计算机网络维护服务终总结【合集】3.doc

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1、目录计算机网络管理员2010年工作总结1计算机网络管理员工作总结6计算机网络管理员工作总结计划10计算机网络维护服务年终总结14计算机维护岗位个人工作总结17计算机维护工作总结18计算机硬件网络维护工作总结20网管年终工作总结22网络管理员2013年年终工作总结23网络维护个人年终工作总结25网络维护工作总结27计算机网络管理员2010年工作总结尊敬的公司领导：您好！时间匆忙而过，紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训，本人就本年度的工作总结如下：首先说说工作态度，因为态度决定一切。本人从来

2、到公司第一天，我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今，说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水；说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话，这份工作对我没有什么太大的难度，基本上没有什么不好搞的事情，然而压力却很大，刚到公司时工作量不是很大，主要就是解决常见的一些系统故障和网络故障及办公设备的简单维护，09年的时候还觉得可以维持，然而随着公司不断的发展人员不停的增加，就工作量而言，确实增加了很多，基本上每天都跟打仗一样，一件接着好几件，基本上都没有坐在前面的时间，再加上公司现有的网络拓朴架构都是之前布置的，因为基础架构比较弱，根本就分不清楚接点的位置。网络还好一点

3、，不行可以串，最让人头痛的就是电话。之前很多工位下电话根本就没有信号，又没有线标，往往在别的公司10分钟可以解决的问题，而在我们公司半天也解决不了，无形增加了工作的难度和压力。再加上一个人两头跑来跑去的，严重影响工作效率和浪费工作时间，说实在的，苦一点，脏一点，累一点，我都不怕，只要是我能干的活，我从来不说个不字，本着一个思想为公司办事：不因事小而不为，不因事杂而乱为，有时本着为公司利益的角度去考虑问题的时候，却也得不到领导的支持和认同，这也是我一直都为之难过的事情。下面就来说说具体的工作内容吧，本岗位目前的工作内容：1.计算机软件系统和硬件设备的维护及管理工作。2.网络设备，网络系统及网络安

4、全的维护和管理工作。3.公司网站及企业邮件服务器系统的维护管理工作。4.公司电话交换机的维护和管理工作。5.公司门禁.监控.餐卡系统的维护和管理工作。6.公司OA系统的开发及使用和推广工作。7.设计中心设计之星服务器的维护工作。8.公司无形资产的保护工作。9.办公设备的维护及护理工作。10.协助完成部门及领导安排的其它工作。针对上述工作内容具体分析：1 软件部份：系统盘定期更新，每台电脑安装免费的360安全卫士及360杀毒软件，即保护了系统的安全性，又为公司节省了昂贵的杀毒软件费用；硬件部份：多为04至05年左右的电脑，根据其使用的工作要求，按需分配，在公司领导的支持下也得到了部份的升级，目前

5、为止办公电脑升级（包括购置新机）约45左右，约还有30需要在下一年的工作中逐步完善。2 对CISCO路由器数据流的分析，监控及配置管理工作，保障网络系统的稳定运行。公司网络从接入使用到现在接近两年的时间，除因意外停电没有及时恢复外，基本稳定运行状态良好。前些时间因有人盗用他人IP上网下载，严重影响网络流量，目前已经得以解决并能很好的控制其上网形为，保障了公司的全体利益。3 网站服务器：定期系统升级，保障其安全性和稳定性，自架网站服务器目前已经便用1年半的时间，状态良好。邮件服务器：定期系统升级，目前主要承担外联业务服务，公司领导使用较为频繁，自架邮件服务器目前已经便用1年半的时间，状态良好。4

6、 电话交换机：对新来职员进行电话的分配，设置分机密码和拨打权限。设备为三星180I，于04年停产，使用至今已经5年有佘，现设备打电话时杂音较重，已经老化，经常在雷雨会出现交换机损坏现象，并且维修成本太高，使用功能不是太完美，现虽能继续便用，但就怕问题再现。5 公司门禁：保障门禁服务器正常运行，门禁出现故障时自查和自修，控制器电源坏的较多，因电源信号接口较多并没有线标，错接会烧损控制器，故不敢轻易尝试，所以每次坏时需请专业技工上门安装，该系统为台湾SYI公司提供，维修费用较高但较为稳定。监控系统：定期清理，保证正常使用，目前虽能运行，但录象回放不清淅，04年的产品也就这个样子了，目前也就只能糊弄

