中国联通综合增值业务平台业务流程规范 v0[1].4.doc
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1、中国联通公司发布-实施-发布中国联通综合业务平台业务流程规范(暂定)(V1.0)QB/CU 中国联通公司企业标准目 次前 言III引 言IV1 范围12 规范性引用文件13 基本业务流程13.1 短信业务13.1.1 点对点短信13.1.2 互通短信13.1.3 联通在信13.1.3.1 用户短信点播业务流程13.1.3.2 用户短信定购业务流程23.1.3.3 SP短信下发业务流程33.2 WAP业务43.2.1 WAP业务流程用户登陆WAP门户43.2.2 WAP业务流程WAP PULL53.2.3 WAP业务流程WAP PUSH73.3 Java业务73.3.1 JAVA应用下载流程83
2、.3.2 JAVA在线应用流程93.4 Brew业务103.4.1 Brew应用下载103.4.2 Brew在线应用103.5 彩e业务103.5.1 手机接收彩e103.5.2 手机发送彩e给一般用户113.5.3 手机发送彩e给SP123.5.4 SP发送彩e133.6 MMS业务143.6.1 点对点MMS143.6.2 用户到SP153.6.3 SP到用户163.7 定位业务173.7.1 SP获取用户位置信息183.8 流媒体业务183.8.1 流媒体点播183.9 炫铃业务193.9.1 用户使用流程203.10 IVR语音业务203.10.1 用户使用流程203.11 语音短信业
3、务213.12 IMPS业务233.12.1 点到点(点到多点)233.12.2 用户发送IM到SP233.12.3 SP发送IM到用户243.12.4 SP获取用户Presence243.12.5 SP更新用户Presence253.12.6 SP订阅用户Presence254 组合业务流程274.1 音乐浏览试听284.2 投票获奖284.3 餐馆购物294.4 体育比赛304.5 紧急医疗服务314.6 在线群组游戏32附录A (规范性附录) 规范性附录标题34附录B (资料性附录) 资料性附录标题35参考文献36索 引37前 言X X X X X X X X X X X X X X X
4、 X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X 本标准主要起草单位:X X X X X X X X X X。本标准主要起草人:X X X、X X X、X X X。本标
5、准的修改和解释权属中国联通公司。引 言X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X。标准名称1 范围2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单
6、(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。3 基本业务流程本业务流程包含中国联通增值业务中的短信、WAP、Java、Brew、彩e、MMS、流媒体、炫铃、IVR语音、IMPS等业务的典型流程。3.1 短信业务短信业务分为联通内部的点对点短信、联通和其他运营商之间的点对点短信和联通在信(用户短信点播SP业务、用户短信定购业务和SP短信下发业务)3.1.1 点对点短信点对点短信直接由短信中心实现,不需要经过业务接入层和业务管理系统。由于点对点短信也需要对用户状态鉴权,因此业务管理
7、系统需要将用户状态信息同步到短信中心。为支持预付费用户,短信中心保持现有与智能网的接口。为实现对这类短信的统计,短信中心需要将相关统计信息传给业务管理系统。3.1.2 互通短信互通短信也是一类点对点短信,也直接由短信互通网关实现,不需要经过业务接入层和业务管理系统业务管理系统需要将用户状态信息同步到短信互通网关为支持预付费用户,短信互通网关保持现有与智能网的接口为实现对这类短信的统计,短信互通网关需要将相关统计信息传给业务管理系统3.1.3 联通在信由于联通在信网关的功能在新系统架构下可以由业务接入层实现,因此联通在信网关可以逐步取消。联通在信业务分为两种:1)用户短信点播SP业务2)SP短信
8、下发业务3.1.3.1 用户短信点播业务流程流程说明:1. 用户使用手机发起MO短信点播请求,通过信令网关和短信中心等元件进行消息前转,将MO消息前转到业务接入网关。2. 业务接入网关逻辑控制模块通过对MO消息的解析,发送认证鉴权请求到AAA服务器; 发往AAA服务器的关键参数有:类型(如:短信上行,下行,消息回应);终端号码;SP标识;短信标识;业务信息;回应状态(消息回应); AAA服务器需要回应的关键参数有: 认证回应状态3. AAA从用户管理系统获取用户信息,确定用户状态是否正常。 4. AAA从业务管理系统获取业务信息,确定业务状态是否正常。5. AAA从定购关系管理模块获取用户定购
