规划 Microsoft Exchange Server 2003 邮件系统.doc

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1、c5541abf-15ce-464f-b5d2-758395fcdf3e规划 Microsoft Exchange Server 2003 邮件系统Microsoft Corporation发布日期：2006 年 12 月 12 日作者：Exchange Server 文档组摘要本书可引导您逐步完成评估现有环境的过程并提出了关于设计 Exchange Server 2003 邮件系统的建议。Contents规划 Microsoft Exchange Server 2003 邮件系统9简介：规划 Exchange Server 2003 邮件系统9您将从这些主题中学到哪些知识？10谁应当阅读这些

2、主题？10这些主题介绍了哪些技术？10详细信息11知识库文章12Exchange 2003 设计考虑因素13组合14评估 Exchange Server 2003 设计要求14业务需求14管理需求16用户需求16安全性17了解当前网络环境17Exchange Server 最佳实践分析工具17网络基础结构17当前环境评估检查表20规划 Active Directory 时应考虑 Exchange Server24物理站点结构24了解 Exchange、Windows 和 Outlook 的版本26Windows Server 2003 中使 Exchange 2003 受益的改进26Windo

3、ws2000 Server27Exchange Server 2003 中的改进27路由改进28卷影复制服务28Outlook2003 缓存 Exchange 模式支持29Outlook Web Access 2003 改进29Exchange Server 2003 对移动设备的支持30Outlook 2003 中的改进30缓存 Exchange 模式30RPC over HTTP31Kerberos 身份验证32规划 Active Directory 和管理模型32详细信息34使用单目录林拓扑34使用专用 Exchange 目录林35将多个目录林与 Exchange 一起使用38合并和并购

4、所牵涉到的 Active Directory 影响39选择 Active Directory 管理模型41关于管理组41集中式管理模型42分布式管理模型42组合式管理模型43管理角色和权限43收件人管理和服务器管理43管理和路由44数据管理44与 Exchange 5.5 的互操作性44规划部署路径44目标：在纯模式下运行 Exchange200345选择安装路径45了解混合模式和纯模式46运行在混合模式下47在纯模式下运行 Exchange 的优点47您处于哪种模式？48准备切换到纯模式吗？48准备切换到纯模式49切换到纯模式50详细信息50如何切换到纯模式50开始之前50步骤50详细信息5

5、1如何从 Exchange 2003 组织删除 Exchange 5.5 服务器51开始之前51步骤52详细信息52如何验证目录复制和 ADC 清理52步骤52如何从 Exchange 2003 组织中删除最后一个 Exchange 5.5 服务器53步骤53详细信息54如何验证公用文件夹是否已在 Exchange Server 5.5 中删除54步骤54如何删除 Exchange SRS55步骤55详细信息55如何重新启动 Microsoft Exchange Information Store 服务56步骤56如何确定在混合模式下还是在纯模式下运行 Exchange56步骤56规划新的 E

6、xchange 2003 组织57规划从 Exchange 2000 升级57Exchange 2003 中不支持的 Exchange 2000 组件57详细信息58规划从 Exchange 5.5 移动到 Exchange 200358不能将 Exchange 2003 与 Exchange 5.5 安装在同一个服务器上58要求59部署选项59如何使用 Active Directory 迁移工具 迁移向导外部迁移路径从 Exchange 5.5 迁移到 Exchange 200362开始之前62步骤62详细信息63如何使用 Active Directory 迁移工具（或 Windows 域升

7、级） ADC 迁移向导外部迁移路径从 Exchange 5.5 迁移到 Exchange 200363开始之前63步骤64详细信息64规划从混合模式的 Exchange 5.5 和 Exchange 2000 移动到 Exchange 200365Exchange 2003 不支持的 Exchange 2000 组件65ADC 要求66ADC 如何工作66详细信息66规划在多目录林环境中部署 Exchange66多目录林环境中的可用功能67规划多目录林部署69规划公用文件夹管理77公用文件夹复制77规划考虑因素78专用的公用文件夹服务器78公用文件夹布置78系统文件夹布置79Schedule+

8、 忙/闲文件夹79脱机通讯簿文件夹79配置引用80访问 Exchange 系统管理器中的公用文件夹的要求80规划站点合并80混合模式下站点合并需要考虑的重要因素81脱机通讯簿下载83忙/闲功能83站点合并过程中已知的局限性84混合模式中的站点合并86站点合并工具87示例：Exchange Server 站点合并 - Proseware, Inc.88创建站点合并规划89阶段 1：准备站点合并90阶段 2：在 Exchange 混合模式下合并站点90阶段 3：删除远程站点90规划 Exchange 基础结构91集中式邮件系统和分布式邮件系统92集中式邮件系统的特征93重要的考虑因素93分布式邮件

