中华英才网测评业务介绍0526.ppt

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1、中华英才网人才测评产品培训,2011-5中华英才网 RPO部门,盛瑞鑫个人简介：北京师范大学应用心理学专业人力资源管理方向硕士，北京师范大学应用心理学学士。专长：人才测评、招聘选拔、岗位胜任素质模型建构。英才履历：2008-2010年，中华英才网 人才研究中心 测评顾问2010-2011年，中华英才网 KA部门 售前顾问2011-至今，中华英才网 RPO部门 项目经理（测评方向）联系方式：T:(010)85261188-8661M：137 1688 4232邮箱：MSN:,测评简介,测评产品介绍,客户或销售常见问题答疑,英才测评中心简介,4,什么是测评？,测评是以现代心理学和行为科学为基础，通

2、过心理测验、面试、情景模拟等科学方法对人的价值观、性格特征、以及发展潜力等的心理特征进行客观的测量与科学评价。,个人信息,心理测验,结构化面试,小组讨论,工作样本,文件筐,案例分析,角色扮演,5,什么是心理测验？,心理测验意在为重要的心理属性（人格、能力、兴趣、动机、态度等）提供量化、标准化和客观化的测量，而这些心理属性解释了人在特定情境下的行为表现。,6,能力测验,能力测验：测量的是一个人的智力水平，一般从言语能力、数字和空间关系能力、反应速度和准确性、归纳推理能力、机械推理能力等方面加以考察。它是对个体将来从事某个工作的发展潜能大小的重要反映指标。,例题：根据题干中图形的变化规律，问号处应

3、填入下列A,B,C,D选项中的哪一项图形？,7,人格测验,人格测验：从人格特质的角度出发，对稳定调节人的行为的人格特质和行为倾向进行定量分析，以便进一步预测个人未来的行为。人格测验可以对人的基本特征，如内外向、情绪稳定性、心理健康水平等做出鉴定。是衡量岗位胜任，人-职匹配契合度的重要测评工具。例题：在晚上，我宁愿：A.留在家里静静地做一些业余爱好的事 B.不确定 C.参加一个充滿生气活力的聚会,8,成就测验,成就测验又叫学绩测验，就是我们通常所说的考试。主要是针对特定领域为检测应试者对有关知识和技能的掌握程度而设计的。例题：在64位高档微机中，一个字长所占的二进制位数为_。A.8 B.16 C

4、.32 D.64,9,职业兴趣测验,职业兴趣测验主要是测量个体的职业兴趣，以便对受测者求职择业提供指导。例题：我喜欢登台表演。是 否,10,心理测验的两个重要指标,11,企业人才选拔为什么需要心理测验？,节省招聘成本,甄选更精准,应聘者与拟招聘人数比例悬殊，为甄选带来很大困难，如果对每名应聘者进行面试，人力资源部门人力、财力耗费太大。,只靠面试，面试官的水平和技巧过于局限，无法摆脱主观性干扰；近年来，“面经”和“面试培训”使应聘者的“面试技巧”水平提升，给面试官辨别真伪带来很大挑战.,测评简介,测评产品介绍,客户或销售常见问题答疑,英才测评中心简介,13,英才网测评产品类别,14,基本能力测验

5、,标准化基本能力测验,测验特点：有固定的题目维度、题量和答题时间，有常模，并可出具PDF版详细测评报告。适用范围：客户进行一次集中考试，或不在乎多次考试泄题可能。,测验特点：根据客户需求定制开发，测量维度包括图形推理、数字推理、言语推理、类比推理、思维策略、演绎推理、资料分析等；题量与难度系数根据客户需求而定制化开发；适用范围：客户需要根据自己企业的用人特点定制化考察维度、题量及难度，或者有多次考试，需要开发几套题目以避免泄题。,定制化基本能力测验,随机化基本能力测验,测验特点：基于题库开发，有多套测验，参测者所答试卷预先不确定，测评系统随机抽取。适用范围：在线网测，客户不同时间不同地点有多次

6、测试，避免泄题。,15,标准化基本能力测验1-职业认知能力测验,测验名称：职业认知能力测验（Occupational Cognitive Ability Test,OCAT）测验简介：职业认知能力测验是一个测量候选人的思维水平，用作人员选拔的基本能力测验。测验时长：60分钟测验题量：60道单项选择题测评维度：言语推理、数字推理和图形推理适用人群：大专以上教育水平，在校大学生或3年以下工作经验的在职员工施测形式：在线网测或线下笔试测验用途：人员选拔报告形式：EXCEL版或详细PDF版客户报价：EXCEL版：1-499人，40元/人次；500-999人，30元/人次；1000人以上，20元/人次；

