智讯互动08西安万科三好品牌发布会执行案0822.ppt
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2、客会,好服务,西安万科三号住宅价值点罗列,如何按照消费者关心的功能进行划分?,第一类:优居功能,空间合理性南北通透三向南面采光主卧自主通风主卧婴儿床预留洗衣机位置预留干湿分离卫生间U形、L形厨房设计玄关收纳系统厨房收纳系统独立收纳空间一体化台盆设计小夜灯USB插头,入户挂钩玄关换鞋凳白色装修风格儿童房无影灯风光定位指南落地窗279转角窗通风采光新风系统飞行检查实测实量全混凝土隔墙外墙保温防潮,好房子,收纳,通风采光,工艺,12345幸福驿站一卡通社区APP400电话服务房屋管家万客会,好服务,第五食堂V咖啡5分手生活圈教育配套风光定位场所晒晾区儿童活动场地老人活动场地慢跑系统小区休闲区域,好配
3、套,好房子,西安万科三好住宅,收纳系统,超大收纳空间功能分类玄关收纳柜卧室大容量收纳衣柜厨房多功能橱柜卫生间功能性收纳空间划分 厨房U型、L型合理空间布局,可容纳2-3人同时厨房作业,好房子,西安万科三好住宅,采光系统,专业采光、照明南向客厅宽敞会客空间卧室落地窗卧室270转角窗,好房子,西安万科三好住宅,通风系统,自然通风新风系统,好房子,西安万科三好住宅,精工系统,飞行检查实测实量全混凝土隔墙外墙保温防潮,第二类:成长空间,空间合理性南北通透三向南面采光主卧自主通风主卧婴儿床预留洗衣机位置预留干湿分离卫生间U形、L形厨房设计玄关收纳系统厨房收纳系统独立收纳空间一体化台盆设计小夜灯USB插头
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6、位场所晒晾区儿童活动场地老人活动场地慢跑系统小区休闲区域,好配套,装修细节,好房子,西安万科三好住宅,人性化设计细节,入户挂钩入户门槛低玄关挂钩客厅USB插座卧室小夜灯厨房流线化操作台厨房预留小家电位置干湿分离卫生间卫生间一体化台盆,好服务,西安万科三好住宅,物业服务10大标准,好服务,西安万科三好住宅,物业服务10大标准,注:以上内容参考自沈阳万科幸福家手册,可直接借鉴,好服务,西安万科三好住宅,房屋管家,细部验收 拎包入住 房屋维修,好服务,西安万科三好住宅,社区公约,杭州万科良渚文化村村民公约全文1.我们乐于参加小镇的公共活动;2.邻居见面主动问好;3.我们呵护孩子的自尊,在公共场合避免
7、责罚;4.孩子之间发生冲突,家长首先教导自家孩子;5.邻居长时间不在家时,我们帮助照看,遇有异常,及时告知管理人;6.当邻居因房屋维修需要配合时,我们乐于支持和帮助;7.我们拾获楼上邻居晾晒时飘落的衣物,妥善保管及时送还;8.我们不往窗外抛撒物品,晾晒浇灌防止滴水;9.在小镇公共场所,我们放低谈话音量;10.在清晨和夜晚,我们主动将室内音响降低;11.我们在公共场所衣着得体,讲究礼仪;12.我们在乘车、购物时依次排队,尊老爱幼;13.节假日我们只在指定地点燃放烟花爆竹,平时燃放征得管理人同意;14.婚丧乔迁等传统风俗不妨碍小镇公共秩序、环境;15.我们开车进入小镇不得按喇叭,开车窗时将音响声音
8、调低,停车后尽量将车辆防盗装置调整到静音状态;16.小镇内我们慢速行车,不开远光灯,主动礼让行人;17.我们在指定位置停放车辆,不跨线、压线,且车头朝向规定方向,停车即熄火;18.小镇内出行,我们倡导使用自行车、电动车或循环巴士等;19.保持公园、游山步道等公共场所的环境整洁,自觉带走废弃物品;20.生活垃圾,分类处理;21.在小镇公共餐饮场所就餐,我们提倡自备打包餐盒;22.购物买菜,我们使用环保袋或竹篮;23.家中的闲置物品,在小镇跳蚤市场交易或慈善捐赠;24.在公共区域,未经管理人同意,我们不放生、放养动物,栽种植物;25.我们为宠物办理合法的证件,定期注射疫苗;26.使用牵引带遛狗,自
