2860.B家族企业人力资源管理的分析与对策 外文参考文献译文及原文doc.doc
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1、本科毕业设计(论文)外文参考文献译文及原文 学 院 经济管理学院 专 业 工商管理 年级班别 学 号 学生姓名 指导教师 年 月 日目 录1 简介.12家族企业的概况.33 成员角色.5 3.1家族成员.5 3.1.1 既不是雇员也不是企业的所有者.5 3.1.2 是雇员但不是企业的所有者.5 3.1.3 既是雇员又是企业所有者.5 3.1.4 不是雇员但是所有者.53.2非家族成员.63.2.1 是雇员但不是所有者.63.2.2 既是雇员又是所有者.64 家族和企业目标的平衡.7 4.1 企业战略计划.74.2 任务报告.84.3战略.84.4目标.84.5 行动步骤.94.6家庭战略规划.
2、95 家族企业退股.106 继承人的选择.126.1 起始阶段.126.1.1选拔.136.1.2教育.146.2转接期.156.2.1放开企业.156.2.2继承人进行工作.176.2.3小结177 遗产规划.187.1转接税推迟技术.187.2转让税排除技巧.198 结论.21外文文献原文.221 简介在美国经济的发展中,家族企业是一支生力军。约90%的美国企业是家族拥有或控制。它们大小不等,财富500强公司中有三分之一是传统的家庭企业。据估计,家族企业带来约一半的国家的国民生产总额和全国的一半工资。美国经济在很大程度上取决于政策的连续性和成功的家族企业。这是不幸的,甚至令人震惊的是,这样
3、一项至关重要的力量有如此悬殊的成活率。第一代到第二代的所有权转接,不到三分之一的家族企业还能生存的。而这些能够存活下来的家族企业,又有约半数无法继续生存。在任何特定时间内,40%以上的美国企业所面临的转接问题。创始人试图决定如何处理自己的业务;然而,可供选择的却很少。以下是名单上的选择要考虑:拒绝外人;卖给外人或雇员;保留所有权,但聘请外来管理人员;保留家族的所有权和管理控制权。几个接班成功的企业说明:想要在转接后存活下来,需要很好地了解你的企业和你的家人。有四个基本原因,家族企业不能把企业成功地代代相传:企业缺乏活力;没有计划;所有者没有意愿要转接企业;子孙不愿意加入公司。这些因素,单独或合
4、并,转让,使家庭经营困难,甚至不可能。缺乏规划是失败的主要原因。在大多数情况下,有了明确的规划,企业将保持健康。转型由四个计划组成。 通过实施这些计划,你的企业将几乎确保顺利转移到家人的手中。每个计划的简单解释如下。企业的一项战略计划,每一代人有一个机会对公司有所表现。 设立业务目标,作为家族的成员,确保每个人都清楚地了解公司的未来。家庭战略计划,是需要维持一个健康,有活力的企业。这项计划确定了政策,对家庭的作用,在行业中独占鳌头。例如,它可能包括了出入境政策,概述了标准在企业内部工作。它应包括信仰或使命声明,列出您的家庭价值观和基本政策的生意。家庭战略计划将解决其他重要问题,你的家人。 通过
5、实施这一计划,你可能避免冲突后,有关补偿,兄弟相争,所有权和管理控制权。 继任计划将可减轻或创始一代人对企业继承的关注。它概述如何继承会发生以及如何知道什么时候接任准备。许多创始人不想放弃公司,因为他们害怕的接班人都没有准备,或怕是没有工作。通常意义上的继承人不愿意和计划另类生涯。但是,如果继承人有计划地概述了演替过程中,他们可能更倾向于继续家族生意。地产计划是至关重要的家庭和生意。没有它,你将支付更高的地产税超过实际需要。以时间来建立一个地产计划确保你的遗产,主要是你的继承人,而不是税费。作为企业的老板,没有什么规划,构思要准备四个计划并不容易。虽然这是不容易的,所有家庭成员将成为能够成功实