7、PDF版：1-499人，80元/人次；500-999人，70元/人次；1000人以上，60元/人次；,16,标准化基本能力测验2-GRT1高级推理能力成套测验,测验名称：高级推理能力成套测验（GRT1）测验简介：高级推理能力成套测验是一个测量候选人的思维水平和大脑加工速度，用作人员选拔的基本能力测验。测验时长：28分钟测验题量：80道单项选择题测量维度：言语推理、数字推理和抽象推理适用人群：大学毕业水平人员、管理人员、专业人员施测形式：在线网测测验用途：人员选拔报告形式：详细PDF版客户报价：100元/人,17,标准化基本能力测验3-CRTB2专业及管理推理能力成套测验,测验名称：专业及管理推

8、理能力成套测验（CRTB2）测验简介：专业及管理推理能力成套测验是一个测量候选人的思维水平，对专业技术人员或中层管理人员进行选拔的基本能力测验。测验时长：40分钟测验题量：65道单项选择题测量维度：言语分析推理和数字分析推理适用人群：管理层或者大学毕业以上水平专业人员施测形式：在线网测测验用途：人员选拔报告形式：详细PDF版客户报价：100元/人,18,随机化基本能力测验1-随机化职业认知能力测验,测验名称：随机化职业认知能力测验（ROCAT）测验简介：随机化职业认知能力测验是一种测量候选人的思维水平，用作大规模人员筛选的基本能力测验，20套平行测验随机抽取，有效避免泄题，大大降低答题作伪性。

9、测验说明：基于IRT理论，题库包含20套平行测验，难度和区分度等重要指标予以平衡，维度包括言语推理、数字推理和图形推理；各套测验都具有良好信度与效度。测验时长：60分钟测验题量：60道单项选择题测量维度：言语推理、数字推理和图形推理适用人群：大专以上教育水平，在校大学生或3年以下工作经验的在职员工施测形式：在线网测测验用途：人员选拔报告形式：EXCEL版和详细PDF版客户报价：EXCEL版：1-499人，40元/人次；500-999人，30元/人次；1000人以上，20元/人次；PDF版：1-499人，80元/人次；500-999人，70元/人次；1000人以上，60元/人次；,19,随机化基

10、本能力测验2-IRT1在线高级推理能力成套测验,测验名称：在线高级推理能力成套测验（IRT1）测验简介：在线高级推理能力成套测验是一种测量候选人的思维水平，用作大规模人员筛选的基本能力测验，5套平行测验随机抽取，降低了泄题的可能性。测验时长：16分钟测验题量：60道单项选择题测量维度：言语推理、数字推理和抽象推理适用人群：大学毕业水平人员/管理人员/专业人员施测形式：在线网测测验用途：人员选拔报告形式：详细PDF版客户报价：50元/人,20,定制化基本能力测验,测验名称：定制化基本能力测验测验简介：定制化基本能力测验是一种根据客户需求确定考察维度、题量及答题时间的基本能力测验，全面、针对性地测

11、量候选人的思维水平。测验时长：根据客户需求而定制开发，建议40-90分钟测验题量：根据客户需求开发题量，建议根据难度和测评时间综合考虑题量测量维度：言语推理、数字推理、图形推理、资料分析、类比推理、常识判断等适用人群：中学及以上毕业水平人员施测形式：在线网测或线下笔试测验用途：人员选拔客户报价：15000元/套报告形式：EXCEL版,21,英才网测评产品类别,22,个性测验1-职业个性测验,测验名称：职业个性测验（Occupational Personality Test,OPT）测验简介：职业个性测验是一个基于职场胜任素质特征而开发的人格测验，测量维度包括责任心、内外向、计划性、说服力、控制

12、欲等32项性格特征，衍生出影响力、人际能力、分析能力、创新意识、组织能力、情绪、情感投入度及行动力等八大胜任素质特征，用以测量候选人与应聘岗位的匹配度，实现择优选拔。测验时长：40分钟左右测验题量：104道选择题适用人群：中学教育水平以上成人施测形式：在线网测或线下笔试测验用途：人员选拔、培训发展、团队建设报告形式：EXCEL版或详细PDF版,23,个性测验2-职业大五人格问卷,测验名称：职业大五人格问卷（Occupational Big-Five Personality Questionnaire,OBPQ）测验简介：职业大五人个问卷是个全面考察候选人性格特点的人格测验，测量维度包括责任心、

