XX省公共信用信息交换平台应用系统技术方案.doc
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1、陕西省信用征信信息系统软件开发技术方案北京金蝶系统集成有限公司2008年3月目录1项目总体目标72项目建设原则82.1编制依据82.2建设原则93总体设计方案104陕西省信用征信信息系统总体架构115信用征信应用软件技术方案125.1系统建设目标125.2系统需求分析135.2.1个人信用数据135.2.2企业信用数据165.2.3陕西省工商行政管理局需求分析245.2.4陕西省公安局需求分析265.3需求数据量分析285.4系统建设原则295.5系统总体要求305.5.1互连互通,信息共享的需求305.5.2综合评价,信用分类监管的需求315.5.3高效传输,信息及时的需求315.5.4数据
2、挖掘,支撑决策的需求315.6系统总体架构315.7业务功能需求335.7.1信用中心数据库建设需求335.7.1.1前置数据库建设335.7.1.2综合数据库的建设345.7.1.3陕西省企业信用目录345.7.1.4陕西省个人信用目录345.7.1.5信用征信信息数据采集目录345.7.1.6数据交换部分的功能需求485.7.2信用征信软件开发495.7.2.1信用信息查询系统495.7.2.2监管应用505.7.2.3信用统计模块525.7.2.4信用发布535.7.2.5辅助管理545.7.2.6辅助决策545.7.2.7数据征集555.7.2.8数据比对565.7.2.9信用报告标准
3、及输出605.7.2.10后台管理605.7.2.11系统管理635.7.3陕西信用征信互联网发布系统655.7.3.1陕西信用征信互联网发布系统需求分析655.7.3.2陕西信用征信互联网发布系统实现方案676陕西省信用征信信息系统特点736.1系统总体特性736.1.1安全性736.1.2可用性736.1.3可靠性746.1.4容量和吞吐量746.1.5可扩展性746.1.6用户界面友好及可操作性强746.2应用系统特性756.2.1集中分布式数据部署756.2.2安全性756.2.3可用性766.2.4扩展性766.2.5兼容性766.2.6ISO9000质量保证776.2.7可维护性7
4、76.2.8可操作性776.2.9先进性777项目管理方案797.1开发流程797.2项目组织807.3项目团队组成807.4项目任务与进度计划817.5项目进度计划817.5.1项目进度目标817.5.2关键里程碑827.5.3项目进度计划表827.5.3.1需求调研和总体设计方案进度计划827.5.3.2应用软件开发进度计划837.5.3.3软件实施计划进度表847.6风险控制857.7需求控制867.7.1需求变更控制原则867.7.2需求变更流程877.7.3需求变更请求表897.8项目沟通管理907.8.1项目会议计划917.8.2项目会议内容927.8.3项目状态定期报告流程和报告
5、内容定义927.8.4项目文档电子化管理937.9系统测试和验收方案957.9.1应用软件单元测试957.9.1.1测试目标957.9.1.2测试环境967.9.1.3测试工具967.9.1.4测试方法967.9.1.5测试指标977.9.1.6测试实施计划977.9.1.7测试报告形式977.9.1.7.1GUI测试报告977.9.1.7.2接口/方法非GUI测试报告987.9.2应用软件集成测试987.9.2.1测试目标987.9.2.2测试环境987.9.2.3测试工具997.9.2.4测试方法1007.9.2.5测试指标1007.9.2.6测试实施计划1017.9.2.7测试报告形式1
6、017.9.2.7.1GUI测试报告1017.9.2.7.2接口/方法非GUI测试报告1017.9.3应用软件性能测试1027.9.3.1测试目标1027.9.3.2测试环境1027.9.3.2.1软件环境1027.9.3.2.2数据环境1027.9.3.3测试工具1037.9.3.4测试方法1037.9.3.5测试指标1047.9.3.5.1数据库指标1047.9.3.6测试实施计划1067.9.3.7测试报告形式1067.9.3.7.1系统业务处理性能监测报告1067.9.4项目验收方案1087.9.4.1验收标准1087.9.4.2验收环境准备1087.9.4.3验收内容1087.9.4
