百度知道及问答类营销学习培训资料整理.ppt

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1、百度知道,武汉尚测 TOM整理,目录,一、知道的作用,二、知道的做法,三、知道的技巧,一、知道的作用,1、建立网络品牌,2、增加链接,3、带来网站流量,4、带来客户,1、建立网络品牌,和我们发布B2B商铺和分类信息网站一样，其中的一个目的就是让客户在搜索我们的产品时候能看见“尚测”公司的产品。,一、知道的作用,2、增加链接,做我们的网站链接（这个比较难，但是也有可能），如果链接带上去了，客户刚好搜索到这个知道问题，看见回答可以直接从链接进入我们公司网站了解到更多产品信息。,一、知道的作用,3、带来流量,客户在百度上看到我们回答的知道后，可能会搜索我们公司，进而进入我们的网站，为我们带来流量，为

2、提升我们的网站排名带来帮助。,一、知道的作用,4、带来客户,所有的一切都是为了最后这个“带来客户”，这是我们的最终目的，进而带来销售！客户在搜索相关产品问题时，搜索到你提出的问题（武汉哪里有恒温恒湿试验箱卖？质量比较好的。），刚好看见你的回答（去年在武汉尚测试验设备有限公司买过这款产品，使用了一年，没有出现任何问题，质量很好！）这样客户可能会在网上搜索我们公司，打电话给我们咨询产品信息，带来销售！,一、知道的作用,二、知道的做法,1、申请账号,2、完善账号资料,3、提问题,4、回答问题,1、申请账号,申请qq号，然后注册百度账号。（要求统一格式，因为百度账号名字是唯一的不可更改（七个字以内，不

3、能带有特殊符号），我们做环境试验设备这个行业，起名字最好带上公司名字如：武汉尚测、尚测试验设备、尚测试验箱等；这样你回答的问题回答人就带有公司名字）；或者另外一种方案（采用我们的设备名字在加上一些维修、厂家之类的词语：紫外老化箱维修、紫外老化箱厂家。）,二、知道的做法,2、完善账号资料,完善账号的信息（擅长领域、关注的关键词等）,二、知道的做法,3、提问题,提和我们产品相关的问题。湖北有没有高低温试验箱的生产厂家？紫外老化试验箱武汉有没有厂家生产？武汉有公司维修盐雾试验箱吗？盐雾试验箱的价格一般是多少？振动试验台的型号有哪些？。,二、知道的做法,4、回答问题,做公司广告，回答问题。,二、知道的

4、做法,三、知道的技巧,1、提问技巧,2、回答技巧,3、采纳技巧,4、其他技巧,三、知道的技巧,1、提问技巧,针对我们公司产品的特点，优势（哪里买，价格、参数、型号等等）去写百度知道。以“第三者的故事”或者“客户”的角度去提问。如：我公司做橡胶的，想买一台臭氧老化试验箱，不知道武汉是否有卖的？（以客户的角度）,三、知道的技巧,提问之追问技巧：百度提问分为：主问和追问（主问和追问都要带关键词，最好第一个词就是关键词）。为了防止竞争对手跟踪我们的帐号或客户拆穿我们自己做的广告，回答或者提问问题最好还是选择匿名回答。,三、知道的技巧,提问之账号提问技巧马甲号，大号：想要做好百度知道那就必须拥有一定数量

5、的百度账号。20个左右就可以了。想以一个或者两个号就能纵横百度的童鞋也太小看百度了每一个知道问题都用不同的账号去提问。一个账号最好只问一个问题，不采纳最佳答案不能继续问问题 提问的字数最好不超过30个字，太多了需要审核。提问的账号可以适当设置悬赏分，吸引更多的人来回答。,三、知道的技巧,2、回答技巧,自问自答要保证一定的时间间隔，最好几个小时或者几天后在回答，有几个垫底的之后，你再将自己的答案采为最佳。因为百度的回答答案的价值与回答人数的多少有关系。一个账号，在一天内最好不要超过回答10个问题，在同一时段最好不要回答超过3个问题。（这点是从网上整理而来，具体的是不是这样我也不是很清楚）回答的问

6、题覆盖面要比较广，不要只回答自己所推广的行业或领域。这样明眼人一看就明白是自己刷出来的，所以适当回答一些别的领域的问题（根据账号采用匿名回答）,三、知道的技巧,2、回答技巧,等级的帐号，发链接的成功率很低。网址链接选择产品页面，不要选择首页。发布同一个网页的链接，一天不超过两次，否则就会出现需要审核。链接网址要发送到参考资料里（现在百度知道取消参考资料添加）。建议用很多小帐号去提问，主用一个高级帐号来发送链接，并采纳其为最佳答案。现在我们可以尝试追问的时候加入链接。我们还可以先回复问题，不带链接，然后修改回答，放上链接。这个时候就是没有过，那么我们也可以慢慢修改。,三、知道的技巧,3、采纳技巧,1、整理提问的小账号，去采纳最佳答案，可以在评价中提及关键词，增加关键词密度。2、一般问题在隔天就可以采纳，一个问题回答数在5个左右即可采纳。3、采纳后的顶贴：采纳之后然后顶贴，加入一些做百度顶贴之类的互助群，顶的越多排名越好。,