(新大陆)物流行业与电子支付信息服务平台系统需求说明书.doc

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1、物流行业与电子支付信息服务平台目录物流行业与电子支付信息服务平台1需 求 说 明 书1第一章引言51.1概述51.2目的51.3范围51.4参考资料61.5术语说明6第二章需求调查情况62.1 调查团队62.2 调查对象72.3 需求调查内容72.3.1 POS机功能需求72.3.2 物流公司查询管理平台功能需求72.3.3 财务结算模式7第三章系统概述83.1 系统描述83.1.1 系统开发目标83.1.2 POS机应用描述83.1.3 中间系统应用描述93.2 系统功能描述93.3 系统网络拓朴图10第四章系统主体功能需求104.1 系统平台主体功能框架104.2 POS签收数据流程图11

2、4.3 POS收件扫描数据流程图114.5 问题件处理数据流程图124.6 POS机物流信息应用软件功能124.6.1 员工登录124.6.2 收件134.6.3 签收134.6.4 问题件处理144.6.5 快件跟踪查询144.6.6 网点查询154.6.7 价格查询154.6.8 短消息通知154.4后台管理系统功能154.4.1 增加物流公司164.4.2 终端管理164.4.6 银联交易查询174.4.4 交易数据统计查询174.4.5 服务费统计174.5 物流公司查询管理平台174.5.1 终端查询184.5.2 终端管理184.5.3 终端交易统计184.5.4 银联支付交易查询

3、184.5.5 网点信息设置184.5.6 价格信息设置194.5.7 短消息发布194.6 中间系统前置功能194.6.1 签到功能204.6.2 签退功能204.6.3 收件扫描功能204.6.4 签收功能214.6.5 问题件处理功能214.6.6 短消息发送功能214.6.7 快件跟踪查询21第五章系统扩展功能需求215.1 扩展功能框架图225.2 手机支付WAP系统225.3 物流订单手机支付功能需求225.3.1 需求说明225.3.2 操作流程说明225.3.3 数据流程图235.4 电子商城订单手机支付245.4.1 需求说明245.4.2 操作流程说明245.4.3 数据流

4、程图255.4 手机在线缴话费255.4.1 需求说明255.4.2 操作流程255.4.3 数据流程图26第六章POS机具需求266.1 POS机具大小要求266.2 POS机安全性要求276.3 方便性需求27第七章第三方物流系统接口需求277.1 E3系统接口277.1.1 接口清单277.1.2 资料读取结构说明287.1.3 基础数据同步方法287.1.4 收件扫描接口说明287.1.5 签收扫描接口说明297.1.6 异常件扫描接口说明29第八章系统环境要求298.1 软件环境需求298.2 系统性能要求308.2.1 支持终端数308.2.2 支持并行操作的用户数308.2.3

5、数据存储空间要求308.3 硬件服务器清单30第一章 引言1.1 概述随着经济全球化进程的不断加速，物流业在我国作为一种新兴的行业，物流业正在成为我国经济中的一个新的经济增长点。而规范物流市场，有效进行管理成为首要任务。物流行业与电子支付信息服务平台的主要功能是实现运单的资金结算和监管的作用，从客户委托物流开始，全程监管运单的状态，物流人员只需手持移POS机根据运单上的条形码即可了解到运单的实时状态，包括货款支付方式等。特别对现行流行的“货到付款”方式提供了极为便利、安全的执行办法。在收货方收到货物时，可通过银联卡进行刷卡支付货卡，实现由可信任的第三方监管资金的管理流程，帮帮助物流承运方提升自