6、行规划过程,企业继续运营的关键因素。第一条规则成功地操作和转移的家族企业是:信息共享与所有家庭成员。这样,你会消除所出现的问题时,作出决定并实施的知识和律师所有家庭成员。这本书将帮助您计划的顺利转移所有权,并避免许多问题,家族企业面对转接发生。附录包括执行这个程序解决紧急情况的措施。2 家族企业的概况本节将探讨性质的家族企业,作为一个双操作系统,并将确定最关心的问题家族企业的业主,确定家族企业业主横跨美国。正如你审查这些问题,你将会看到,虽然你和你的家族是独一无二的,挑战你所面对的不是,因为几乎每家商业股同样的问题。另外,个人的见解将会呈现在家族企业中。我们往往混淆个性与视角-认识观点的不同参
7、与者的家族生意(主动和非主动 ),可以减轻可能出现的冲突。什么是家族企业?简单的定义,一个家族企业,是任何业务,而多数的拥有权或控制权是在一个家庭内,而其中有两个或两个以上家庭成员直接参与。它也是一个复杂的,双重系统组成的家庭和营业执照;家庭成员参与经营,是一个任务系统(业务)的一部分,也是家庭制度。正如你可以看到,这是那里的冲突可能发生,因为每个系统都有自己的规则,角色和要求。举例来说,家族制是一种情绪反应,讲关系和奖励忠诚的爱与关怀。进入这个系统诞生的成员是永久性的。角色,你的家庭-丈夫/父亲,妻子/母亲,儿童/兄弟/姐妹-带有某种责任和期望。此外,很多家庭都有自己的风格,沟通和解决冲突,
8、这是他们花了几年的完善。这些风格可能会好家庭的情况,但未必是最好的方法去解决商业冲突。反过来说,企业制度是死板的,并以合同为基础的。条目是基于经验,技能和潜力。会员队伍,是对业绩和表现是物质奖励。如家庭制度,在角色的业务,如先生,经理,雇员和股东/业主,有具体的责任和期望。和喜欢的家居环境,企业有自己的沟通,解决冲突和决策风格。时会出现冲突的角色,在一个系统内部发挥作用,另一方面,当通信模式用在一个系统中所使用的其他或有利益冲突这两个系统。例如,可能发生冲突亲子之间,兄弟姐妹之间,夫妻之间,当角色在商业系统结转到家庭制度。老板与雇员的角色。一对夫妻可能承担的工作很可能会不宜作为在家的角色。另一
9、种角色,在家庭中可能无法正常工作,并在行业中独占鳌头。比如,后代人的和平缔造者,在家里可能找到自己的调解家人的矛盾,这取决于他们是否有意愿或资格这么做。当一个体被不断分配扮演一特殊作用的时候,留下的部分的书面诉状可以发生。出现这种情况主要是为了孩子。每个人长大后有一个通性,尽管一个人可能有不同的属性,家人通常认为,人仍然携带的属性。这种看法可能影响经营者的生意的方式。家庭沟通模式并不总是影响业务,但是当他们这样做可以非常尴尬。往往是你说的事对家人说了,但永远不会跟其他雇员或经理说。这个问题又因当你的沟通是有错误的家庭成员,家长常常感到惊奇的是一个儿子或女儿的负面反应,对企业的指令或绩效评价。这
10、种反应可能是因为个人知觉的指示或评价作为命令或批评,由爸爸或妈妈,不是来自老板。系统重叠十分明显的利益冲突,出现了家庭和商务。有些家庭把个人的关切开业前的关切而不是要达到两者之间的平衡。它是重要的是要了解这家人的强烈感情和压倒一切的意识,以忠诚对方创造独特的管理情况。举例来说,解决家庭问题,例如给予了就业或不称职的相对立场坚定,无视公司的人事需求,而且能满足家庭的忠诚。另一个例子是利益冲突发生时,老板觉得给孩子平等薪酬是公平的。兄弟姐妹有更多的责任,但得到相同的报酬,因为那些较低的责任通常反感。案件兄弟较劲,这是不寻常的一个弟妹隐瞒资料,从另一个或试图搞权力游戏,即行为,可以影响到公司。很多这
