丰岛内部问卷调查统计报告V0(1).ppt
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1、1,未雨绸缪,于繁荣时不忘长远危机;高瞻远瞩,于稳健中拓展百年基业,2006年12月,上海,机密文件,丰岛集团内部问卷调查统计报告,此报告仅供客户内部使用。未经远迅战略咨询公司书面许可,其他机构不得擅自传阅、引用或复制。,2,Toyoshima Strategy Proposal-2006-10-24-CYD,说明,为了提高对丰岛内部管理诊断的准确性,远迅在丰岛集团的委托下、在丰岛集团办公室协助下组织此次内部问卷调查活动。调查问卷在前期访谈的基础上进行设计,问卷由22个问题组成,包括封闭式问题和开放式问题,其中封闭式问题包括战略、组织、人力资源三个部分。(调查问卷见本报告附件一丰岛集团战略咨询
2、项目调查问卷)本次内部问卷调查采用抽样调查方式,计划发放问卷90份,调查对象覆盖丰岛集团高、中、基层全体丰岛员工。内部调查问卷于12月4日发放,并于12月8日成功完成回收工作,问卷回收率为100%。问卷统计分析工作自12月8日开始,于12月11日完成,形成的文件包括:丰岛集团内部问卷调查统计报告附件一 丰岛集团战略咨询项目调查问卷附件二 丰岛集团内部调查问卷开放式问题精彩回应摘录,3,Toyoshima Strategy Proposal-2006-10-24-CYD,本次问卷调查基本覆盖了丰岛集团各层面的员工,各种维度的比例与丰岛整个集团的人员构成比较相符,年龄构成,学历构成,司龄构成,职位
3、层级构成,4,Toyoshima Strategy Proposal-2006-10-24-CYD,目录,战略组织人力资源管理开放式问题,5,Toyoshima Strategy Proposal-2006-10-24-CYD,4/5的员工认为丰岛具有清晰的愿景或发展目标,问题:您认为丰岛是否有清晰的愿景或发展目标?,所有员工统计结果,6,Toyoshima Strategy Proposal-2006-10-24-CYD,绝大多数员工认为丰岛的愿景或发展目标可行,但需要努力才能实现,问题:您认为丰岛的愿景或发展目标是否可行?,所有员工统计结果,7,Toyoshima Strategy Pro
4、posal-2006-10-24-CYD,仅有3成的员工认为丰岛有与愿景或发展目标相匹配的战略,问题:您认为丰岛是否有与愿景或发展目标相匹配的战略?,所有员工统计结果,8,Toyoshima Strategy Proposal-2006-10-24-CYD,多数员工认为自身的工作与丰岛的战略目标有关联,问题:您日常完成的工作与公司战略目标,所有员工统计结果,9,Toyoshima Strategy Proposal-2006-10-24-CYD,受到员工认可度最高的三项竞争优势依次是客户资源、原料基地和品牌,而资金、人才、研发能力和成本控制能力得到认可的程度很低,问题:您认为公司相对于竞争对手
5、有哪些竞争优势,所有员工统计结果,10,Toyoshima Strategy Proposal-2006-10-24-CYD,在阻碍丰岛发展的各种因素中,管理意识/方法落后、执行力不强和人才缺乏三个因素都得到了2/3员工的认可,而丰岛的领导能力和财力(资金)两个环节得到多数员了多数员工认可,问题:您认为阻碍公司进一步发展的因素有哪些?,所有员工统计结果,11,Toyoshima Strategy Proposal-2006-10-24-CYD,表态的多数员工,尤其是管理人员认为丰岛决策盲目,成效不彰,问题:您对公司的项目投资决策的评价是,所有员工统计结果,管理人员统计结果,12,Toyoshi
6、ma Strategy Proposal-2006-10-24-CYD,关于战略的总体评价,丰岛员工有较强的目标感,但遗憾的是战略并不能与目标有效匹配在决策科学性和决策效果上绝大多数人没有选择正面评价多数人认为丰岛不缺少金钱和领导能力,但管理(包括执行力和人才)跟不上丰岛的优势突出地表现在客户资源上,原料基地也有一定认可,品牌和技术并不突出(为什么选成本做优势的比例那么低),13,Toyoshima Strategy Proposal-2006-10-24-CYD,目录,战略组织人力资源管理开放式问题,14,Toyoshima Strategy Proposal-2006-10-24-CYD,
7、员工尤其是管理人员对部门协作与沟通状况持肯定态度的比例很低,问题:您认为公司各部门间协作与沟通情况如何?,所有员工统计结果,管理人员统计结果,9%,74%,17%,5%,66%,29%,15,Toyoshima Strategy Proposal-2006-10-24-CYD,员工对不同层级间的沟通状况满意度很低,尤其是管理人员,没有人对丰岛不同层级的沟通现状认可度为,问题:您认为公司上层、中层和基层间的信息传递与内部关系是,所有员工统计结果,管理人员统计结果,10%,54%,36%,0%,40%,60%,16,Toyoshima Strategy Proposal-2006-10-24-CY
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