会馆流行性传染病处置预案.doc

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1、预防控制甲型（H1N1）流感应急预案此次爆发的甲型H1N1流感病毒是一种急性呼吸道传染病，针对会馆实际情况，为了保证会馆在发生传染性疾病时能及时预防控制该病毒的传播，防止被感染者进入会馆，防止会馆的客人及员工交叉感染，做到积极防控，特制定此应急预案。一、金台夕照会馆流行性传染疾病最高领导小组组 长：总经理（夜间总值班）副组长：副总经理（夜间大堂经理）组 员：各部门经理（夜间各部门值班人员）二、领导小组职责接政府相关部门及新闻媒体的通报疫情扩大后，会馆领导应立即启动会馆防控预案。认真做好员工及住宿、就餐客人的排查工作，一旦发现会馆内员工和住宿、就餐宾客有体温超过38度者，应及时与崇文疾控中心联系

2、，避免有（H1N1）流感在会馆内传播。三、会馆内所有公共区域、客房区域、办公室区域、员工餐厅和员工宿舍每日定时进行消毒和通风，通风时间不少于4小时。消毒程序如下：（一）消毒工具：消毒液、水桶、手套、抹布、喷壶等。（二）消毒液按照1：200的比例稀释。（三）工作人员需带好手套和口罩，将抹布用消毒液侵湿再对各区域进行擦拭清洁；每两小时进行一次，人员接触频繁的区域、部位应随时清洁。如电梯扶手、门窗把手、卫生间、电梯按钮等。公共卫生间做到每客一清的原则进行清理。（四）将消毒液装入喷壶进行喷洒空气消毒。四、各部门职责（一）保卫部1、保卫部应对会馆区域内的各个出入口进行检查，对进入会馆的每位员工、客人进行

3、量体温工作，体温如超过38度者，及时通知保卫部经理并及时上报会馆领导。2、员工通道岗位每天对上下班员工进行量体温工作，体温如超过38度或咳嗽、喉咙痛、身体疼痛、头痛、发冷和疲倦等症状者，及时通知保卫部经理和相关部门经理，将其劝离会馆并进行就诊。（二）前厅部1、每天要掌握疫情区域及国家的疫情，对有疫情区域及国家的客人入住时，及时通知前厅部经理，并做好登记和做好重点看护。2、每天与客人沟通，了解客人身体情况，在办理入住时向客人索要相关健康证明，客人如有体温超标或咳嗽、喉咙痛、身体疼痛、头痛、发冷和疲倦等症状时，及时上报会馆领导和崇文疾控中心。（三）餐饮部1、每天开餐前和客人用餐后对房间进行消毒。2

4、、客人餐具按照疾控中心要求进行高温杀菌消毒。3、每天对上班人员进行体温测量和观察，注意发现有咳嗽、喉咙痛、身体疼痛、头痛、发冷和疲倦等症状员工。4、每天对东楼一层包间开窗4小时通风。（四）客房部1、每天对客房进行集中消毒，对有人入住的房间进行每天两次的消毒工作，对一次性客用品进行集中保存及销毁。2、对离店的客房及时消毒，客用品要高温消毒，消毒后留存24小时方可使用。3、每天对客房开窗2小时通风，对公共区域每天开窗4小时通风。（五）行政部1、发现会馆内员工有体温超过38度和咳嗽、喉咙痛、身体疼痛、头痛、发冷和疲倦等症状的人员立即与崇文疾控中心进行联系。2、每天对会馆上班员工进行统计，对有病在家的

5、员工进行联系，如体温超过38度的员工，催促到医院就诊，并将检验报告已电话形式报告行政部。（六）工程部1、每周定期对会馆内的空调过滤网和通风烟道进行清理。2、每天对开启新风系统不少于4小时。（七）财务部1、采购部避免采购疫情区域的各种物品及食物。（八）人力资源部1、加强对会馆员工预防控制甲型H1N1流感应急预案知识的教育，要求员工在做好本职工作的同时，注意个人的健康防护。对于患有呼吸道病状的员工，应强令其休息，痊愈之前不得允许其上班工作。2、宿舍安排两个独立的房间，安排有住宿人员体温超标人员隔离使用。3、宿舍管理人员每天对住宿人员进行量体温测试，对有体温超过38度和有咳嗽、喉咙痛、身体疼痛、头痛

6、、发冷和疲倦等症状的员工及时就医并住在隔离房间。4、每天对宿舍和员工食堂每天进行消毒工作。五、全体员工预防措施（一）员工家庭房间内每天通风时间不少于2小时。（二）进入会馆及饭前、便后要洗手。（三）有发热、咳嗽、喉咙痛、身体疼痛、头痛、发冷和疲倦等症状及时就医，并索要相关证明。（四）会馆员工家中如有疑似病人，本人要及时通知部门经理并上报会馆领导，如医院确认为发病病人，本人应立即向所属部门进行上报，并自觉停止上班，到医院检查。六、一级预案：当会馆内发现有个别疑似病人时，（一）行政部组织人员对疑似病人进行排查确认，劝阻其去医院就诊进行确认。及时向会馆领导汇报，并向会馆其它部门通报具体情况。（二）客房

7、部要立即对疑似病人所在的区域进行全面消毒工作。（三）餐饮部要立即配合客房部对疑似病人所在的区域进行全面消毒工作。（四）工程部要关闭此区域的新风、空调。（五）财务部提供消毒工具、药品、资金储备等。（六）保卫部增加巡视力度、把好会馆各个出入口，防止会馆内入住客人及员工发生恐慌，并对发病区域实施警戒。（七）前厅部负责提供疑似病人客人详细情况。（八）人力资源部负责提供疑似病人员工详细情况。七、二级预案：当会馆内确认有发病病人时，（一）行政部负责向卫生防疫部门进行通报，并负责防疫人员的接待工作，联络病人家属，保持信息沟通，及时向会馆领导汇报，并向会馆其它部门通报具体情况。（二）客房部要立即对病人所在的区

8、域进行全面消毒工作，做好感染区物品的封存及无害化处理工作。（三）餐饮部要立即配合其它部门做好感染区的排查、消毒工作。（四）工程部要关闭此区域的新风、空调。（五）财务部提供消毒工具、药品、资金储备等。（六）保卫部把好会馆各个出入口，防止会馆内入住客人及员工发生恐慌，并对发病区域封闭实施警戒。负责调查病人所在区域具体情况，和什么人接触过、都去过哪些地方。（七）前厅部负责提供病人客人详细情况，并负责对滞留在会馆的客人进行安抚工作。（八）人力资源部负责提供病人员工详细情况，并负责在会馆内员工的安抚工作，不在班员工的联络工作。八、准备防疫物品：包括手套、隔离服、消毒液、药品、口罩、水桶、喷壶、红外体温计等。建议新购两盘警戒带。九、紧急联系电话崇文旅游局：67092967环保科：67122388（白） 67162335（夜）卫生局办公室：67114493龙潭社区：67189607.保卫部2009年5月5日