【商业地产】昆明高新枫林华府地产项目营销策略报告71PPT.ppt

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1、高新 枫林华府营销策略报告2007年6月-8月,销售公司/师科公司/阿佩克思达彼思/尚美佳,进入中期销售的枫林华府，销售态势平稳，价格稳中有升，一切似乎按照既定轨道良性运行。,但我们还是要审视，希望能发现一些问题；还是要思考，希望能解决一些问题。,基于此，本阶段提案观点可能不够炫，内容可能不够新，但策略核心紧密围绕“淡季不淡”展开,今天沟通的重点是:,西组团如何实现目标？,东组团如何制造亮点？,3、4号楼如何看待利弊？,淡季不淡,年度策略提案中本阶段要点回顾：,随项目进度，在执行过程中根据阶段背景进行相应策略调整。,第一节：背景分析/项目回顾,一、背景分析,昆明花园4月住博会形象露出，71-1

2、21的主力户型，改变区域市场供应状态，对华府西组团而言，将会分流客户，造成销售冲击；,虽然气候影响逐渐减小，但对于“中期销售”的楼盘，除非有新的货量入市，否则人气将是问题；,1-5月的成交均价达到3528，这个数字看起来不错，但拉平之后离西组团3680目标均价尚有差异；,原计划5月份实施的区域营销由于各方面原因尚未展开，六月应该补上这一课；,除常规传播方式外，本阶段客户维护依然是重点；,为与竞争项目形成差异化，借由东组团高质素产品入市提升整盘品质，建立区域价格、价值与品质标杆；,3、4号楼入市，一方面看会对西组团造成影响，另一面则是个优势：丰富了产品线、利于回款指标；,二、市场分析,结论：,规

3、模相似，主力供应户型有所相似，重要的是昆明花园的均价将会低于西组团300元左右/平米，是华府西组团的重要威胁；,中华世纪城具有现房优势，三期主力供应威胁较弱；,机会点借华府东组团多层电梯洋房入市，以区域内稀缺产品，丰富销售资源，提升项目形象，带动西组团销售；,多层电梯公寓在区域内无供应，品类优势明显；,131平米三房二厅二卫对比,竞争对手三房与我们三房户型对比,枫林华府户型亮点总结：1、三间卧室大小均匀，分别为14、14、12平米；2、主卫明卫、2.1米开间可以设置浴缸、步入式衣帽间三大优势。3、次卫的位置增强私密性，明卫，3.6米开间设置独立洗衣机位；4、观景餐厅，美食和心情同时享用；5、客

4、厅开间4.9米，容易布局，更显得气派。,结论：,户型是枫林华府最大的亮点和优势，是性价比的体现之一，是舒适生活空间的原发地，也是传播诉求的核心思考点；需要一些创意来建立关注，引导认知；需要一些活动来建立体验，引导消费；,加快东组团样板房工程进度，更快使消费者体验户型优势。,三、4、5月策略回顾,4、5月三、四阶段房源开放，去化60%；,特价房、五一促销、中介政策、住博会促销获奖等系列促销活动执行，效果良好；,销售管理规范逐步开展，销售表格更换，销售管理软件培训；,媒介组合高新区为重点发布、3D形象片制作基本完成，媒介联动较好；,不足是部分营销活动因销售现场的变化延迟，将会在6月起执行；,4、5

5、月是07年度第一波强销期，6月进入第二阶段客户维护期,三、4、5月销售回顾,开盘7个月来，成交均价涨幅2.5%，相对缓慢。（统计局：一季度住宅价格涨幅5%）,说明：12号楼户型与1号楼相同，为促进后者销售，计划于年度第五阶段（四季度）推出。,问题总结及建议：西组团待售444套，待售面积 56326.95/m2，待售目标成交均价实现3688元/m2，才能实现整个西组团均价3600/m2，本阶段如何实现？中组团3、4号楼与西组团部分产品存在竞争，如何最小程度化解项目内部的产品竞争？西组团面临挑战，东中组团要入市，如何建立不同产品之间的销售关联？如何提高到访量促进成交？,第二节：西组团/中组团3、4

