旅游英语专业人才需求调查报告.doc

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1、2006年旅游英语专业人才需求调查报告随着社会的发展，旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强，旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。一个国家或地区旅游业发达、旅游人潮涌动的地方，往往也是商贸活跃、投资机会涌动的地方。旅游业是一个经济产业，并且是国民经济的重要产业。有研究报告指出，与旅游业直接或间接相关联的行业和部门有109个之多，而且外延还在扩张。据世界旅游组织预测，到2010年，全世界境外游客的总数将达到10亿人次，2020年达到16亿人次，国际旅游消费将达到2万亿美元。据世界旅游

2、组织统计，上个世纪末旅游业已经超过了汽车业、钢铁、石油等产业，旅游业在全世界的整个生产总值中现在大约占10的份额，已经成为世界第一大产业。我国“十一”规划中明确提出将大力发展旅游产业。在国民经济持续增长的同时，中国旅游业也实现了快速发展。目前我国共有6批247个城市为中国优秀旅游城市，占我国城市总数（661）的37%。2005年中国接待入境旅游者1.2亿人次,比上年增长10.32%，居全球第四位;国际旅游收入达292亿美元，比上年增长13.82%，居全球第六位；国内旅游达到12.1亿人次,旅游收入达660亿美元,比上一年增长12%；出境旅游3100 万人次。全年旅游总收入952亿美元，比上一年

3、增长12%。未来10年间，我国旅游业将保持10.4%的增长速度，到2010年我国旅游总收入占GDP的比例将从2002年的5.44%达到8%。预计到2020年，中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。出入境旅游是国际旅游中的重要组成部分。“十一五”时期规划发展的目标为：实现入境旅游人数年均增长8%；国际旅游收入年均增长12%。到2010年，国际旅游收入达到530亿美元。截止2006年7月，我国入境旅游人数为7063.61万人， 同比增长2.22%；旅游外汇收入为174.55亿美元，同比增长4.59%。广东省有着丰富的自然资源和人文资源。不仅具有广府风、客家情、潮汕韵、南海潮、百越神，

4、五大风情；而且蕴涵着广府文化、潮汕文化、客家文化、土族少数民族文化，以及海洋文化等不同文化类型。改革开放以来，广东省依靠自身独特的人文和自然资源，充分发挥经济改革的政策优势，旅游产业的规模迅速壮大。中国旅游三分天下，广东占其一，广东省旅游收入旅游创汇基本占全国的1/4。2005年广东省出境旅游团体人数249.7053万人次；旅游入境人数9579.12万人次，占全国的79.6%，年增长9.59%。2005年广东省旅游业收入1882.61亿元人民币，其中旅游外汇收入63.97美元。旅游行业的飞速发展也极大地带动了相关产业的发展，以及就业机会的增加。截至2003年底，中国旅游业吸引海内外资金的总体规

5、模为8600多亿元，根据测算，旅游业每投资1万元就可创造1个就业机会。由于农村地区的旅游投资产出快、劳动力价格低廉，农村地区由旅游投资带来的就业人口增加比城镇更为明显。另根据世界旅游组织测算，旅游直接就业1人带动间接就业4.3人，但我国旅游业劳动密集型特征较为明显，带动就业人数相比其他国家更为显著。2005年末，我国旅游直接从业人员近800万，间接从业人员近4000万，约占全国就业总人数的5%。受旅游行业影响最为密切的是旅行社与酒店饮食行业。2004年底全国共有15339家旅行社，新增加1978家，其中，国际社增加108家，国内社增加1870家；旅行社总资产424.38亿元，同比增长9.42%

6、；直接从业人员为24.62万人。2005年通过年检的国际旅行社有1468家，其中广东省有180家。2005年中国宾馆酒店行业持续发展，营业额和就业人数都有所增长；酒店业的经营继续呈现全面回升的态势。2006年随着度假游，自助游和汽车自驾游等旅游方式日益受到普遍欢迎。为适应这些客源的需求，一些设计、产品和服务均专业化的酒店将会应运而生。而2008年的北京奥运会和2010年的上海世博会，将会大大的推动我国酒店业的发展，所以我国宾馆酒店行业在未来几年的前景将看好。在旅游行业及其相关行业的迅速发展下，对于高素质专业人才的需求日益显得迫切。目前广东省旅游从业人员达到80万人，但由于行业需求量不断增加，每

7、年广东仍需8万人补充到旅游行业中来，仅导游缺口就达到2万多人。但是广东省旅游行业的职业培养规模和层次，远远不能满足旅游业的飞速发展。根据国家旅游总局的统计，2005年广东省旅游院校59所，其中高等院校23所，中等院校36所；在校人数63866人，高等院校34958人，中等院校28908人。在全国旅游院校数量排名中，仅在第七名。这相对于广东省如此庞大的旅游市场来说，专业旅游人才显得十分紧缺，尤其是高学历高素质人才。随着中国加入WTO，中国旅游行业将全面面对旅行社的竞争。失去了政策保护伞的民族旅游企业将面临巨大挑战。而旅游人才的竞争将是这场角逐中非常关键的一环。一批原有的旅游从业人员会因不适应现有的旅游业的发展而被淘汰出局。对于出入境旅游来说，要求旅游从业人员具备更高的素质。不仅要求从业人员有较高的旅游专业水平还需要具备较强的外语沟通和交际能力。因此培养高素质复合型的旅游人才对于满足社会和行业的发展要求具有重要的意义。针对目前广东省旅游行业发展需要，以市场为导向，客观分析旅游及其相关行业的岗位现代职业要求和特点，我院开设旅游英语专业。为旅游业提供外语专业和旅游专业的复合型人才，全面提高旅游从业人员的素质，为快速发展的广东旅游行业迎接全球化的挑战担负起自己的责任。邓秋萍二六年二月二十日