7、人。餐卡系统：保证该系统的稳定运行，正常充值，做过一次电脑硬件的升级及数据库正常移值，现可以正常运行，读卡消费机两台同时坏时，将两台设备合并，修出一台，可以正常使用。6 OA系统：开发研究OA系统内部模块及功能，保障安全稳定，提高信息传递的速度，方便访问内部资源，加强流程审批，资源共享提高效率，节省时间等。OA系统于09年3月上线，使用至今已接近两年，该系统目前使用稳定，如果要实现OA流程，建议花钱注册。7 设计之星服务器：定期维护和升级，保障设计部门可以正常工作。8 对公司无形资产进行保护有：中铁长龙.CN，中铁长龙.网络,中铁长龙.中国,中铁长龙.net,中铁长龙.com，及通用网址：中铁

8、长龙。 公司域名www.L，公司邮箱： 保障该名称为中铁长龙所有及使用，避免了因公司上市而被他人抢注。9. 办公设备的维护及护理：平均每月加粉3支，自买配件及粉较09年相比较约为公司接省50以上的费用支出，约节省人民币6000元左右。10. 协助完成部门及领导安排的其它工作:为公司购置部分办公电脑，完成公司领导交待的其它工作。针对上面工作及存在的问题，希望在下年度有所改进的计划：1. 计算机硬件部份：按照按需分配的原则，实事求是，在公司领导的支持下可以逐步升级一部份。2. 网络结构的划分还要继续，没有必要上网的部门和个人，尽量限制网络带宽，保障有需要的部门和个人。3. 希望对公司电话交换机做一

9、次大的调整和申请，保证办公需求。4. 门禁系统应该全方位考虑。监控系统应该综合考虑。5. 餐卡系统应该做好备份方案或更换系统。6. 设计之星服务器应该更换。7. OA如果注册，可以走流程。8. 新购一批硒鼓及配件。工作中的不足：因工作事情太多太杂，且突发性的较多，没有很好的计划，事情太多太急的时候有时候也会犯情绪，以后会注意。以上是我在计算机网络信息主管岗位上2010年度工作总结及2011年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持，最后也希望领导能够考核一下我的工作量。计算机网络信息徐云国计算机网络管理员工作总结尊敬的各位领导:您好!我自2011年5月2

10、4日入职至今已经有七个多月的时间了。在这七个多月中，与同事相处融洽；在工作上，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的产品和业务的流程有一定的了解，更好的做好本职工作。在此期间我要感谢各领导和谢兴中对我工作的支持和帮助。现在对前期的工作做出作如下总结和计划：工作内容：此岗位工作内容主要包括公司计算机硬件的维护、管理、采购，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等。并且担任业务员货物出口报关工作。完成情况：本年度工作的具体完成

11、情况如下：一、 计算机、网络与有关的硬件设备维护管理（一）、计算机硬件和软件的更换，购置和维护情况公司电脑硬件对整个年度来讲，出现问题频率一般，每台电脑除了简单的故障维护之外，尽可能的装上软件防火墙。本年度采购与新增硬件设备情况如下：新购进电脑三部，分别在纱厂办公室、陈锦红、徐衍、大办公室财务使用。布板房安装12芯的光纤，分别拉到布厂办公室、成品仓库。使布厂办公室和成品仓库能够更好的与大办公室的电脑共享工作报表。 成品仓库进行安装摄像头工程,让货物出入更加安全。11月份公司正式购入智达ERP仓库系统，但是还在为整体流程作修改。公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和

12、原部件损坏等情况。由当事人签名采购单，行政人事部经理审批，电脑技术员去购买。整体硬件使用情况良好。在这大半年中，计算机硬件运行状态还是较正常，仓管黎李华和黄敏经常使用的计算机因电流的问题而导致电源或者是主板烧毁或经常断电，使计算机不能正常运行。（二）、计算机系统及软件维护加上文田布业城，目前一共有27台计算机，由于有些计算机是较早购买的，日常出现故障的情况较为常见， 主要的电脑故障有：系统故障，网络故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题。其他软件问题主要包括财务计算机软件的安装使用，offi

13、ce、用友ERP、SQL数据库的使用等。（三）、公司计算机病毒的维护与防范与限制上网情况目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台计算机定期杀毒，尽量做好安全防范措施。最主要被感染的木马病毒为USP10.DLL和第2/5页 一些其他的木马病毒。网管员有对公司的电脑进行网络操作控制作业，尽可能的让网络更加安全。二、 公司打印设备耗材的更换与维护工作工作内容:公司打印设备主要包括激光黑白打印机、彩色打印机、黑白传真机、针孔打印机、复印机的耗材更换、维护等。此项工作的具体完成情况如下：（一）、公司打印设备耗材更换情况：及时更换打印设备