9、信息,确定用户是否定购了该项业务;若没有定购,则建立定购关系;6. AAA返回结果给业务接入层的逻辑控制模块,若鉴权失败,则流程终止;7. 若鉴权成功,业务接入层将用户请求通过Parlay X 接口转发至SP;8. SP根据MO请求,调用Parlay X接口,下发MT业务信息到业务接入层;9. 业务接入层的逻辑控制模块对SP进行接入鉴权(SP状态、业务能力);10. 业务接入层通过逻辑控制模块向AAA发送对MT的认证鉴权;11. AAA对业务状态和用户订购关系进行鉴权,对于预付费用户请求扣费;12. AAA返回结果给业务接入层的逻辑控制模块,若鉴权失败,则流程终止;13. 若鉴权成功,逻辑控制
10、模块调用内容监控对MT信息进行内容监控;内容监控根据配置分别采用内部监控审查,调用内容管理系统的内容审查服务进行内容审查,或通过国家信息安全系统进内容审查等策略;如果发现内容审查不通过,则流程终止;14. 若审查通过,逻辑控制模块将SP下发的消息通过短信中心发送到终端用户,并接收短信中心回应的状态报告15. 逻辑控制模块将MT消息响应发送到AAA服务器;对于成功下发的后付费用户生成话单,对没有成功下发的预付费用户出补款话单。3.1.3.2 用户短信定购业务流程流程说明:1. 用户使用手机发起MO短信定购请求,通过信令网关和短信中心等元件进行消息前转,将MO消息前转到业务接入网关。2. 业务接入
11、网关逻辑控制模块通过对MO消息的解析,发送认证鉴权请求到AAA服务器;3. AAA从用户管理系统获取用户信息,确定用户状态是否正常。 4. AAA从业务管理系统获取业务信息,确定业务状态是否正常。5. AAA从定购关系管理模块获取用户定购信息,确定用户是否定购了该项业务;若没有定购,则建立定购关系;6. 定购关系管理系统向SP同步用户定购信息;(第6步与第8步重复)7. AAA返回结果给业务接入层的逻辑控制模块,若鉴权失败,则流程终止;8. 若鉴权成功,业务接入层将用户请求通过Parlay X 接口转发至SP;9. SP根据MO请求,调用Parlay X接口,下发MT信息(定购成功信息)到业务
12、接入层;10. 业务接入层的逻辑控制模块对SP进行接入鉴权(SP状态、业务能力);11. 业务接入层通过逻辑控制模块向AAA发送对MT的认证鉴权;12. AAA对业务状态和用户订购关系进行鉴权;13. AAA返回结果给业务接入层的逻辑控制模块,若鉴权失败,则流程终止;14. 若鉴权成功,逻辑控制模块调用内容监控对MT信息进行内容监控;内容监控根据配置分别采用内部监控审查,调用内容管理系统的内容审查服务进行内容审查,或通过国家信息安全系统进内容审查等策略;如果发现内容审查不通过,则流程终止;15. 若审查通过,逻辑控制模块将SP下发的消息通过短信中心发送到终端用户,并接收短信中心回应的状态报告1
13、6. 逻辑控制模块将MT消息响应发送到AAA服务器,生成话单。3.1.3.3 SP短信下发业务流程1. SP调用Parlay X接口,下发MT业务信息到业务接入层;2. 业务接入层的逻辑控制模块对SP进行接入鉴权(SP状态、业务能力);3. 业务接入层逻辑控制模块通过对MO消息的解析,发送认证鉴权请求到AAA服务器;4. AAA服务器从业务管理系统获取业务信息,确定业务状态是否正常;5. AAA服务器从定购关系管理模块获取用户定购信息,确定用户是否定购了该项业务;对于预付费用户请求扣费;6. AAA服务器返回结果给业务接入层的逻辑控制模块,若鉴权失败,则流程终止;7. 若鉴权成功,业务接入层逻
14、辑控制模块调用内容监控对MT信息进行内容监控;内容监控根据配置分别采用内部监控审查,调用内容管理系统的内容审查服务进行内容审查,或通过国家信息安全系统进内容审查等策略;如果发现内容审查不通过,则流程终止; 8. 若审查通过,逻辑控制模块将SP下发的消息通过短信中心发送到终端用户,并接收短信中心回应的状态报告9. 逻辑控制模块将MT消息响应发送到AAA服务器;对于成功下发的后付费用户生成话单,对没有成功下发的预付费用户出补款话单。3.2 WAP业务目前WAP系统由WAP网关和WAP业务系统构成,分为WAP Pull和WAP Push业务。1)WAP PULL:由于WAP PULL主要实现信息浏览
15、与下载,其业务流程不经过业务接入层,因此对其改造主要是将相关的认证鉴权计费统一到AAA,另外,相关的数据管理也统一由业务管理系统实现,并采用实时或定期的方式同步到WAP业务系统,其它业务控制仍由WAP业务系统实现;2)WAP PUSH:由于WAP PUSH可以作为一个业务能力发布给SP,因此其业务流程需要经过业务接入层,其业务控制由业务接入层实现,因此可以将目前WAP业务系统中的PUSH服务器去掉,保留WAP网关中的PUSH 服务器。3.2.1 WAP业务流程用户登陆WAP门户 流程说明:1. 用户通过终端发起请求,通过PDSN等数据接入设备接入增值业务网络,并将用户请求转到WAP网关;2.
