中国联通移动MAS能源行业应用解决方案(1).ppt

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1、能源行业应用系统2009年4月,集团通用产品介绍,基于MAS的行业应用案例,MAS业务概述,MAS产品介绍,随着国民经济信息化的推进，集团客户需求更加多样化：信息化咨询运营外包服务IT与通信的应用集成服务基础通信服务,集团客户是指企业客户、政府客户、社会团体、事业单位及其它法人单位和产业活动单位，约3150万家。其中国内有2970万企业客户，大型企业客户约20万家，中小企业约2950万家，且逐年增长较快,信息来源:易观国际，罗兰贝格,国内集团客户市场空间巨大,现状：终端智能化推动移动办公的发展,企业办公模式发展历程,行业移动信息应用的重要性,全面提升数据与增值业务价值,1、稳定提升ARPU通过

2、促进用户对新业务的使用，弥补传统语音资费的下降，稳定提升用户ARPU2、增强粘性利用新业务领先树立品牌形象，结合透过集团客户对个人用户的服务，降低离网3、拓展新市场空间将移动网的核心能力渗透到行业应用等其他领域，获得新市场空间和利润来源,MAS提供端到端的解决方案,客户侧Intranet,移动代理服务器（MAS）,数据库,行业网关,端到端解决方案,把MAS放入到企业的INTRANET内,移动代理服务器是移动运营商在集团客户侧信息化的投资主体和服务主体；原则上不以客户INTRANET内自有服务器、网络、数据库及应用系统的建设为主要目的；,应用系统,移动代理服务器（MAS）,行业网关 移动网络,移

3、动终端,Email Server,OA系统,ERP系统,采购配送&SCM系统,功能IT应用集成信息安全管理数据管理路由管理标准通信接口客户自服务管理,作用集团客户使用门槛低，易集成，即插即用，降低企业基于移动的应用难度；企业可对MAS进行数据配置和新业务生成，运营商进行业务认证后上线，自主性、灵活性大（企业DIY）MAS可扩展，可通过应用系统适配模块（ERP、CRM等）进行二次开发。,MAS主要功能、作用,集团通用产品介绍,基于MAS的行业应用案例,MAS业务概述,MAS产品介绍,MAS的定义及组成,MAS：移动代理服务器(Mobile Agent Server),定义：为满足信息化程度高的集

4、团客户，通过移动终端实现移动办公、生产控制、营销服务等信息化需求，在集团客户Intranet内部署的与集团客户内ERP,CRM,OA等系统进行应用耦合的网关 关键点：企业通过移动代理服务器将自己的业务延伸到移动终端,MAS系统网络结构,ERP,OA,EMAIL,CRM,SCM,MAS服务器,企业内部网,广域网,行业网关,短信中心,彩信中心,USSD中心,WAP网关,ERP,OA,CRM,SCM,企业内部网,MAS管理平台,MAS服务器,接口1,接口2,接口3,MAS终端,接口4,MAS系统,EMAIL,综合营帐,综合网管,接口5,配置管理：实现对MAS服务器的硬件配置、软件配置等；认证监权：所

5、有的MAS服务器在启动时必须到MAS管理平台进行认证监权，并且在运行过程中定期到MAS管理平台进行监权；监控管理：完成MAS服务器的硬件、软件监控，包括CPU、内存、进程等；故障管理：完成MAS服务器故障的诊断、检测和排除功能；安全管理：提供对MAS服务器的安全保障；升级维护管理：完成MAS服务器软件模块的升级；,MAS管理平台,MAS管理平台,MAS 管理平台是对部署在企业侧的MAS服务器进行统一管理和控制，全面监督MAS服务器运行状态，对MAS服务器进行统一的配置、认证和监控，完成故障管理、安全管理和升级维护的管理平台。MAS管理平台能够提供快捷、安全、方便的客户服务，全面监督和管理MAS