14、所需耗材，做到无影响正常工作进度的标准。（二）、公司打印设备维护情况我们公司打印设备会出现一些打印效果不佳，出现重影、卡纸等现象，这些问题多数是因为配件使用的年限较长，定影组件磨损需要更换。三、 货物出口报关工作此工作内容是为业务员做出口的单据，需要和仓管黎李华配合了解货物数据等资料。然后再转交给新域进出口报关公司。全棉牛仔布和棉弹牛仔布每年需要做一次商检，做一次商检需要15天的时间，例业务员需要出口全棉牛仔布，又没有做商检，需先做完商检才能出货。本年度工作中存在的不足：第3/5页 1、公司计算机及网络方面的管理情况比较良好，年底对公司所有的计算机进行了登记，尽量把每台计算机责任到人2、有时工

15、作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意。工作计划本岗位作为公司一个服务性岗位，明年工作重点可从两方面进行：一、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、系统、硬件、软件的维护，保证公司员工在利用网络方面能正常开展工作，为员工提高工作效率一个便捷的平台。二、网络管理方面，本人刚进入公司以来由于技术掌握程度不深，公司邮箱到期，开通大办公室上网的计算机越来越多，网络安全方面不是太理想。工艺软件服务器的数据库安装在周卫权使用的计算机，使数存在安全隐患的问题。由于业务员需要收发邮件，明年将使用代理技术，使他们的邮件客户端能在网管员的计算机上收取邮

16、件。三、严格要求自己，遵守公司规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。在中山市文田纺织有限公司工作的这些日子，我学习到很多很多，有万分感慨，工作上的，人与人之间的，这些使我更加成熟稳重一分。 以上是我在计算机网络管理员岗位上2011年度工作总结以及2012年的工作计划，相信新的一年有新的成就，同时在此感谢公司对我的信任与支持！计算机网络管理员工作总结计划尊敬的各位领导：您好！我自2010年5月4日入职至今已经1年多，在这1年多中，不知不觉在公司已经一年多的工作时间，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我

17、的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。 回顾这两年我个人的工作情况，特别是刚刚进入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来慢慢的自己也习惯了。进入公司以来，我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。 在此期间特别要感谢朱伟部长对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。在良方系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触良方的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能

18、够避免出现一些不必要的麻烦。本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理方面，其二，公司网站及网络电话系统的开发维护工作。其三，在质管部人手少的时候协助工作。其四，实施药品电子监管码工作培训与实际操作。现对前期工作作如下总结和计划：一、计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：（一）

19、、计算机硬件的更换，购置和维护情况公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。（二）、计算机系统及软件维护公司目前加上分公司一共近50台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题

20、主要包括良方的使用，office办公软件的使用等。（三）、公司计算机病毒的维护与防范情况目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，公司机器中毒情况较为严重的主要有一次，是11月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有80%的外网机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为特洛依变种病毒，通过一些网站传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。二、公司网站建设及网络电话的

21、开发维护工作工作内容：公司网站建设主要包括公司网站的信息更新、维护等，完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：（一）、公司网站方面的建设情况，调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片，处理连接错误；及时补充必要信息，主要包括药品检验报告书更新查询，公司的各类新闻和其他信息。互联网药品信息服务申请和系统网络安全等级备案的资料准备、提交、审核。（二）、公司网络电话维护情况，我们公司在实施网络电话期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的现象，这些问题多数是在业务开票出现的，因为那边的工作使用量太大，但然也有公司网络布局也有关系所造成的，对设备出现故障也进行及时的更换。第2/3页 三、

22、在质管部人手少的时候协助工作人手少的时候到验收室协助验收。在GSP换证期间协助整理一些资料，提取数据资料。四、实施药品电子监管码工作培训与实际操作实施药品电子监管码准备工作与电子监管网和手持终端设备实际操作培训工作。2008年度工作中存在的不足：1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的配较为混乱，年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人。2、目前良方软件使用方面仍存在一些不足，在今后会努力学习。3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意，和个别同事之间相处不融洽。对

23、自己作息时间没有合理的按排，总是请假。有时有点懒散，上班的时候会做一些跟工作无关的事。明年工作计划：本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：1、 公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、OA的维护、网络电话维护及网站信息更新工作，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。2、 严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。以上是我在系统管理员岗位上2008年度工作总结及20