9、系统的特征94重要的考虑因素94规划 Exchange 和目录服务器位置95何时创建路由组95重要的考虑因素96规划 Exchange 和目录服务器位置96ActiveDirectory 服务器布置96Exchange 服务器98Exchange Server 的规模和优化99Microsoft Exchange Server 负载模拟工具99Exchange 压力和性能工具100Jetstress100优化内存使用100优化 Exchange Server 2003 的内存使用101监视内存使用101事件 9665102设置 /3GB 开关102配置 /Userva 和 SystemPage

10、103设置 HeapDeCommitFreeBlockThreshold 注册表项103调整存储数据库缓存大小104Copyright105规划 Microsoft Exchange Server 2003 邮件系统除提供评估和设计建议外，这些主题还描述了 Microsoft Exchange Server 2003、Microsoft Windows Server 2003 和 Microsoft Office Outlook 2003 中的改进，并指出网络基础结构、硬件、Active Directory 目录服务和管理等方面需要考虑的因素。阅读这些主题将有助于您设计具有高可靠性和持续可用性

11、的邮件系统，包括存储技术、群集、服务器优化和客户端配置。下列几节讨论从 IT 专业人员的角度规划 Exchange Server 2003 邮件系统：简介：规划 Exchange Server 2003 邮件系统Exchange 2003 设计考虑因素规划 Active Directory 和管理模型规划部署路径规划站点合并规划 Exchange 基础结构优化 Exchange Server 2003 的内存使用注意： 下载 Planning a Microsoft Exchange Server 2003 Messaging System（英文）以便脱机打印或阅读。简介：规划 Exchang

12、e Server 2003 邮件系统现在越来越多的公司将邮件系统视为关键任务系统。为此，公司对电子邮件系统的可靠性和可用性有着严格的要求。同样对新的邮件系统功能也提出了更高的要求。员工移动性的日益增加和公司地理位置的日益分散意味着用户要求在不断发展。对于负责设计满足用户需要的、具有高可靠性和持续可用性邮件系统的信息技术管理人员和系统结构设计人员而言，所有这些因素都对他们提出了要求。若要设计一个成功的 MicrosoftExchange Server2003 邮件系统，需要了解构建邮件系统所需的软件和硬件的功能及局限性。无论要开发新的 ExchangeServer2003 邮件系统，还是从以前的

13、 Exchange 实现升级，都需要在网络基础结构的局限性以及邮件系统、操作系统和用户软件的功能之间进行权衡。这些主题可通过引导您逐步完成评估现有环境的过程，并指出影响设计选择的技术考虑因素，从而帮助您应对这些挑战。这些主题提供了关于设计 Exchange2003 邮件系统的建议。其他主题还描述了 Exchange2003、Microsoft Windows Server2003 和 Microsoft Office Outlook 2003 中的改进，并指出了在网络基础结构、硬件、MicrosoftActiveDirectory 目录服务以及管理等方面需要考虑的因素。此外，这些主题还讨论了有

14、助于设计高度可靠和持续可用的邮件系统的考虑因素，包括存储技术、群集、服务器优化和客户端计算机配置。您将从这些主题中学到哪些知识？这些主题提供了对下列问题的详细解答：设计或升级 Exchange2003 邮件系统时需要考虑哪些因素？ Exchange2003、WindowsServer2003 和 Outlook2003 中的新功能会对我设计系统的方式产生哪些影响？ 如何将 Exchange 与 ActiveDirectory 基础结构集成在一起？ 对公用文件夹和忙/闲文件夹的放置有哪些建议？ 如何使用站点合并工具将 Exchange 数据从远程站点服务器移动到中心站点服务器？对路由设计和服务器

15、布置有哪些建议？如何优化服务器上的内存使用情况？ 根据网络的基础结构和要求，可以实现何种程度的服务器集中化？Exchange2003 的伸缩功能和局限性有哪些？ 如何最大限度地实现邮件系统的可靠性和可用性？ 谁应当阅读这些主题？负责为其公司规划和设计 Exchange 邮件系统的信息技术专业人员应当阅读这些主题。这些专业人员可能担任下列角色： 系统设计结构人员 负责设计服务器总体结构、开发服务器部署战略和策略以及承担网络连接设计的人员。信息技术管理人员 技术决策制定者和管理负责基础结构、桌面和服务器部署以及跨站点的服务器管理和操作的信息技术人员的人员。系统管理员 负责规划和部署跨越多个 Mic

