56100电子商务平台系统方案——某物流公司.doc

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1、项目名称：56100电子商务平台项目共 11页 56100电子商务平台项目可行性报告二零零七年九月第一章 项目概况1.1项目名称56100电子商务平台项目1.2 项目内容 打造中国第一家协作物流网络连锁营运商1.3 项目目的整合社会资源，降低马士基物流及管理成本，提高其资金周转率和社会经济效益。1.4 项目投资56100电子商务货运代理平台项目总投资2000万元人民币第二章 背景2.1项目背景2.1.1市场需求背景电子商务代表着未来贸易方式的发展方向，其应用和推广将给社会和经济带来极大的效益，电子商务已经成为全球经济的最大增长点之一，具有强大生命力的现代电子交易手段已越来越被人们所认识。电子商

2、务还可以对物流网络进行实时控制，在电子商务下，物流的运作以信息为中心的，信息不仅决定了物流的运动方向，而且决定着物流的运作方式。在实际运作当中，网络的信息传递，可以有效地实现对物流的实施控制，实现物流的合理化。中国社会科学院互联网研究发展中心公布了2006年中国电子商务市场调查报告，报告调研结果显示，2006年中国电子商务市场整体增长迅猛，网上成交额由2005年3500亿元升至2006年的5531亿元，增长158%。B2B市场占到了整个电子商务市场份额近98%，而B2C和C2C合计不到2%，其中C2C(个人网上交易)成交额高达135.05亿元，比2005年增长280%，对于我国的物流企业来说，

3、将面临组织创新、体制创新和技术创新的新任务，也意味着新的机遇的到来。2.1.2行业背景现代物流产业已被认为是国民经济发展的动脉和基础产业，其发展水平已成为衡量一个国家现代化程度和综合国力的重要标志之一，已成为促进经济发展的“加速器”。随着经济的快速发展以及节奏的加快，物流公司的货物托运以其方便、快捷的特点越来越受到人们的喜爱。于是，一时间大大小小的物流公司也越来越多，有的“物流公司”甚至仅拥有几辆货车。据统计，深圳市拥有十台至二十台车的小型配送商约2000家，占总数的80。由于物流市场的管理不规范，导致车辆及车主“蒸发”事件时有发生，一方面，这些物流公司没有固定经营场所，说走就能走；另一方面，

4、由于银行对物流运输业的融资瓶颈，导致物流公司基本没有充足的经营和流动资金，企业长期面临高度资金紧缺的困难。 56100电子商务平台能够很好的整合社会闲散资源，把市场上的小型服务商集中起来，统一管理，充分发挥他们的优势，并通过银企对接，有效的借助银行资金能力，提前将资金提供给加盟商，并通过56100系统将加盟商的信息流进行有机整合，使资金流、信息流的主体在运输领域得到充分的发挥。马士基物流作为世界500强的物流企业，每年在运输外包的过程中，均长期面临区域性运输企业规模小、管理松散、运作模式落后而造成运输外包成本高，外包与规模化对称的供应商进行有机合作。第三章 56100电子商务系统平台具体方案的

5、实施过程56100电子商务系统平台拥有现代化INTERNET网络技术，通过加强信息流、资金流、技术流的整合，优化供应链上下游资源，并使加盟商能将自身的服务要求及品质受控等因素，使56100系统与客户、银行对接，进而提高整条供应链的效率和效益。3.1 56100电子商务的实现目标56100电子商务平台其根本目的是要实现五个统一: 统一报价体系、统一服务规范、统一作业标准、统一结算办法、统一企业形象。具体情况如下：(1)完善平台业务中每票提单业务的流程监控；(2)从开发电子商务平台市场，提高经济效益的角度着手规范电子商务平台业务的管理扩展原有平台的客户，通过增加新的业务带动新的客户加入到56100

6、中；(3)通过对基础业务数据信息的统计和分析，为管理层的宏观决策提供真实、准确、完备的数据；(4)采用EDI(电子数据交换)信息技术手段，实现电子化信息的网上共享；(5)充分挖掘现有硬件设备的潜力；(6)所有业务与账务的原始数据，在处理前均需通过审核；(7)条件齐全，完备的信息查询及统计；(8)智能化的单证管理，有机地将单证的发放与账务挂钩；(9)通过电子邮件传递信息；(10)实现银企对接，快速有效的网上结算方式。56100系统平台框架图如图所示：图1 56100电子商务平台系统构架图3.2 56100电子商务平台的实施过程具体设计过程可以分为以下五个步骤：（一）56100的数据收集在具体的设