7、.3.1应用系统的验收1087.9.4.4验收程序1097.10项目质量管理1107.10.1质量方针1107.10.2质量目标1107.10.3质量范围1117.10.4质量标准1117.10.5质量保障的组织与职责1117.10.5.1高层管理者1117.10.5.2项目经理1117.10.5.3软件质量保证员1127.10.6软件质量保障过程1127.10.6.1质量保证策划1127.10.6.2参与项目活动1137.10.6.3项目阶段审核1137.10.6.4客户满意度调查1147.10.7软件质量保障1147.10.7.1开发过程控制的主要环节1147.10.7.2有关开发规范11
8、57.10.7.3开发过程控制1157.10.7.4各阶段的质量控制文档1167.10.7.5应用软件测试1177.10.7.5.1测试准备1177.10.7.5.2测试方法1177.10.7.5.3测试内容1187.10.7.5.4测试流程1187.10.7.5.5测试文档1197.10.8文档与资料控制工作程序1197.10.8.1产品文档的批准和发布1197.10.8.2产品文档的更改1207.10.8.3文档管理1207.10.8.4外来文档及资料的控制1207.10.8.5技术文档密级规定1217.10.8.6质量记录1217.10.9金蝶软件质量控制的部分标准文档1237.10.1
9、0质量管理采用的国家标准和规范1247.11配置管理方案1257.11.1配置项定义1267.11.2文档管理1277.11.3代码版本控制1277.11.4各阶段提交的文件1277.12售后服务和技术支持1287.12.1成立专门服务支持小组1287.12.2现场应用系统平台安装1297.12.3应用系统的现场调试优化服务1297.12.4应用系统的定期优化与维护服务1297.12.5常规的技术支持和版本升级1297.12.6现场重大技术问题解决服务1297.12.7应用系统版本维护和更新服务1307.12.8提供详细的用户服务支持档案1307.13技术培训1308总结1311 项目总体目标
10、在充分分析信用信息需求和信息化现状的基础上,我们提出陕西省信用征信信息系统建设总的指导思想,即:认真贯彻落实陕西省社会信用体系建设规划精神,按照“统一设计、分工负责、分步实施”的原则,以人行征信体系建设、工商部门“金信”工程、公安部门“金盾”工程和省政府电子政务网络平台建设为依托,以优化银行信贷资产质量和强化企业监管为出发点,在政府各相关部门的共同努力下,建设好“多库一网站一平台一系统”。到2008年5月,基本建成陕西省信用征信信息系统,整合各部门相关的信用信息,实现信用征信资源共享和服务,促进社会守信激励和失信惩戒机制形成、促使企业和个人诚实守信,为有效防范信用风险、推动信用经济发展奠定坚实
11、的基础,满足创建全国文明城省A类标准的相关考评要求,即:1、建立企业信用供求机制(包括质量、信贷、税务等),可通过互联网公开查询;2、建立企业与重点人群的信用信息公开和共享机制,可通过互联网免费查询。上述重点人群主要是指:律师、会计师、资产评估师、工程质量监理师、保险推销员等对信用队伍建设有重要影响的人群,按照这一指导思想,陕西省信用征信信息系统建设的工作目标是: 1、制定信用信息技术标准和规范。制定信用信息技术标准和规范,是实现信用信息资源整合、共享和服务的基础性工作。一是制定企业和个人信用信息指标体系;二是要制定企业和个人信用信息指标接口规范;三是要制定企业和个人信用报告的标准格式。2、根
