河南联通移动网络优化工作评估办法.ppt
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1、河南联通2011年移动网络优化工作评估办法,河南联通网络优化中心2011.1,目 录,-1-,概述,2011年移动网络优化工作评估办法,-2-,概述2011年网优工作评估体系,背景 2011年网优工作将以持续性优化作为工作主线,强化过程管控,全面提升全省网络质量、用户感知和优化人员的技术水平。省分网优中心在2010年持续性优化考核办法的基础之上,结合持续性优化的工作内容,对2010年移动网优化工作考核评估办法进行修订,制定了河南联通2011年移动网络优化工作评估办法。本办法分为日常持续性优化考核、现场检查、季度评测、奖惩项等四部分内容。考核对象为地市分公司及主设备厂家。,目 录,-3-,概述,
2、2011年移动网络优化工作评估办法,-4-,河南联通2011年网优工作评估体系 考核分类及对象,考核分类 河南联通2011年全年考核分为日常持续性优化考核、现场检查、季度评测、奖惩项等四部分内容。日常持续性优化考核(60分);现场检查(10分);网络质量季度评测(30分);奖惩项 考核对象:地市分公司及主设备厂家。,-5-,河南联通2011年网优工作评估体系 日常持续性优化考核,考核目的:强化贯彻落实2011年持续性优化这条主线,夯实基础工作,持续性提升网络质量、用户感知和优化人员技术水平。考核内容:日常持续性考核中分GSM和WCDMA两部分进行考核。GSM/WCDMA网络日常优化部分均包括K
3、PI完成情况、持续性日常优化开展情况、投诉目标完成情况、专项优化和日常优化奖惩项等5部分内容。考核周期:日常持续性考核按“双周”执行;考核权重:在双周考核中GSM和WCDMA均按100分计算,总成绩为GSM考核成绩、WCDMA考核成绩各取50%权重之和。,-6-,河南联通2011年网优工作评估体系 现场检查考核,考核目的:考核持续性优化工作的落实情况、网优支撑系统的使用维护情况及优化管理工作等内容。考核办法:2011年,省分网优中心将组织针对持续性优化工作的落实情况、网优支撑系统的使用维护情况等优化工作相关内容的现场检查工作,检查结果记入年度评估总分。具体检查时间、检查内容、检查范围及计分原则
4、另行下发。该项工作满分10分。考核周期:年,-7-,河南联通2011年网优工作评估体系 网络质量季度评测,考核目的:考核每季度持续性优化工作的开展情况和效果,为网络优化、工程建设及市场决策提供依据。考核方式及内容:2011年度,省分将继续采用季度测试的方式,对各地市GSM与WCDMA网络质量进行评估,评估结果记入季度度评估总分,全年评测成绩为各季度评测成绩的均值。为充分发挥室内深度覆盖在提高网络质量方面的重要作用,2011年度季度评测中CQT测试点将根据各城市室内覆盖建设情况进行选取,在测试各CQT点网络质量问题的同时,对各城市移动网络建设的落实情况进行检查。同时季度内进行的各类专项优化工作的
5、效果也将作为省分季度测试的重要验收内容。具体检查时间、检查内容、检查范围及计分原则另行下发。该项工作满分30分。考核周期:季度,-8-,河南联通2011年网优工作评估体系 奖惩项,考核目的:为提升地市优化工作的积极性,强化优化执行力,规避操作风险,省分网优中心拟定奖惩项作为年度加分或扣分的依据。考核方式及内容:本考核内容仅作为年度奖惩依据,日常奖惩项纳入日常优化考核项目。该项工作没有加扣分上限。,-9-,2011年GSM日常考核,2011年WCDMA日常考核,河南联通2011年网优工作评估体系 日常持续性优化考核,-10-,考核对象 日常优化考核对象是地市分公司及主设备厂家。考核周期 日常优化
6、考核周期为“双周”。考核形式 省分网优中心每周对地市进行效果检查,月度成绩为各双周考核均值。,考核内容:,2011年河南联通GSM网日常考核,-11-,2011年河南联通GSM网日常考核 KPI完成情况,考核内容:,-12-,2011年河南联通GSM网日常考核 KPI完成情况,GSM网质量差小区比例计分规则:GSM网质量差小区比例包括无线接通率低于90%的小区比例、切换成功率低于90%的小区比例、TCH掉话率高于2%的小区比例、SDCCH拥塞超过2%的小区比例等四项指标,计分原则如下:郑州分公司:无线接通率低于90%的小区比例大于2%时得0分,小于等于2%时得分计算公式为:(2-指标值)*5/
7、2;切换成功率低于90%的小区比例大于1.5%时得0分,小于等于1.5%时得分计算公式为:(1.5-指标值)*5/1.5;TCH掉话率高于2%的小区比例大于1%时得0分,小于等于1%时得分计算公式为:(1-指标值)*5/1;SDCCH拥塞超过2%的小区比例大于1%时得0分,小于等于1%时得分计算公式为:(1-指标值)*5/1。其他分公司:无线接通率低于90%的小区比例大于2%时得0分,小于等于2%时得分计算公式为:(2-指标值)*6/2;切换成功率低于90%的小区比例大于1.5%时得0分,小于等于1.5%时得分计算公式为:(1.5-指标值)*6/1.5;TCH掉话率高于2%的小区比例大于1%时
8、得0分,小于等于1%时得分计算公式为:(1-指标值)*6/1;SDCCH拥塞超过2%的小区比例大于1%时得0分,小于等于1%时得分计算公式为:(1-指标值)*6/1。,-13-,2011年河南联通GSM网日常考核 KPI完成情况,GSM网无线参数准确率计分规则:无线参数准确率=(1-同站同邻频小区比例)10%+(1-邻小区同频比例)10%+邻区数据准确率40%+小区LAC归属准确率40%,计分原则如下:无线参数准确率小于99%时为0分,大于等于99%时得分计算公式为:(指标值-99)*6/1。,-14-,2011年河南联通GSM网日常考核 KPI完成情况,GSM网网络干扰水平=网络上行干扰水平
9、+网络下行干扰水平=(RxLevUL-80dBm并且RxQualUL=4的采样点数+RxLevDL-80dBm并且RxQualDL=4的采样点数)/(MR有效采样点总数)*100%。该指标仅对郑州分公司考核,计分原则如下网络干扰水平高于5%时计0分,小于等于5%时的得分计算公式为:(5-指标值)*4/5。,-15-,2011年河南联通GSM网日常考核 持续性日常优化开展情况,1-GSM网基础数据管理(5分),考核内容:持续性日常优化开展情况主要围绕作业计划的执行情况、考核日常优化实施的效果,包括除投诉、MR外的其他11项内容。,-16-,2011年河南联通GSM网日常考核 持续性日常优化开展情
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- 河南 联通 移动 网络 优化 工作 评估 办法
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