24、09年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。计算机网络维护服务年终总结-范文时间一晃而过，弹指之间，2012年悄然而至，自从08年6月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触房地产行业、接触网站管理及维护。虽然我所熟悉的只是电脑软、硬件的基本维护，所有的第一次，让我没有任何准备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从第一次开始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力

25、提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下一、公司电脑日常维护工作 刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁；员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况，我采取了以下措施：1、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司IT人员，由专门人员来进

26、行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。2、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。经过一段时间的贯彻和工作，先前的混乱现象得到有效控制，现公司的十余台电脑，工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故

27、障。二、网络的日常维护路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置，优化外网接口，使公司外网稳定有效地工作。三、公司网络制度管理和完善公司经过一段时间的运转，各个部门的规章制度通过大家一起研究、探讨、立会并完善制定了各项规章制度，计算机管理也形成了制度，大家按章办事，使之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失控和资产流失。四、公司网站的制作及管理根据领导指示，11年本公司找哈尔滨专业网站制作公司制定并制作了“满洲里

28、市东奥地产”公司企业网站，经过近两个月的制作、完善和双方的互相沟通，网站的后台测试及使用，网站现已正常使用，公司利用网站这个有利的平台向外界展示我们东奥地产的风采，为我公司业务的拓展，搭建了一个广阔的网络平台。五、协助办公室完成各项工作公司由于成立时间短，各部门人员配备情况不统一，我被划分为办公室部门人员。主要负责管理文件打印、会议记录整理、文件收发、案档存储归档等工作。经过领导安排、布置工作，办公室由张曙光主任为首带领我们完成各项工作，部门工作稳定前进。协同配合默契。由于公司各项规章制度的形成及完善，公司正向规范化经营中稳定前进。总结11年的工作，尽管有了一点点的进步和成绩，但在一些方面还存

29、在着很多的不足。比如：网站并非我的专业，后期的调整、版块的制作规划等完全需要从新学习网站设计制作这块来完成公司网站进一步的管理及完善，这样边学习边工作的情况大大降低了工作效率，延误了规定的完成时间；遇到困难的时候与领导沟通不够等等，这都有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，将百尺竿头，更进一步，2012年的大致工作计划为：1、在公司内部使用一种简便、有效的软件工作平台，使之便于公司所有员工的工作、交流、探讨，发布公共信息等（如OA软件）。2、利用投影仪设备资源制作会议幻灯片或学习讲演幻灯片等，使工作更方便，文件不用大量打印发于员工手中即方便又实用。利用幻灯片各科室部门可以每周制定专门时间

30、制作各部门专业性的学习资料并进行每周出专人进行全公司人员培训演讲。统一提高全公司工作人员的专业化及工作效率。3、解决企业网站制作等专业性知识问题，业余时间强化学习并能胜任网站管理工作。4、进一步增强IT系统和网络系统的稳定性和管理，使用更为高效的VPN连接控制系统来代替目前的局域网，使内、外网连接任意，在任何地方工作都能连接本公司服务器资源，在资金允许的前提下扩置相应器件完善。2012年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质，把新一年的工作做好，为公司更好的发展尽一份力！ 计算机维护岗位个人工作总结我自2010年11月10

31、日入职以来，在这一个多月中，严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，虚心的学习工作中自己欠缺的理论知识及实践能力，除了做好本职工作外，还对公司的各项工作情况作了一个大致的了解。本岗位目前主要的工作内容是计算机及其网络维护管理方面,作如下几点的工作总结。一、工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件及网络的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等。二、完成情况：完成指挥部工程部整体搬迁后的网线安装、局域网组建、打印机的共享设置、及其对公司网络的有效分配，完成对公司出现的硬件、

32、软件及其网络故障的全部问题解决。三、工作小结：公司目前由我管辖内的一共30台左右电脑，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，硬件故障，office应用故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障、线路问题、同事的误操作等。四、下一步工作计划：对于后期公司会开发一个电子商务网站平台，这其中牵涉到一些企业建站、网站服务器日常维护等工作，所以在这段时间多加强理论知识的掌握，通过书籍及网络平台寻找相关资料以备今后工作需要，由于计算机软硬件更新较快，工作特殊，所以要在空闲时间多补充自己的相