6、业务的运营。,主要功能,MAS管理平台软件逻辑结构,MAS管理平台视图,MAS服务器介绍,将短信、彩信、USSD、WAP、KJAVA、GPRS等移动通讯能力以开放给企业企业通过灵活的API调用获得移动通信能力,1、CT能力延伸能力,2、ICT业务融合能力,实现与企业原有应用系统的对接，实现企业IT移动信息化如Email、OA、CRM等系统实现对接实现移动邮件、移动OA等业务,根据企业的行业特牲，深度了解、挖掘和整合客户需求，提供行业移动信息化业务如警务解决方案、银行解决方案、海关解决方案等强调行业个性的同时亦重视同行业的复制性,3、行业定制集成能力,MAS服器,“MAS指为满足集团客户通过移动

7、终端实现移动办公、生产控制、营销服务等信息化需求，在集团客户Intranet内部署的与集团客户内ERP,CRM,OA等系统进行应用耦合的移动代理服务器”根据集团客户的实际业务需求和资源配置情况，通过MAS将其IT系统与移动网络进行耦合，为其提供的基于移动终端的，包括从需求分析、制定方案、系统实施、联调上线等在内的一揽子信息化解决方案及服务,MAS服务器接口,d,e,b,a,企业应用系统,MAS服务器,MAS管理平台,行业网关,综合营帐,c,综合网管,MAS系统,a:完成与企业IT系统的集成，如ERP、OA、Email系统等b:提供移动通讯能力，如短信、彩信、USSD等c:业务认证鉴权功能、业务

8、网络管理功能等d:实现各种业务的定购关系同步管理e:为综合网管系统提供对接接口,MAS服务器架构,SMS、MMS、USSD、WAP、LBS、Pushmail,管理模块,业务模块,插件管理,行业网关,MAS服务平台,MAS底座,移动邮件,移动OA,移动进销存,集团通讯录,行业应用,移动CRM,系统维护,内置应用插件,API，Webservice，DB，SOAP,对于信息化较高的集团客户，MAS提供丰富的接口和应用适配插件，可以迅速帮助企业实现原有系统的移动化对于信息化程度较低的中小型企业，可以直接为其提供整套移动信息化解决方案。我们目前已经有成熟的移动OA，进销存等系统重点行业企业及政府部门，已

9、经有诸多行业成功案例，而且具有可复制性。,APP,APP,APP,MAS服务器=基座+插件,MAS自服务/自管理：提供对MAS服务器自身的系统管理和维护功能，并提供与MAS统一服务平台的接口；业务管理：实现包括业务数据的统计、业务性能及QOS管理在内的业务层面管理功能。插件管理：控制系统中插件的接入，对插件的运行状态进行监控，统一管理系统中各插件的资源占用。通信能力接口：与行业应用网关连接，为上层提供短信、USSD、彩信、WAP、定位等通信能力；,MAS基座功能,基本插件/应用插件短信收发彩信收发短信抽奖短信答题应用插件移动OA移动进销存移动信息化校园行业插件税务行业插件工商行业插件适配插件B

10、/S插件、Pushmail插件WebService通信适配插件、DB通信适配插件和API通信插件,MAS插件功能,MAS+B/S插件,B/S结构移动化插件,可轻松实现网页抓取，原有BS系统的移动化,B/S结构移动化插件,B/S结构应用系统,电子邮件服务器,http协议,SMTP/POP3Domino/Notes,Session 处理Cookies处理认证接口页面过滤 Javascript 过滤 页面排版 页面整合,移动适配插件,手机应用,标准XML格式数据,MAS终端,1、短信应用终端2、wap应用终端3、Kjava软件终端4、行业专用终端设备,集团通用产品介绍,基于MAS的行业应用案例,MA

11、S业务概述,MAS产品介绍,能源行业专用移动终端,“光大银行恭祝您合家安康、财源广进！我行理财新产品正在热销中，预计年收益率4.5%。垂询电话xxx”,发送：10629777查询某油田原油采集量。,移动代理服务器（MAS),专家手持移动手机终端进行回复，资费按照GPRS流量计算,移动代理服务器进行数据保留、统计,MAS移动查询,系统安全-紧急应对措施,中心数据,地税局信息管理部门,用计算机登录到管理平台,管理员手机编辑短信 stop 13798765432发送到地税短信接入号1065712366,例如发生手机丢失等情况，为了保证数据不被他人获取，地税局信息管理部门可通过多种方式立即停止对某个用

