卓望公司发展移动互联网业务规划报告.ppt

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1、关于卓望公司发展互联网业务,卓望公司,中国移动进入互联网对卓望的要求,核心策略：实现移动业务互联网化和互联网业务移动化互联网的无地域性决定了必须全网统一部署，避免各省公司低水平重复,构建互联网机制，组建新的团队，开拓移动互联网明确业务发展思路，负责操作事宜,要求,卓望做为中国移动进入互联网的承担单位,委托,中国移动进入互联网,卓望发展互联网的目标,发展与移动用户有关的互联网业务，形成互联网侧自有用户、开展业务运营、创造自有收入依托中国移动客户资源、品牌等无形资产发展互联网，形成差异化优势成为中国排名前十名的互联网公司，争取2010-2012年上市,互联网业务发展策略和商业模式,相册,交友,购物

2、,视频,博客,圈子,论坛,搜索,SNS社区,移动终端,PC,互联网用户ID 统一身份认证,移动增值业务,互联网增值业务,后向付费模式,前向付费模式,建立互联网社区，发展注册互联网自有用户，以后向付费模式为主，同时带动移动增值业务和互联网增值业务等前向付费模式,1.1 开发和建立SNS社区的基础平台1.2 开发和建立互联网用户ID统一身份认证系统1.3 用户接入1.4 应用系统:自有、合作、第三方1.5 支撑系统,PC,手机,WEB,WAP,客户端,客户端,前向支撑系统,后向支撑系统,2.1 用户线上2.2 用户线下2.3 口碑传播,互联网侧,移动侧,品牌用户活动,多种渠道,模式说明,前向收费,

3、后向收费,互联网业务发展三要素:平台、市场、商务模式,平台,市场,商务模式,1.1开发和建立SNS社区的基础平台-“六通一平”,SNS源码包括博客、日志、相册、群组等。,139移动互联网公司投资建设和开发运营社会化网络，建立基于端到端的终端和平台系统，时间进度如下:-08年7月8日内部测试版本发布-08年8月1日外部演示版本发布-08年10月1日公共BETA版本发布,139互联网社区网站系统结构,示例:139互联网社区的自我生存系统和沟通互动系统,1.2开发和建立互联网用户ID统一身份认证系统,用户在进入互联网社区时注册形成互联网ID，并可通过即时通讯、邮箱等业务引导用户登录互联网业务。即时通

4、讯号、手机号、邮箱等用户标识，需要和互联网用户ID建立关联，可随时变化，但变化后需要和互联网用户ID 重新建立关联即时通讯号、邮箱地址、手机号等登录方式都只是通向“我”的网络空间的认证途径之一,以互联网ID唯一标识的“我”的真实网络空间,互联网社区用户注册,用户信息,互联网用户ID,A.即时通讯号,B.手机号,C.邮 箱,认证,注册,(飞信、其他即时通讯号),(中国移动、其他手机号码),(139邮箱、其他邮箱地址),D.其他方式,(垂直网站、第三方应用ID等),1.2.1社区与其他业务的用户数据关系,用户基本资料指用户的基本信息，如姓名、手机号、年龄、性别等用户社会属性指用户的社会关系属性，如

5、家庭住址、工作单位、教育经历、兴趣爱好等（用户会主动填写的社会属性）用户行为特征指的是系统根据用户行为，分析得出的特征资料，包括显性特征（如消费特征）和隐性特征（如性格特征）,1.3以手机和PC作为客户界面载体实现用户接入,WAP,WEB,手机客户端,PC客户端,SNS社区基础平台,跨平台的用户接入,1.4建立开放灵活的应用系统，提供丰富多彩的自有、合作、第三方互联网应用,个人信息,个人空间,OpenAPI,新闻,音乐,游戏,用户个性数据,关系圈,兴趣圈,用户关系数据,日程,搜索,博客,播客,视频,相册,。,圈子,购物,交友,动漫,空间,三类应用服务,自有业务:自己提供的体现核心竞争力和社区特