6、号楼策略综述,一、阶段目标：,1、西组团开放五、六、七阶段房源；2、东组团入市，开放一阶段房源；3、中组团3、4号楼入市，开放一阶段房源；4、销售回款指标：,目标解析：1、西组团6-8月目标套数：90套，目标销售均价：3400，目标销售面积：10864.38m2目标产值 3693.89万元；按以上目标计算，截止到8月底，西组团累计去化达到53%，余下的四个月，要完成279套才能达到年度目标（90%），压力似乎有点大；根据目前成交日均量1.48平均计算，本阶段保持成交进度的基础上，应达到130套以上的成交。所以，我们建议：1）对内部，计划指标不变；2）制定销售公司内部及销售部目标。目标套数133

7、套。,2、东组团6-8月目标完成一、二阶段房源去化，目标成交均价：4505元/m2，目标产值2136.2059万元；3、中组团3、4号楼9月底完成总量的60%，8月底前完成总房源的50%，完成套数108套；,二、房源配比表：,总量并不是销售障碍。从配比上看，三房的去化应该不难；复式是真正的“庭院”，也是通往2期的桥梁（关于2期，我们希望是在5000元均价平台上来研发产品）。,二房填补了西组团的空白，将成为东组团的过渡户型；小三房一直是西组团畅销户型，112平米也将成为销售主力；,待售集中在三房并不乐观，随东、中组团推出会有分流，有必要针对三房进行针对性促销；二房去化较为乐观，一房尚未进入强销期

8、，后期具有提价空间；,三、房源开放计划：西组团205套,本节只对西、中组团进行房源计划和价格计划描述，东组团由单独方案随后提出。,开放时间：5月下旬开放；,3、4号楼入市对西组团影响：,1、就户型功能来看两个三房之间客群存在差异；2、但由于其价格差异的原因，有可能促成西组团三房销售，也可能短时间之内推出房源会快速售磬；,1号楼西单元04号房131m2,3号楼A户型131m2,应对方案：1、针对不同楼位，户型制定销讲说辞，重中之重仍然是1号楼131平米；2、提高3、4号楼户型成交价格，以总价差异实现引导分流；,西组团价格建议：1、以西组团整盘均价3600元/m2作为剩余资源定价参考依据，采用小步

9、微调原则；2、避免价格调整过快，阶段涨幅控制在4%之内，总体涨幅控制在10%之内；,3、4号楼价格建议：1、原则上不计入总体均价范围，若按整盘均价来制定价格表，则可适当提高楼位均价，以此价差促成不同类别产品销售；2、由于销售目标要求，价格涨幅不宜过大，控制在2%之内；3、阶段成交均价设定在3750元/m2，避免冲击西组团。,四、价格建议：,本阶段的核心策略围绕东组团形象概念传播提升品质，现场营销以西组团强销为主。西组团策略核心1、提升区域认知度仍然是关键。以“泛高新居住版块”为主题的系列活动配合传播；2、六一、七一、八一为期一周的SP促进销售；3、传播策略以房周刊话题讨论为主题开辟新的传播渠道

10、；,五、策略建议：,三房促销建议,方案一：以周为单位推出签约送小家电活动；签约房源主要为1号楼131及2号楼128户型；方案二：赠送阳台面积 操作方式：131户型南阳台限量赠送全面积，限量10套左右，每周推出三套。,六一儿童节 儿童绘画大赛,内容：高新地产业主孩子获奖，获赠书画作品集和物管费；如果非业主孩子获奖，获赠书画作品集和购房礼券。作品在会所展示，也将吸引参赛家庭来现场。-可以设立一些创作课题，如“歌颂祖国”、“赞美军人”、“传统文化”时间：2007年6月1日6月30日,七一党的生日 党员优惠,内容：考虑企业性质原因，于七一特殊节日，党员购房给予额外1%优惠；形式：以易拉宝形式案场展示/

11、报广随文；时间：2007年7月1日7月8日,八一建军节 军人优惠,内容：八一节现役或退役军人、武警凭相关证件购房给予额外1%优惠；形式：以易拉宝形式案场展示/报广随文；时间：2007年8月1日8月8日,高新地产房展会,内容：枫林华府二期、溪园、水晶国际二期等即将推出的项目，在八月集中展示，为品牌的十五周年庆典暖身，同时提升品牌关注度。时间：2007年8月下旬（待定）备注：6月需要开始筹备工作。,3、4号楼策略核心1、不进行单独推广，销售节奏配合东组团进行；2、现场销讲说辞培训，重点将客群锁定在徘徊在东西组团之间的客户；,执行方案一 更名方案 自4月20日起，所有广告上案名更名“高新枫林华府”理

