网络视频会议系统解决方案.doc
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1、网络视频会议系统整体解决方案目 录第1章 视频会议背景51.1 关于视频会议51.2 网络视频会议全面启动6第2章 项目现状及需求82.1 项目现状82.2 需求描述与分析8第3章 系统整体设计和规划93.1 系统网络结构设计93.2 系统网络带宽要求93.3 系统服务器硬件要求103.4 会议室和桌面终端硬件部署113.4.1 会议室终端布置推荐113.4.2 桌面终端布置推荐133.4.3 终端PC硬件配置推荐133.5 与硬件视频会议设备互通143.5.1 桥接模式143.5.2 直连模式153.5.3 双流画面模式163.6 系统应用模式173.6.1 远程协同办公和视频会议173.6
2、.2 远程教学和培训173.6.3 远程招聘183.6.4 与监控系统相结合183.6.5 应急指挥与调度平台19第4章 系统功能特性204.1 系统架构204.2 网络适应性224.3 音频功能234.4 视频功能244.4.1 多种压缩算法244.4.2 高清分辨率支持244.4.3 常用功能指引254.4.4 多种布局方式和显示模式264.4.5 视频设置和处理294.4.6 多媒体资源载入314.4.7 字幕和横幅324.4.8 摄像头远程控制324.4.9 测试会议室334.4.10 视频输出到电视墙334.5 数据协作功能344.5.1 白板共享344.5.2 文档和动态PPT共享
3、354.5.3 网页协同浏览354.5.4 桌面和应用程序共享364.5.5 文件传输364.5.6 文字交流374.5.7 选举、投票374.5.8 点名报到384.5.9 网络文件管理394.5.10 会议议程管理394.5.11 数据操作区全屏显示404.5.12 会议综合录制404.6 会议主席控制414.7 系统扩展服务424.7.1 VOIP和PSTN服务424.7.2 SIP服务434.7.3 H.323互通434.7.4 呼叫监控视频434.7.5 手机视频会议系统444.7.6 电话桥语音网关系统互通484.7.7 RTX的结合应用504.8 会议系统的管理524.8.1 基
4、于Web的会议管理524.8.2 多级用户和权限管理524.8.3 会议资源管理534.8.4 会议预定544.8.5 会议管理554.8.6 会议查询554.8.7 系统公告554.8.8 系统广播574.8.9 邮件和短信会议通知574.8.10 会议数据库管理和API接口574.9 系统安全保障体系584.9.1 系统用户设置584.9.2 会议安全管理584.9.3 会议数据信息加密594.9.4 防火墙策略594.9.5 服务器双机热备59第5章 售后服务605.1 服务理念605.2 服务体系605.3 服务特色615.4 服务快捷联系方式62第6章 威速公司介绍及成功案例636.
5、1 公司简介636.2 成功案例666.2.1 政府行业应用666.2.2 公检法、军队、武警行业应用686.2.3 企业应用696.2.4 教育应用716.2.5 金融行业应用736.2.6 远程招聘、远程招商应用746.2.7 医疗卫生应用766.2.8 运营应用786.2.9 其它部分客户成功案例79第1章 视频会议背景1.1 关于视频会议计算机和网络技术高速发展的今天,传统的通讯方式如电话、传真等无法达到“面对面”的沟通效果,不能满足人们日益增长的交流需求。尤其是在如今的经济时代,企业(单位)必须寻求一种利用更少的资源来完成更多任务的手段和策略。视频会议是一种现代化的办公系统,有时也叫
6、“视频会议系统”英文为(Video Conference System),是指两个或两个以上不同地方的个人或群体,通过传输线路及多媒体设备,将声音、影像及文件资料互相传送,达到即时且互动的沟通,以完成会议目的之系统设备。该系统是一种典型的图像通信。在通信的发送端,将图像和声音信号变成数字化信号,在接收端再把它重现为视觉、听觉可获取的信息,与电话会议相比,具有直观性强,信息量大等特点。会议电视系统不仅可以听到声音,还可以看到会议参加者,共同面对商讨问题,研究图纸、实物,与真实的会议无异,使每一个与会者确有身临其境之感。这套系统还可以同时提供文件传真、静止图文传递等一系列辅助服务项目,还可以广泛用
