中国电信手机阅读产品开发规划.ppt

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1、个人客户部2009年12月,手机阅读产品开发规划,2009年4月23日是“世界读书日”，国务院总理温家宝在视察来到商务印书馆和国家图书馆。“书籍是人类智慧的结晶。读书决定一个人的修养和境界，关系一个民族的素质和力量，影响一个国家的前途和命运。一个不读书的人、不读书的民族，是没有希望的。”“我愿意看到人们在坐地铁的时候能够手里拿上一本书。因为我一直认为，知识不仅给人力量，还给人安全，给人幸福。”,“一个不读书的民族是没有希望的民族”,3,一,手机阅读产品概述,WAP产品设计,二,工作小结及需决策的问题,五,手机客户端产品设计,三,专用阅读终端产品设计,四,市场现状,目标消费者描述,手机阅读器使用

2、的人群以18-30岁的青年为主，多为公司职员及学生，用户群中低年龄段的用户更愿意尝试手机阅读器,据2008年CNNIC 中国手机媒体研究报告手机小说在过去半年内者的比例为27.7%，仅次于使用手机报业务的用户数量。已经拥有良好的用户基础,生活节奏加快，阅读时间被分散，人们需要更便捷的阅读方式,7：00起床,7：30-8：00骑车上班,8：00-5：00慢节奏的工作,17:00-17:30骑车回家,17:30-22:00休息,阅读时间,阅读时间,7:00起床,7:30-8:30乘地铁上班,8:30-12:30快节奏的工作,12:30-13:00午餐,13:30-14:00坐车去见客户,14:00

3、-18:00会议,19:00-22:00应酬,22:00-23:00休息,阅读时间,阅读时间,阅读时间,阅读时间,去书店买书,人们不再拥有大量的空余时间留给阅读，传统方式已无法满足现代人方便快捷的阅读需求,过去,现在,6,市场现有手机阅读产品分析,分类,综合型（百阅、掌讯通）,多媒体体验型（3GV8、掌媒）,资讯型（大头、胖葫芦）,开放平台型（维信）,关键功能描述,通过RSS抓取互联网信息的方式提供新闻、资讯等信息服务,通过综合互动、用户自创和交流论坛等综合社区方式凝聚人气,通过绚丽的多媒体效果发挥手机的多媒体功能，提高用户的体验效果,通过widget技术，设计开放式的技术平台，提供用户个性的

4、应用服务,竞争厂商的内容类型与盈利模式呈多样化发展,不同的竞争对手突出其不同的竞争卖点,中移动移动数字阅读发展路标,中移动数字阅读终端产品,定制厂家：大唐（20000)、汉王(5000)、津科(60)支持格式：MEB和Kindle格式；内容源：主要是成本电子书，由阅读平台提供；销售方式：预存2900元书费赠机；预计量产时间：2009年8月底,手机客户端,专用阅读终端,10,中国电信手机阅读产品定位,做富媒体移动互联网平台的重要组成部分,手机阅读产品定位,鉴于手机阅读市场的规模性与良好成长性，以及现有手机阅读产品提供厂商的现状（普遍面临着用户规模小、内容覆盖差、营销能力弱、收费能力低的问题，还没

5、有形成成熟的商业模式），中电信手机阅读建议搭建自有平台，以基地运营的方式开展内容上的合作运营,整合移动互联网相关内容，整合各方强势资源，进行产业合作。针对内容提供商的核心问题，提供有效的解决方案，取得内容。并对内容进行整合编辑，同时利用自身的优势，有效管控发行环节，并覆盖整个产业链，在产业合作中占据主导地位，逐渐成为富媒体移动互联网平台的重要组成部分,主要针对18-30岁的年轻用户推出，内容突出时代性、流行性、娱乐性；提供在线阅读、离线阅读、专用手持终端阅读等多种阅读方式，随时、随地、随身、方便快捷的浏览所需内容，满足其以手机终端为主的碎片阅读需求,2009年主要定位于发展用户规模，培育中国电

6、信手机阅读用户市场，并着眼在专用阅读器特殊市场取得突破，2010年着眼于扩大产品收入，逐渐成长为收入型内容型产品。,1,2,3,4,中国电信手机阅读产品规划全景图,产品形态,WAP,手机客户端,专用阅读终端,中国电信手机阅读产品,内容选择,连载文学 原创精品,连载文学 最新资讯轻松漫画 学习教育,流行文学 经典著作,目标用户,互联网小说读者,大众群体碎片时间阅读，尤以年轻、时尚工作人士校园学生等为主,有传统阅读习惯和收入基础的中高端人士,计费策略,产品定位,以免费为主，精华部分按章节计费,免费内容+精品内容按本或章节计费,按本计费，免收流量费,聚敛人气，引导下载客户端阅读,作为主要阅读产品形态