6、身的服务质量、提高电子化管理水平以及资金财的安全管理。1.2 目的本方案编写的目的在于对物流行业与电子支付信息服务平台的网络建设、业务流程、数据处理、硬件设备选型等方面进行描述，用于以下目的： 与各部门进行业务、技术及接口方面的讨论 作为项目实施的总体参考和依据1.3 范围 物流结算服务平台的组成 物流结算服务平台的业务功能 业务使用流程 系统网络结构本需求说明书的预期读者是对物流行业与电子支付信息服务平台的选择、使用相关的决策人或用户，开发人员及软件测试者。1.4 术语说明POS机物流信息管理应用软件：运行在POS机上的关于物流信息管理的一个应用。POS机银联支付应用软件：运行在POS机上的

7、银联刷卡支付的应用。中间系统前置：指中间系统平台用于接收POS机数据包以及向POS机发送数据包的系统中间系统后台：供前置系统调用的功能平台。第三方平台：除本平台以外的平台统称为第三方平台，例如银联后台、物流系统平台等物流系统后台：指将要与本平台对接的物流公司自己的物流ERP系统后台。第二章 需求调查情况2.3 需求调查内容2.3.1 POS机功能需求了解客户对POS机上的功能需求，包括POS机的操作流程、数据参数、界面显示要求等。2.3.2 物流公司查询管理平台功能需求了解物流公司在我方中间系统平台上提供的“物流公司查询管理平台”的功能需求，包括每个功能应该实现的目的、操作步骤以及数据参数。2

8、.3.3 财务结算模式由于系统引入了银联刷卡支付的模式，必将导致物流内部财务的结算流程的改变，调查时需要即时了解引入此种模式后他们将采用的财务结算模式及流程。第三章 系统概述3.1 系统描述3.1.1 系统开发目标本系统主要是实现物流快递人员对运件实时的信息电子化管理以及银联支付货款的规范管理。系统分为POS机物流信息管理应用软件、POS机银联支付应用软件、中间系统前置、中间系统后台处理、中间系统查询管理平台、中间系统与物流系统接口应用及第三方平台的银联后台、物流系统后台等平台部分组成。而除第三方平台以外的所有应用系统都是我们的开发目标。3.1.2 POS机应用描述POS机物流信息管理应用软件

9、及POS机银联支付应用软件要实现在同一台POS机上多应用模式，在进行物流信息查询、收发件、派件、到件、异常件处理等信息时只接与中间系统对接，由中间系统进行信息处理后调取物流系统后的接口来获取相关信息或处理相关操作。然后将物流系统后台返回的结果再经过中间系统处理打包后再返回给POS机完成操作。POS机物流信息管理应用软件中如果进行签收确认时，如果需要代收货款或是快件到付时，则在签收确认时系统会弹出现金支付或是刷卡支付的选择，如果选择刷卡支付时，则系统自动跳转到银联支付应用系统的支付接面，当客户进行刷卡支付时，此交易数据由POS机直接发往银联后台进行处理，当银联后台处理成功反馈到POS机时，POS

10、机在进行小票打印时再与中间系统平台进行通讯，将运件签收付款成功的信息由中间系统平台转换后再通知给物流公司，以此完成一次刷卡支付的交易。如果在支付时选择的是现金支付，则当派单员在收到现金后选择确认签收后，也由POS机将签收信息发往中间系统平台，由中间系统平台转换后再发往物流公司后台接口，以此完成现金支付的交易。3.1.3 中间系统应用描述如上所述，中间系统平台主要实现一端与POS机安全通讯，一端与物流公司进行接口数据转换功能。中间系统包括：POSP前置系统、后台处理系统、B/S查询管理系统及物流系统接口模块等四大部分，其中B/S查询管理系统包括：后台管理平台、物流公司的查询管理平台。POSP前置

11、系统、后台管理系统、物流系统接口模块等三大部分主要实现POS机交易数据的接收、转换后与物流系统对接的功能，同时在系统中形成相关的交易日志流水。后台管理平台主要为系统管理员提供系统管理功能，包括开通新的物流公司、分配账号及权限、查询交易数据、异常数据处理、系统状态查询、结算报表查询等功能。物流公司的查询管理平台是为物流公司的相关负责人员提供本公司的交易数据、终端管理、权限管理等功能。3.2 系统功能描述快递人员只需要手持一台移动POS机即可实时进行收件、发件、派件、异常件处理、到件签收、货到付款及刷卡支付、代收贷款及刷卡支付等功能，同时系统还能对POS机进行短消息发送。物流工作人员可通过系统提供