16、rosoft Windows 服务器的技术以及评估和推荐新技术解决方案的人员。邮件管理员 负责实现和管理组织内邮件传递的人员。这些主题介绍了哪些技术？这些主题在较高的层次上讨论邮件系统和相关技术，以便指出其功能和局限性。有关特定技术的详细信息，请参阅 Windows、Outlook 和 Exchange 产品文档。这些主题介绍的技术包括： Microsoft Exchange 移动同步和浏览Microsoft OfficeOutlookWebAccess2003Microsoft Outlook2003 缓存 Exchange 模式MicrosoftWindowsServer ActiveDi

17、rectory 林和域的划分Microsoft Windows 群集独立磁盘冗余阵列 (RAID)基于 HTTP 的远程过程调用 (RPC over HTTP)存储区域网络卷影复制服务详细信息下列技术文章、资源包和 Microsoft 知识库文章可提供更多信息：技术文章部署 Microsoft Exchange 2000 Server 群集(Microsoft Exchange2000 Server 存储解决方案(Exchange2000 ActiveDirectory 设计最佳实践(管理 Windows 网络的 ActiveDirectory 设计最佳实践(ActiveDirectory 中

18、管理委派的设计注意事项(部署 Microsoft Exchange 2000 Server 群集(Microsoft Exchange2000 Server 灾难恢复(将邮箱从 Microsoft ExchangeServer5.5 迁移到 Exchange2000 Server(使用 Microsoft Operations Manager2000 监视 Exchange2000(Windows 2000 和 Windows Server 2003 中多个林的注意事项(Microsoft Identity Integration Server2003 方案(工具ExchangeServer2

19、003 工具和更新 (Exchange Server 最佳实践分析工具 (Exchange 压力和性能工具 (ESP)内部版本 5531.0 (Microsoft Exchange Server 2003 Load Simulator (LoadSim)(资源工具包Microsoft Exchange 2000 Server 资源工具包( 可以从位于 的 Microsoft Press 上订购 Microsoft Exchange 2000 Server 资源工具包的副本。Windows Server 2003 部署工具包( 可以从位于 的 Microsoft Press 上订购 Micros

20、oft Windows Server2003 部署工具包的副本。Windows 2000 Server 资源工具包( 可以从位于 的 Microsoft Press 上订购 Microsoft Windows2000 Server 资源工具包的副本。知识库文章266096：“当物理 RAM 超过 1 GB 时，Exchange 2000 需要 /3GB 开关” (266768：“XSTR：如何修改存储数据库的最大缓存” (272314：“XADM：准备将混合模式组织切换到本机模式” (305145：“方法：在 Exchange2000 Server 中删除驱动器 M 的 IFS 映射” (31

21、1898：“XADM：Exchange 的热分区截图备份” (315407：“XADM HeapDeCommitFreeBlockThreshold 注册表项” (810371：“在基于 Windows 2003 Server 的 Exchange Servers 上使用 /Userva 参数” (238573：“XADM：安装、配置和使用 InterOrg 复制实用工具” (238642，“XADM：InterOrg 复制实用工具疑难解答” (Exchange 2003 设计考虑因素开始规划 MicrosoftExchange Server2003 邮件系统之前，需要收集大量的业务和技术信息

22、。许多公司拥有自己的系统开发方法，以引导他们完成设计或升级系统的过程。这些方法通常以收集需求和评估当前环境开始。即使您的公司并不采用正式的方法，规划阶段也应首先执行这些步骤。规划 ExchangeServer2003 邮件系统通常按如下步骤进行： 评估 Exchange Server 2003 设计要求 首先，评估业务、管理、用户以及安全性等需求，并从技术上评估计划部署邮件系统的环境。了解当前网络环境 接下来，评估技术解决方案，并确定目标 Exchange 邮件系统的设计。规划 Active Directory 时应考虑 Exchange Server 在从实际角度评估当前环境的同时，还应了解