12、据业务需要,以各职能部门的内网数据库为基础,建成多个信用征信数据库。信用征信数据库和各职能部门的业务功能分离,前者仅仅对后者进行信息采集,并且与之在物理上或者逻辑上进行了分离。3、实现信用信息的归集和更新。在各部门清理历史数据的基础上,按信用征信数据库的要求,对数据进行加载,并按要求定期更新和维护。4、满足政府部门、企业和社会公众对信用信息的查询要求和征信机构开展征信业务的要求,达到创建全国文明城省A类标准的相关考评要求。主要相关的单位有:质监局、银行、国税、地税、司法局、财政局、建委、保监局(包括保险公司)。陕西省信用征信信息系统建设的目标是:围绕政府、企业、个人三大信用主体的建设,逐步建立
13、以各级政府为主体和电子政务为基础的政务信息公开披露体系、以行业协会为主体和会员单位为基础的自律维权同业信用体系、以企业自身为主体和风险管理为基础的自我内控信用体系、以信用中介为主体和省场运行为基础的社会信用服务体系等。整合现有数据库和系统资源,建设多个分布式的信用征信基础信息库,实现全省信用征信基础信息的集中、统一与规范管理,为科学决策提供强大的数据支持;建设各政府部门之间准确、完整、规范、清晰的信用征信信息共享交换平台,实现信用征信信息的高度共享和综合应用;基于信用基础信息库及综合应用体系架构建立信用评价模型,建设企业、个人信用体系,为陕西省经济建设环境质量的改进提供保障;建立和健全标准规范
14、体系和安全体系,建立一个统一规范、分布部署、安全规范、充分共享的信用征信信息数据中心。2 项目建设原则2.1 编制依据 2006-2020年国家信息化发展战略(中共中央办公厅、国务院办公厅印发中办发200611号) 国家信息化领导小组关于推进国家电子政务网络建设的意见(中办发200618号) 信息安全等级保护管理办法公安部、国家保密局、国家信息化工作办公室(公通字20067号) 湖南省电子政务外网平台技术规范(湖南省信息产业厅印发) 中共湖南省委、湖南省人民政府关于增强自主创新能力建设创新型湖南的决定(湘发20068号) 省信息化领导小组关于全省电子政务建设的意见(湘办发20049号) 湖南省
15、信用信息管理办法湖南省人民政府令第202号 陕西省信用征信管理办法(试行)(长政发200524号) 关于印发陕西省社会信用征信体系建设试点工作方案的通知(长政办函200588号)2.2 建设原则 实用性陕西省信用征信信息系统的建设是陕西省电子政务建设的一个重要组成部分,陕西省信用征信信息系统建设涉及政府的多个部门包括工商、税务、公安、质监、劳动、住房公积金管理中心等部门,就项目本身来说是一个系统工程,需要取得实效和回报。坚持实用性和先进性相结合的原则就是在追求投资效益的前提下追求系统技术的先进性(包括硬件系统和软件系统的先进性)和实际投入应用的信用征信信息系统的实用性与有效性。 可靠性在系统架
16、构设计、软件实施过程中要充分考虑系统的可靠性,建立完善的安全的后备支持措施、灾难恢复措施,使系统具有良好的容错性能。同时,选用业界成熟的、广泛采用的软硬件技术、产品、服务或原厂商,确保系统可靠运转。 开放性在坚持标准化原则的同时,也要使应用系统具有开放性,使该应用系统与政府现有各应用系统之间易于连接,并能够进行数据交换。 安全性由于本系统向各类用户提供不同方式的信息服务,因此保护系统的安全性至为重要。对系统外部,要防止黑客、无关人员的进入;对系统内部,要达到能够确保个人数据机密和在授权条件下的数据共享。 标准化在硬件和系统软件的选型上,坚持选用符合业界已有标准或业界事实标准的产品,从而使系统易
17、于维护和扩充,同时也使系统具有开放性。 系统化从系统工程的观点出发,把整个政府看成一个有机整体。全面考虑政府在工商、税务、财政、质监、建设、劳动等各个部门各个环节与过程,使整个过程总体优化;全面考虑政府现有系统、目标系统以及未来可能新增的系统彼此之间的信息交换和资源利用,确保资源的合理配置。 可扩展性在项目实施时,必须注重实效,突出重点需求,解决关键部门、关键业务对信息管理的需求。同时在建设系统时,要全面考虑可能在此基础上的系统二次开发的问题,要预留系统接口,要将系统处理逻辑开放,使得系统具有良好的可扩展性。 易用性系统应提供友好的用户操作界面。在操作界面具有多个层次时,应最先显示业务上最常用