7、，内容突出随身精短特色,作为重要阅读产品形态，突出传统阅读体验的延续,11,手机阅读产品主要功能设计,实施重点,内容合作：与强势的原创性、流行性内容提供方合作，丰富内容，是决定手机阅读产品成败的关键；平台开发：开发全国集中平台，实施内容和用户的统一管理；终端定制：客户端和专用阅读终端需合作开发，特别是适合目标用户手机的客户端开发效果，将直接影响用户发展规模；运营模式：需全国统一运营，负责内容合作方洽谈、引入和管理等。,核心功能,图书搜索：提供对电子图书关键字搜索，以快速定位下载书目；分类展现：提供书籍、原创、杂志、漫画等内容的分类展现；原创首发：与强势内容方合作，推出流行、时尚内容首发，汇聚读

8、者人气；在线阅读：内容无需下载到本地，发挥CDMA无线带宽优势，支持在线畅快阅读。,快速下载：使用手机客户端或专用阅读终端，实现电子书随时、随地快速空中下载；离线阅读：订阅或下载内容放在“我的书架”内，支持离线阅览；书签标注：在阅读中增添书签，支持内容的跳转，支持标注，记录阅读心得；会员精品：提供大量流行免费内容，部分精品向会员优惠开放。,即时书评：对所阅读内容在线发表书评，参与内容投票；排行榜：根据下载量、阅读次数、投票数等，实时更新作品的人气指数排行榜；用户互动：包括好友管理、站内消息、图书推荐、赠送分享等功能；客户端下载更新：在门户站点提供阅读客户端软件的下载，并支持在线更新。,12,1

9、3,中国电信电子阅读平台架构,作阅读内容的整合者和阅读用户的聚积者,中国电信手机阅读产品内容规划,内容规划,免费版块,收费版块,图书,原创,漫画,教辅,一期1000种，二期5000种,一期2000种，二期10000种,200种,50种,50种,杂志,畅销图书,精品原创,经典漫画,重点教辅,100种，每周更新510种,10种,20种，定期更新,100种，每周更新510种,内容首先在此做试运营，对于部分原创及精品内容可部分设置免费以吸引人气。,通过利益分成等手段激励CP提供有价值的资源；定期考核内容的阅读量和销售业绩，对内容以及CP优胜劣汰。,14,积分功能增加用户粘性,用户购买书籍、对书籍进行点

10、评、参加平台积分活动等都可获得相应积分。用户累积的积分可以兑换电子书籍等礼品。通过积分系统增加用户对业务的粘性。,用户积分帐户,累计积分,购买图书,点评、发帖,参与平台活动,消费积分,增加用户粘性,礼品,手机阅读产品的宣传推广,17,一,手机阅读产品概述,WAP产品设计,二,工作小结及需决策的问题,五,手机客户端产品设计,三,专用阅读终端产品设计,四,WAP产品发展策略,阶段一：由电信搭建WAP阅读SP专区，引入几家影响力较大的SP作为内容和运营合作方。,阶段二：提供开放的平台，引入更多的SP和CP为电信提供更多的内容。,未来发展：整合多SP内容，自有内容替换原SP内容，统一管理。,根据内容的

11、规划情况，WAP手机阅读产品规划大致可以被分为三个阶段:,目前WAP所提供的手机阅读产品,目前，WAP向用户开放两个入口，进入手机阅读：,19,入口一：互联星空首页的小说书城板块进入。,入口二：互联星空的生活频道（二级菜单）中的精品推荐进入，以SP提供的产品为主。,方式三和四结合：集团计划采用双入口方式，小说书城频道正与新浪和中文在线展开合作。,鉴于目前WAP方式所提供的手机阅读产品现状，第一阶段以SP方式引入手机阅读产品有两大类四种操作方式。,合作WAP接入产品设计,方式三内容规划,21,互联星空首页,小说书城首页,小说书城,下午好!欢迎进入小说书城【新浪精品读书】【起点读书专区】【有书读书