7、于现场教学、现场办公、商务谈判等多种领域。视频会议能使人们更有效的交流,因为可视化的交流是最自然的交流方式。因此看比说更能加深人的理解与记忆,特别是当话题本身就是一个很形象的观点的时候。 综合网络视频会议系统可以让用户随时随地的沟通,能够充分满足用户沟通的便捷性和实时性,允许不同用户的多样性接入方式,以及对不同网络质量的超强适应性,使得综合网络视频会议系统具有以下特点: 时间和距离都将不再是障碍,让会议开的更高效 节省大量的会议费用和差旅费用,让会议开的更经济 减少舟车劳顿和旅途消耗,让会议开的更舒适 避免疾病滋扰和意外侵袭,让会议开的更安全 音视频、数据、文件多方交流,让会议开的更全面 便捷
8、的即时通讯和实时会议,让沟通更加彻底 降低能源消耗,让会议更加绿色环保1.2 网络视频会议全面启动近几年来,视频会议越来越多的应用在人们的沟通和交流中。它既能够高效合理的利用时间、提高工作效率,又大大节省了出差费用、减少了旅途奔波之苦许多大型企业为了满足自身的远程通信需求,通过采购硬件视频会议系统,满足了部分需求,使远程会议得以成为现实。从技术发展前景和满足现实应用的角度来看,软件视频会议系统已经成为企业、政府及电信运营机构多媒体平台构建的核心部分,需要满足用户对于网络通讯的多种需求: 随时随地的沟通需求。随时强调的是用户沟通的便捷性和实时性,能在有沟通需求时以最快的速度获得沟通渠道;而随地强
9、调的是接入的多样性和网络的适应性,即满足用户“能上网即能进行视频会议”的最普遍要求; 物美价廉的构建成本。系统的建设成本是系统决策者需要考虑的一个方面,如何以最合理的成本构建一个适用的系统,这其中一方面要考虑现有投资和未来扩展,另一方面也要考虑的已有设备的利旧。软件视频会议系统可以利用用户现有网络和机器设备,通过配备一些必要的外设就能够满足绝大多数沟通需要,在成本节约上其成效是显而易见的。 规模化的应用需求。传统的硬件视频会议几个点的并发量(和系统建设成本有关)无法满足规模化的应用需求。让更多的使用者真正感受到视频会议系统带来的便利和效率是系统规划的一个重要思想,而这种规模化应用需求正是非软件
10、视频会议系统莫属。 多方位的功能需求。随着计算机和网络的不断普及,企业用户、政府机关用户及个人用户对计算机的利用越来越频繁、越来越重要。因此,工作协同交流也日益增加,因此单纯的音视频交流已不能满足用户之间的实际沟通需求,对数据协作的要求越来越多,如文档共享、协同浏览、电子白板、应用共享等,提供给用户音频、视频、数据三位一体的功能成为一个趋势。 系统的一体化需求。视频会议系统作为电子政务和电子商务的一个重要部分,需要提供与电子政务其余系统(如OA)的结合能力,使视频会议系统嵌入在整体应用之中,为用户提供统一的信息交互平台。对于电信运营机构而言,也需要提供一个统一的运营平台,以及与现有和将来可能业
11、务的在前台应用及后台管理方面的有机结合。此外,从目前的发展来看,各企业、政府机关等用户在网络规划过程中越来越重视网络的安全性和防火墙建设。这既反映了随着用户的不断成熟而对自身网络安全问题的日趋重视,同时也是在目前网上各种病毒、黑客泛滥的实际情况下不得已而为之的一种保护措施,防火墙的部署和网络安全策略的规划已经成为企业网和政务网建设中所需要重点考虑的一个内容。因此,作为网络应用的一个典型代表,对于防火墙的适应性和穿透能力是软件视频会议产品的一项重要指标,也是诸多用户做出采购计划之前应充分考虑的一个方面。第2章 项目现状及需求2.1 项目现状2.2 需求描述与分析根据满足20000个用户并发登陆的