9、觉清理粪便,不带宠物进入室内公共场所,为具有攻击性的宠物戴上口罩。,注:以上内容参考自杭州万科,可借鉴,第四类:生活一步到位,空间合理性南北通透三向南面采光主卧自主通风主卧婴儿床预留洗衣机位置预留干湿分离卫生间U形、L形厨房设计玄关收纳系统厨房收纳系统独立收纳空间一体化台盆设计小夜灯USB插头,入户挂钩玄关换鞋凳白色装修风格风光定位指南落地窗279转角窗无影灯通风采光飞行检查实测实量全混凝土隔墙外墙保温防潮,好房子,12345幸福驿站一卡通社区APP400电话服务房屋管家万客会,好服务,第五食堂V咖啡5分钟生活圈教育配套风光定位场所晒晾区儿童活动场地老人活动场地慢跑系统小区休闲区域,好配套,生
10、活一步到位,科技+人性化服务,好配套,西安万科三好住宅,商业配套,第五食堂Vcoffee5分钟生活圈,好配套,西安万科三好住宅,教育配套,陕师大浐灞小学幼儿园,好服务,西安万科三好住宅,幸福驿站,五大服务功能,2023/2/11,传播主题建议,“三好住宅”不仅是一套产品体系,更是万科品牌提出的居住生活标准,从传播策略上来讲,不是传播具体价值细节,而是整套“三好标准”的认知记忆,从幸福系的极致性能细节,到三好住宅的综合生活关怀西安万科品牌,再次为西安市场创建生活方式榜样!,西安万科三好住宅的主传播语建议,三好生活,天天向上,好房子好服务好配套,嫁接“三好学生”、“榜样”超级话语,让三好住宅概念最
11、低成本的让受众记住;,贰,三好住宅品牌发布会规划,2023/2/11,前期预热,发布会前,我们需要对市场导入概念,为品牌发布会预热发声,发布会当天,我们需要全面解读三好,并让客户现场体验三好,发布会后,我们需要向业内、向市场进行深度传播,现场解读,推广发声,品牌亮相,概念导入,价值解读,让公众知道“万科三好”,让客户了解“万科三好”,让公众了解“万科万科三好”,品牌发布会规划建议,排期,前期预热,现场解读,推广发声,8月209月7日,现场内容:三好诞生记,9月9日15日,线下互动体验:微信wifi微信邀请函线上互动体验:万科三好微网站微信游戏,9月8日,8月188月24日:分享达人传播三好,8
12、月258月31日:“好服务创意快闪”,9月1日9月8日:三好概念微信稿解读,微博微信推广,网络媒体报道,内部推广,三好诞生记筹备拍摄,前期预热,三好住宅品牌发布会,创意事件,从幸福系到三好住宅,万科品牌需要“从零再出发”!,“幸福系”经过2年时间,才逐渐深入人心。对于西安受众,【三好住宅】是一个全新概念。,前期预热,三好住宅品牌发布会,创意事件,三好住宅内涵:好房子,好服务,好邻居,“好房子”在可入住前都不足以直接让客户感受到其“好”,其中,能让人们在产品面市前直观体验到的只有“好服务”。,前期预热,三好住宅品牌发布会,创意事件,着眼于万科为业主、为大众、为城市的服务属性,,用“好服务”单点切
13、入,后续带出“万科三好”各价值点。,如何将“好服务”最快速的传播出去,并让消费者记住并初步理解?,三好住宅品牌发布会,创意事件,前期预热,方案一:“好服务创意快闪”,三好住宅品牌发布会,创意事件,前期预热,【案例】,维珍航空头等舱椅街头快闪,案例视频链接:http:/,维珍航空把在纽约曼哈顿街角一个普通的街椅改造成了“头等舱椅”,没有任何标志和提示,如果有路人做在椅子上,不一会儿功夫就有穿着维珍航空制服的空姐端着各种饮料酒水服务,还有乐队演出,真人表演游戏等等,模拟头等舱感受。坐下的路人先被惊再被喜,感受不错。,万科【三好住宅】品牌其中的“好服务”,如何通过快闪行动提供服务形成传播?,三好住宅
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