斯柯达车展执行方案.ppt

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1、第八届汽车博览会参展方案,活 动 概 述,活动方案概要,热度分析,10.30,11.7-11.8,11.5-11.9,11.8-11.9,11.9-11.10,11.11-11.13,活动初步计划制定并上报,活动执行：孙水公园,网络/电视台/报纸等媒体前期宣传；潜在客户邀约；物料准备、表演活动准备,意向客户整理，回访；活动总结,人员确定展前培训,活动方案具体细节商讨研究定稿,所需物料核实，车辆核实，展位布置,活动执行时间安排,11.13-11.15,培训目的：1、进一步加强销售顾问的活动信息掌握，迅速提高销售顾问现场抓定单的能力；2、建立相对统一化的行为准则，树立公司形象，展示品牌魅力；3、针

2、对销售顾问的销售技巧做一个巩固培训，让每一位参售顾问都能熟知三款车的卖点，更好的介绍我们的车，回答客户的疑问。内培时间：培训时间：2011年11月10日培训地点：4S店二楼会议室培训内容：专业知识、活动内容以及流程介绍培训学员：参展所有人员 培训准备：11月8日-9日确定活动细节、政策及培训内容,活动前内部培训,1、现场总负责人：金刚（李鸿文、刘林芳协助）2、活动策划人：金刚、刘林芳3、活动的前期宣传及后续报道：吴满南4、市场活动协调：刘林芳、吴满南（现场销售顾问协助）5、安保工作：王超丽负责活动期间的安保工作，每天晚上安排一名保安值班；6、后勤、接待：吴满南、罗丽负责活动工作人员的饮食、饮用

3、水、客户接待茶水7、场外试乘试驾车辆：3辆（昊锐、明锐、晶锐各一辆）8、现场保洁：现场销售顾问协助维持注：活动延续的几天，每天留一名销售顾问在4S店和D0店接待客户。（展厅经理路景峰负责安排）,活动相关人员安排,现场活动执行细则分工,活动现场车型展示、试乘试驾车型展示（销售顾问应熟知车辆信息，做更好的介绍）活动前确认展示车型，车辆铭牌准备 销售部（每个展车责任到每一位销售顾问）展示车辆：10台车辆铭牌：每辆车前后贴好车辆铭牌总共20块，在10日下午16：00前全部贴完试乘试驾（每一个试驾车指定到责任人）1、准备试驾车辆、车型资料及人员安排 销售部（路景峰负责分配到责任人）2、试驾车辆场地定位

4、销售部（路景峰）,现场活动执行细则分工,1.现场意向客户登记表注：由罗丽统计，销售顾问接待完后马上将客户信息报给罗丽，由罗丽进行汇总统计。2、每日活动结束前半个小时罗丽将当天集潜客数据、订单进行汇总，并向金刚、刘林芳进行通报。3、活动结束后1日内罗丽将集客数据登陆GPS系统，销售顾问进行跟进（在GPS中按照外拓形式建卡与跟进）。,现场集客及客户管理,1、车展结束后3天内所有潜在客户电话跟进，销售顾问做好跟进记录（绿卡），并在GPS进行系统跟进；2、电话跟进后一周内再次邀约客户进行店头试乘试驾活动，提高客户的成交率；3、试乘试驾结束后的两周内整理客户资源，整合一次店头促销日，促进其成交；,销售后

5、期跟进计划,12,服装物品工作人员统一着装（男职工西装/白衬衫/领带、女西装/白衬衫/丝巾、西裤）胸卡所有参加车展的工作人员统一售佩带胸牌。休息用餐中/晚餐由市场吴满南部负责购买，轮流安排就餐时间，必须在活动区域外指定处用餐。活动区域内禁烟、嚼槟榔，吸烟请至会场外。不允许销售人员坐在展示车辆内休息，违反一次罚款50元。其他在客人面前，请把手机切换到振动状态，在洽谈过程中如有电话，也应该向客户致歉。所有人员都有：展台内如发现有垃圾，请及时随手清理，随时保持展台整洁。展现斯柯达高素质团队、良好品牌形象。,现场活动注意事项,现场活动,封闭洽谈区,洽谈区,洽谈区,交车区,展车布置,1,2,3,4,5,

6、6,7,8,9,10,试驾车位,封闭洽谈区,签到台,洽谈区,洽谈区,交车区,展车布置,现场物料：背景墙1,现场物料：背景墙2,现场物料：背景墙3,展车车前挡风玻璃贴,现场活动时间：12日上午10:30,二胡竞猜,赛马,神话,世上唯一的花,兰亭序,车模造型设计,以捷克发源的波西米亚风格为蓝本，结合各车型特点，做出四种不同感觉的波西米亚造型,时间：10:30-12:00 15:30-18：00,地贴：以SOKDA LOGO为原型，借以箭头为指引方向，两款：展位信息，零利率信息,迎宾：在高热度的47号与39号展位处两位新进销售顾问做迎宾,指示系统：指引地帖,由于地理位置较为偏僻，所以需要较全面的指示

7、系统来引导消费者,迎宾,迎宾,分发资料,分发资料,分发资料,分发资料,指示系统：迎宾指引/分发资料,人偶巡游,愤怒的小鸟与LOGO的相类似，选用愤怒的小鸟为巡游，在场内围绕热度路线，派发DM单,小鸟服外带发传单巡游人员管控流程；1、巡游人员于每天8：30准时到展区集中；9：00前准备好服装及传单。2、每天9：30至10：30巡场一次，休息20分钟；3、每天中午12点半开始吃饭，中午休息至1点半；(巡游人员包括外找的以及售后能帮忙的人员),各车型卖点介绍,自动泊车系统,宽大的空间,TSI发动机,太阳能天窗,Twin-door双段式行李箱,由销售顾问XX给大家讲解各车型的诸多亮点,活动物料,现场活

8、动车型介绍,主持人：谭薇,音响、话筒、实车,现场活动,现场竞答,现现场有奖问答斯柯达的卖点、品牌知识、公司信息有奖问答,主持人视现场人气，对产品知识、车型进行介绍，在介绍完品牌和车型后，现场进行有奖问答，举手者上前进行回答，答题者关爱员赠送小礼品（公司信息非常重要：地址、简称、销售热线、成立时间等重要因素都是问答内容，当然主持人要介绍）。,10日活动流程,9日活动流程,11日活动流程,12活动流程,物 料 清 单,媒体宣传,媒 体 宣 传,1、网络软文：在娄底新闻网、娄底汽车网、娄底汽车城等娄底网站广泛发布本次车展活动信息（双峰、涟源、冷江、新化各大论坛宣传造势）；2、报纸广告：在娄底日报1/5横版广告。3、电视台：从8日起在娄底都市频道都市播报前插播宣传本次车展。4、短信：10日前公司对所有老车主和潜客发送 本次车展活动信息。5、利用愤怒的小鸟人偶（售后）巡游吸引人气。,媒体宣传,费用预算,新增有望客户信息存档数量预测:96,新增客户定单数量预测:16,活动目标预测,活动目标设定,Thank You！,