12、的查询管理平台实时查询运件货到付款情况及代收货款的资金情况，降低了员工持有大量现金的风险。查询平台还能实时监控到当前运件的信息，包括所处位置、状态、及运件的基础信息。财务人员每天都能收到由银联发出的刷卡支付的对账文件，由此文件即可实现与自己的系统进行对账处理，资金管理更加方便、快捷与安全。3.3 系统网络拓朴图第四章 系统主体功能需求4.1 系统平台主体功能框架4.2 POS签收数据流程图4.3 POS收件扫描数据流程图4.5 问题件处理数据流程图4.6 POS机物流信息应用软件功能4.6.1 员工登录在POS机每次开机或是签退后，都需要进行一次登录操作，以确定员工身份和POS机终端的使用权限

13、。登录时，操作员输入员工号、密码即可。POS机会将员工号、密码先发送到中间平台，中间平台先验证发送上来的POS机终端号是否合法以及有效，如果不合法或是无效终端则直接返回错误信息给POS机。如果是合法有效终端，则将从POS机上收到的员工号和密码打包再转发给指定的物流公司系统，由物流公司系统确认账号密码的正确性后再经过中间系统平台转发给POS机，并显示登录结果。如果登录成功，则直接跳转到主菜单界面，如果登录失败，则提示登录失败。主界面功能列表：收件、发件、到件、派件、异常件、货件留仓、网点查询、价格查询、短消息通知等功能。4.6.2 收件由收件员在客户现场收件执行的操作。先扫描收件单上的编号，然后

14、选择填写相关的信息，包括发件人姓名、联系电话、收件人姓名、联系电话、目的地、重量、件数、到付、代收款等信息，然后确认提交即可。POS与后台通讯完成后会将处理结果显示在界面上。此功能首先由POS机信息采集提交到中间系统，由中间系统做信息包转换后转发到相应的物流系统平台接口，中间系统平台收到物流系统平台接口的反馈信息后再将反馈结果打包返回到POS机中间，并显示在POS机终端界面上。成功时显示成功界面，如果失败，则显示失败的原因。4.6.3 签收指客户收到快件后需要进行的一个签收操作。签收时派单员需要先扫描一下快件上的工作单号条码，然后POS机向中间服务器发送此条码，中间服务器再将条码的信息转发到相

15、应的物流公司的物流系统，物流系统将根据此条码向中间服务器返回此快件的相关信息，包括：寄件人、联系电话、收件人、联系电话、目的地、到付、代收货款等信息。中间服务器收到这些信息后再将信息打包后发给POS机，并显示在POS机界面上。此时派件员查看快件信息与收件人是否一对致，如果正确的情况下再进行下一步的操作。在选择下一步时，POS机将自动判断是否需要客户进行付款操作，包括：到付、代收货款，则系统会分成两部走，如下：第一步：如果有其中一项或是两项，则系统自动弹出选择提示：需要支付到付款或是货款，请先付款再进行下一步操作：刷卡支付请按，现金支付请按。如果选择刷卡支付，则系统自动跳转到刷卡界面进行客户刷卡

16、支付操作，完成后会跳转到“已收款，签收成功”界面，系统就完成了正常的签收任务。同时POS机就开始打印刷卡单据。如果选择现金支付，则系统自动跳转到“已收款，请签收”的确认界面，客户可以选择“确认”、“取消”操作。第二步：如果没有需要支付的金额，则跳转到“确认签收”的界面，客户可以选择“确认”，“取消”这两个操作。无论是第一处，还是第二种，当客户完成支付，或是按了“确认”这个签收操作时，系统就认为此签单已完成，在打单的同时会POS机会联系中间平台，把单子签收成功的信息通过中间平台转发给各物流公司。4.6.4 问题件处理当物流工作人员手中的快件出现了异常时，包括客户拒收、退件、不知发往何出等一系列问