7、计过程中，搜集数据、明确送货要求和建立数据库可以在时间上同步进行。这些工作的主要目的是为了更好地理解当前的系统并且界定企业对未来电子商务平台的要求。为了做好整个系统平台，56100的工作者必须对客户、家盟商的所有数据进行搜集和管理。在实地信息搜集接受之后，负责这个项目的小组所有成员应该举行会议，交换从每一个网点搜集到的信息并做出评估。（二）56100电子商务平台与客户的电子订单处理系统 客户使用浏览器登录56100电子商务平台的电子订单系统，提交电子订单； 56100电子商务平台订单系统进行订单处理； 56100电子商务平台电子订单系统返回确认回执； 将订单及其确认回执保存到数据库中。 （三）

8、56100电子商务平台与加盟商的跟踪系统GPS监控管理系统是一个基于车载GPS设备/监控中心/互联网的移动目标跟踪服务平台，以地理信息系统为基础，借助互联网进行信息汇总，集监控、定位、报警及调度于一体。其基本情况如下： 发货人、承运人、供应商及收货人都可以登陆查询己方货物在途情况，并根据不同的身份显示不同内容； 车载 GPS 系统则可以自动跟踪货物所在的地理位置及展示当前承运货物的车辆卫星定位图； 跟踪系统可以提示查询人员当前货物始发地及目的地的提货地址及联系电话，并显示该货物必要的相关信息； 根据客户实体运单反馈情况进行登记，并匹配到货回单情况。（四）56100电子商务平台与银行的对接系统企

9、业网上银行系统与56100系统的无缝对接。即可通过56100系统实时查询即时余额、当日交易、历史余额、历史交易、网银汇入汇款信息。只要在财务系统完成转账和支付的审批流转，即可加密发送到银行完成资金划转、支付结算、定向支付、主动收款、预约付款，并可轻松实现付款结果查询、到账时间查询、电子化的业务对账和收款人管理。具体情况如下： 电子银行系统通过互联网、VPN或DDN专线与56100电子商务系统进行连接； 银企直联产品支持多种符合业界标准的数据交换格式，56100电子商务系统通过上述连接方式与电子银行系统实现无缝对接。电子银行系统采用成熟的数据加密和身份认证技术和工具，并且与银行现代化支付系统（C

10、NAPS）、小额支付系统（BEPS）实时连接； 双向一体化对接，保障了银企直联服务的效率性和准确性。（五）56100电子商务平台系统的设计56100电子商务系统的设计是指根据系统规划的内容，界定系统的外部边界，说明系统的组成及其功能和相互关系，描述系统的处理流程，给出未来系统的结构。它主要包括电子商务系统物理配置方案设计、功能模块设计和数据处理的总体结构设计。在这里我主要考虑了以下几个方面：电子订单/订单处理；价格体系；系统维护；数据维护/处理（FCR和B/L）；货物跟踪系统；财务管理；银企对接系统；客户查询功能；统计报表功能。待添加的隐藏文字内容33.3 56100电子商务平台带来的益处56

11、100电子商务平台给有信达、马士基、供应商、银行带来了众多益处，主要表现在：3.3.1 56100电子商务平台给有信达集团带来的益处 严格管理，控制成本。以前分散的各自为政的营运个体，在56100系统环境下将会整合为一个整体，企业的一本账将会明确化，清晰化，有利于企业的管理和决策。 规范企业的操作流程，统一经营规则，增强整体的竞争力。使用了56100系统以后，将会全国一盘棋，增强了企业整体的竞争力。 提高工作效率。使用了56100系统以后，各种报表、统计的工作，将会由系统自动完成，极大地提高了员工的工作效率。 提高客户满意度。使用了56100系统以后，可以跟踪货物的运输和仓储情况，给客户提供更

12、多的货物信息，提高客户的满意度，使客户愿意与该物流企业成为长期的合作伙伴。 减少资金压力：通过银企对接，通过银行对企业的资金帮助，能快速增加企业的各种物流活动。3.3.2 56100电子商务平台给马士基带来的益处（1） 减少管理成本。马士基业务繁多，供应商零散、分布广，难以统一管理，导致控制成本巨大，通过56100电子商务平台对其供应商进行统一管理、统一培训，这样即可以简化管理，降低成本，又可以减少人力与物力支出，避免了资金积压，达到了资源优化配置效果。例如，马士基2000万的业务就需要几十家供应商，管理起来复杂、效率低，通过56100对其供应商进行捆绑，可以降低管理复杂程度，提高效率。（2）

