薪酬与考核评价体系设计方案.ppt
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1、0,薪酬与考核评价体系设计方案(初稿),企业管理顾问有限公司,1,义聚+利聚,当今中国企业的一个根本性的问题,义聚,利聚,以企业文化精神理念凝聚激励员工(企业文化体系设计),以利益分配机制凝聚激励员工(薪酬与考核评价体系设计),2,五、总经理和特殊人才长期激励方案,四、绩效考核,三、工作分析与岗位评价,二、薪酬模式与薪酬结构设计,一、集团薪酬考评基本思路,目 录,六、工资总额确定参考方案,七、附件,3,1、主要问题分析,从调研结果看,目前*集团缺乏一套科学的、规范的、精细的薪酬体系,主要体现为:缺乏一套适合不同类型人员的薪酬结构,缺乏体现岗位重要性和工作量的岗位评价,缺乏科学的考核内容和方法,
2、缺乏富有激励性的薪酬与考核结果的挂钩机制,缺乏带有深远意义的工资总额确定机制。今年以来,曾尝试过不少薪酬改革,引进了一些比较先进的方法,但由于没有形成系统化,方法上跟原先的薪酬体现相比比较复杂,因此还没有普遍推开。,4,工资总额,薪酬,工作分析和岗位评价,绩效考核,集团薪酬和考核评价体系设计将按照以上的四个模块展开,一个科学合理的薪酬体系应该由工资总额、岗位评价、绩效考核等三个方面的机制共同决定。岗位评价是评价岗位的重要性、素质要求、工作量等方面要素,是对岗不对人的。绩效考核是针对具体岗位的任职者态度、业绩等方面的要素,是针对人的考核。,2、薪酬决定因素,5,按照集团价值分配取向,知识、资本和
3、劳动三要素应共同参与分配,故在薪酬模式中要充分体现这三个要素的贡献。薪酬设计思路如下:,薪酬与考评体系设计的思路要点,在统一尺度标准下,根据不同公司、不同岗位、不同人员系列的特点、综合素质要求、对华鹏集团发展的贡献等确定具体的薪酬数额。,建立一套规范的薪酬体系,6,在岗位评价的基础上确定岗位工资,同时基于相同岗位不同任职者技能、资历等的差异,设计不同的技能工资和绩效工资作为补充,建立起以岗位工资为基础,结合技能、绩效、年功和市场行情的立体性收入分配模式,优化薪酬结构,建立起基于岗位而不是官位的工资级档系统,把每一岗位都纳入到一个级档系统,建立起一套科学的岗位描述体系,确定任职条件;建立起一套确
4、定岗位职级的科学评价体系,通过级档系统确定岗位工资。针对管理人员、技术人员、一线工人设计不同的评价指标,从而使得高级的技术人员和管理人员一样可以进入较高的工资级别,普通工人一样可以在级档系统中找到自己的位置,把评价与考核分开,评价是评定岗位的级档,是决定该岗位应该拿多少工资;考核是评定具体岗位任职者的工资表现和绩效,是决定该岗位的任职者实际可以拿多少工资,7,所有员工的收入都由固定的收入(岗位工资+技能工资)和浮动的收入构成。此外,对公司的经营者和核心技术持有者将实行经营者股权和核心技术股权,建立起一套针对岗位职责履行程度和工作表现的考核体系,把考核结果与绩效工资挂钩起来,定性考核和定量考核相
5、结合,行政管理部门和行政类人员主要是考核岗位职责的完成情况等定性因素,而经营性部门和一线人员则主要以可量化的指标来对其工作绩效进行考核,把经营者年薪和特殊经营能力和核心技术贡献的价值分配分离开来,固定收入和浮动收入结合,短期激励和长期激励相结合,8,五、总经理和特殊人才长期激励方案,四、绩效考核,三、工作分析与岗位评价,二、薪酬模式与薪酬结构设计,一、*集团薪酬考评基本思路,目 录,六、工资总额确定参考方案,七、附件,9,年收入=月收入之和+年终绩效奖 年终绩效奖年终奖基数全年考核系数 全年考核系数(本人全年平均考核分/部门平均考核分)(本部门经理考核分/公司全部部门经理平均考核分)月收入=岗
6、位工资技能工资津贴+年功工资,薪酬模式,对于一般的管理和技术岗位,我们拟设计如下的统一薪酬模式,10,标准:公司内工龄10元/年;公司外社会工龄5元/年年功工资最高200元。年功工资体现一个员工随着在公司工作年限的增加,对公司历史贡献的积累,包括午餐补贴、通信补贴、政府规定的各种补贴、年功工资、各种福利、节假日补贴等。,以设计的级档来确定,在年收入中占比例较大,原因在于有效激励当期工作行为。,技能工资按学历、职称、工作经验、特殊技能等综合因素评定等级,是对不同素质和资历的人担任同样岗位级别的补充。技能工资主要是针对管理、研发和技术工人等需要较高技能的岗位而言的,这种岗位技能越高,可能完成的工作