17、题时，工作人员即可进行异常件反馈操作。操作时工作人员扫描一下快件上的工作单号，然后把工作单号发向中间服务器，由中间服务器转发后发给相应的物流公司，物流公司将此快件的详细信息再转发给POS机，并显示在POS机上。快件工作人员确认信息后按下“异件反馈”按钮，即跳转到异常反馈界面：选择异常件类型，然后再填写异常件备注，再按确定即可。工作人员按下“确认”按钮所，POS机把异常件的反馈信息通过中间平台转发给指定的物流公司的物流服务器，以此完成操作。对于异常件的处理，只会更改异常件的状态，不会更改其与派件员的所属关系，因此，此快件还需要“货件”留仓操作，将快件返回到仓库或是“发件”方式再返回寄件地。4.6

18、.5 快件跟踪查询此操作只是针对需要将属于某一派件员手下的快件的所属状态变为仓库状态的操作。操作时，只需要仓库员的POS机扫描一下快件上的运单号即可，POS机将运单号通过中间服务器转发给指定的物流系统服务器，然后将此运单号的详细信息再反馈到POS机上，并显示出来，仓库管理员核实下运单信息与快件上的信息，在正确的情况下接下界面上的“确认留仓”的按钮即可完成操作，否则按下“取消”操作，取消这次操作。当按下“确认留仓”时，POS机会将此快件的运单号、入仓资料等信息通过中间平台转发给相应的物流系统。4.6.6 网点查询此功能主要是为各物流公司设定各自的业务范围，方便工作人员查询使用。物流公司的工作人员

19、只需要在“中间系统物流查询管理平台”中设置自己物流公司的网点信息，POS机在每次开机后会自动获取网点信息版本号，必要时进行网点信息更新。更新后网点信息会保存在POS机中，供操作人员随时查阅。4.6.7 价格查询此功能主要是为各物流公司设定各自的价格，方便工作人员查询使用。物流公司的工作人员只需要在“中间系统物流查询管理平台”中设置自己物流公司的价格信息，POS机在每次开机后会自动获取价格信息版本号，必要时进行价格信息更新。更新后价格信息会保存在POS机中，供操作人员随时查阅。4.6.8 短消息通知此功能主要是为各物流公司向各终端发送短消息的服务，消息可以针对单个终端发送，也可以针对多个终端发送

20、，发送的类型可以分为：收单任务、简讯、公司通告等几种类型。发送窗口是在“中间系统物流查询管理平台”上进行，发送确认后，会把信息自动发向指定的POS机。POS机在收到相应的信息后，会在POS机界面上显示出此信息内容。4.4后台管理系统功能此系统是为银联的工作人员管理各物流公司的终端使用状态以及查询各物流公司的结算报表使用的管理平台。系统为B/S系统框架，在公网或是内网上开放。系统会拥有一个超级管理员账号，此账号拥有系统的所有权限，它可以创建部门和管理员账号。系统在使用时，需要通过账号密码登录来使用。功能拓朴图：4.4.1 增加物流公司对每一个需要接入或是使用此平台的物流公司，都要通过此功能在系统

21、中进行相关信息的登记和注册。进入此功能时首先会列出已列出的物流公司信息列表。同时界面上提供：添加、修改、注销等三个操作。添加时，需要填写物流公司的名称、终端通讯费、联系人、联系电话、财务联系人、联系电话以及接口方案等信息。当信息提交后台验证通过后，系统会自动生成一个唯一编号来代表此物流公司。修改时，则能修改物流公司的相关信息。注销时，将停止此物流公司的接入使用权，同时关闭此物流公司下的所有终端使用权限。4.4.2 终端管理当物流公司创建成功后，需要再为物流公司开通相应的终端。进入此功能界面后，界面会先列出已存在的终端列表清单，包括所属物流公司、终端号、商户号、状态、持有人、联系电话等信息。同时

