案例式网络营销教学实训架构,博星卓越教学实验网,营销型企业网站建设,1、给出10个素材,涵盖：传统制造业、服务业、IT厂商、渠道商等,2、由小组展开项目分析,3、小组展开项目策划,4、小组展开项目实施,5、小组展开项目运营,6、小组展开效果评估与分析,对应案例：项目分析,对应案例：项目策划,对应案例：项目实施,对应案例：项目运营,对应案例：项目评估,产出：网站策划方案,产出：网站测试结果 网站,产出：网站运营效果,产出：效果分析结果,案例式网络营销教学实训架构,素

23、材与工具,案例式网络营销教学实训架构,1、素材x10,企业名称,企业简介,企业发展,企业文化,所有产品,服务体系,解决方案,联系方式,全部图片,成功案例,实训教师可自行设定,素材与工具,案例式网络营销教学实训架构,2、工具,快速建站工具,便捷统计工具,Banner制作工具,色彩配比工具,SEO分析工具,站长工具,信息采集工具,实训,案例式网络营销教学实训架构,随后，在实训教师指导下，即可展开实训,所有实训结果将保留在博导前程服务器由实训教师分配（空间大小、支持语言、数据库等）默认为三级，可绑米所有工具平台化亦可满足其他网络营销内容的实训最后，小组互评（也可开放权限，成为院校互评），提交实训结果

24、至实训教师,1、时间跨度长：一个学期2、监控点：教师仅在过程中按监控点进行打分，监控点包括：网站策划方案/实施计划/网站搭建进度1.2.3.4/流量与网络营销效果3、最后评判实训报告。,教学方面：,教学方面：,案例式网络营销教学实训架构,策划（10%）实施（50%）运营（10%）推广（10%）效果分析（10%）互评+实训报告（10%）,1、网站整体效果（20%）2、网站UEO效果（30%）3、网站布局与色彩搭配（10%）4、网站功能效果（30%）5、网站执行效率（10%）,实训与案例教学一一对应。即便有些照猫画虎的嫌疑，但绝对适用于就业能力所需。符合“简单/实用”“懒惰”+“饥饿”,网络营销,

25、其他教学与实训,1、营销型企业网站建设2、SEO与SEM3、Email营销4、博客营销5、视频营销6、网络广告7、事件营销8、整合营销9、其他网络营销方式,1）论坛营销2）问答与百科营销3）目录/黄页营销4）RSS营销,5）IM营销6）交换链接,每一个对应一套实训（素材、工具、流程）,SEO与SEM,案例式网络营销教学实训架构 SEO/SEM,常见方式的弊端 无非各种效果差,1、以Baidu和Google为例，按照案例内容掌握Keywords的核心,我们的架构,2、注册登录Baidu凤巢系统、Goolge Adwords系统掌握SEM的细节关键词选择、质量度、消费量、效果转换,3、依托博导前程

26、搜索引擎，开展进一步学习,依托博导前程搜索引擎又能干什么？,案例式网络营销教学实训架构 SEO/SEM,1、前后台对应，掌握搜索引擎的抓取机制与基本排名机制,2、通过自定义设置，来检测网站关键词密度对排名的影响和价值,3、通过后台控制，掌握竞价排名的原则和方式,搜索引擎后台，可自定义抓取网站、页面或设计蜘蛛抓取规则，并索引互联网所有站点。,4、支持本地安装与平台使用,Email营销,案例式网络营销教学实训架构-Email,常见方式的弊端 无非各种效果差,我们的架构,1、分配企业及产品素材或实训教师设定2、给出群发列表获取途径与方式3、给出html邮件页面模板，如下所示：,4、给出博导前程Ema

27、il群发工具，以供使用,5、提交营销报告（发送数量、效果、打开率等）,依托博导前程Email群发又能做什么？,案例式网络营销教学实训架构-Email,1、真的是群发包邮哦，亲，不会封,2、支持最大10000人/次的发送,3、集成的数据统计，利于监控效果（打开率/送达率等）,4、收发自如，速度很快哦，亲,5、支持本地安装与平台使用,博客营销,案例式网络营销教学实训架构-Blog,其实，最好的博客营销就是去新浪。,我们的架构,1、分配企业及产品素材或实训教师设定2、给出博客平台3、按照策划完成营销日志，并观测效果,但对初出茅庐的学生而言，一个不怎么好的软文会被删到体无完肤，打击积极性。所以还是有个

28、熟悉的地方比较好。比如这里,转战真实博客平台,网络广告,案例式网络营销教学实训架构 网络广告,常见方式的弊端 怎么实训？,我们的架构,1、可依托于营销型企业网站2、可借助博导前程Banner制作工具设计类型化Banner3、平台上交互放置或以院校为单位进行广告主与网站主的实训,Banner制作工具,4、根据站点表现，可直接应用于诸如阿里妈妈等广告平台,目录/黄页营销,案例式网络营销教学实训架构 目录/黄页,想提交到hao123？不想互链就提交？好多目录要掏钱哦,我们的架构,这里给你提交的方式方法与练习。大可在此确定。,论坛营销,案例式网络营销教学实训架构 论坛营销,论坛营销的重点在于：,我们的架构,1、给出企业及产品素材2、给出论坛3、进行营销,1、营销分析2、论坛区域3、软文写作4、营销跟进,直接通过学生自我分析并实施，其效果最立竿见影。然而，分析什么推什么怎么推，对于学生而言难度不小。,营销方,管理方,1、给出论坛2、管理论坛3、帖子分辨与管理,后续还有很多工作要做，但我们乐意为电子商务、网络营销实践教学创造价值,案例式网络营销教学实训架构,也希望在过程中能获得来自院校的帮助与支持。,项目合作,-多样的合作方式,