33、关计算机知识，确保今后在今后工作中遇到的新问题能及时解决。计算机维护工作总结本人自2011年06月29日入职以来，在这二个多月中，严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，虚心的学习工作中自己欠缺的理论知识及实践能力，除了做好本职工作外，还对公司的各项工作情况作了一个大致的了解。本岗位目前主要的工作内容是计算机及其网络维护管理方面。如下几点的工作总结。一、计算机维护管理方面的工作：此项工作主要包括公司计算机硬件及网络的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机、视频监控、电话、打卡机等等的日常故障维护

34、及共享设置等。二、计算机硬件的更换和维护情况：公司电脑硬件总体来讲，新购机器出现问题频率较少，主要问题出现在2005年以前的旧电脑，由于机器多年的使已经老化且已过保修期，所以出现故障频率较高，网卡和显卡出现故障的机率是最多的，最近两个月里已经换过四台电脑的网卡和显卡。由于环境的潮湿和显示器元件的老化，显示器出现变色的情况。近期的新机器除了日常的软件和系统故障维护之外，硬件方面很少出问题。三、计算机系统及软件维护：公司目前由我管辖内的一共90台左右电脑，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，硬件故障，office应用故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾

35、文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障、线路问题、同事的误操作等。都能及时的排除，使网络能正常的运行。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office、AI、outlook、PDF、等办公软件的使用。四、计算机病毒的维护与防范情况：现在有90台左右电脑已经接入局域网，由于数量比较多对网络造成了安全隐患。目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览文件、邮件传播、共享文件，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。现在使用瑞星和360杀毒软件，使日常工作正常运行。后期病毒防范方面一定要

36、加强员工的防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。以上是我的个人试用期工作总结，在以后的工作中，我一定不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好！由于计算机软硬件更新较快，工作特殊，所以要在空闲时间多补充自己的相关计算机知识，确保今后在今后工作中遇到的新问题能及时解决。计算机硬件网络维护工作总结计算机中心硬件网络维护员 XXX尊敬的公司领导：您好！我是满洲里分公司计算机中心硬件维护员XXX，自2011年5月以来，负责整个满洲里分公司的硬件维护工作，我很荣幸有这样的机会为公司效力。我毕业于计算机应用技术

37、专业，先后从事过数据开发员和网络运维工程师工作，大学系统的专业课程的学习和毕业后IT界的工作经历，以及本人虚心好学，塌实肯干的精神和对工作细致负责的工作态度，使我对计算机中心硬件维护的这项工作比较得心应手。在公司各部门的领导和同事的指导和帮助下，经过近一年半的学习和适应，我已经熟悉并喜欢上了这里的一切，很高兴能融入到大商集团这个和谐温暖的大家庭中。进入2012年以来，经过本人的不断努力，较好的完成了本职工作，得到了部门领导的认可，并荣获2012年度店庆期间最佳配合奖，当然获得这样的荣誉，除了个人的努力之外，更离不开领导和同事的帮助。满洲里分公司分三个工作地点，友谊购物中心、友谊北方商厦以及合作

38、区仓储中心，计算机中心硬件维护工作包括以上三个地点超市业态、百货业态、酒店业态及办公区的全部电脑（百余台）和pos机（50余台）的软硬件维护、故障处理、系统备份以及设备清理工作和设备统计工作。现将具体工作进行详细的叙述：1满洲里购物中心及北方商厦POS机维护：对购物中心及同城连锁店(北方商厦)POS机进行维护和检查，购物中心所有POS机打印机及扫描平台进行清理，对购物中心办公区进行计算机硬件巡检2.满洲里购物中心、北方商厦电子称维护：对购物中心超市北方商厦电子称硬件使用情况进行检查，检查打印头使用情况，形成处理意见,监督指导3.购物中心、北方商厦计算机硬件信息管理：对购物中心北方商厦所有计算机

39、相关设备信息进行理规档严格执行公司硬件设备设施管理制度，并将相关信息录入到计算机硬件设备管理表格中4.网络设备维护、购物中心网络安全维护：定期对路由器、交换机等网络设备进行日常维护、调试、清灰，对交换设备维护不当，影响网络正常使；检查控制各部门互联网使用情况，限制监管公司各部门对非法网站进行访问，私自下载文件占用公司网络带宽资源5.重要机器备份工作：定期对机房内网病毒服务器、外网病毒服务器、文件服务器、服务器备份服务器、客房门锁、餐饮飞单、总机计费进行备份工作6.北方商厦和仓储中心巡检工作：每周对北方商厦的电脑和pos机进行巡检，每月对仓储中心电脑和打印机进行巡检7.公司各部门计算机软件安装检

