电子商务专业毕业论文网络营销之搜索引擎推广.doc
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1、陕西省电子商务自考专业学生毕业设计任务书姓名准考证号设计题目设计任务设计内容、技术指标、进度要求: 指导老师: 填写时间: 年 月 日; 完成时间: 年 月 日陕西省电子商务自考专业学生毕业设计评阅意见书评阅意见:评阅成绩: 指导老师(签名): 年 月 日陕西省电子商务自考专业学生毕业设计成绩表答辩小组各评委成绩评委1评委2评委3评委4评委5评委6答辩成绩: 答辩小组组长签字: 年 月 日毕业设计综合成绩: 毕业设计指导委员会主席(签名): 年 月 日摘要在互联网快速发展的时代,搜索引擎现在已经成为不少人生活中或者是工作中不可缺少的互联网的工具,他在让用户快速找到自己所需要信息的同时,也逐渐的
2、被企业青睐,成为企业进行互联网营销的新平台。现在,搜索引擎营销已经成为网络营销中最重要的一部分。本文首先介绍了搜索引擎相关的理论研究,其中包含了搜索引擎的概念和工作原理,还有目前搜索引擎营销存在的一些问题分析以及搜索引擎营销方案的设计,其中搜索引擎营销存在的问题分析和搜索引擎营销方案的设计是本文重点要讲述的内容,从问题的分析到问题的解决,再到一个新的营销方案的制定都讲会做深入的研究,最后对搜索引擎营销的发展趋势进行了展望。关键词:网站推广 搜索引擎营销 搜索引擎优化 网络营销ABSTRACTIn the Internet era of rapid development, search eng
3、ine has now become the many people life or work is indispensable to the Internet tools, he let the user quickly find your needs information at the same time, also gradually be enterprise favour, to become the enterprise for the Internet marketing the new platform. Now, search engine marketing has be
4、come a network marketing in the most important part of it.This paper first introduced the search engine related theory research, including a search engine and the concept of working principle, and now the search engine marketing some existing problems in the analysis and design of the search engine
5、marketing, search engine marketing existence of the problem analysis and search engine marketing scheme design is the focus of this article will discuss the content, from the analysis of the problems to the solution of the problem, and then to a new marketing plan formulation all would do deep resea
6、rch, and finally to the search engine marketing development tendency to carry on the forecast.Keywords: website promotion, search engine marketing, search engine optimization, the network marketing目录第1章 绪论11.1 研究现状11.2 研究目的11.3 研究思路和内容2第2章 网站推广相关理论研究32.1 网站推广的原理32.2 搜索引擎营销的基本理论32.2.1 搜索引擎的基本概念32.2.2