7、质量也越高。对不需要高技能的岗位,技能工资为零,11,综合起来说,确定职位工资,需要对职位做评估;确定技能工资,需要对人员资历做评估;确定绩效工资,需要对工作表现做评估;确定公司的整体薪酬水平,需要对公司盈利能力、支付能力做评估。每一种评估都需要一套程序和办法。所以说,薪酬体系设计是一个系统工程。,12,对于特殊贡献研发人员的薪酬,我们作如下的补充:,年度研发成果分享为一个小组或个人研发的新产品投入市场后所形成的新增销售部分的分享,分享年限为投入市场后的35年,分享比例为按照每年与期初相比增加部分销售额的0.5左右。,年收入=月收入之和年终绩效奖年度研发成果分享,月收入=岗位工资技能工资年功工
8、资津贴,13,岗位工资模式,14,薪酬定位较适中的方案一,(各级档岗位工资模式模拟*),4620,3,1470,3,4350,2,1350,2,4080,1,九,1230,1,四,3810,3,1110,3,3570,2,1020,2,3330,1,八,930,1,三,3090,3,840,3,2880,2,780,2,2670,1,七,720,1,二,2460,3,660,3,2280,2,630,2,2100,1,六,600,1,一,岗位工资(元),档位,职级,岗位工资(元),档位,职级,1920,3,1770,2,1620,1,五,15,a0=760,d140,d40那么第一级至第九级相
9、邻二档之间的级差分别为:第一级相邻二档级差为 40元 第二级相邻二档级差为 80元 第三级相邻二档级差为 120元 第四级相邻二档级差为 160元 第五级相邻二档级差为 200元第六级相邻二档级差为 240元第七级相邻二档级差为 280元 第八级相邻二档级差为 320元第九级相邻二档级差为 360元,薪酬定位较高的方案三,16,薪酬定位较高的方案三,6160,3,1960,3,5800,2,1800,2,5440,1,九,1640,1,四,5080,3,1480,3,4760,2,1360,2,4440,1,八,1240,1,三,4120,3,1120,3,3840,2,1040,2,3560
10、,1,七,960,1,二,3280,3,880,3,3040,2,840,2,2800,1,六,800,1,一,岗位工资(元),档位,职级,岗位工资(元),档位,职级,2560,3,2360,2,2160,1,五,17,1、技能工资适用范围 岗位级档确定后,即确定了该岗位任职者的岗位工资,但不同知识背景、不同素质技能、不同资历的任职者担任同样岗位其工作质量将大不一样,对公司的贡献也将不一样,对某些岗位比如研发、专业管理等岗位,可能技能越高,工作质量也就越高。故我们设计一项“技能工资”来调节这种区别,以体现不同素质的任职者的不同贡献。但对于不需要很高技能的岗位比如普通操作工、后勤服务人员、门卫等
11、岗位,超出岗位任职要求的多余技能将不给予体现。,技能工资评定,18,2、技能工资评定 技能工资的评定因素主要是依据学历和职称和特殊技能。学历和职称二者只取其一。对于能用职称和学历体现的因素,即按下表标准评定。对于不能按职称和学历体现的技能,主要如技工等,评价方法以车间主任(班组长)结合民主评议确定(各占权重)。,技能工资评定,19,技能工资确定标准,20,设某公司(或部门)的年度工资总额为A(公司董事会设定,见本方案第七部分),平时月度已发工资总额为B,那么年终可分配总额为AB,在年终可分配总额AB中拨出10%作为特殊奖励(由集团或公司领导掌握,主要用于对一些表现突出员工的奖励。对高管人员的特
12、殊激励将另有方案),那么年终所有员工可分配的奖金总额为:(A-B)90%员工年终可分配到的奖金为平时月度收入总和的某个比例,该比例也就是部门(公司)年终可分配奖金总额与平时已分配工资总额的比例,这个比例为:(A-B)90%/B;假设某员工之平时已发工资之和为S,那么该员工年终应分之奖金为:S(A-B)90%/B平时发放工资总额B 的形成:每个员工平时发放水平控制在上年的80左右。这样每个员工平时发放工资之和即为B。,年终奖确定机制,21,这样的薪酬机制体现了这样的一个思想:员工平时的收入主要取决于自己的岗位和自身的努力,平时月度考核结果累积到年终,因此平时拿得高年终也拿得高。但最终全年的实际收