18、的数据;在业务逻辑上,遵循业界惯用的逻辑处理模式;在功能处理上,逻辑相关的功能分布在一起,并保障流畅地切换;在信息共享上,从多个路径访问共享数据。3 总体设计方案陕西省信用征信信息系统建设采用“3库2网站一平台一系统”的整体建设方案。“3库”即企业信用数据库、个人信用数据库、信用中心备份数据库。分别部署在省工商局,省公安厅,省信息中心等。数据存储部分按“集中加分布”模式规划,既保留部门原有的业务数据库,又使需要共享的信用数据通过部门前置数据机与数据交换接口程序经数据交换中心系统存储到数据中心的公共共享数据库;“2网站”即专网信用门户网站和“信用陕西”外网门户网站;“一平台”即信用信息数据交换与
19、共享平台,此平台是搭建在省电子政务专网平台基础上;“一系统”即信用征信应用系统。通过制定统一的公共基础信用信息共享目录,建设统一的数据交换平台,以分布加集中的模式建设信用信息数据库,实现省征信系统和省直各有关部门信用信息的数据交换与共享,通过信用征信信息系统的应用系统加工成相应的信用征信产品,并利用信用信息服务门户网站和政务服务大厅的征信查询窗口,提供查询等征信服务。根据上述规划,我们建设陕西省信用征信信息系统在项目总体构架上既考虑了实效性,也兼顾现实性,在系统建设中坚持“边实施,边发展,高起点,早受益”的原则。陕西省信用征信信息系统建设实现公安、工商、质监、国税、地税、劳动和社会保障局、住房
20、公积金中心及人民银行陕西中心支行等多个部门的信用信息共享。4 项目需求分析4.1 项目应用需求描述信用信息是指企业、个人在社会经济活动中形成的,反映其身份、经济状况、履约能力、商业信誉等信用能力的数据和资料。全社会对信用信息共享与服务的需求主要表现在如下三个方面:4.1.1 政府部门共享需求政府各部门在政务管理过程中,虽然掌握了一部分信用信息,但缺乏对企业和个人信用状况的全面了解。因此,需要将政府各部门相关信用信息进行有效整合,实现共享,使政府各部门在实施行政审批、资质管理、分类监管、行政执法、周期性检验、政府采购和工程招投标、授予荣誉称号、以及对企业政策性扶持等政务活动中,能对企业和个人的身
21、份及信用状况进行全面了解,以增强管理的科学性,强化管理职能。4.1.2 金融机构服务需求金融机构在对企业和个人办理金融业务过程中,为了在有效防范信用风险的前提下,扩大对企业和个人的授信业务,需求对企业和个人信用状况进行全面的分析和判断。目前,人民银行虽已建成全国联网的银行信贷登记咨询系统和个人信用信息数据库系统,但其数据仅限于与银行存在信贷关系的企业和个人的信贷记录信息,由于缺乏政府相关部门掌握的信用信息,尚难以对企业和个人的信用状况进行全面、准确的分析。4.1.3 企业和个人服务需求企业在与其他企业开展经济交易、投资、授信等过程中需要通过公正、权威的第三方机构所建立的信用信息数据库查询对方企
22、业的身份和信用信息,以防范信用风险,或者需主动出示第三方机构提供的信用报告,向交易对方表明其身份和信誉,以取得对方的信任。个人在就业、租赁、担保、申请授信等活动中也需要查询或主动出示信用报告。4.2 数据交换平台功能需求4.2.1 数据交换平台本数据交换平台利用湖南省电子政务网络,与各省直单位相联,实现数据采集及存储、转发、用户管理、异议处理转发、日常管理、数据维护、系统维护等功能。n 数据采集及存储:数据采集和存储是数据交换处理平台的基本功能,是将分散在各数据报送机构的信用信息,按接口规范的标准收集到数据接收库的过程。数据采集的方式:1、从各省直厅局和相关单位的信息系统进行采集。2、手工录入
23、。数据报送的方式:1、联机报送:如在线报送、接收。2、脱机报送:如介质报送、接收。 数据采集的内容:其主要模块包括:进程管理、在线接收、介质接收、手工录入。进程管理:数据交换处理平台根据需要对数据采集的进程进行暂停及启动;在线接收:数据交换处理平台通过湖南省电子政务网接收各相关单位上报的数据;介质接收:数据交换处理平台可以接受各数据报送机构以光盘或磁盘等介质报送的数据;手工录入:数据交换处理平台可以接受以纸质文件手工录入报送的数据;功能描述:数据交换处理平台通过在线接收、介质接收或手工录入等方式采集数据报送机构的上报报文,通过数据校验后,将报文存储至数据接收库,并向数据报送机构反馈已收到结果。
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