7、 搜索引擎的基本工作原理32.2.3 搜索引擎营销原理分析4第3章 搜索引擎营销存在问题分析63.1选择搜索引擎不当63.2只是用简单登录搜索引擎的方式推广网站63.3片面追求完美网站建设73.4缺乏相关标准与规范73.5竞价排名混淆用户的辨别8第4章 搜索引擎营销方案设计104.1 搜索引擎营销方案策划104.1.1 商业需求分析104.1.2 市场调查104.2 搜索引擎优化(SEO)方案114.2.1 框架布局及网页设计114.2.2 功能的组合和使用的便捷124.2.3 管理维护及内容更新124.3 网站站内布局的调整134.3.1 合理设置3个标签134.3.2 清晰的网站目录导航1
8、44.3.3 合理设置URL144.3.4 合理布置站内的锚文本154.3.5 做好的图片alt属性154.4 站外SEO反向链接方法164.4.1 高质量的内容164.4.2 友情链接的交换174.4.3 链接诱饵174.4.4 分类目录184.5选择合适的搜索引擎18第5章 结语20参考文献21致谢22第1章 绪论1.1 研究现状随着互联网时代的到来,搜索引擎对人们的作用越来越大,在美国,人们使用信息检索已经成为仅次于电子邮件的第二大最常用的网络功能。而美国商业部门的报告显示有近70%的网络用户在使用搜索引擎。可见现在搜索引擎的应用已经很广泛。它已经在极大程度上影响着人们的生活和工作。在中
9、国,搜索引擎正日益成为人们网络生活中的重要组成部分,因此,搜索引擎也被不少企业青睐,成为一个新的网络营销的平台。也成为网络营销服务商最主要的服务项目;搜索引擎营销目前最活跃的群体是中小企业,大型企业渐渐开始关注搜索引擎营销(SEM)策略;搜索引擎营销服务市场以关键词广告和网站登陆广告等形式的搜索引擎广告产品销售为主,基于自然搜索排名的搜索引擎优化市场非常混乱;面对我国市场的不成熟,大多数的企业还不知道如何利用搜索来推广自己,没有把搜索引擎营销作为企业营销策略的一个组成部分,没有上升到战略的高度来应用搜索引擎营销。中国互联网信息中心发布的2008年中国搜索引擎用户行为研究报告中,依据搜索频率的高
10、低对网民的搜索依赖度进行分类,可将搜索用户分为:重型用户(每天多次使用搜索引擎)、中型用户(每星期至少使用2次)、轻型用户(每星期使用不到2次),调查显示有38.1%的用户属于搜索重型用户,43.5%属于搜索中型用户,18.4%属于搜索轻型用户。【1】1.2 研究目的搜索引擎营销渐渐见见成为了网络营销中不可缺少的一部分,也是企业在营销中的重要部分,纵观各种各样的营销手段,不管是传统模式还是网络模式,最根本的目的都是为了实现企业的利润最大化,虽然每种营销方式都有各自的特点,但对于搜索引擎营销的目的可以概括为以下两点:(1)树立良好的口碑形象跟许多营销模式一样,提高品牌的认知度以及市场形象是接触新
11、顾客的第一部,我们不难发现,很多广告的投入只是为了品牌认知,那么什么是品牌认知呢?打个比方,当你为一个新的服装品牌在电视上面做广告,但是,看广告的人当时应不一定处于正想购买衣服的状态,但是有一天他想起来购买的时候,就会联想到该品牌的广告语,或者是品牌的名字等等。根据搜索营销咨询公司iprospect得出的信息,超过55%的互联网用户希望发现大型品牌站点列在最高的搜索结果排名中。有些研究也发现超过66%的搜索者相信有最高搜索排名的站点时这方面的顶级公司。试想,如果你没有被列入搜索结果里,那么你在搜索者眼里就不是一个“大品牌”,但是如果已经列入,那你就很可能是,这就是搜索的品牌力量。其实搜索引擎营
12、销有时候也是线下宣传的延续,也就是说,如果你在线下通过传统的方式激发了大家浓厚的兴趣之后,你必须在线上马上做出跟进。【2】(2)提高网站转化的效率有不少的数据显示,电子商务不成功的原因是网站不被目标客户所了解,也就是说不容易被检索到,如果用户都找不到你的网站,怎么可能从你这里购买呢。搜索引擎营销跟传统营销最大的不同就是:网络营销采用的是“拉”的手段,而传统营销采用的是“推”的手段,比如,我们通过传统的电视广告,平面广告是想把这些信息推送给消费者,但是在网络营销中,采用搜索引擎优化的方式可以提升网站的排名,那样用户在检索的时候直接找到我们网站的信息,如果对搜索者感兴趣的内容解释的透彻,向他们提供