22、此界面提供简要的检索功能，同时提供可操作的功能包括：终端添加、暂停、修改、注销等操作。终端添加：操作时需要选择终端所属的物流公司、终端开放的功能、终端开放数量等信息。终端开放成功后，系统会自动生成相应的终端号、商户号以及主密钥等信息。（主密钥工作原理及保密方式将参考银联标准，具体实施办法将在以后的工作中细化）暂停：操作时将暂停已选中的所有终端的使用权限。暂停后所有终端将不能继续使用。修改：可以修改指定某一终端的相关信息，包括：终端功能、持有人、联系电话等信息，同时提供：更改主密码的功能。如果选择“更改主密码”的功能，则此台终端在下一次签到时将不能使用，需要重新输入（下载）主密码后才能使用。注销

23、：可以注销指定的某台终端，注销时需要输入注销原因，注销后，此终端号将不能再使用。4.4.6 银联交易查询此功能能够查询物流公司通过银联刷卡支付的快件的支付金额信息以及快件工作单号等简要信息，具体内容包括：运单号、支付金额、支付内容（到付款、代收货款）、终端号、商户号、卡号、时间、对账情况等信息。4.4.4 交易数据统计查询此功能可统计每天每个终端各类交易数，显示信息包括：日期、终端号、商户号、所属物流公司、有效交易数、交易类型等信息。4.4.5 服务费统计此功能会根据终端数量及开通的功能来自动计算每台有效终端每月应该收取的：终端通讯费、终端功能费等信息。最后会根据每个物流公司形成一个费用统计总

24、表。根据实际需要，可将此费用信息在每月的固定时间自动发给每个物流公司的财务邮箱。同时，每个月会自动生成一个所有物流公司的费用总表。4.5 物流公司查询管理平台此平台是基于中间系统平台的基础上对物流公司的管理人员开放的一个查询管理平台，主要实现对本物流公司下所有终端的使用状态、终端交易、终端银联支付交易、及终端费用的一个查询和管理。功能拓朴图：4.5.1 终端查询列出属于本物流公司的所有终端信息，包括：终端号、所属商户、持有人、联系电话、所在网点、开通时间、当前状态等信息。4.5.2 终端管理可为每个终端设置：持有人、联系电话、所属的网点等信息。4.5.3 终端交易统计可统计每个终端每天各种交易

25、的交易数量统计，包括信息：终端号、商户号、所在网点、持有人、联系电话、有效交易数量、交易类型、支付状态等信息。4.5.4 银联支付交易查询可查询通过银联支付的所有交易数据，同时系统自动了每笔交易的对账功能。具体内容包括：运单号、交易时间、支付金额、支付内容（到付款、代收货款）、交易状态等信息。（需求与银联商谈一个数据包接口）4.6 中间系统前置功能中间系统前置是指在中间系统平台中的前置系统模块，用于接收POS机的交易数据包应用。此系统模块需要能够接收POS机的所有交易数据包并生成相应的回应包返回给POS机，同时，根据实际情况需要，再调用后台处理功能以及接口平台功能。4.6.1 签到功能当POS

26、机送上签到功能时，首先判断上送的终端号、商户号是否有效，在有效的情况下再将操作员号、密码送到相应的物流系统后台进行验证，如果返回成功，则在系统中登记终端签到成功的标记，同时将“签到成功”以及“网点信息版本号”和“价格信息版本号”一起返回给POS机终端。如果物流系统返回的是登录失败，则直接将结果返回给POS机终端。4.6.3 收件扫描功能平台在收到收件的交易时，将运单的几个必要参数提取后根据POS机所在的物流公司调用该物流公司的物流系统后台接口，然后将收件的运单参数传入此接口中，如果接口返回收件成功标记，则在中间平台登记一条收件记录，同时将成功结果返回给POS机，如果收件失败，则中间平台直接将失