23、如何在组织中部署 Windows Server 和 Active Directory。了解 Exchange、Windows 和 Outlook 的版本 最后，执行差异分析，以确定从现有的环境移动到目标设计需要完成哪些操作。组合规划 Exchange 服务器的布置以及目录和服务器的管理时，建议您首先采用集中式模型，并只在必要时添加服务器、路由组和管理组。具备了 Exchange2003、WindowsServer2003 和 Outlook2003 中的功能后，公司可以采用比过去更集中的邮件系统。此外，随着高速和高带宽连接的增多，由地理位置分散的分支机构组成的公司可以考虑将其硬件集中并进行集中

24、管理，以便可以减少远程位置中需要的服务器的数目。促使采用集中式邮件系统的因素可以分为三个主要类别： 将服务于远程分支机构的硬件集中在一起 由于在 Outlook RPC 通信和 Outlook Web Access2003 压缩功能方面的改进，客户端计算机和服务器之间的通信得到了压缩，因此数据流量大大减少。Exchange2003 提供大量功能来帮助您整合站点和管理组。此外，Outlook2003 中的缓存 Exchange 模式有助于减少位于远程位置（通过高滞后连接进行连接）中的服务器的数目。减少服务器数目 为了降低总拥有成本，公司通常会尽量减少维持用户的邮件需求所需的服务器数。公司可能决定

25、通过投资高端服务器（包括高性能处理器和具有多个处理器的服务器）来减少所需的服务器数。WindowsServer2003 和 Exchange2003 还支持超线程技术，即一个处理器能够运行多个线程的技术（并且看上去好像两个处理器而不是一个）。处理器必须启用超线程，并且您必须使用 WindowsServer2003 和 Exchange2003。集中服务器和目录管理 公司可能希望通过合并和集中他们的管理人员来减少管理成本。简化管理的一个特征是在 Exchange 系统管理器中移动邮箱的方法得到了改进。管理员可以更有效地移动邮箱，并且当遇到损坏的项目时可以更方便地进行故障恢复。此外，管理员可以计划

26、邮箱移动在某个特定的时间开始和结束。评估 Exchange Server 2003 设计要求业务、管理、用户以及安全性等需求将直接影响 Exchange Server 2003 邮件系统的设计。因为各公司采用各自的方法来收集和归档自己所处情形特有的需求，所以此部分不提供所有可能需求的详尽列表，而是着重介绍一些常见的需求类型以及与可能影响您的规划的每个需求相关联的问题。业务需求开始规划 Exchange 邮件系统之前需要确认的一些业务需求包括： 服务等级协定 (SLA)网络和硬件成本约束软件成本约束业务需求（尤其是成本约束）决定了您在多高程度上必须工作在现有的基础结构内，或者升级网络基础结构、硬

27、件和软件是否可行。服务等级协定服务等级协定 (SLA) 需求决定了诸如存储、群集、备份和恢复等因素如何影响您的系统。评估 SLA 时，应确定您公司在可用性和可恢复性方面的期望，包括邮件传递时间、服务器运行时间百分比、每个用户的存储量和恢复 Exchange 数据库所需要的时间。围绕计划的停机时间确定正常运行时间和期望。此外，应估计公司计划外停机时间的成本，以便可以在邮件系统内设计正确的容错量。ExchangeServer 2003 和 Windows Server2003 中的新功能可能会影响您设计系统以满足 SLA 的方法。特别是，新增的卷影复制服务可能突破 SLA 以前的限制。由于备份可能

28、需要很长的时间才能完成，因此以前可能必须限制存放在每个邮箱存储上的用户数量，以满足 SLA 对运行时间的限制。但是，通过使用卷影复制服务，备份是从卷影副本中执行的，因此对应用程序正在使用的数据库没有影响。使用卷影复制服务可以很快地备份 Exchange 数据（或所有应用程序数据），并且对电子邮件客户端产生的影响最小。这有助于每个服务器支持更大的数据库和更多的用户。与支持 WindowsServer2003 卷影复制服务的软件和硬件结合起来使用时，可以很快备份或还原任意大小（从 100 GB 到几千 GB）的 Exchange 数据库。此外，您还可以设置存在于不同物理位置中的群集。所有这些功能提

29、供了改进的服务级别，而不是以前可能的服务级别。网络和硬件成本约束围绕现有网络和硬件升级的财政约束直接影响到 Exchange 邮件系统的设计。根据现有网络的完整性，某些升级对于满足业务需求和用户需求可能是必要的。在升级可能性受到限制的情况下，您可能可以也可能无法利用某些邮件功能，如 Exchange2003 中的 RPC over HTTP。这一功能有助于您在现有的低速、不可靠的网络连接上提供更好的邮件传递体验。如果通过合并或集中服务器硬件来减少总拥有成本是您公司策略的一部分，则 Exchange2003、WindowsServer2003 和 Outlook2003 中的某些功能可能有助于推

