样稿:《主题宴会设计培训教案》 .doc
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1、教 案 首 页 编号:培训主题主题宴会设计培训日期 受训人员中级餐厅服务员课 型新授课培训方法理论教学现场讲解课 时6课时培训目的通过培训使员工掌握主题宴会设计的基本知识,并能够在实际工作中进行简单的操作和运用。重点、难点及解决方法重点:主题宴会的环境及台面设计难点:主题宴会设计的简单操作和运用解决措施:分组讨论主题宴会设计的内容,并在实习过程中分组设计一个主题宴会,使主题宴会设计的相关知识在实践中得到很好的运用。培训内容1.主题宴会的概念(0.5课时)2.主题宴会设计内容(5.5课时)结合企业文化内容1.创新2.以顾客为中心教具准备1.白板、白板笔、白板擦、投影仪、幕布、电脑2.小礼品总裁助
2、理审批总裁审批培 训 教 案培训主题:主题宴会设计 训导师: 课时:6课时培训内容备 注导入:“主题宴会”在现代宴会中数量越来越多,主题宴会是普通宴会的更高层次,它与普通宴会相比具有自己的特征与作用,今天主要从主题宴会的概念及如何设计主题宴会两个方面和大家进行沟通。主要内容:主题宴会的概念主题宴会设计内容一、主题宴会的概念(播放幻灯片照片,提问每组一名学员沟通“宴会”“主题宴会”概念)(一)宴会:指人们为了某种社交目的,以一定规格的酒菜食品和礼仪来款待客人的聚餐方式。(二)主题宴会:指通过一系列围绕一个或多个历史文化或其他主题为吸引标志,向顾客提供宴会所需菜肴、基本场所和服务礼仪的宴请方式。换
3、言之,“主题宴会”即围绕着某个主题而举办的宴会形式。(提问:大家所知道的主题宴会有哪些?)(三)主题宴会种类:1.按照主题宴会的菜式划分:中式主题宴会、西式主题宴会、中西式合璧主题宴会2.按照主题宴会的形式划分:正式宴会、便宴、冷餐酒会、鸡尾酒会、茶话会3.按照宴会的性质与主题划分:庆祝宴会、商务宴会、迎宾宴会、休闲类宴会、民俗风情宴会、怀旧复古类宴会、以节日为主题的宴会等。二、主题宴会设计内容导入:现在的主题宴会已超过单纯的风俗礼仪概念而成为一种新的文化产业现象,创新是宴会发展过程中的必然趋势。同样,创新是发展中的蓝海酒店集团的企业精神。我们集团组织主题宴会设计是“创新”的一方面,也是作为餐
4、厅来讲非常重要的一个方面。因此,作为一名中级服务员掌握基本的主题宴会设计知识是必需的,是餐饮业发展过程中对服务人员的最新要求,我们在中级餐厅服务员培训班设计这堂课的目的也在于此。(提问:请大家看一下现场,应从哪几个方面进行布置、设计?)(一)主题宴会环境设计(结合幻灯片内容及现场进行讲解)主题宴会环境设计是依据宴会的主题、标准、性质、宾主要求和宴会厅的装饰风格来进行设计和装饰布置的方法。原则:1.体现经营理念:“您的需求,我的责任”(举例:钟鼎楼装饰定位:顾客的需求越来越高)、“以顾客为中心”(举例:绿色餐厅说明:我们所做的一切都是为了满足顾客的需求为目标的)2.与宴会主题协调一致(举例:婚宴
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