13、 减少物流成本。通过56100电子商务平台的银企对接功能，银行提前向供应商付款，增加了供应商的积极性，使其降低运输价格，减少了马士基的物流成本。（3） 提高受控能力。56100系统将于马士基实现大中华区一站式网上下订单，网上追踪运输过程等的物流服务节点，并通过GPS系统将传统车辆无法科学生成的运作动态变成为实现完整运作动态之KPI并及时与马士基ON-LINE共享。（4） 达到双赢目的。通过56100平台，不仅有信达可以承接马士基更多的业务量，增加自身利润，而且马士基也可以从中得到转让利润,达到双赢的目的。例如，有信达目前只能承担马士基10的业务量，通过56100平台整合加盟商后，能够接受马士基

14、70%的业务量。业务量增加后，当有信达营业额达到1亿时，就可以将营业额的1返给马士基，达到2个亿就返给马士基2或者2.5，这样可以有效降低马士基运输成本，从而达成双赢的合作局面。（5） 减少信息采集成本。马士基供应商繁多，分散，对每个供应商都进行信息搜索，则不能够及时、有效、准确的采集到所需信息，而且步骤复杂，重复性高。56100电子商务平台能够对其供应商进行捆绑，集中管理，马士基的70%的业务可以全部通过56100来完成，缩小了业务范围，降低了信息搜索的复杂程度，减少了人力搜索信息成本。（6） 降低评估成本。传统模式下，马士基需对每个供应商进行评估，导致过程重复，周期长。56100电子商务平

15、台整合其供应商后，可以减少评估的重复进行，缩减周期，降低评估成本。（7） 提供供应链一体化解决方案。56100电子商务平台上拥有庞大的物流供应链协作资源体系，能为马士基制定快速、便捷的个性化方案以及相关服务，提高马士基的物流效率与物流质量。（8） 高效的前置计划。马士基在56100电子商务平台环境下与供应商实行ON-LINE资讯互动，使马士基的物流工作能够根据物流行业淡旺季特点进行前置计划，从而合理配置物流的供应链资源。（9） 通明性服务。能够通过56100对产生的费用、仓储的安排等诸多物流供应链环节进行查询，控制其物流成本，提高其物流效率。 (10) 实时跟踪货物。马士基可以通过网上查询系统

16、查询从提交定单到客户收到货的每一个环节的状态，可以减少突发事件的发生，增加应急措施。(11) 提升企业形象。56100电子商务平台能够帮助马士基改进服务，提高马士基的品牌形象。(12) 实现无纸化操作。通过56100电子商务平台可以减少甚至消除传统交易过程中的各种纸面文件和单据，避免数据的重复收入，简化工作程序，加快信息的反馈速度、减少差错、降低成本、提高效益。(13) 通过电子商务平台的GPS全球卫星定位系统以及“双程配载、甩挂、MILK-RUN”等专业物流作业技术的运用，极大的提高了供应商物流资源的使用和调配效率，在有限的资源前提下，大幅提升了有效实载率，降低了运作成本，使马士基和供应商增

17、益无穷。3.3.3 56100电子商务平台给供应商带来的益处 加快资金流通效率； 改变传统经营模式，提升科学管理水平； 以标准化体系，加盟连锁的方式整合市场资源，获取团购及对外服务的社会效应的最大化。3.3.4 56100电子商务平台给银行带来的益处突破当前银行对物流业融资瓶颈。56100是模拟海关EDI信息平台一样的功能，让银行获得实时授信的最佳平台。 获得快速资金流通通过56100电子商务平台，银行可以加快其资金速度，减少资金在途天数，这样，不仅提高了企业流动资金周转率，降低企业成本，提高了企业经济效益，而且提高了整个社会的资金利用率。第四章 结尾随着网络经济时代的到来，市场竞争不再是单个企业之间的竞争，而是行业的整体战略竞争。电子商务作为一种快捷的交易方式，只有将虚拟活动与实体形式有效结合，才可能具有整体优势。有信达针对具体情况，打造了适合企业业务活动开展的协作物流模式，加强了协作物流管理水平、技术水平和制度方面的战略研究，建立了基于电子商务环境的56100系统平台，实现了物流与商流，信息流和资金流的同步，提高了交易质量，降低了交易成本，提升了有信达在整个物流行业的竞争实力。追求利益的最大化是51000的目标，对从事物流配送业务的企业而言，采用先进的信息管理系统是取得良好效益的有力保证。衷心祝愿有信达在所有部门的共同努力下，踏上新的起点！