11、样的行为是可以消除或管理,通过制定政策,满足双方的家人和业务。制定这些政策的一部分家庭战略规划进程。在讨论之前,你必须确保已确定的所有问题,需要加以解决。下面的列表包含的问题是多数家族企业面临的问题:参与谁能参与在家族公司生意中及以下什么样的境况;领导和所有制-如何准备下一代负责的业务;让公司继续发展-怎样帮放开家族公司生意的企业家;流动资金和遗产税;吸引和留住非家族成员的职业经理人;接班人-谁选择以及如何选择接班人; 补偿的家庭成员-平等与优点;加强家庭和谐。所有这些问题,而其他包括你的家族企业库存评估系统可能造成的业务冲突和家庭的压力。 但有三个步骤,你可以去管理冲突,并强调,在一个家族企
12、业: 找出问题,可能造成冲突和压力;讨论这些问题的家庭; 制定一项政策,以解决这些问题。3 成员角色家族企业的角色可以分为两类:( 1 )家庭成员;( 2 )非家族成员。在家庭和企业里,每个组都有自己的观点和一系列问题,并且有能力施加压力。3.1家族成员3.1.1 既不是雇员也不是企业的所有者孩子,兄弟姐妹,通常这一组。虽然他们可能不是企业的成员之一,他们可以在家庭中对生意施加压力。举例来说,孩子可能反感父母的生意。这造成了一个问题,因为家长通常制定负罪感由于自己的疏忽和表示不满由孩子。另一方面,是要么被视为外人侵入或作为盟友,因此常常被忽略或误解。举例来说,一个媳妇通常预计为支持丈夫的努力,
13、在企业没有一个明确的认识或家庭业务动态。她可能有助于家庭问题,或找到自己在中间的一个家庭斗争。如果不是更糟糕的问题,他可能被放在一个竞争的情况,与妻子的兄弟。如果他没有参与家族生意, 他仍然可以施加压力的生意他作为妻子的亲信。3.1.2 是雇员但不是企业的所有者在企业中,没有所有权的雇员,能引起冲突的原因有多项。举例来说,如果他或她自己或自己的家庭成员拥有所有权的立场,但并不是一名雇员,可能导致感觉不公平。他或她的反感:我所做的一切工作,他们坐视不理,并要求所有的利润。怨恨或可能发生时,就决定了业主。在这里,他或她可能会觉得:我在这里工作的每一天,我知道怎么决定都不会影响该公司。为什么他们不问
14、我?家庭成员和非家庭成员就业或在一个家族企业工作普遍预期加以区别对待。3.1.3 既是雇员又是企业所有者每个人可能有最困难的立场。他或她必须有效地处理所有的演员在这两个系统。作为企业所有者,他或她有负责企业连续性运营的责任,以及日常业务。他或她必须处理双方关注的家庭和非家族雇员。很多时候,创办人在属于他的部门作为唯一的所有者兼首席执行官。3.1.4 不是雇员但是所有者这个小组通常由兄弟和离退休的亲属组成。他们主要关心的通常是企业带来了收入,因此,什么威胁到他们的安全就可能造成冲突。举例来说,如果经营业主要追求成长策略,一个危险因素就是将用去现金,他们可能面临的阻力,从离退休亲人是主要关注分红。
15、3.2非家族成员3.2.1 是雇员但不是所有者在日常运营中,该小组处理启用亲戚问题,建立联盟的影响和家庭矛盾。所有者关注不是所有者的雇员通常涉及招募和激励非家族雇员和非家族所有者-经理人将有很少或根本没有机会进步,接受孩子非家族经理到业务和减少政治动作,支持家庭成员超过非所有者雇员。3.2.2 既是雇员又是所有者由于出现了股票期权计划,这个集团已变得更加重要。雇员可能会成为继承人,在公司有接班人已选定部分拥有的公司,其雇员能够促进合作,以新管理,因为员工将亲自共同的利益和责任公司。在某些情况下是没有接班人,出售该公司的雇员曾帮助它建立良好的商业意义。员工拥有公司,希望能像对待业主,这可能难以使
16、家庭成员能够了解和接受。透彻理解行为后果的雇员计划(持股)应掌握前一家实施这样一个方案,理解的角度对个人在你身旁,无论是家族及非家族,使沟通和决策容易。4 家族和企业目标的平衡当冲突发生在家族企业, 它可以追溯到差距目标的个人,家庭或企业。也许是家庭成员的作品,在商出于经济上的需要,不是因为他或她要。或者潜在的接班人计划,其业务不同于现行管理计划-不同世代通常各有不同的目标。但无论原因为何,冲突必须得到纠正和解决,以避免和防止更严重的问题。界定和使家庭和企业目标的一种方法,是通过企业和家庭战略规划。在这些计划中, 你会创造一个使命陈述为商务和家庭,使每个单元,以配合其他。一旦你完成这项任务,