12、系统建设要求,依据网络情况及负载均衡和南北互通问题,系统采用主从级联的服务器分布式部署的架构。系统初步设计采用1台主服务器100台从服务器的架构,另可根据实际网络情况等因素扩容或减少服务器数量。在中心部署主视频服务器,其他分支机构部署从视频服务器,各个服务器通过网络进行信令互通,各个从服务器下的分支机构客户端分别登陆自己的所属服务器,各个客户端从而进行多点多方跨分支的音视频、数据交互。终端类型可以根据自己需求,选择PC终端或者笔记本电脑等进行交互。第3章 系统整体设计和规划3.1 系统网络结构设计系统网络带宽要求 用户建设的网络视频会议系统部署互联网上。带宽占用在网络内应该能够保证充足。会议服
13、务器占用的网络带宽要相应的保障,按照用户需求分为高清和标清2种使用模式来考虑。1标清:如果所有用户同时并发登录,按照每个用户在只打开一路标清视频占用300K左右的带宽的原则,根据每台服务器支持200并发用户的使用量建议各单台服务器端的带宽不低于60M。为了能够使用户的使用效果得到最好的保证,再考虑到以后的扩容和升级,建议系统服务器网络接入带宽有更高的水平,并能够保证稳定和充足。各个标清分会场客户端网络带宽要保证至少512K独享,建议带宽有更高的水平,并能够保证稳定和充足。2 高清:如果是高清用户同时并发登录,按照每个用户在只打开一路高清视频占用1M左右的带宽的原则,根据每台服务器支持200并发
14、用户的使用量建议各单台服务器端的带宽不低于200M。为了能够使用户的使用效果得到最好的保证,再考虑到以后的扩容和升级,建议系统服务器网络接入带宽有更高的水平,并能够保证稳定和充足。各个高清分会场客户端网络带宽要保证至少2M独享,建议带宽有更高的水平,并能够保证稳定和充足。(注:根据当地实际带宽和使用情况可以使用扩容从服务器的方法来分减每台服务器的并发用户人数从而减少服务器的带宽占用量)网络视频会议软件是基于ip网络的视频会议系统,所以应用效果是受ip网络的带宽和线路质量的影响的,所以我们要求系统的服务器和客户端必须有良好的网络线路质量做保障,来实现良好的会议效果。V2专利技术的码流控制机制和带
15、宽自适应机制适应从56kbps4mb带宽,保证了在网络状况较差时系统仍能提供较理想的视频效果。视频图像的采集帧率随着视频图像采集码率的增加而增加,具体数值请参考下表中的数据:带宽图像分辨率帧率(帧/秒)2048K4096K1920X108015301280X72015302048K4096K630360153096054015301024K2048K12808001530102476815301024K以上720576153064048030512K1024K640480153035228825384K512K352288152532024025128K384K3202401525176144
16、152564K128K17614461556K16012046系统支持从160*120直至1920*1080等多种视频分辨率选择,并支持会议过程中的本地视频参数动态调整,同时会议主席可以远程调节各个客户端的视频参数(包括捕获尺寸、帧率、带宽占用等),最大程度上满足了多码率接入的应用需求。用户可根据网络带宽条件和实际需求,自行设定参加会议的视频模式和最大终端应用带宽,实现从桌面级别到会议室级别的不同网络之间进行会议的需求。3.2 系统服务器硬件要求根据系统的建设要求,为了保证视频会议的稳定和流畅,因此对系统服务器的性能有一定的要求,我们建议系统服务器采用以下推荐配置:推荐配置CPU四核至强CPU
17、,主频2.4G以上硬盘50G可用硬盘空间内存8G或更高操作系统Windows server 2003 32bit/64bitWindows server 2008 32bit/64bit3.3 会议室和桌面终端硬件部署系统在设计时就考虑到了与各种硬件设备的兼容性。由于系统本身是软件系统,通过对外部硬件设备的选择,可以实现由标清到高清各种级别的视频会议实现方案。3.3.1 会议室终端布置推荐会议室型终端对音视频的质量要求较高,因此在硬件设备选择上,推荐用户使用一些相对高档的会议设备。音频设备 音频输入设备:应选用定向麦克或会议麦克风,这些麦克风具有方向性好、啸声抑制等性能,适合作为会议室级别视频