12、由：“高新”影设两层含义，一是高新地产，二是高新区。不违背政治，同时又能将我们想要表达的高新区的意义传达。,六、区域营销执行方案：,执行方案二：“泛高新版块浮现”系列营销活动启动,1）“泛高新版块浮现”专题座谈会 华商报主办，邀请高新地产、昆明花园、枫韵蓝湾、利君、城市风景、中华世纪城等召开座谈会，以各开发商口吻谈区域价值，以记者口吻谈区域发展的核心价值，突现枫林华府的区位优势。6月每周一次记者关注区域发展篇；7月每月两次记者发展篇。时间：2007年6月15日（周五下午）,区域认可度建立不是一朝一夕就可以形成的，通过以上方式，重要的是建立消费者对于区域发展的信心。更重要的是：六月一定要开始行动

13、！,执行方案三：销售卖场包装 室内：泛高新地图大型喷绘悬挂，重点是区域内生活配套设施；室外：团结南路广告牌/沣惠渠广告牌 更换东组团形象广告 重点信息：东组团开放信息，纯文字；执行时间：2007年6月1日前完成,执行方案四：销讲说辞 重点关于区域发展进行专业说辞培训（该项很重要）；执行时间：2007年6月1日前培训完成；,执行方案五：房周刊运用话题一：泛高新板块渐成规模内容：以科技路、团结路、大寨路、丈八路为路网的，包括高科城市风景、利君明天、枫韵蓝湾、枫林华府、昆明花园、中海华庭、中华世纪城在内的项目成就了一个新的纯居住板块的出现。话题二：户型鉴赏：枫林华府原创户型内容：康居2房、舒适3房、

14、庭园4房、宽景洋房。,执行方案六：其他建议有必要考虑,启动高新生活卡一卡在手，高新生活无忧虑 针对华府业主赠送商家联盟的积分及优惠卡。重点是如下商家：易初莲花、金花、金鹰百货、真爱、KFC、国力仁和、青都里、枫叶新都市会所及商家。目的是体验高新区的近距离生活；高新枫林华府代言家庭 选择华府一组业主家庭，根据客户特征选择家庭，此后的相关平面人物均采用真人展示，更具有说服力。客户拜访计划 之前提过的客户拜访计划，本阶段内借东组团开放，开始实施。,第三节 东组团销售建议,一、产品分析,卖点提炼：1、多层带电梯10户一部电梯的尊贵和享受2、超大面宽居住舒适度带来尊贵享受3、户型正方方正体现尊贵4、豪华

15、主卧室一个空间内的多功能使用，体现奢华5、入户花园入户的花园空间，体现尊贵,卖点提炼：6、半地下花园地下花园，突现尊贵7、超大储藏间、多功能空间多元化时代，多功能体现奢华8、电梯厅区别传统，从细节体现尊贵9、保姆房独立空间预留，体现尊贵生活10、物业管家软性服务，体现尊贵生活,这十个卖点，能说的已经很多了，户型仍然是它的最大卖点，这也是传播策略的发端。“宽”将是平面创意的思考点。,二、竞争分析,结论：1、整个城市具有显在竞争形式，但区域内无同类竞争项目，稀缺就是一个机会点；2、同类比项目最低均价突破4400元，但产品差异性较大，以此来判断，我们的价格是有比较大的调整空间；,二、策略思考,营销目

16、标：本阶段完成一、二阶段房源销售；传播目标：借高质素产品入市，提升项目形象，树立价格标杆，建立消费者认知；管理目标：建立高端产品服务团队，为二期储备团队力量,1、房源配比,2、销售阶段及价格建议,定价原则：1、东组团将相对独立定价，东组团价格不以西组团和项目总体价格作为主要参照。2、入市资源价格拟以基准价入市，其他资源将根据营销计划、市场需求分阶段入市，并进行价格调整；3、东组团总体成交价按6%折扣控制将4626元/（未拆分5、6号楼价格）。,3、营销管理建议1）东组团销讲培训；2）设立VIP签约区；3）签约，收款，银行服务设立专业服务团队；,4、传播策略思考我们给东组团一个生活方式的定位区别

