客流分析报告.ppt
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1、XX购物中心客流分析,XX购物中心开业时间为2009年12月,经过2年的运行,从培育期、成长期,逐渐迈入成熟期运行通过对2011年、2010年购物中心客流量的对比,反映出购物中心经营日益成熟的趋势特征,+27%,年度客流量,2011年度购物中心客流总量为2355万人次,同比2010年度,上涨27%历经1年的运行,客流稳步上升,已形成自身的稳定客流规模,单位:万人次,年度客流走势,2011年月度客流走势总体上高于2010年共性:受传统淡旺季、营销活动影响明显经历1月份元旦后,客流从相对较高点下滑,进入行业淡季3月、4月,在此期间内,客流平稳波动,直至五一小长假起,客流增长趋势开始显现(备注:20
2、11年3月客流有所回升,主要是由于购物中心策划了迎合消费者的主题活动)7月、8月客流激增,主要因素有:第一,购物中心消费特色之一家庭消费,暑期的到来,家庭消费成为主力;第二,南京夏天炎热,一部分周围的居民来购物中心纳凉自9月起,客流在峰值8月急剧下滑,至十一国庆长假回升12月为购物中心周年庆,周年庆活动的开展,使客流在12月上涨,单位:万人次,年度客流走势,2011年1月至4月期间的客流同比2010年此阶段,涨幅较大,2010年在此期间客流下滑明显2010年1月至4月为开业后不久,购物中心在此培育期初期尚未形成自身较稳定、有一定规模的客群(购物中心地处建邺区,因开业原因,一部分城市其他辖区内的
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