30、动这一策略的实施。例如，Exchange2003 较少受到内存碎片的影响，这意味着具有快速处理器的 Exchange2003 服务器可以在达到内存碎片限制之前在每个服务器上处理更多用户。这同样适用于 WindowsServer2003。WindowsServer2003 可以更好地管理内存，以便您可以在遇到内存碎片问题之前在服务器上存放更多用户。更好的内存管理并不一定意味着在 CPU 性能或可伸缩性方面会获得明显的收益，但通常可以在服务器上存放更多用户。有关新功能的详细信息，请参阅“了解 Exchange、Windows 和 Outlook 的版本”。软件成本约束与网络和硬件升级一样，围绕操作

31、系统、服务器应用程序和客户端计算机应用程序升级的财政约束也直接影响到 Exchange 邮件系统的设计。例如，如果可以将客户端计算机升级到 Outlook2003，则缓存 Exchange 模式功能可以在慢速或低带宽网络连接上提供更好的体验。管理需求公司的管理需求对系统设计有重大影响，尤其是在要使用更集中的模型来减少管理成本的情况下。公司通常使用的管理模型大致可以分为两类： 集中式管理 由一个组完全控制 Exchange 系统。使用这一模型，无论只有单个数据中心还是有很多个分支机构，都可以做到只拥有少量的管理组。一个信息技术组可以执行所有管理任务。这种模型在小型或中等规模的公司中是常见的，也可

32、以用在各区域办公室之间具有高带宽连接的大型公司中。分布式管理 对 Exchange 系统的管理的完全控制权分布在公司各区域或分部。公司至少可以为每个区域或分部创建一个管理组，并使每个管理组包含路由组、策略、服务器、公用文件夹目录层次结构以及每个分部特有的其他对象。中心信息技术组可以负责管理标准和准则，但不负责日常系统管理。通常，每个区域或分部控制它自己的资产，并执行它自己的系统管理。 注意： 在 Exchange5.5 中，站点会同时定义管理边界和路由边界。在 Exchange2000 中，为获得更大的灵活性，站点的概念被分割成路由组和管理组。在 Exchange2000 和 Exchange

33、2003 中，路由组指的是具有不间断、可靠连接的服务器的集合，在该集合中，邮件从一个服务器直接路由到另一个服务器。管理组指的是具有管理权限的用户集合，它不受路由组边界的限制。了解公司的管理需求有助于确定是实现集中式模型、分布式模型还是二者的结合。有关 Exchange 管理和 ActiveDirectory 目录服务管理之间的相互依存关系的详细信息，请参阅“了解当前网络环境”。 用户需求下面列举了一些可确定您如何规划 Exchange 邮件系统的用户需求： 远程访问 如果公司的各分支机构的地理位置分散并且通过速度较慢的低带宽网络连接进行连接，则用户可能要求得到更好的脱机体验。通过评估该需求以及

34、您的业务需求和约束，可以确定是否可以利用 Outlook2003 中的缓存 Exchange 模式等功能来提供更好的脱机体验。Web 访问 用户可能要求能够通过 Internet 访问其 Exchange 信息。在用户界面和性能方面对 Microsoft Office Outlook Web Access2003 的几处更改改善了远程分支机构中用户的体验。但是，可能需要在升级操作系统方面进行投资，例如，使用 Windows Server2003 操作系统后，新的压缩技术可以为您提供更好的性能。移动访问 用户可能要求能够通过移动设备（例如 Microsoft Pocket PC2003 Phon

35、e Edition 设备）访问其 Exchange 信息。有关可从最新版的 Microsoft Windows 和 Exchange 中获取的用户体验改进的详细信息，请参阅“了解 Exchange、Windows 和 Outlook 的版本”。安全性安全需求可能影响到 ActiveDirectory 的设计。例如，公司可能要求在各业务单位的目录之间具有严格的安全边界，这意味着您需要建立多个目录林。有关建立多个目录林的详细信息，请参阅“规划在多目录林环境中部署 Exchange”。了解当前网络环境设计 Exchange 邮件系统之前，需要了解当前环境的物理状况和逻辑状况。从物理角度看，您的设计取