17、于其他高档生活社区的高价堆积起来的尊贵和奢侈是一种在务实前提下，却依然可享受的一些尊贵从细节处体现一种奢华却不张扬的生活方式新奢华主义。洋房到今天已经不是一个陌生的词了但在目前的区域内，尚无此类多层带电梯的住宅项目我们是唯一的。户型室内空间本身的宽和阔，提供给人们一种居住舒适，也预示着一种人生豁达的境界,主题思考：原来生活可以更宽的。宽不仅是尺度，更是一种境界。10公分，宽享受。,宽不仅是尺度，更是一种境界东组团宽景洋房诚邀鉴赏,第一则形象广告,原来生活可以更宽的东组团宽景洋房诚邀鉴赏,第二则形象广告,东组团宽景洋房 正式申购130160平米3房/4房,第三则形象广告,宽景洋房 定义新奢华主义

18、,第四则产品细节广告,内容：从物业形态、配套标准、空间功能、尺度分析等方面，以文包图的形式详细演绎。,10公分，宽享受东组团宽景洋房诚邀鉴赏,第五则产品广告,媒介运用：1、报纸：华商报报眼硬广+软文+体育新闻版硬广 开发区报道硬广；2、户外、卖场更换为东组团形象广告；3、DM：东组团需要一份海报，以东组团产品信息与概念结合的一个传播工具；4、电视：西安4套/陕西8套晚间影视节目 3D片投放；5、电台：93.1/91.6 整点播报 案名地址电话推广语播报6、其他媒介：金花VIP会员短信/店面易拉宝投放 龟博士洗车店面资料，易拉宝投放,5、媒介计划及费用预算：表格暂略,6、营销活动 东组团入市需要

19、一个亮点，基于执行与务实的角度考虑。建议以“产品发布会”形式进行申购活动。,1）申购活动规划：主题：产品发布会暨东组团申购活动 时间：2007年5月25日举行（另一个建议，放到6月9号）内容：在酒店举行产品发布会及认购公告活动，随后用看房直通车接送来宾自高新区到达枫林华府销售中心，沿途进行区域配套及发展规划介绍，借此行动增进受众购买信心。备注：较为详尽规划已提供word文档，请参考；,2）认购方案 以下方案申购金均退还。方案一：采用西组团一阶段申购方案，以申购金方式确认房号签署申购协议；只公布均价不确定房号价格和优惠形式；最高优惠额2万元；方案二：根据付款申购金的多少确定优惠幅度，定金起步3万

20、元，不公布价格和优惠形式；最高优惠额度1.5万元；备注：以上两个方案以提交word文件，请参照；方案三：收取申购金5万元，公布一房一价表，不公布签约优惠；最高优惠额度不定；,3）“宽 阔享受”体验活动主题：别克车展内容：美国车以宽阔的内部空间为核心卖点。在销售中心 举行为期一周的别克系列车展，体验一种“宽阔生活”。地点：销售中心门前时间：正式申购日开始为期一周说明：建议与华讯杂志、华兴汽贸联办,感谢大家，6月我们蓄势待发2007年5月,房地产销售流程培训课件,2009年房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 Q

21、Q:69031789,销 售 训 练 流 程,2009年房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:69031789,第一部分、案前,一、区域历史背景整理二、区域楼市状况整理1、）政治、经济、法规、规章2、未来发展前景三、竞争楼盘的基本情况（优劣势分析）,2009年房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:69031789,四、自身楼盘资料的收集和建立1、个案基本资料：个案产品业主概括与业绩产品规划特色会所物业面积结构建筑

22、商建材设备特色介绍,2、个案环境：工地环境位置各项生态设施重大公共设施与未来发展介绍生活机能（交通，教育，商业等）3、周边大型企业（中小城市）客群,五、整理吸引买家的优越点 1、利多点强化六、拿出自身楼盘劣势应对措施 1、利空点弱化七、全面了解楼盘工程进度,八、销售说辞统一（销讲）1、客户积累2、报表单据的熟悉预约单来人来电表日志市调表,2009年房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:69031789,第二部分、案中,一、来电接听要则将客户引至售楼处1、接听电话语调必须亲切，吐字清晰易懂，说话速度适当，