40、查：负责各部门计算机软件的安装检查，按照计算机中心软件管理办法进行检查，并保证每台客户机网络访问及DAME服务能够连接8.解决突发事件及完成领导安排任务：解决各部门电脑、POS机、打印机、电子秤故障并完成领导指派的各项任务9.总结汇报工作：每月30日将本月工作总结以书面形式上报计算机中心负责人 电子产业和IT行业发展日新月异，这就都要求硬件维护工作也要与时俱进。都说兴趣是最好的老师，而本人对软硬件的应用和维护十分感兴趣，相信在以后的工作中，一定会不断学习，不断进步。硬件维护工作较为繁重，尤其是设备清理和除尘工作，工作环境灰尘很大，对上呼吸道有一定危害，但是我还是克服了各种困难，较好完成了我的工

41、作职责。2012年已经过半，即将进入年底收官阶段，面临巨大的机遇和挑战，我将更加严格要求自己，不遗余力，努力认真做好本职工作，细致做好系统维护保障工作，更好的为公司效力，回报社会，实现自身的价值！网管年终工作总结紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各位同事的帮助下，我顺利完成了本年度的工作。为了今后更好地总结经验，创新工作，本人就2011年度的工作总结如下：在政治思想方面，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、服从领导安排、团结同志、工作任劳任怨，具有良好的职业道德和敬业精神。网络管理工作方面，一是及时对本司

42、电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在电脑出现故障的时候，做到及时解决。二是对本司每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在办局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。 三是及时对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。四是对交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证本司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。近一年来，我始终坚持严格

43、要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己开拓创新意识不强等不足，在新的一年里，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好！努力工作，快乐生活！网络管理员2013年年终工作总结时间飞逝，一晃而过，弹指之间已过一年，作为公司的一名网络管理员，在公司领导及各部门各同事的帮助下，完成了日常工作中的各项工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我今年的工作情况做一个总结并向领导汇报：一、工作总结：工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网

44、络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。 工作完成情况：在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。公司目前由于机器较多日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能立即解决，不能立即解决的也在

45、最短的时间内给予解决，保证了公司计算机的正常使用。二、查找不足 反思改进这近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。回顾这一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处： 1、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。 2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。三、提高认识 持续进步 总结了过去，方能找到不足!对于来年的工作计划，在总结上今年工作的同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想：1、在继续完善公司网络的同

46、时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平，把工作做到更好。 2、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。 13年的工作已顺利完成，有收获也有缺憾，本岗位作为公司一个服务性岗位，在工作中如果存在的一些问题望领导及同事指出并指导！在来年，我会继续秉着兢兢业业，恪尽职守的态度，把工作做得更好，让自己的能力得到进一步的提高。 周川疆2013年12月11日网络维护个人年终工作总结本人于2007年十一月起，应聘为公司网络维护兼网站设计，任现职以来，在章总的指导下，严格履行岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，在这个岗位上锻炼

47、了能力，提高了素养，在做人和做事上都有了很大的收获，今天，我就借着这个机会，把这段时间来的工作情况和明年的规划向大家做一个汇报。 一、定制度，抓培训，打开工作局面 电脑网络最怕病毒感染，自公司网络组建以来，中毒事件屡查不止，经过短期的培训，大家了解了相关的防护知识，并且能够积极地配合，使公司的病毒感染呈下降化趋势，相信，在不久的将来，大家都能做到有效的防护：作为网络管理人员，我更要加强监督检查力度，严禁各类存在安全隐患的光盘、磁盘，usb设备在网络中运行。由于工作的关系，许多工作人员都对usb设备和其他软件有使用要求。每次遇到这种情况，我都会耐心给他们讲解使用后果的严重性，得到了大家的充分理解，在我的建议帮助下采用飞鸽，圆满解决了病毒交叉感染问题。正是因为大家一直认真遵守，到目前为止，公司没有再发生过一次病毒感染网络的事件。 从接手工作到现在，我对每次出现的故障的现象、原因、处理方法、解决过程都做详细记录。定期做对比分析，这样做，使自己积累了丰富的经验，给我的工作带来了很大的帮助。 二、作好日常机器设备的检修维护工作。 自我入职以来，办公室电脑的维护维修工作和网站的修改就由我负责，各领导、同事的电脑出现问题我都能及时赶到，排除故障，保证了办公电脑的正常运行，节约了维护资金，作为网络维护，不仅