6、色的服务合作业务:由自己与其它服务商共同提供的体现市场竞争力和排他性的服务第三方业务:由自己提供开放接口，由其它服务商提供的体现领导地位和全面性的服务,1.5建立互联网业务支撑系统，实现业务运营管理和用户行为分析,实现前后向计费结算管理,13,开放灵活的平台,SNS社区基础平台,后 台 数 据 库,后台管理界面,用户行为分析,业务统计分析,广告后台管理,后台登录,业务运营管理,发布审核管理,客户后台管理,基于社区的前后向收费商务模式,前向计费管理,后向计费管理,2.借助中国移动的客户资源与品牌等无形资产，线上、线下活动相结合的方式，发展互联网侧的用户,2.1用户线上,互联网侧,移动侧,搜索引擎

7、关键字网站联盟广告电子邮件推广,2.3口碑传播及其它方式,充分利用网络口碑传播的力量，口口相传互联网正在从“一对多”的信息传递模式，转变为“多对多”的信息传递模式。随着互联网成熟度的提高，网民更乐意主动获取信息，特别是网龄越长的互联网用户，更乐意通过社区获取信息。,2.2用户线下,飞信、139邮箱、号簿管家、12530音乐统一注册认证和用户界面与社区应用整合,多种渠道,品牌、用户活动,多种渠道,品牌用户活动,借助客户资源等无形资产,借助品牌等无形资产,3.面向互联网社区用户采用前后的商务模式运营,后向收费模式（为主）广告精确营销咨询前向收费模式互联网增值服务移动增值服务虚拟物品销售互联网社区V

8、IP用户收费基于社会化网络开放接口的应用收费运营分成,与其他互联网收费模式一样,采用移动代收费、发行点卡、第三方收费等方式,推动用户的聚合和业务的耦合,飞信邮箱等,其它业务,社区,飞信邮箱等,其它业务,社区,业务间相互独立用户发展相对孤立,多项业务紧耦合实现用户的聚合效应（并集），增加用户粘性。,飞信与社区的业务协同发展关系,为社区用户提供在线沟通工具，增强社区的用户体验，促进社区粘性通过吸引飞信用户开通互联网社区，促进社区用户发展,社区的丰富应用、内容和用户之间的广泛联系，促进并创造用户沟通需求，提升飞信用户粘性和活跃度通过吸引社区用户注册飞信，促进飞信用户发展,相互促进协同发展,飞信 社区

9、,社区 飞信,实现用户统一ID认证登录和用户状态信息互通由卓望开发基于PC和手机的飞信客户端飞信由卓望自带平台运营支撑,139邮箱与社区的业务协同发展关系,为社区用户提供离线沟通工具，增强社区的用户体验，促进社区粘性通过吸引139邮箱用户开通互联网社区，促进社区用户发展,社区的丰富应用、内容和用户之间的广泛联系，促进并创造用户沟通需求，提升139邮箱用户粘性和活跃度通过吸引社区用户注册139邮箱，促进139邮箱用户发展,相互促进协同发展,邮箱 社区,社区 邮箱,实现用户统一ID认证登录和通讯录互通139邮箱用户界面与社区的整合 下一步邮箱客户端集成社区应用,提供社区应用入口,12530音乐网站与社区的业务协同发展关系,个人空间、博客、群组等以人际关系、兴趣爱好等为基础的SNS互联网社区服务,由139移动互联公司提供12530音乐网站是给用户提供业务订购和资讯服务的垂直门户,提升销售额的增长,扩展用户关系网络,聚合用户资源,相互促进协同发展,实现用户统一身份注册和认证登录12530网站和社区实现应用产品和用户界面的整合，12530网站提供音乐应用，社区门户提供社区应用；,谢 谢,附件：互联网公司通过移动通道开展互联网业务,附件：互联网公司通过移动代收费实现互联网前向业务收费,