23、简洁而不长2、接听电话人员熟悉楼盘的详细情况及促销口径3、销售部人员每人都有义务和责任接听电话，外来电话响声不能超过3下4、接听电话必须亲切地说：“您好，”,2009年房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:69031789,5、在回答问题时应做到耐心但又不能太详细，以免阻碍其他客户的电话打进来，且告知其过分详细后会导致其不到售楼处来。6、在回答问题时，尽量强调现场买楼的人很多，可以邀请客户到现场售楼部参观，告诉客户现场将会有专业的售楼人员为他介绍7、回答时间不宜太长，通常不要超过3分钟（在广告日电话时间

24、应更加缩短，掌握重点说明，吸引对方前来现场洽谈）,8、在客户交谈中，要主动问到几个基本问题，即媒体来源、客户姓名、电话、地址和购房意向。9、在客户所找人员不在时，应很客气地咨询对方有何事，可否代为传话，或者记录下来，转告被找的人，放话筒时动作要缓慢。10、不许对着话筒咳嗽、打哈欠、叹气、大声笑、11、不许在接听顾客电话时与其他人搭话12、广告电话接待1）其他电话进来2）客户签约（强烈要求，请再打来）,二、来人接待1、接待规范客户上门时，业务员必须主动面带微笑上前迎接，同时控台上喊“客户到”，业务员起身喊“欢迎参观”接待客户并问清客户第几次来，以前是否有人接待接待客户要精神饱满，面带笑容，留意客

25、户的视线和表情，主动上前打招呼接待客户要声音响亮，口齿清晰，尽量不要模棱两可，如有不清楚的将客户问题记下来再回答,2009年房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:69031789,三、介绍楼盘情况1、介绍交通示意图、鸟瞰图、效果图、灯箱、模型，动线清晰，着重点明了2、请客户在交谈区入座，取出楼书为客户介绍楼书与模型相结合介绍，尽量使用口语化介绍，语言活泼，不要照本宣科及时掌握客户心理及需求锁定房型，锁定楼层随时注意自己的形象，必须保持微笑，态度要诚恳、亲切，博取客户好感及信赖，不要手插口袋或者靠坐模型不

26、论成交与否，客户离去时，业务人员应起身相送至大门，并说：“欢迎再次参观”,实地介绍（再一次锁定房源）工地现场与样板大相径庭，售楼员应着眼现状、推介优点，结合现场实景、人文景观，强化楼盘实景优势，指导客户如何装修，再提示出样板房的布置，让客户有一个美好想象而下决心购买带看礼仪：职业道德、责任心，危险走在前面，电梯客户先进 样板房带看,四、解答客户问题1、尽量不要正面反驳客户意见2、诚实信用，不胡乱承诺五、为客户度身定制买房个案逼订回顾锁定设计几个方案（菜单）1、购买力2、购买欲,2009年房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款房策网 海量房地产资料免费下载 0755-8

27、3513598 QQ:69031789,SP技巧 概念SP（sales promotion）”销售促进”，是一种说服性沟通工具。目的是刺激消费者的购买意愿，提升销售者的效率，在房产销售过程中，我们经常通过一些SP手段来促进客户成交。,现场SP运用的要点 建立客户对你的信任 营造现场良好的销售氛围 业务员与控台之间建立默契，充分互动 团队间的协同作战 用言行去感染客户,实战技巧 利用销控对话“卖掉了没有？”目的：帮客户锁定户型、位置，避免给客户太多的选择余地。运用时机：客户有70以上的成交希望，且业务员已根据实际情况帮客户挑选了最合适的户型和位置，但客户还在犹豫比较。,对话流程,业务员,控台,控