27、败结果返回给POS机。4.6.4 签收功能平台在收到POS机的“签收”交易请求时，将数据信息重新转换打包后给其终端所属的物流公司的物流系统接口，如果“签收”操作成功，则将此交易在中间平台中作登记，同时将成功结果返回给POS机，如果失败，则中间平台直接将失败结果返回给POS机。4.6.5 问题件处理功能平台在收到POS机的“异常件”交易请求时，将数据信息重新转换打包后给其终端所属的物流公司的物流系统接口，如果“异常件”操作成功，则将此交易在中间平台中作登记，同时将成功结果返回给POS机，如果失败，则中间平台直接将失败结果返回给POS机。快件跟踪查询平台在收到POS机的“快件跟踪”交易请求时，将调

28、用物流ERP系统接口，来获取快件跟踪信息，然后再将快件信息打包后原路返回给POS机。下面为朱自清的散文欣赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！谢谢！荷塘月色作者: 朱自清这几天心里颇不宁静。今晚在院子里坐着乘凉，忽然想起日日走过的荷塘，在这满月的光里，总该另有一番样子吧。月亮渐渐地升高了，墙外马路上孩子们的欢笑，已经听不见了；妻在屋里拍着闰儿，迷迷糊糊地哼着眠歌。我悄悄地披了大衫，带上门出去。沿着荷塘，是一条曲折的小煤屑路。这是一条幽僻的路；白天也少人走，夜晚更加寂寞。荷塘四面，长着许多树，蓊蓊郁郁的。路的一旁，是些杨柳，和一些不知道名字的树。没有月光的晚上，这路上阴森森的，有些怕人。今晚却很好

29、，虽然月光也还是淡淡的。路上只我一个人，背着手踱着。这一片天地好像是我的；我也像超出了平常的自己，到了另一世界里。我爱热闹，也爱冷静；爱群居，也爱独处。像今晚上，一个人在这苍茫的月下，什么都可以想，什么都可以不想，便觉是个自由的人。白天里一定要做的事，一定要说的话，现在都可不理。这是独处的妙处，我且受用这无边的荷香月色好了。曲曲折折的荷塘上面，弥望的是田田的叶子。叶子出水很高，像亭亭的舞女的裙。层层的叶子中间，零星地点缀着些白花，有袅娜地开着的，有羞涩地打着朵儿的；正如一粒粒的明珠，又如碧天里的星星，又如刚出浴的美人。微风过处，送来缕缕清香，仿佛远处高楼上渺茫的歌声似的。这时候叶子与花也有一丝

30、的颤动，像闪电般，霎时传过荷塘的那边去了。叶子本是肩并肩密密地挨着，这便宛然有了一道凝碧的波痕。叶子底下是脉脉的流水，遮住了，不能见一些颜色；而叶子却更见风致了。月光如流水一般，静静地泻在这一片叶子和花上。薄薄的青雾浮起在荷塘里。叶子和花仿佛在牛乳中洗过一样；又像笼着轻纱的梦。虽然是满月，天上却有一层淡淡的云，所以不能朗照；但我以为这恰是到了好处酣眠固不可少，小睡也别有风味的。月光是隔了树照过来的，高处丛生的灌木，落下参差的斑驳的黑影，峭楞楞如鬼一般；弯弯的杨柳的稀疏的倩影，却又像是画在荷叶上。塘中的月色并不均匀；但光与影有着和谐的旋律，如梵婀玲上奏着的名曲。最新有关系学生会竞选演讲稿范文敬的