18、会议的音频输入设备。 音频输出设备:采用会议音响系统或质量较好的音箱等设备。 音频辅助设备:有时候在会场较大时,为了得到更好的声音效果,还需要配备功放、调音台等设备。为了避免会议室中麦克风和音箱之间产生啸叫,可能还需要配备专门的回音抑制设备。视频设备 视频输入设备:选用较高端的模拟摄像头,通过视频采集卡将采集信号输入到客户端主机。 视频输出设备:作为会议室级别的应用,视频输出设备通常选用高清晰度电视、背投或投影仪等设备,以提供给用户清晰、逼真、舒适的视觉感受。会议室终端需要的硬件设备如下表所示:用途设备摄像头模拟标清摄像头/高清摄像头(带云台,可以控制转动)视频显示计算机显示器、投影仪或电视机
19、录音定向麦克风(或专业麦克风)放音音箱其他辅助设备调音台、功放、回音抑制器等会议室级别应用中,为使视频会议达到一个良好的效果,会议室的环境设计是一个非常重要的环节,会议室除了提供参加会议人员舒适的开会环境外,还要逼真的反映现场的人物和景物等,使与会者有一种身临其境的感受,因此在环境设置方面,应考虑以下因素:a 结构布置:会议室净高应最好大于三米,长宽比例控制为3:2;b 温度及湿度:会议室内的温度、湿度应适宜。通常应设定为1825摄氏度的温度,60%80%的湿度,并保证室内空气新鲜;c 噪声控制及声学处理:对于声学处理,应考虑以下因素:频率特性控制、回声控制及噪声控制。频率和回声控制,可通过控
20、制室的调音台,用增设的优质功率放大器,控制高、中、低音;并可通过扬声器环绕放置会场四周,使与会者有身临其境的感觉。噪声控制主要是隔音与吸音效果控制,隔音主要是指选用双层窗户隔离外界噪音,一些电器设备的主要部件安装在控制室,以避免电感性电气设备噪音;吸音指室内应铺地毯、吊天花板,会议室四周墙壁不宜太光滑,最好装有隔音材料并用软布包装,保证室内噪音小于40分贝。麦克风与音箱应保持合适距离及方向,降低会议室的回声以形成良好的开会环境。d 色调与色彩:会场四周的景物色彩、桌椅颜色等,一般不宜采用“白色”和“黑色”等色调,这两种颜色会对人体产生“反光”和“吸光”的不良效应。所以墙壁四周、桌椅等宜采用浅色
21、调。对摄像背景(被摄人物背后的墙)不宜挂有山水画等景物,否则将增加摄像对象的信息量及网络流量,不利于图像质量的提高。e 光源及照度:会议室的光源及照度,是会议室的基本必要条件。一般的摄像机均有自动彩色均衡电路,能够提供真正自然的色彩,从窗户射入的光偏高就会产生有蓝色投影和红色阴影区域的视频图像;另一方面,会议的召开时间是随机的,上午、下午的自然光源照度与色温均不一样,因此会议室应尽量避免采用自然光源,而采用人工光源,所有的窗户都应采用窗帘遮挡。在使用人工光源时,应选择冷光源,诸如“三基色灯”(R、G、B)效果最佳。对于摄像区三基色灯影放置在合适的位置,对于监视器及投影屏幕,周围的照度过高会影响
22、观看效果。摄像区的照明度控制在75012500LUX之间,非摄像区的照明度应小于80LUX。为保证产生均匀的照明效果,光源应安放在被照物前上方45度。3.3.2 桌面终端布置推荐对于桌面型终端的硬件配置,考虑到价格因素以及携带方便,推荐用户使用USB接口的摄像头以及耳麦,用户只要将摄像头和耳麦接到台式计算机或是笔记本电脑上,就可以进行视频会议。对于经常出差的用户,这种配置携带起来非常方便。桌面型终端需要的硬件设备如下表所示:用途设备摄像头USB摄像头录音和放音耳麦3.3.3 终端PC硬件配置推荐不论是会议室终端还是桌面型终端,都需要普通电脑做为主机。由于会议室用户和桌面用户对会议效果的要求不同
23、,因此PC机的硬件配置要求也不同。会议室PC和桌面PC的推荐配置见下表:会议室终端用PC桌面终端用PCCPUIntel i5 以上Intel i3或更高硬盘50G空余硬盘空间50G空余硬盘空间内存2G或更高2G 或更高操作系统WINDOWS XP/WIN7/WIN8WINDOWS /XP/WIN7/WIN8显卡独立显卡,显存大于512M显存大于512M声卡独立双通道声卡独立双通道声卡其它视频采集卡视频采集卡或USB视频设备客户端推荐使用的会议音视频设备如下:设备名称推荐设备型号会议室级应用中、小型会场标清视频采集卡BS 602DVD会议室级模拟摄像头V2 V-900/ SONY D70一体型桌
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