28、台,请进,请问卖掉了没有,对不起，卖掉了,注意事项：在客户未离开，控台需注意“已卖掉”的户别，以免穿帮,“保留三分钟”目的：告诉控台你现在需要帮助运用时机：客户很有希望成交，但靠自己一个人的能力还不够,对话流程,业务员,控台,请确认一下，现在还有没有？,恭喜，现在还有,请保留3分钟,保留3分钟（确认，复述一遍）,注意事项：控台在确认复述后，立即安排人员下去协助处理，并根据现场情况制造该客户抢手的气氛，安排其他业务员用销控对话询问该户有没有。,你在介绍哪一户？目的：控台随时掌握业务员洽谈的状况。运用时机：当业务员洽谈时间较长时，可能该组客户较有意向成交。,对话流程,业务员,控台,告诉控台你在介绍

29、的户别,户别，这一户业务员也在带看，请把握机会,是嘛，我知道了，谢谢,注意事项：当控台询问时，业务员应暂停与客户的谈话，看着控台自然对话，切忌机械麻木。,业务员，你现在在介绍哪一户？,告诉客户，别人也在看这一户,控台建议业务员“换户”目的：帮助业务员催促客户快做决定订购运用时机：客户与成交之差一步之遥,对话流程,业务员,控台,回答控台,其他业务员，也要这一户，你是否换一户介绍,请再保留一分钟,注意事项：控台事先已摸清客户的实际情况，业务员在对话完毕后，要用急迫的心情告诉客户，再不做决定，这一户就要先卖给其他客户了，请不要再犹豫了。,业务员，你现在在介绍哪一户？,请快做决定，最后保留一分钟,团队

30、协作 现场业务员根据控台安排，做SP配合，例如：用销控对话询问同一户别有没有，且一定要让客户听见。来到需要帮助配合的业务员面前，告诉自己的客户也要选这一户，建议他是否能换一户介绍。,议价技巧 装作“菜鸟”以“菜鸟”身份博取客户对你的充分信任，告诉客户还价不易“假底价表”专案可准备一份假底价表，在议价遇到阻力时使用，以示你的诚意。,多请求业务员如单独与客户议价，不管客户出价是否在成交范围，都需要多上控台请示主管，让客户感觉到你很帮他。专案在配合业务员议价时，也不要轻易承诺客户价格，也需要打假电话，请示上级是否能成交。打电话时间不要少于3分钟，表示逼真，让客户相信你在尽力帮他争取。,注意事项：业务

31、员在与客户洽谈时不要背对控台，以便控台能观察全场情况。多用肢体语言去感染客户表情逼真自然多与控台互动随机应变时刻注意周边情况，利用好在场的人。,六、建立客户档案在整个介绍过程完毕后，或在参观样板房前请客户留下联系方式及咨询重点，方便日后追踪，洽谈。七、客户追踪1、主动出击，跟踪联系，继续了解说服2、每天做好来电、新、老客户、签约客户的登记八、再度接待客户,九、与客户签订预购书（后续工作跟进，付款方式确定）十、提醒签订正式预售合同，缴纳首付款十一、协助客户办理按揭、贷款手续（时间限定）十二、老客户定时回访，新客户介绍,第三部分、案尾,交房手续一、交房标准标准一：办理了房地产初始登记手续，取得新建

32、商铺房房地产权证（大产证），开发商已按规定缴纳了物业维修基金。标准二：取得了住宅交付使用许可证，开发商已按规定缴纳了物业维修基金，开发商承诺在几日内办理房地产初始登记手续，取得新建商品房房地产权证（大产证）,一、交房流程1、具备交房标准后，开发商给小业主邮寄入户通知书2、向小业主提供各项证明大产证或者住宅交付使用许可证 新建商品住宅质量保证书 新建商品住宅使用说明书 质检站出具的住宅合格证明书,物价局出具的收费标准物业管理费维修基金：不配备电梯：12950.02面积 配备电梯：12950.03面积建筑垃圾清运费（各地区标准不同）交易中心测绘部门出具的建筑面积测绘报告物业公司出具的业主公约,开发商、小业主、物业验收住宅签署验收单，（如有质量问题，提出意见，进行整改后验收）小业主缴纳上述费用，签署房屋交接书、业主公约,如开发商代办产权证，收集以下资料及费用 资料合同身份证复印件贷款抵押证明（他项权证）登记证明印章 费用契税：普通住宅：1.5 别墅：3 商业用房：3,印花税：200元地籍图费（按土地局出具标准或发展商代付）产证工本费、手续费：250元代办费（也可提供免费服务）,THANK YOU,2009年房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:69031789,