12、户或某个手机号码的服务。,石油行业移动OA,InternetGPRS,MAS应用产品-移动OA,完整的基于电脑和手机的OA系统软件平台是MAS的内置应用模块已有百于家中小企业成功案例,移动OA产品,轻量级传输协议,GPRS/3G,Internet,进销存,OA,MAS,企业内网,MAS服务器内置完善的移动OA插件提供移动办公适配插件，可以与企业的原IT系统耦合采用安全的轻量级数据传输协议，提高访问速度,可定制的终端界面 丰富的数据接口 可复制的规模化应用 实现快速部署,一、提供整套移动信息化系统解决方案,移动OA系统移动进销存系统移动CRM,标准化产品,定制开发项目,电子政务系统,企业OA系统

13、,业务管理系统,二、与企业原有IT系统对接，只提供基于手机端 的解决方案,定制开发,OAERPCRMMISSCM,移动适配插件+MAS 手机应用软件,移动信息化应用系统,移动OA产品业务模式,输入步骤名称,移动OA特点-流程自定义,可将企业的管理制度、工作流程完美过度到计算机上。,打开流程设计器,移动OA特点-可定义任何复杂流程,公文流转-收文流程,用车审批流程,移动OA特点-表单灵活定义,宏控件,保存表单,保持成功,移动OA特点-流程运行可监控,工作细节完全可视化，让员工的工作情况完全在领导的掌控之中。,显示每个环节的办理人，办理用时，办理结果等信息。员工工作状态一目了然,移动OA-流程审批

14、功能演示,填写借款申请单,选择经办人,短信提醒,待办工作列表,手机批复申请,查看审批结果,移动OA特点-个人办公助手,是企业员工的贴身助手，为员工创造数字化办公环境，实现全球化移动办公,移动OA特点-个人办公助手,工作计划，工作汇报、工作总结实现多用户信息共享，手机查询，实现移动办公为公司老总提供最想看到的数据，显示每个人每项工作的进度情况。,手机汇报工作，员工在第一时间将工作情况反馈给公司管理人员,移动OA特点-政企单位公文流转,帮助政企单位实现公文起草，流转，审批，存档，借阅等一系列的规范的文件管理流程。,收文管理收文登记、代办收文、收文查询、收文管理发文管理发文拟稿、发文审批、发文查询、

15、发文管理档案管理待归档管理、案卷管理、档案管理、档案检索、分发查询机构管理问题、档案室管理、借阅管理、分发待阅、全引目录、归档目录、卷内目录、卷内备考录、封面、档案分类统计,移动OA特点-手写签批，电子印章,手写签批：支持外置USB手写板，支持笔锋功能电子印章：通过公安部认证，基于国际标准加密算法痕迹保留：每一个环节修改的内容全部保留痕迹,移动OA特点-人力资源管理,帮助企业实现对员工的异地考勤，工资条管理，员工档案等管理功能。,移动OA特点-考勤管理,移动OA特点-企业资源管理,对企业资源使用的严格控制，帮助企业降低管理成本，避免资源浪费,移动OA特点-客户关系管理,客户关系子系统，全方位掌

16、控客户资源，与客户建立无线通讯桥梁，加强与客户的沟通稳定客户关系，提升客户服务质量。,移动进销存,移动进销存,先进的无线管理机制，将物品出库（可商品销售）移到了手机端，使业务员或各门店在任何时间，任何地点均可利用手机将当前库存情况及出库情况返回总部，从而使管理者对信息实时掌握,进销存中心平台,手机邮箱,手机邮箱业务是指电子邮件到达集团客户邮件服务器后，通过端到端的安全连接，主动推送到集团个人客户移动终端，使其随时随地接收、回复、转发和撰写电子邮件的业务形式。,主动实时的将新邮件推送到手机终端采用高可靠性的安全加密措施可国际漫游，GPRS网络覆盖的地方都能收到邮件可直接在手机上查看附件,GPRS,手机邮箱是跨平台，端到端的企业无线应用业务使用专用APN，SSL/TLS 通道加密，安全性高 在企业内架设邮件代理网关，支持多种企业邮件服务器运营商提供电信级的服务和网络保障,EmailServer,邮件代理网关,推送网关,客户端软件,企业,运营商,专用APN,手机邮箱,pop3smtp,手机终端 支持终端,终端厂家,操作系统,百余款手机,Thank You!,