13、入还取决于公司的整体经营成果,所谓“锅里有了,碗里才会有”。,22,对于公司高层管理者采取年薪制,享受年薪制的员工,其工作特征是以年度为周期对经营管理业绩进行评估并发放相应的薪酬,主要适用于公司的管理职系人员,包括高层管理人员(含总裁、副总裁、总监)和各子公司的总经理、副总经理,年薪收入=基本年薪+绩效年薪+年度超额奖金特殊激励基本年薪占年薪的50%,按月定期发放绩效年薪纳入考核体系,占年薪的50%,根据年度考核结果发放。年度超额奖金,主要是针对公司在营业期内超额完成年度各项计划指标所获得的超额奖励,具体可以在每年初制定相应的奖励办法。特殊激励办法详见总经理及关键人才的长期激励办法,23,对于
14、工勤人员采取市场工资制:,市场工资制适用于工勤岗位员工,包括驾驶员、保洁员、保安员、宿舍管理员、炊事员、打字员、接待员等劳动力市场供给充裕的一般工勤岗位。薪酬构成=固定工资+年终奖固定工资由人力资源管理部门每年初参照当地劳动力市场的薪酬水平核定一次,24,对于部分急缺高级人才,采取协议工资制:,协议工资制适用于外部招聘、临时聘用、返聘的市场稀缺的关键岗位人才或企业重点吸引和留用的高级人才。聘用人员所从事的岗位必须是公司现有人力资源不能满足的关键性岗位,包括公司人力资源规划中急需或者必需的高级技术人才、营销人才、高级经营管理人才,行业市场竞争激烈的稀缺人才。采取协议工资制的员工的工资构成以及考核
15、办法可根据企业实际需要进行谈判确定。采取协议工资制的员工的薪酬需要绝对保密。协议工资制总额原则上不超过公司薪酬总额的10%,25,对于操作工人:采取计件或者计时工资,薪酬构成=固定工资+绩效工资,固定工资的确定可根据前面一般管理及技术岗位的岗位工资确定机制来确定。按月发放。绩效工资计件(计时)工资 根据公司相关定额确定。,26,五、总经理和特殊人才长期激励方案,四、绩效考核,三、工作分析与岗位评价,二、薪酬模式与薪酬结构设计,一、*公司薪酬考评基本思路,六、工资总额确定参考方案,七、过渡期薪酬方案,八、附件,目 录,27,什么是工作分析,A、工作分析?,一个组织的建立最终会导致一批工作的出现,
16、而这些工作需要由特定的人员来承担,工作分析就是与此相关的一道程序,通过对工作内容与工作责任的资料汇集、研究和分析,可以确定该项工作的任务、性质和相对价值,以及哪些类型的人适合从事这一工作,工作分析的过程主要是调研完成工作的要求、周期和范围,并着眼于工作本身的特点,而不是工作者的状况,工作分析的直接结果是职位说明书。,主要分析,A 工作人员做何事(WHAT)B 如何做(HOW),28,使命与职责:领导制定集团的人力资源计划,确保公司吸收、培养、发展所需人才,使华鹏集团得以高效运营,持续发展,主要工作:主持集团年度人力资源计划程序,汇总各分子公司的人力资源需求,制定相应的招聘、培训计划,确保公司经
17、营活动及发展有充足高素质的人才保证协调集团重要岗位的人员安排,确保各重要岗位的最优人选协助总裁直接管理集团的20名主要经营者和50名优秀后备人才,为其设计职业发展计划,进行业绩考评,并决定相应的升迁制订并组织实施集团的薪酬考评制度主持设计集团公司的关键业绩指标体系及相应的激励机制,建立有效的业绩文化督促属下培训部门,为各分子公司不同的技能需求,制定有针对性的培训计划和课程,组织定期的培训确保集团人事制度符合国家相关法规,并得到严格执行,关键业绩指标:集团总体人力资源需求的保证关键岗位人员的合理安排管理队伍素质的提高和优秀的后备人才队伍业绩文化的建立,技能与经验要求:具有战略思维能力和立足长远、
18、把握全局的意识丰富的人力资源管理的经验熟悉企业特需管理人员的培训要求了解关键业绩指标建立的有效方式与运用有魄力严格执行业绩考核与相应的奖惩措施,岗位:人力资源部经理 上级领导:总裁,职位说明书(样本),29,工作分析的目的与作用,确定/修正组织机构及定编定岗:对工作岗位的设置进行重新检讨,确定员工编制之合理度。协助招聘与选拔:在招聘人员时可了解职位所需人员之资格。绩效考核:通过工作分析的大量信息的收集、分析,使绩效考核的结果更具客观性和针对性。录用:帮助新员工进入职业角色。提供岗位评价标准:可按工作职责繁简核定其薪资高低。提供有关培训与管理发展的资料:可按其工作要求培训所需知能让员工了解工作性
