TRS互联网舆情监控云服务平台介绍.ppt

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1、TRS互联网舆情监控云服务平台,政府：“网络问政”的兴起,网络舆情是指在一定的社会空间内，通过网络围绕社会事件的发生、发展和变化，民众对公共问题和社会管理者产生和持有的社会政治态度、信念和价值观。它是较多民众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。网络舆情形成迅速，对社会影响巨大。随着因特网在全球范围内的飞速发展，网络媒体已被公认为是继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”，网络成为反映社会舆情的主要载体之一。网络舆情和其他事物一样，也是一把双刃剑。把握得当，网络舆情能全面反映社会形势，推动社会稳定、健康地向前发展，是党和人民之福；把握不当，则会成为模糊社会发展主流、

2、搞乱思想、搞乱人心的罪魁祸首，是国家和社会之祸。,官二代校园撞人少女遭警察猥亵跳楼宝马碾压男童致死渭南警察进京抓作者方舟子遇袭公安部再掀打黑除恶风暴法官举冤字牌上访上海袭警案四川草原火灾贵州网吧爆炸广州大接访实名曝光闯红灯引争议宜黄自焚事件谢亚龙被批捕,江西3拆迁户自焚重伤河南蜱虫疫情伊春烟花爆炸事故京藏高速公路大堵车曹操墓被质疑造假南京曝疑似洗虾粉致肌肉溶解卫生部下调食盐碘含量上限标准上海公寓大火城管掌掴菜农广东龙门推廉洁操防腐江西黎川新任科级干部财产公示官员申报财产多省出现地震谣言忻州公务员倒卖限价房,政府应对网络舆情,2010政府舆情大事记,企业应对网络舆情,中国企业应对网络舆情能力大多

3、不合格，在我们的生活中有着太多的例证，如三鹿奶粉事件、中石化“天价吊灯”事件、圣元牛奶等等。企业把“搞定”政府部门、“摆平”媒体当成了危机公关，当成了舆论应对。危机公关底线后移是我国企业舆论应对呈现病态的一个显著特征，也是舆情应对能力低下的实证。及早发现、及早消除对企业不利的网络舆情不能单靠手工需要信息系统化的支持 正面案例：神威药业使用TRS舆情系统及早发现了企业相关的负面信息。,2010危机大事记：丰田“召回门”强生沐浴露含毒肯德基“秒杀门”富士康“跳楼门”美的紫砂煲黑幕霸王“致癌门”惠普“蟑螂门”圣元“早熟门”,政府、企业多种方式加大网络舆情的投入,四川省委宣传部成立40多人的队伍，应对

4、网络舆情工作的需要，每天制作专门的舆情报告供领导决策。甘肃建650人网评队伍，旨在引导群众正确看待热点（来源：南方都市报)北京市朝阳区政府购买专用彩信设备，安排专人搜集舆情制作舆情报告，每天下午以彩信的方式发送给相关领导。CANON、海尔等公司不惜重金投入建立自身的舆情系统，同时向外采购舆情产品服务；联想每年花3000多万采购舆情服务应对市场竞争。,舆情服务平台的工作流程,软件三化方向,在线化,移动化,服务化,三者整合的新业态,TRS舆情云服务应用架构,TRS舆情云采集,TRS舆情云服务平台功能,互联网舆情监测云服务模式,平台租用舆情报告专人热点监测舆情监测培训舆情处置,TRS互联网舆情监控云

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6、、质检、工商、税务、药监、食品等各类型企业客户,政府政策支持信息服务产业,国发（2011）4 号，特别扶持信息服务产业有专门条款描述：（二十九）积极引导企业将信息技术研发应用业务外包给专业企业。鼓励政府部门通过购买服务的方式将电子政务建设和数据处理工作中的一般性业务发包给专业软件和信息服务企业，有关部门要抓紧建立和完善相应的安全审查和保密管理规定。,国务院关于印发进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策的通知,上海擎易TRS网络科技有限公司公司电话 35321379 分机 804 传真888姓名 夏约翰 手机号码 135 1214 9384 qq 349053625电子邮箱 公司地址 上海市杨浦区控江路1555号A座708室 邮编 200092,