12、社区】,首页|设置|分类|排行贼猫作者:本物天下霸唱类别:科幻灵异-灵异阅读该书|投推荐票加入书架|打开书架-最新公众11-25更第五卷雁营第五话黄天荡1278400点 79833推共45章节第一话 狗碰头第二话 猫哭坟第三话 凤尸第四话 林中老鬼第五话 瓮冢山第六话 僵尸美人,SP产品首页,进入SP提供的内容界面,示例,为各SP提供公平展现机会，同时提供各个合作SP手机阅读产品链接入口；自有产品上线后，该页面被替换为自有产品首页，同时对SP产品链接入口根据合作情况进行调整或关闭。,方式四的内容规划,用户通过互联星空首页的生活链接进入生活频道，将现有【精品推荐】重新梳理，推出【读书频道】，并对

13、合作SP的阅读产品根据合作紧密程度提供链接，方便用户选用。,22,首页|设置|分类|排行贼猫作者:本物天下霸唱类别:科幻灵异-灵异阅读该书|投推荐票加入书架|打开书架-最新公众11-25更第五卷雁营第五话黄天荡1278400点 79833推共45章节第一话 狗碰头第二话 猫哭坟第三话 凤尸第四话 林中老鬼第五话 瓮冢山第六话 僵尸美人,示例,进入SP提供的内容界面,生活频道 互联星空189邮箱您的移动信息助理【今日推荐】【读书频道】新浪读书专区起点读书专区有书读书社区更多【新品上线】,互联星空189邮箱您的移动信息助理铃声 美图 社区 生活游戏 影视 新闻 财经【焦点资讯】【189社区】【小说

14、书城】,互联星空首页,生活频道首页,书城频道界面规划,24,一,手机阅读产品概述,WAP产品设计,二,工作小结及需决策的问题,五,手机客户端产品设计,三,专用阅读终端产品设计,四,手机阅读客户端产品功能设计思路,思 路,从用户的认知角度上理解手机阅读这样一个概念，应该首先借助于用户在现实世界中的阅读习惯：有找书、读书到交流，最后形成一个循环，促进下一个流程的进行。据此，我们设计手机阅读产品所具备的主要几大类功能如右图：,25,功能点归类,26,手机阅读客户端逻辑架构,手机阅读客户端软件的逻辑架构使客户端软件可以有效的管理运用系统资源，提升用户的阅读体验，减少开发系统时的工作量。,适配不同屏幕的

15、CDMA手机,支持多种操作系统,统一一个操作系统抽象层来隔离各种不同操作系统的差异化，使程序更为稳定。,文档压缩、解析、DRM处理等核心功能,可被用户感知的阅读业务功能展现,与竞争对手的比较优势,支持对于内容的评论打分，实现阅读的翻页音效、特效，漫画阅读时的自动转场效果，同步音效；书签添加。,提供对于阅读内容的截取并通过短信、彩信发送；赠送书籍并能推荐客户端，有利于前期客户端的推广。,客户端提供对于用户数据的备份功能，在本地终端上修改的信息将被同步到服务器端，用户换手机或者换号后仍可以获取原有数据，有助于提高用户的粘性。,支持用户自选的结构展示的方式，符合用户个性化的需求，并且可以动态的增加减

16、少频道，栏目而不影响用户体验。,客户端方式所支持的操作系统,考虑到中国电信移动业务的定位和市场终端的情况，将Windows Mobile操作系统和基于BREW操作系统的终端作为客户端软件重点支持的操作系统。Mobile 操作系统包括：PocketPc 2003/SmartPhone 2003;PocketPc 2005/SmartPhone 2005;Mobile 6BREW 操作系统包括：QSC 6085;MSM 6125;MSM 6500;MSM 6800A;MSM 6100;MSM 6150;MSM 6300;QSC 6020;QSC 6030;QSC 6065;MSM 6025;MSM

17、 6055,已开发的原型产品,基于Brew手机阅读客户端产品原创小说漫画杂志基于Windows Mobile的客户端产品,31,一,手机阅读产品概述,WAP产品设计,二,工作小结及需决策的问题,五,手机客户端产品设计,三,专用阅读终端产品设计,四,32,专用阅读器产品技术与市场占有量总图,E-ink Vizplex,FSTN液晶,反射式TFT,显示技术,无线技术,胆固醇液晶,单色液晶,E-ink,电子纸的液晶技术,无,无线Wifi,3G无线,电子墨水技术,方正E612,博朗EV860,易博士M218B,翰林S6,Irex Iiiad,汉王N510,Sony PRS-505,翰林V2,Kindl