13、内外向、神经质、宜人性、开放性等5大性格特征，每个维度下面包含6个子维度，即共有30个子维度，用以考察候选人与应聘岗位的匹配情况。测验时长：30分钟左右测验题量：248道选择题适用人群：中学教育水平以上成人施测形式：在线网测或线下笔试测验用途：人员选拔、培训发展、团队建设报告形式：EXCEL版或详细PDF版,24,个性测验3-DISC测验,测验名称：DISC测验测验简介：DISC个性测验是用来测量个体支配性（D）、影响性（I）、稳定性（S）和服从性（C）等4种性格特征，考察其行为方式、人际沟通方式、团队合作方式和领导风格等，借此评估候选人与应聘岗位的吻合度。测验时长：10分钟左右测验题量：24

14、道选择题适用人群：中学教育水平以上成人施测形式：在线网测或线下笔试测验用途：招聘选拔、培训发展、团队建设报告形式：详细PDF版客户报价：1-199人，80元/人次；200-499人，70元/人次；500人以上，60元/人次；,25,个性测验4-15FQ+测验,测验名称：15因素人格问卷加强版（15FQ+）测验简介：15FQ+测验测量个体的内外向、情绪稳定性、敢为性、尽责性等15种人格特质及对自己智力的评价认知，并可测量候选人的领导风格、从属风格、影响风格和团队角色等，用来考察候选人与应聘岗位的匹配度。测验时长：30分钟左右测验题量：200道选择题适用人群：中学教育水平以上成人施测形式：在线网测

15、测验用途：人员选拔、培训发展、团队建设报告形式：详细PDF版,26,个性测验5-荣格人格类型问卷JTI,测验名称：荣格人格类型问卷（JTI）测验简介：荣格人格类型问卷测量的是个体的思维风格和处理信息的方式，特别适用于培训发展咨询、职业指导和团队建设，以及评估个体在组织背景下如何与人相处。测验时长：10分钟左右测验题量：60道题目适用人群：所有学历、岗位的工作人员施测形式：在线网测测验用途：咨询、团队建设和培训发展、职业指导报告形式：详细PDF版客户报价：120元/人,27,个性测验6-职场个性测验,测验名称：职场个性测验测验简介：职场个性测验测量候选人的职场个性特征、职场行事风格和职场工作状态

16、，用以指导团队建设、培训发展及考察候选人与应聘岗位的吻合度。测验时长：10分钟左右测验题量：28道选择题适用人群：大学毕业学历的各个层次员工施测形式：在线网测测验用途：培训发展、团队建设、人员选拔、报告形式：详细PDF版客户报价：1-299人，150元/人；300人以上，120元/人,28,英才网测评产品类别,29,专项测验1-销售策略测验（SSI）,测验名称：销售策略测验（Sales Strategy Index,SSI）测验简介：销售策略测验（SSI）是一种用来测量参测者的销售能力或销售潜质的特殊能力测验。测量内容共包括七个维度：寻找潜在客户、建立第一印象、明确需求、产品与服务呈现、说服客

17、户与促进签单及通用销售知识。测验时长：50分钟左右测验题量：54道选择题适用人群：目前或即将从事销售工作的人员施测形式：在线网测或线下笔试测验用途：人员选拔、培训发展报告形式：详细PDF版客户报价：,30,专项测验2-工作情商测验（W-EQ）,测验名称：工作情商测验（Work Emotional Quotient,W-EQ）测验简介：工作情商测验从自我认知、人际关系、压力管理、适应性和一般心境等五个维度测量候选人的情商大小，可作为选拔管理培训生、初、中级管理者的重要辅助工具。测验时长：20分钟左右测验题量：125道试题适用人群：中学以上教育水平的成人施测形式：在线网测或线下笔试测验用途：人员选

18、拔、培训发展报告形式：详细PDF版,31,专项测验3-领导力测验（L-MAP）,测验名称：领导力测验（L-MAP）测验简介：领导力测验用来测量候选人的领导风格和管理风格，测评维度包括分析力、沟通力、协作力、执行力、创新力、决策力、适应力、成就欲等八个维度。测验时长：30分钟左右测验题量：132道试题适用人群：管理层施测形式：在线网测测验用途：人员选拔、培训发展、团队建设报告形式：详细PDF版客户报价：1-99人，300元/人；100人以上，240元/人,32,专项测验4-MRT2机械推理能力测验,测验名称：机械推理能力测验（MRT2）测验简介：机械推理能力测验是用来测量候选人对与机械工作相关的