13、的相关内容越详细,那么转化的效率也会变的很高。1.3 研究思路和内容搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息,并通过点击进去网站/网页进一步了解他所需要的信息。在介绍搜索引擎策略时,一般认为,搜索引擎优化设计主要目标有2个层次:被搜索引擎收录、在搜索结果中排名靠前。这已经是常识问题,多数网络营销人员和专业服务商对搜索引擎的目标设定也基本处于这个水平。但从目前的实际情况来看,仅仅做到被搜索引擎收录并且在搜索结果中排名靠前还很不够,因为取得这样的效果实际上并不一定能增加用户的点进率,更不能保证将访问者转化为顾客或者潜在顾客,因此只能说是搜索引擎营销策略中两个最基本的目标。【3】第2章 网站推广相关理
14、论研究2.1 网站推广的原理网站推广,顾名思义,就是通过网络手段,把您的信息推广到您的受众目标。换句话说,凡是通过网络手段进行(NNT流量)优化推广,都属于网络推广。 具体包括:通过传统的广告、企业形象系统去宣传;通过网络技术的方式,链接、网络广告等方式去宣传,其最终目的是让更多的客户知道你的网站在什么位置。让尽可能多的潜在用户了解并访问网站,从而利用网站实现向用户传递营销信息的目的,用户通过网站获得有关产品和公司的信息,为最终形成购买决策提供支持。【4】2.2 搜索引擎营销的基本理论2.2.1 搜索引擎的基本概念搜索引擎营销的一系列活动都是以搜索引擎为平台展开的,搜索引擎的发展很大程度上决定
15、了搜索引擎营销的发展,所以在了解搜索引擎营销之前有必要先了解一下搜索引擎。搜索引擎(Search Engine)是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序搜集互联网上的信息,在对信息进行组织和处理后,为用户提供检索服务的系统。在互联网发展的初期是没有搜索引擎的,但是随着互联网上信息的泛滥,搜索引擎出现了,它不但解决了互联网发展中的瓶颈,帮助用户及时地检索到所需的信息,更在互联网领域创造了一个又一个的奇迹。2.2.2 搜索引擎的基本工作原理 搜索引擎主要是依靠自己的网页抓取程序来寻找特定网页,在找到网页后还要进行大量的处理工作,比如抓取关键词,建立索引等,然后搜索引擎才可以提供检索服务。当用户键入
16、一个特定的关键词后,搜索引擎需要完成三项工作,即匹配搜索请求、排序和显示搜索结果。首先搜索引擎分析关键词,包括校正拼写、查找相关词组、检查词序和处理搜索运算符号等,然后从索引数据库中寻找匹配的项,因为搜索结果中包含自然搜索结果和付费搜索结果两种,所以搜索引擎需要分别匹配,然后依据索引中指示的地址调出特定的网页。接着就需要为这些网页进行排序。【5】同样需要分别排序,每个搜索引擎都有自己的自然搜索排序算法,这也是搜索引擎工作最核心的部分。对于付费搜索结果的排序,不同的搜索引擎也有不同的处理办法。比如百度采用的是直接竞价的方式,即竞价最高的优先排名,而Google则采用混合竞价的方式,即会综合竞价高
17、低和网站的链接人气度等指标来排序。大多数的搜索引擎在显示搜索结果时都会把自然搜索和付费搜索的结果分开。 2.2.3 搜索引擎营销原理分析传统营销需要选择目标市场,通过创造、传递、传播优质的客户价值,获得、保持和发展优质客户。而在互联网时代,网站由于其内容丰富、查阅方便、不受时空限制、成本低等优势,广受网民和商家的喜爱,成为传递、传播价值的主要手段,并在获得、保持和发展客户方面呈现强大的潜力。所以,围绕网站的营销活动越来越丰富。搜索引擎也收录了商家的网站,当有网民搜索相关信息的时候就可以展现出来,感兴趣的用户点击搜索结果页上的链接,进入了商家的网站,浏览产品信息,注册成为会员,留下联系方式,定制