31、学校领导、老师、亲爱的同学们：大家好!我是来自xx班的xx。我性格活泼开朗，处事沉着、果断，能够顾全大局。今天我很荣幸地站在这里表达自己由来已久的愿望：“我要竞选学生会宣传部部长。”我在这里郑重承诺：“我将尽全力完成学校领导和同学们交给我的任务，使学生会成为一个现代化的积极团体，成为学校的得力助手和同学们信赖的组织。”我已经在团委会纪检部(或班级的干部)工作了近一年的段时间，从工作中，我学会了怎样为人处世、怎样学会忍耐，怎样解决一些矛盾，怎样协调好纪检部各成员之间的关系，怎样处理好纪检部与其它部门之间的关系，怎样动员一切可以团结的力量，怎样提拔和运用良才，怎样处理好学习与工作之间的矛盾。这一切

32、证明：我有能力胜任学生会宣传部部长一职，并且有能力把学生会发扬光大。假如我当上了学生会宣传部长，我要进一步完善自己，提高自己各方面的素质，要进一步提高自己的工作热情，以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事情;要进一步提高责任心，在工作中大胆创新，锐意进取，虚心地向别人学习;要进一步的广纳贤言，做到有错就改，有好的意见就接受，同时坚持自己的原则。假如我当上了学生会宣传部部长，我要改革学生会的体制。真正的做到“优胜劣汰”，做到“日日清，周周结”，每周都对各部门的负责人进行考核，通过其部门的成员反应情况，指出他在工作中的优点和缺点，以朋友的身份与他商讨解决方案并制定出下阶段的计划。经常与他们谈心，彼

33、此交流对生活、工作的看法，为把学生会工作做好而努力。开展主席团成员和各部长及负责人常作自我批评，自我检讨的活动，每月以书面材料形式存入档案。我还将常常找各部门的成员了解一些情况，为作出正确的策略提供可靠的保证。还要协调好各部门 之间的关系，团结一切可团结的力量，扩大学生会宣的影响及权威。假如我当上了学生会宣传部部长，我将以“奉献校园，服务同学”为宗旨，真正做到为同学们服务 ，代表同学们行使合法权益，为校园的建设尽心尽力。在学生会利益前，我们坚持以学校、大多数同学的利益为重，决不以公谋私。努力把学生会打造成一个学生自己管理自己，高度自治，体现学生主人翁精神的团体。我知道，再多灿烂的话语也只不过是

34、一瞬间的智慧与激情，朴实的行动才是开在成功之路上的鲜花。我想，如果我当选的话，一定会言必行，行必果。请各位评委给我一张信任的投票，给我一个施展才能的机会!荷塘的四面，远远近近，高高低低都是树，而杨柳最多。这些树将一片荷塘重重围住；只在小路一旁，漏着几段空隙，像是特为月光留下的。树色一例是阴阴的，乍看像一团烟雾；但杨柳的丰姿，便在烟雾里也辨得出。树梢上隐隐约约的是一带远山，只有些大意罢了。树缝里也漏着一两点路灯光，没精打采的，是渴睡人的眼。这时候最热闹的，要数树上的蝉声与水里的蛙声；但热闹是它们的，我什么也没有。忽然想起采莲的事情来了。采莲是江南的旧俗，似乎很早就有，而六朝时为盛；从诗歌里可以约

35、略知道。采莲的是少年的女子，她们是荡着小船，唱着艳歌去的。采莲人不用说很多，还有看采莲的人。那是一个热闹的季节，也是一个风流的季节。梁元帝采莲赋里说得好：于是妖童媛女，荡舟心许；鷁首徐回，兼传羽杯；欋将移而藻挂，船欲动而萍开。尔其纤腰束素，迁延顾步；夏始春余，叶嫩花初，恐沾裳而浅笑，畏倾船而敛裾。可见当时嬉游的光景了。这真是有趣的事，可惜我们现在早已无福消受了。于是又记起西洲曲里的句子：采莲南塘秋，莲花过人头；低头弄莲子，莲子清如水。今晚若有采莲人，这儿的莲花也算得“过人头”了；只不见一些流水的影子，是不行的。这令我到底惦着江南了。这样想着，猛一抬头，不觉已是自己的门前；轻轻地推门进去，什么声