16、WAP网关向业务管理系统中的AAA发起认证鉴权请求;3. AAA向用户管理模块发起用户身份鉴权请求,判断用户身份是否有效,并将鉴权结果返回给身份认证模块(同时获取IMSI和MDN的对应关系);4. 业务管理系统身份认证模块将鉴权结果返回给WAP网关;5. WAP网关将用户请求(加入MDN信息)发送至逻辑控制模块;6. 逻辑控制模块分析用户请求,根据URL确认用户请求的门户地址为非计费地址,不对此请求进行控制,用户访问到用户门户(WAP门户),并得到响应;7. 逻辑控制模块通过WAP网关将门户的相应内容转发到终端;3.2.2 WAP业务流程WAP PULL 流程说明:1. 用户点击WAP门户上的
17、页面链接,发起浏览请求;2. 逻辑控制模块分析确认用户请求的地址为计费地址,调用AAA确认用户与该业务的相关信息3. AAA从用户管理系统获取用户信息,确定用户状态是否正常; 4. AAA从业务管理系统获取业务信息,确定业务状态是否正常;5. AAA从定购关系管理模块获取用户定购信息,确定用户是否定购了该项业务;6. AAA将认证鉴权的信息传递给逻辑控制模块(若用户没有定购,则继续,否则转到第13步)7. 若用户没有定购该项业务,逻辑控制模块重定向用户的请求到用户门户特定页面,完成相关业务信息的报价提示8. 用户门户的此特定页面调用业务管理模块,提取此业务的相关业务信息和资费政策供用户订购9.
18、 用户门户将业务信息的报价页面返回给逻辑控制模块10. 逻辑控制模块将此报价页面转发给用户终端11. 用户确认订购关系(如果用户为预付费用户,系统将在此步进行预付费系统扣费动作,用户的请求被挂起)12. 逻辑控制模块调用定购关系管理完成用户业务的订购13. 逻辑控制模块重新请求CP地址(计费地址),CP成功响应WAP业务系统14. 逻辑控制模块发送认证鉴权计费请求到AAA15. AAA调用SP管理模块确认SP下发信息是否可以通过16. AAA响应WAP业务系统,确认CP内容可以进行下发17. 逻辑控制模块将CP内容传递给用户终端18. 逻辑控制模块发起计费请求至AAA,生成话单;19. 逻辑控
19、制模块通过内容监控与内容管理模块进行交互,对SP下发信息进行事后审查3.2.3 WAP业务流程WAP PUSH 流程说明:1. SP通过Parlay X接口向业务接入层发起PUSH提交请求;2. 业务接入层的逻辑控制模块对SP进行接入鉴权(SP状态、业务能力); 3. 业务接入层逻辑控制模块向AAA发起认证鉴权请求;4. AAA调用业务管理系统,确认业务状态正常5. AAA调用定购关系模块,确认用户订购过此业务6. AAA调用用户管理模块,确认用户为可接受Push的用户7. AAA将鉴权信息反馈给逻辑控制部分8. 逻辑控制模块将PUSH信息发送到WAP网关的PUSH模块;9. WAP网关的Pu
20、sh模块通过WAP网关或短信中心将Push信息下发到用户终端10. WAP GW的Push模块将Push结果反馈给业务接入层的逻辑控制11. 逻辑控制向AAA发起话单生成请求,由AAA完成话单生成12. WAP业务系统通过内容监控与内容管理模块进行交互,对SP下发信息进行事后审查用户访问Push内容和用户普通WAP PULL流程相同3.3 Java业务分为Java下载应用和Java在线应用1)Java应用下载:现有JAVA系统主要实现JAVA应用的下载,由于JAVA应用一般都保存在联通JAVA服务器上,改造后将统一由内容管理系统进行JAVA应用的管理,JAVA应用下载过程中不需要与SP/CP进
21、行联系,因此其下载的控制仍由JAVA系统实现,但需要将认证、鉴权、话单生成统一到业务管理系统的AAA。2)JAVA在线应用使用:为实现对Java在线应用的控制,目前正在进行在线内容控制网关的建设,以统一实现Java、Brew在线应用的使用控制;在线内容控制网关统一通过AAA实现认证、鉴权和话单生成3.3.1 JAVA应用下载流程流程说明:一 应用发现与订购流程 1. 手机用户通过WAP浏览器,经过WAPGW访问用户门户的WAP门户;2. WAP门户向AAA发起用户认证鉴权的请求;3. 用户在WAP门户上浏览和发现要下载的应用, 选择资费进行购买,WAP门户向业务管理系统发起订购请求,业务管理系
22、统建立临时订购关系;4. 完成上述订购后,WAP门户返回给手机终端订购成功页面,并提示是否立即下载。用户选择立即下载,即转到应用下载过程; 以上过程也可以通过SMS、WEB等多种方式访问,订购后通过WAP Push下发WAP页面,继续完成下载过程。二 应用下载流程 4. 当用户WAP页面上选择下载,下载请求首先发送到JAVA平台;5. Java平台向AAA发起请求,检查是否存在临时定购关系;6. JAVA平台从业务管理系统获取终端参数,然后根据终端参数识别当前用户的终端型号;(这个过程也可以采取数据同步的方式)7. JAVA平台向AAA发起鉴权批价请求; 8. JAVA平台从内容管理系统获取D
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