18、感兴趣的资料列表,甚至通过网页注明的销售电话或在线购物完成购买。在互联网泡沫退去后,用于烧眼球的门户网站上的图片广告预算被大幅缩减。而搜索引擎给推广商家网站带来的访问者是正在主动搜寻相关信息的网民,体现出更高的相关性以及更高的购买欲望。越来越多的商家开始重视搜索引擎带来的效果,与之相关的研究和探讨最终造就了搜索营销的体系,这个体系的日益完善也推动了对搜索营销价值的广泛认同,在搜索营销上投入的预算呈现快速增长的趋势。由于大量的网民在搜索过程中表达了真实的欲望和需求,对同一个关键词进行搜索的网民会呈现出对特定信息强烈的兴趣倾向,于是,推广商家可以通过购买特定关键词来选取受众,并在不同关键词的搜索结
19、果页上传达有针对性的信息。比如惠普公司为搜索“笔记本”和“打印机”的网民分别在搜索结果页上提供轻薄商业笔记本和喷墨打印机的信息,让使用搜索引擎的潜在顾客得以便捷地找到自己的产品。同时,在效果追踪工具的帮助下,推广商家可以及时清晰地分辨出哪条信息或哪个关键词带来了实际效果,从而灵活调整购买的关键词列表和出价,追求最佳效果。【6】我们可以将搜索推广定义为这样一种营销方式:用关键词来锁定不同人群,通过相关搜索结果页和网站上有针对性的信息与搜索引擎用户进行互动来达到营销的目的。也就是说,我们可以认定,搜索不同关键词的搜索者都各自有一些独特的兴趣点或社会属性,而营销者可以基于关键词来细分有不同兴趣点和属
20、性的目标受众,选择有针对性的搜索结果信息和网页与之沟通,达到精准营销的目的。第3章 搜索引擎营销存在问题分析搜索引擎优化这个概念在国内还处于初级发展的阶段,存在一些优化问题上的不足,如:优化团队规模小且自身不断分化,难以成长形成规模;搜索引擎优化技术停留在网上流传的优化技巧,缺乏整体规划和搜索引擎优化策略;搜索引擎优化服务对象以中小企业为主并有明显的地域性;搜索引擎优化市场价格混乱无序,局部形成恶性竞争;搜索引擎优化行业缺乏自律,服务品质良莠不齐,鲜有品牌。这些都是国内存在的不足,这些不足造成了一个发展的瓶颈,如果想得到发展,必须解决遇到的问题。3.1选择搜索引擎不当大多数企业看到了搜索引擎的
21、巨大商业价值,盲目实施搜索引擎营销,甚至在所有的搜索引擎中都同时开展竞价排名服务,而搜索引擎本身并不能决定交易的实现,只是为用户发现企业信息提供了一个渠道或者机会。尽可能多选搜索引擎,增加了企业营销的费用,没有综合考虑多种因素来决定性价比最高的搜索引擎。其次,没有针对自己所面临的目标群体,选择合适自己企业的搜索引擎。目前各类搜索引擎有很多,不同的搜索引擎有着自己自身特有的优势和目标群体,如国内最大的中文搜索引擎百度,因为其包含mp3搜索,比较受年轻一族的青睐,比比猫搜索则综合了众多搜索引擎的优势,同时提供聚合分类功能,去除重合网页,在搜索引擎市场竞争中另辟了一条蹊径,还有一些专业的搜索引擎在各
22、自的专业领域也具有很多综合搜索引擎不可拟比的优势。企业如果不选择合适自己的搜索引擎,必然导致营销费用高居不下,而效果却很一般。【7】3.2只是用简单登录搜索引擎的方式推广网站网站登录是指网站主动和搜索引擎公司联系,让自己的网站及相关的各种息进入到搜索引擎数据库中,方便用户进行查找,让更多的人能够有机会通过搜索引擎了解到自身的信息。绝大多数企业只是简单地登录搜索引擎,以为这样就足以让潜在客户发现自己的网站。有研究报告指出,85%的网民在搜索结果页面的第一页选择他们所需要的网站,而排在第三页之后的网站被访问的概率不超过4%。在搜索引擎上获得前十名才能够确保企业被潜在客户发现的。通常每类产品的搜索结
23、果会是几千甚至高达几十万个网站,而简单地登陆到搜索引擎,企业网站很可能被排在搜索结果的几十甚至几百页之后,被潜在客户发现的概率几乎为零。3.3片面追求完美网站建设最好的网络推广就是网站设计。即使搜索引擎能把潜在客户吸引过来,但是能不能抓住顾客,使他们成为企业的“回头客”,很大一部分取决于企业网站设计的好坏。因此不少企业认为搜索引擎营销需要企业自身拥有一个完美的网站,因此有不少企业愿意出高价外包公司制作这样的网站,可这些公司不了解企业的产品和营销策略,没有从营销的角度对网站进行设计制作,在网站建成后不注重更新,忽略了与潜在客户的互动,网站的打开速度太慢。企业网站象平面广告一样美观,这种网站仅仅给
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