浅谈如何提高干部考察谈话质量(精简版）.doc

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1、浅谈如何提高干部考察谈话质量浅谈如何提高干部考察谈话质量 谈话是考察干部的重要手段和基本方法，是组织部门获取信息、了解干部的重要渠道。谈话质量的高低，直接影响着干部考察效果和考察结果的具体运用。当前，干部考察谈话质量总体上能适应干部选拔任用工作需要，但受考察谈话方式、谈话范围、谈话人意愿及社会客观环境等影响，考察谈话质量的提高还有一定空间。要提高考察谈话的实际成效，发挥好个别谈话在干部考察中的重要作用，我们认为要做到以下三个方面。一、超前谋划，精心准备，谈话是考察干部的重要手段和基本方法，是组织部门获取信息、了解干部的重要渠道。谈话质量的高低，直接影响着干部考察效果和考察结果的具体运用。当前，

2、干部考察谈话质量总体上能适应干部选拔任用工作需要，但受考察谈话方式、谈话范围、谈话人意愿及社会客观环境等影响，考察谈话质量的提高还有一定空间。要提高考察谈话的实际成效，发挥好个别谈话在干部考察中的重要作用，我们认为要做到以下三个方面。 一、超前谋划，精心准备，夯实干部考察谈话工作基础 谈话准备是考察谈话的前奏，是做好考察谈话的前提和基础。准备工作做得是否充分，细节问题考虑是否周全，对于考察谈话的有效展开十分重要。 1.要事先了解考察对象的基本情况。仅仅通过考察谈话来掌握了解考察对象的情况是远远不够的。要把事前了解与考察谈话二者有机结合起来。考察前，要采取翻阅个人档案、查看资料、个别沟通等多种形

3、式，全面了解考察对象的岗位性质、工作特点、基本情况、主要经历以及各阶段的现实表现，做到胸中有数。特别是要主动掌握考察对象近期获得的先进或荣誉情况，及时了解考察对象近期是否有信访举报事项等，通过多个层面的事前准备，在考察谈话前对考察对象情况有大致的把握。 2.要精心选择找谈对象名单。找谈对象是考察谈话获得信息的主要渠道，要按照考察对象的职位特点和工作范围来合理确定找谈名单。找谈对象既要有领导干部，又要有基层干部群众，既要体现全面性，又要突出代表性。尤其是要针对性地选择与考察对象工作密切联系的人员谈话，与考察对象交往接触较多的人员谈话，与考察对象所在单位从事人、财、物管理工作的人员谈话，要重点听取

4、单位纪检监察干部的情况反映。 3.要积极营造宽松和谐的谈话氛围。谈话氛围作为谈话环境的重要组成部分。作为考察谈话的组织者，要主动采取热情诚恳的态度，与谈话对象建立起一种平等的关系，拉近与谈话对象之间的距离，使谈话对象对考察人员产生信任感，打消顾虑，主动配合，进而为谈话对象畅所欲言作好铺垫。如遇到那些初次或很少参加谈话的同志，可以先给谈话对象倒杯水、递根烟，以亲切随和的语气拉拉家常，借以消除谈话对象的紧张心理；如遇到那些对组织部门了解不多、心理上有生疏感的基层同志，以介绍有关考察情况、引出共同话题等方式，预热互相间的谈话氛围。 二、围绕主线，突出重点，深入掌握了解考察对象的整体情况 有效的考察谈

5、话不只是单方面接收考察对象的信息，而是围绕谈话的中心主线，不断地对信息进行收集、处理、分析，并逐步形成考察观点的过程。在考察谈话中，我们要善于在听、问、察、析等重点环节上下功夫。 1.仔细听。聆听是考察谈话的一项基本功。要通过听取找谈对象的谈话，最大程度地捕捉考察对象的全面信息。首先，要全面听。找谈对象接受考察组的找谈，已经事先做好了比较充分的准备，不管所反映的情况考察组是否已经掌握，还是反映的内容与已掌握的情况有所出入，作为考察人员都要认真听取并记录。其次，要重点听。要听取每位找谈对象反映的主要内容，反映的究竟是能力水平问题，还是工作态度问题，是个人品质问题，还是工作责任心问题，要合理区分，

6、把握好关键。再次，有选择听。对大多数找谈对象反映的优点特长和存在不足，要掌握收集好相关实例来不断加以印证，便于综合比较证实观点。 2.巧妙问。谈话的过程是考察人员与谈话对象之间互动交流的过程。在此过程中，考察人员要根据临场情况有效地进行启发、引导、询问，不断提高谈话的质量。对不会谈的对象要主动提问。找谈对象的素质有高有低，如遇缺少经验或语言表达能力较差的，往往简单几句后，便无从说起。考察人员这时就不能被动等待，要主动发问，引导到谈话主题上来。区别不同对象有侧重地询问。根据谈话对象与考察对象的关系，提问应有所侧重。找谈单位领导班子成员，重点询问考察对象的工作能力、工作实绩等；找谈考察对象的同事，