36、决于网络基础结构的类型和完整性。这些因素影响到您如何部署 Exchange、放置服务器的位置以及所期望的用户体验。从逻辑角度看，Exchange 2003 依赖 Active Directory 目录服务来实现它的服务，因此现有的 Active Directory 框架必须合理可靠。事实上，强烈建议您在设计 Active Directory 框架时始终考虑到 Exchange。重要事项： 部署 Exchange 2003 之前，Active Directory 基础结构必须已就绪。设计 Active Directory 时，应理解 Exchange 因素如何对设计产生影响。本节描述规划 Exc

37、hange 邮件系统时应评估的网络基础结构和 Active Directory 框架的各个方面。有关概括了评估当前环境时应考虑的物理因素和逻辑因素的检查表，请参阅“当前环境评估检查表”。Exchange Server 最佳实践分析工具Microsoft Exchange Server 最佳实践分析工具可自动检查网络，并确定是否根据 Exchange 部署的 Microsoft 最佳实践设置了配置。有关详细信息，请参阅 Microsoft Exchange Server 最佳实践分析工具 (网络基础结构应完成的首要任务之一是构建完整的现有物理网络图，以确定现有基础结构对 Exchange 的支持

38、程度。完成此过程有助于确定升级现有 LAN 或 WAN 所需满足的所有条件。首先用一种简单的方法表示整个网络，以确定各分支机构的位置以及它们之间的连接，然后更详细地构建整个网络，如下图所示：首先用简单的方法表示网络基础结构若要获得 LAN 或 WAN 配置的详细图片，建议通过绘图的方式表示所有站点位置、连接类型以及网络拓扑（例如总线性、令牌环或星形）。包括防火墙和外围网络的位置。评估还应包括当前构成网络基础结构的详细硬件清单，包括独立和群集服务器、路由器以及交换机。此外还应标明所有数据中心供应，包括支架空间、电缆以及电源。当前环境评估检查表”列出了在此次评估期间检查的具体项目。通常，应从下列角

39、度评估网络基础结构： 地理因素带宽和延迟时间当前使用情况当前邮件系统这些方面将在下列各节讨论。地理因素在绘出建筑物、校园和分支机构的位置后，应确定每个站点的网络连接类型以及路由器和交换机的放置位置。全面了解此基础结构有助于确定需要的 Exchange 路由组数目，以及构成每个路由组的服务器数目。您还需要了解传入和传出邮件点，包括发送到 Exchange 组织内的服务器以及 Exchange 邮件系统外的服务器的邮件。带宽和延迟时间规划邮件系统的关键考虑因素是在给定的时间内可以通过网络传输的数据总量。这个量由带宽和延迟时间共同决定。带宽是网络连接上的传输速度 (Kbps)。延迟时间指的是将数据从

40、一个点传输到另一个点所花费的时间 (ms)。这两个因素共同决定了在一定的时间内可以在网络中传输的数据量。这两个因素的乘积直接影响到用户所感觉到的事务处理时间。评估网络连接时，需要评估带宽和延迟时间，并认识到虽然某些类型的网络连接可以达到最大带宽，但可能增加延迟时间。例如，卫星连接可以提供高带宽，但相对于帧中继或拨号综合业务数字网 (ISDN) 等地面连接，延迟时间不理想。规划站点位置和连接时，应确定网络连接的类型和速度，并考虑由于站点之间的距离而导致延迟时间不同这一因素。您可能需要提出建议：将网络升级作为项目的一部分。当前使用情况网络的当前使用情况是另一个关键的考虑因素。应该从所有角度检查网络

41、使用情况，包括应用程序和用户使用网络的情况。在确定当前使用网络的应用程序的同时，还应考虑未来项目或首创阶段的影响。您需要规划未来使用的应用程序对网络的其他影响。评估当前使用情况的一个极其重要的考虑因素是高峰时期的网络负载。要确定网络中的用户负载，应查看各个站点的用户数及其使用模式。通常，如果站点有十个以上的用户，并且通过低带宽、高滞后的网络连接进行连接，则该站点应工作在脱机模式下。通过低带宽、高滞后网络连接的站点会受益于升级到 Windows Server 2003、Exchange 2003 和 Outlook 2003，因为它们可使用 Outlook 2003 中缓存 Exchange 模式的全部功能。当前邮件系统规划期间，应询问关于当前邮件系统的下列问题： 当前邮件系统对您的网络有哪些影响？您当前运行的是 Exchange