19、物理、光学等的认知能力，主要用来选拔技术类或工艺类员工。测验时长：15分钟测验题量：45道单项选择题测量维度：机械推理适用人群：技术和工艺培训生施测形式：在线网测测验用途：人员选拔报告形式：详细PDF版客户报价：50元/人,33,专项测验5-SRT2空间推理能力测验,测验名称：空间推理能力测验（SRT2）测验简介：空间推理能力测验测量候选人对二维和三维空间的认知能力，用来选拔应聘工程和设计类职位的员工。测验时长：15分钟测验题量：30道单项选择题测量维度：空间推理适用人群：工程和设计职位施测形式：在线网测测验用途：人员选拔报告形式：详细PDF版客户报价：50元/人,34,英才网测评产品类别,3

20、5,职业兴趣测验1-霍兰德职业兴趣测验,测验名称：霍兰德职业兴趣测验测验简介：霍兰德职业兴趣测验用来测量个体的职业兴趣类型：现实型(R)、探索型(1)、艺术型(A)、社会型(S)、管理型(E)和常规型(C)，用以对参测者进行职业指导或培训发展。测验时长：15分钟左右测验题量：90道试题适用人群：该测评适用于高中毕业生、在读大中专生、应届大中专毕业生，以及已参加工作但渴望转行，需发现和确定自己的职业兴趣和能力特长的人士。施测形式：在线网测或线下笔试测验用途：职业指导、培训发展报告形式：详细PDF版客户报价：50元/人,36,职业兴趣测验2-职业兴趣和需求问卷(OIP+),测验名称：职业兴趣和需求

21、问卷（OIP+）测验简介：职业兴趣和需求问卷对职业兴趣和个人工作需求进行全面测评。用以为参测者作职业指导或培训发展之用。测验时长：20分钟左右测验题量：128道试题适用人群：大、中学毕业生，成年人 施测形式：在线网测测验用途：职业指导、培训发展报告形式：详细PDF版客户报价：150元/人,37,其他测评服务,测评简介,测评产品介绍,客户或销售常见问题答疑,英才测评中心简介,39,心理测验在选拔流程中怎么使用？,39,简历筛选,能力+个性测验,小组讨论,结构化面试,根据岗位需求及目标院校、目标专业挑选合适的候选人简历,受测人数：120人左右实施目的：能力测验测量应聘者在今后工作中的潜能大小，对候

22、选人进行粗筛，劣汰。个性测验为面试作辅助性参考，择优。,受测人数：60人左右实施目的：第三方与人力资源部共同把关，劣汰择优，挑选综合素质优秀的毕业生,受测人数：30人左右实施目的：用人部门经理及公司领导最后把关,Offer,10人左右,能力测验：劣汰，人格测验：择优。,40,关于测评施测形式,Q：测评形式都有哪些？如何施测？A:三种形式,41,关于售卖测评产品业绩,Q:这些测评产品有成本吗？销售业绩怎么算？A：因为英才网的测评系统已经停用，目前这些产品都是咱们的供应商提供的产品，所以，这些产品都是有成本的。销售这些产品的话，咱们是赚取个差价。只要按照给你们的标准报价卖给客户，利润率都是可以保证

23、的。,42,关于售卖方式,方式1:线上产品+测评,在销售英才广告或会员的时候,询问客户有没有测评需求,根据其需求,推荐相应的测评产品和施测形式.若只是线上测评,可直接按客户报价销售;若线下施测,则还包含其它服务费用:场地租赁费、监考费、试卷印刷费等。,方式2:纯测评,单纯询问客户有没有测评需求,根据其需求,推荐相应的测评产品和施测形式.,方式3:线下服务+测评,在给客户提供线下服务时，比如招聘会、校园宣讲会、笔试/面试组织与管理时，可向其推荐英才网的专业人才测评服务。,43,关于测评结果报告形式,Q：测评报告都有什么形式？报告形式如何选择？A：不同的测评产品的报告形式不同，即便同一种测评产品，

24、因报告内容详略不同，报告形式也有所不同，当然，这也会影响到报告的价格。报告形式一般分为：EXCEL版和PDF版。具体用途如下：Excel版报告能力测验包含内容：参测者总得分、百分位、各维度得分（言语理解能力维度、空间推理能力维度、逻辑思维能力维度、资料分析能力维度等）等。个性测验包含内容：性格特点各维度得分、岗位匹配度及突出性格特点描述等。优点：()EXCEL版报告费用偏低，基本上会低于PDF版报告的一半费用（2）结果一目了然，便于HR排名筛选。PDF版报告报告内容：除了EXCEL版报告提供的信息外，还包含具体详细性格特点语言描述。优点：报告内容丰富、详细，信息点多.,44,关于在线测验是否需