7、多了解考察对象的平时表现、同志间关系等；找谈基层干部群众代表，侧重于掌握工作务实性和服务态度等。具体问题要针对性地问。一般来说，在考察找谈进程过半时，考察人员已对考察对象的主要特点有了初步了解。考察人员这时要对了解到的情况作初步梳理、分析，排出未了解内容、需深入掌握内容及需要进一步核实的情况等方面，可以在后续的找谈中进行针对性提问，提高考察谈话的系统性和准确性。 3.用心察。俗话说 听话听音 ，话语的 弦外之音 在表面上不能说明什么，但却隐藏着最有价值的信息，不乏真知灼见、肺腑之言，更能反映干部客观、真实情况。因此，考察谈话不仅要听其言，还要观其色、察其心、知其思。要善于 察言观色 ，让自己的

8、思想始终 跟踪 谈话对象，注意从谈话对象的神态、语气变化，甚至是肢体语言中，捕捉信息，发现问题。谈话中，不仅要听懂谈话对象的正常表述，而且要听懂言外之意，既要关注常规现象，又要抓住反常现象，透过现象看清实质。 4.会分析。考察人员对找谈过程中获得的信息，要认真加以整理，反复思考分析，甄别谈话内容的真伪，得出找谈对象的真正立场和观点。要注意对谈话内容的相互参照、相互印证，在众多的信息中抓牢重点要点，厘清考察对象评价的主体框架。对找谈中反映的具体问题要认真核实，弄清问题的来龙去脉，便于做出正确合适的结论；对找谈中反映的有关敏感问题，更要慎重对待，认真用心思考和辨别。如从中发现隐蔽问题的线索，要进行

9、专题调查，弄清实情；对于那些情况复杂、说法不一的意见和言论，要防止偏听偏信，以偏概全，用联系的、全局的观点进行综合分析，从而真正作出实事求是、客观公正的评价。 三、凝聚合力，形成共识，积极推进考察谈话质量的有效提升 干部考察谈话质量的提升是一项综合系统工程，作为考察谈话参与的各方，要站在对党的事业极端负责的高度，互相协作，支持配合，共同当好考察谈话质量提升的参与者、支持者、推动者。 1.作为找谈对象，要消除 不愿、不敢、不想 谈的思想顾虑。在日常考察谈话中， 不愿、不敢、不想 谈的现象具体表现为：不愿谈，即不愿意向组织上和考察组敞开心扉，反映真实情况；不敢谈，担心反映的情况泄密，将来怕受到不公

10、正待遇或打击报复；不想谈，认为自己找谈反映的情况起不了作用。通过近年来的实践总结，我们认为找谈对象的这种思想顾虑与考察结果和干部选拔任用有时脱节、考察情况有时泄露引起同志间误会、有时对找谈反映问题重视程度不够等原因息息相关，但这些问题的存在只是个别的，不具有代表性，存在这样的思想顾虑更是不可取的。找谈对象只有抱着对组织、对他人、对自己负责任的态度，自觉融入参与到找谈活动中来，才是最佳的选择；只有把考察对象情况真实反映了，才能有助于党组织更好地进行判断和决策。对于考察中出现的 不愿、不敢、不想 谈的现象，党组织已从考察工作机制、程序、办法等方面着手予以逐步解决。 2.作为组工干部，要树立好公道正

11、派、秉公办事的良好形象。组工干部作为考察找谈活动的组织者，客观、公正、如实反映考察找谈情况是应尽的职责。组工干部要圆满完成党组织交予的各项考察任务，始终树立好公道正派、秉公办事的形象。首先，政治上要坚定。自觉用党的先进理论武装头脑，与党组织始终保持高度一致，要坚定地高标准地为党的事业选贤任能。其次，业务上要过硬。组工干部要根据干部考察找谈工作的特殊性要求，加大业务能力锤炼，不断提高识人用人本领，为考察谈话质量的提升奠定业务基础。再次，自身建设上要从严。组工干部要深入贯彻落实 讲党性、重品行、作表率 的要求，坚决抵制社会上的歪风邪气，尊重事实，如实分析汇报考察找谈情况，积极为党组织正确决策当好参

12、谋助手，彰显好组工干部公道正派的优良品性。 3、作为党组织，要大力为考察谈话质量的提升营造更好外部环境。党组织要充分信任组工干部，放手支持考察人员独立组织开展考察活动，坚决不对干部考察工作定调子、定框框。要建立健全考察结果合理使用制度，进一步做好干部考察与选拔任用工作之间的对接，从制度上避免干部考察与使用上的脱节。要建立干部考察员制度管理办法，进一步明确考察人员的工作职责，对考察找谈中情况掌握不透影响党委科学决策、有意为考察对象袒护情况、违反考察工作纪律等情形，采取组织措施，严肃予以处理。要进一步加大干部人事制度改革力度，大力推行差额提名、差额考试、差额考察、差额票决以及竞争性选拔干部的力度，通过干部选拔任用的有效制度设计，形成倒逼工作机制，推动干部考察谈话质量的不断提升。要进一步加大社会舆论的引导力度，鼓励干部群众讲实话、办实事、求实效，进一步营造求真务实的社会新风尚。