19、质,明确职责和权利,30,31,B、岗位评价,通过一套具逻辑性和系统化的方法去分析个别岗位的重要性和组织结构的关系,能有效地评估不同岗位的“相对价值”,从而在企业内判断其合理的岗位级别,岗位评价(Job Evaluation),32,岗位评价的目的,反映个别岗位内容并了解该岗位如何配置在组织中的适当位置创建薪酬级别结构建立职业晋升发展通道管理组织发展使用一致、公平的方法,依据岗位对组织的整体贡献,确定各岗位的相对价值,以便实现薪酬管理体系的内部公平性和外部竟争力,岗位评价的原则,焦点在岗位本身,而不是在目前员工的背景和能力考虑企业内岗位与岗位之间的相对重要性明确的现在/建议的岗位内容和要求不考
20、虑现有的工资水平,岗位名称和大小对那些岗位需要有深入的理解,有效的岗位评价应该是,综合性的便于沟通易于体现企业特点,33,何时企业需要进行岗位评价,在企业快速发展一段时间后经过合并或收购之后组织为适应未来发展的需要而对薪酬体系进行规范改革时,岗位评价方法:要素评分系统,该方法是确定一些在所有岗位中普遍存在的要素,同时认为这些岗位要素是与评估组织内每个岗位的相对价值有直接联系该方法也认为某一要素不同层次程度间的差异可以区分出岗位间的差异普遍使用的要素包括知识与技能、管理复杂度、解决问题及应负责任等等为反映不同岗位要素间的相对重要性,如果较重要的因素可以给予较高的权重每个要素都有几个不同层级和其对
21、应的分数区间,评估的最高总分值是由每个要素最高层级的分值累加而得的,34,岗位要素选择的一般标准为,能广泛地用于大多数岗位,易于分辩及评估,能清晰划定不同层次,能被员工和管理层双方接受,相互独立而不重叠,35,岗位级档的评定要综合考察一个岗位所承担责任的大小,工作体力和心智的付出、任职素质要求、能力和技能要求等因素。,为推进优秀的企业文化和营造人力资源优势,把理念渗透、团队精神、萧何精神和韩信精神、培养下属精神、学习型组织、行为规范等柔性因素纳入到考评因素中,刚性因素与柔性因素有机结合,因素设计要充分考虑到各类岗位对华鹏集团不同的价值贡献,利用模糊数学原理,把柔性因素进行数量化评价,*评价因素
22、设计原则,36,知识技能,工作能力,工作强度,岗位评价方法和因素设计见附件:华鹏集团岗位评价方法,*常用的评价因素,企业文化塑造责任员工素质提高责任事业开拓责任成本费用控制责任指导监督责任组织协调责任计划决策责任,工作职责,沟通能力创新能力解决问题能力口头表达能力文字表达能力,学历职称实践经验岗位技能,精力集中程度工作压力工作量工作环境,37,例:评分法因素和分值,38,岗位评价小组,39,岗位评价小组成员的选择,岗位评价小组的角色,人力资源部的角色,小组成员必须代表主要部门小组成员对各岗位的职责及岗位间的相互关系较为熟悉小组成员可包括人力资源部人员、总经理及高层管理者、一线经理及顾问等小组成
23、员须接受相关岗位评价方法的培训,方案和体系公正性的监督者保证岗位分析与评估的彻底进行确认岗位描述的完整性及时效性,为岗位评价作准备评估新的岗位或根据需要重新评估某些岗位对岗位评价结果达成客观、一致的意见,在华鹏集团,目前我们以项目小组来完成该角色职能,分发岗位分析调查表并配合一线管理者进行岗位分析向每个部门收集完整的岗位描述对岗位描述进行优化及修订审核岗位评价结果,确保一致性进行非参考岗位的评估并和顾问共同讨论排序结果记录最终的岗位评价结果对新老岗位评价小组成员进行培训及知识更新,40,岗位评价,评分法,评委评价法,方案1,简便方案,方案2,精细方案,岗位评价可采用二种方法-“评分法”和“评委
24、评价法”,该方法比较简单,即由评委对每一岗位根据其岗位职责、岗位的重要性、岗位工作强度等因素综合评价,经权衡直接确定每一岗位的级档,41,评分法操作步骤-1,四大类因素:工作职责 知识和技能要求 工作能力要求 工作强度,42,评分法操作步骤-2,各大类因素可细分为数个子因素:工作职责可以细分为:理念塑造和推动责任、员工素质提高责任、市场开拓责任、成本费用控制的责任、指导监督的责任、事业开拓的责任等子因素 知识和技能要求可以细分为教育程度、专业知识、经验和培训、岗位技能、综合知识技能等子因素 工作强度可以细分为精力集中程度、工作压力、工作量、工作环境等子因素 工作能力要求可以细分为:交涉能力、创
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