36、息也没有，妻已睡熟好久了。在北京住了两年多了，一切平平常常地过去。要说福气，这也是福气了。因为平平常常，正像“糊涂”一样“难得”，特别是在“这年头”。但不知怎的，总不时想着在那儿过了五六年转徙无常的生活的南方。转徙无常，诚然算不得好日子;但要说到人生味，怕倒比平平常常时候容易深切地感着。现在终日看见一样的脸板板的天，灰蓬蓬的地;大柳高槐，只是大柳高槐而已。于是木木然，心上什么也没有;有的只是自己，自己的家。我想着我的渺小，有些战栗起来;清福究竟也不容易享的。这几天似乎有些异样。像一叶扁舟在无边的大海上，像一个猎人在无尽的森林里。走路，说话，都要费很大的力气;还不能如意。心里是一团乱麻，也可说是

37、一团火。似乎在挣扎着，要明白些什么，但似乎什么也没有明白。“一部十七史，从何处说起，”正可借来作近日的我的注脚。昨天忽然有人提起我的南方的诗。这是两年前初到北京，在一个村店里，喝了两杯“莲花白”以后，信笔涂出来的。于今想起那情景，似乎有些渺茫;至于诗中所说的，那更是遥遥乎远哉了，但是事情是这样凑巧：今天吃了午饭，偶然抽一本旧杂志来消遣，却翻着了三年前给S的一封信。信里说着台州，在上海，杭州，宁波之南的台。这真是“我的南方”了。我正苦于想不出，这却指引我一条路，虽然只是“一条”路而已。-朱自清一封信燕子去了，有再来的时候;杨柳枯了，有再青的时候;桃花谢了，有再开的时候。但是，聪明的，你告诉我，我

38、们的日子为什么一去不复返呢?是有人偷了他们罢：那是谁?又藏在何处呢?是他们自己逃走了罢：现在又到了哪里呢?我不知道他们给了我多少日子;但我的手确乎是渐渐空虚了。在默默里算着，八千多日子已经从我手中溜去;像针尖上一滴水滴在大海里，我的日子滴在时间的流里，没有声音，也没有影子。我不禁头涔涔而泪潸潸了。-载自匆匆这时我们都有了不足之感，而我的更其浓厚。我们却只不愿回去，于是只能由懊悔而怅惘了。船里便满载着怅惘了。直到利涉桥下，微微嘈杂的人声，才使我豁然一惊;那光景却又不同。右岸的河房里，都大开了窗户，里面亮着晃晃的电灯，电灯的光射到水上，蜿蜒曲折，闪闪不息，正如跳舞着的仙女的臂膊。我们的船已在她的臂

39、膊里了;如睡在摇篮里一样，倦了的我们便又入梦了。那电灯下的人物，只觉像蚂蚁一般，更不去萦念。这是最后的梦;可惜是最短的梦!黑暗重复落在我们面前，我们看见傍岸的空船上一星两星的，枯燥无力又摇摇不定的灯光。我们的梦醒了，我们知道就要上岸了;我们心里充满了幻灭的情思。-载自桨声灯影里的秦淮河近几年来，父亲和我都是东奔西走，家中光景是一日不如一日。他少年出外谋生，独力支持，做了许多大事。那知老境却如此颓唐!他触目伤怀，自然情不能自已。情郁于中，自然要发之于外;家庭琐屑便往往触他之怒。他待我渐渐不同往日。但最近两年的不见，他终于忘却我的不好，只是惦记着我，惦记着我的儿子。我北来后，他写了一信给我，信中说道，“我身体平安，惟膀子疼痛利害，举箸提笔，诸多不便，大约大去之期不远矣。”我读到此处，在晶莹的泪光中，又看见那肥胖的，青布棉袍，黑布马褂的背影。唉!我不知何时