18、e 1,08年销量（按颜色区分）：,注：kindle、Sony PRS-505目前暂时还未在国内销售,33,专用阅读器应用模式分类,读者,网上书店,出版集团,模式一,图书馆,模式二,网上阅读网站,模式三,模式四,综合考虑电子阅读器面向的用户市场，目前产业链上关键环节等因素，将电子阅读器应用模式分为,其它,行业解决方案,公文阅读、电子书包等,传统图书阅读习惯,电子图书阅读习惯,作者群,终端厂商,网络运营商,电子阅读器,模式一,模式五,网上下载/在线浏览,终端厂商,网络运营商,34,专用阅读终端应用模式比较,结论：综合考虑各种因素，电子出版发行和行业应用具有相对成熟的应用模式和应用案例，是中国电信

19、最有利的切入点,应用分类,切入可能性,市场成长性,电子出版发行,电子图书借阅,连载小说阅读,终端自行销售,价值链成熟度,资源投入,与现有产品承接,行业应用,35,电子出版发行应用方式,出版集团/网上书店：价值链的主导方，负责内容的编辑、审核、发布，并参与电子书的运营；网络运营商：网络接入,用户对电子出版物的接受程度：对电子出版物与纸质出版物等同的价值及版权认可等电子内容整合程度：通过出版、报业集团或网上书店的整合内容，使用户任意获取所需电子书资源 技术和终端对阅读体验的支撑：快速搜索、下载和纸质阅读体验的延续，是用户接受电子阅读的关键之一,关键成功要素,产业链的分工,读者,网上书店,出版集团,

20、终端厂商,网络运营商,电子阅读器,产业链条,36,行业应用方式电子书包,电子书包中国目前有两亿学生，两千万教师，每年出版课本5万种，用纸超过55万吨，市场售价超过250亿元，这还不包括大量繁杂的教辅书。以带有高速无线上网功能的专用阅读器，可以下载存储学生的电子教材，并且还可以建立学生阅读书库，指导学生多读书、读好书。与教委和学校合作实现学校内容的作业、通知发放与跨设备的短信等系统联动，进行家长与老师的沟通。,37,行业应用方式（续）,公务文件阅读器由政府出资购买阅读器，满足公务文件分级下发、圈阅等需求，既符合节约型社会要求，又实现了严格的公务文件管理要求公务员、党员可通过阅读器随时随地看书读报

21、学习，学习领会党中央和政府最新要求。如当前正在进行的科学发展观学习为建立一个学习型政府、政党提供一个良好的工具案例1：解放报业集团正在与上海市政府推进公文阅读项目案例2：集团政企也曾探讨给政协委员配备议案阅读器电子会议本针对高端会议场所，会议组织者通过内容管理平台，可以提前或实时发布会议资料（议程、报告内容、甚至座次安排、通知、会议地点地图等），参会者可以进行会议记录，并可会后进行会议纪要整理电子会议室的应用大大的节约了时间、提高工作效率，降低劳动强度和节约了纸张的使用整个会议的资料和信息都将受到严格的保密，会议组织者甚至可以控制与会者的等级分别提供资料,38,一,手机阅读产品概述,WAP产品

22、设计,二,工作小结及需决策的问题,五,手机客户端产品设计,三,专用阅读终端产品设计,四,工作进展,市场研究,产品规划,规范制定,产品开发,穿越测试,试点发布,我们在这,市场研究,通过定量调研和重点访谈，获取用户需求完成中移动等竞争对手对标分析,产品规划,规范制定,产品开发,对产品整体目标和分阶段功能进行规划完成合作WAP产品和自营产品功能设计,完成业务规范、平台规范、客户端、电子书格式、接口等7个规范分析与业务网络和支撑系统关系，提出相应需求,完成手机客户端形态产品的开发；完成专用阅读终端原型开发；完成综合阅读平台设计原型开发,手机阅读产品系列规范,手机阅读系列规范,4.中国电信手机阅读平台设

23、备规范,6.中国电信手机阅读电子书格式规范,7.中国电信手机阅读平台接口规范,5.中国电信手机阅读客户端技术规范,2.中国电信手机阅读总体技术方案,3.中国电信手机阅读产品版权保护方案和DRM集成规范,1.中国电信手机阅读业务规范,内容为王用户体验为本,下一步需决策推进工作,根据集团对手机阅读产品考核要求：年内将在23个试点省公司推出基于手机客户端为主的移动数字阅读产品，目前需推进的工作有：需集团协调明确手机阅读业务试点省和试点计划；确立平台建设项目，落实各软硬件资源；确定内容合作方案、选定内容制作方、组建业务运营团队；优化内容上传、编辑、审核下发流程；打通业务申请、故障处理、计费等流程。,41,阅读精品在天翼,网络手机新媒体,