17、设定目标为家族企业,使家庭和企业繁荣。未来制定战略,为实现这些目标,并最终制订政策和程序,控制着家庭成员的参与。附录B,战略计划一览表可以帮你审查的步骤,战略性规划。 4.1 企业战略计划战略规划是为了家庭拥有的企业,要求你把家庭问题,如: 1、 家族成员有什么长远的个人生活和职业目标? 2、 家族的主要任务是什么? 为什么要致力于建立和经营? 3、 您如何展望公司的未来? 4、 将家庭成员积极参与管理,还是他们会被动? 5、如何将这些问题作为补偿,福利和绩效评价如何处理? 这些问题的答案将会影响企业规划,而且也应该在战略规划开始之前得到解决。 战略规划涉及的分析,商业环境和制订过程中,指导其
18、发展和成功。这一过程涉及评估内部业务和当前的外部环境(即政治,经济,科技,社会和政治力量),影响公司的生意。 开始这一进程,找出内部的优势和弱点,可能会限制或不支持的一个策略。组成这个评估包括( 1 )组织结构, ( 2 )文化( 3 )资源。一份名单的机会(增长,新的市场变化规律)和威胁(竞争加剧, 原料短缺,价格切割)你的企业。这应该给你一些洞察现状,并提供一个战略方向。之后,名单上的目标,您和您的家人,确定个人需求和风险取向。许多这些目标将会给你的家庭战略计划。同时,你会发现你的个人目标会影响你的战略选择。 举例来说,如果在市场上有一个大的增长良机,但你有一个低风险的方向高,人身安全需要
19、,你也许不应该追求高增长。这将不仅是冒险,而且昂贵。生长消耗掉的现金和现金必须是内部或外部融资。你的个人目标应该配合你的策略。一旦你在行业中找到了机会, 评估的长处和弱点的坚定和上市,你个人的目标, 你可以着手进行的战略计划. 制定行动步骤来实施这一战略. 这将涉及-发展任务报告,-目标设定,-发展策略,以达到目标, 4.2 任务报告任务报告回答你在什么企业呢? 它界定你的客户,并解释为什么。界定商业公司在其中要介入, -建立个性化的律师事务所; -包括规格,使测量;-代表团的发言体现了核心的业务和方向,使每一个方面的业务。有效的任务报告都是令人振奋和鼓舞;-有关的所有人提供了一个股份公司。4
20、.3目标你应该订定合理的目标,坚定的,基于任务报告,以确保实现公司的任务。新工厂或商店,-销售和市场占有率的增长;-税收增长;-收入增长;-目标应该是清楚的,现实的,可衡量的,在特定时间和具有挑战性; -目标可以创造产品/服务质量和企业形象。4.4战略战略是你回答这个问题“什么样的公司是什么样的未来?”来决定的。-成长策略;-牺牲未来的增长利润; -稳定-成功源于稳定; -你的战略选择包括以下内容:横向一体化(买家竞争者),多样化合并或裁员(周转或分拆)。4.5行动步骤策略一经选定后,行动步骤应该指明,将引导公司的日常活动。例如,一项行动步骤,是创造一个预算项目的成本的一个策略。这一过程也被称
21、为战术规划。步骤战术规划要切实可行,便于执行和帐户;其目的是把目标转化为便于管理,实际的步骤,可以单独实施。4.6家庭战略规划整个家庭都应该制定一项使命陈述或信仰的定义为何,它致力业务。共享优先,强项和弱点,以及促进各成员国能在商业, 家庭会开始建立一个统一的视野中的坚定. 这一远景将个人目标和职业目标。考虑的一个重要问题是如何确定优先为家庭和企业,即 决定将放在第一位,家庭或企业. 你如何回答这个问题将影响您的规划. 有些家属会选择商业第一,推理,如果没有生意, 将不会有金融安全的家中. 别人会选择家庭第一,推理,没有商业价值,是失去了家庭的和谐。第三种选择是为家庭和企业或许不是同样的,但尽
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