25、要监督,Q：线上测验不监督会有什么问题吗？A：人格测验的结果无所谓好坏之分，只是个性倾向差别而已，所以，人格测验无需监督，应聘者作弊不会带来什么好处；能力测验的结果越高代表智力水平越高，如果不监督，则应聘者可能找其他智力水平高的人代替自己作答，或者找几个同学一起围在计算机前答题，测验结果非自己真实水平，所以能力测验的在线测评一定需要监督，不然测评结果的意义不是很大。,45,关于客户需求定制开发测验,客户:我们想开发定制一套职业认知能力测验可以吗？ChinaHR:可以的。人才研究中心测评顾问会根据您这边招聘的岗位需求，针对性地开发适合岗位特点的试题，从考察维度（言语理解、图形推理、数字推理、资料

26、分析、演绎推理等）、题目难度、试题数量、考试时间等方面为您量身打造。客户:我们想开发定制一套个性测验可以吗？ChinaHR:很抱歉，因为一套个性测验的开发需要很长时间，需要明确测评目的、适用人群、测量维度，通过访谈搜集行为事件，编写题目，初步施测，数据统计分析、探索性因素分析，题目修订、再测、模型验证、常模建立。完整开发一套信效度高的个性测验往往需要1年甚至期年的时间。,46,关于题目上传测评系统,客户：我们有自己的考试试题，想使用你们的测评系统实现在线网测，可以吗？ChinaHR:可以的，我们可以把您的题目上传到我们的测评系统中，实现在线施测。但是我们这边的测评系统支持的题目类型有格式要求，

27、需要您把题目给到我们评估一下。费用根据您的题量多少以及在线施测人数而定。,47,关于我们的测评产品优势,品质保证,信效度保证：英才测评各种产品经过几年的修订和完善，各种信度（内部一致性信度、分半信度、再测信度等）和效度（预测效度、结构效度等）都得到有效验证。产品创新：人才研究中心与国内外测评机构合作，不断研发针对客户需求的测评产品，并对已有测验产品不断完善，修订常模，保障测评工具的与时俱进。,行业数据,理想剖析图：历经8年行业数据积累，针对不同行业的不同岗位建立了测评维度的胜任素质理想剖析图，为招聘选拔的人-岗匹配度提供重要参考依据；常模差异化：为保证测评精准化，在常模建立上，针对性别、招聘群

28、体（校园招聘和社会招聘）建立不同常模。,需求响应,系统对接：测评系统可与企业招聘系统对接，简化企业HR操作流程；职业认知能力测验需求定制：根据客户具体需求（题量、难度等）定制开发；施测形式：线上+线下报告形式：EXCLE版批量筛选+PDF版精细甄选,客户：你们英才网的测评产品跟其他公司相比，有什么竞争优势呢？,测评简介,测评产品介绍,客户或销售常见问题答疑,英才测评中心简介,49,英才测评中心简介,49,成立与发展：成立于2002年，历经8年迅速发展，已经成为国内人才测评市场的一支重要力量。我们的目标是提供国内最具权威性的专业化测评服务，为广大企事业单位外部招聘、内部竞聘、合理配置人力资源等提

29、供更加科学的流程和依据。,50,提供人才测评方面的系统解决方案,结合公司人力资源方面的专业优势，可为用户提供包括线上、线下全方位的测评及招聘系统解决方案。我们可以提供在线测评、能力试题开发、面试试题开发、面试培训、面试选拔、评价中心、招聘培训等服务,评价中心,内部晋升选拔,校园招聘,在线测评,员工培训发展,面试,招聘培训,外部招聘,试题开发,51,部分客户,51,通信行业 中国联通集团、中国电信集团、中国移动集团、中兴通讯、普天东方通信、诺基亚、迈普通信、诺基亚西门子 IT行业联想集团、大恒信息、神州数码、简柏特、西安迈科电器/电子行业海尔集团、LG电子、京东方电子、兆维科技、华立产业、正维电子、电子十所汽车行业上海大众、一汽-大众、福田汽车、北京现代、广州本田、武汉神龙、东风柳州汽车、郑州日产、长安铃木、银行、基金业中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行、华夏银行、华夏基金、新时代证券、人保公司、民生银行、中信银行、光大银行、农村商业银行、农村信用社、交通银行、邮政储蓄银行房地产业香江地产、富力地产、天津万科、首创置业、保利地产、中信地产、中建地产其它行业中美史克、首都机场、广州日报、中广核、航天信息、外研社、盐田国际、西南空管局、广东粤电、伊莱克斯、吉百利、中核集团,Q&A,