证券营业部电脑员必读手册.doc

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1、一、 系统问题1. LAN Drive 的底层网卡驱动的三个低层模块:NBINLM ETERTSM.NLM MSM.NLM 支 持LAN2. DSK Drive 的底层NWPA.NLM NBI.NLMCOMPAQ（将CPQDA386.DSK换为 CPQARRAY.HAM）HP (将MEGA4XX.DSK换为MEGA4_XX.HAM)3. NOVELL 核心模块 DS.NLM通过在主空台上，MODULES DS 命令查看DS 版本补丁最适合我们行业的是（6，6a）特别注意：底层模块和DRIVER 的年限应该不超过一年的期限。4. 参数SET Maximum Packet Receive Buff

2、ers = 4000SET Minimum Packet Receive Buffers = 1500SET Directory Cache Allocation Wait Time = 0.5SET Maximum Directory Cache Buffers = 4000SET Minimum Directory Cache Buffers = 1500SET Maximum Concurrent Disk Cache Writes = 500SET Maximum Service Processes = 200SET New Service Process Wait Time = 0.

3、3SET Dirty Disk Cache Delay Time = 0.1SET Enable File Compression = Off5. 对服务器的Processor Utilization，Original Cache Buffers，Current Disk Requests，Checksum errors，No ECB Available Count，Send packet too big Count等重要数值进行监控并记录分析。二、VOLUME 的维护1. 至少创建两个卷一个系统卷和一个应用卷，将系统文件与所有的应用系统的文件分别放在不同的卷下。这样既可以降低系统卷因误操作做

4、造成的系统文件丢失或损害而引起系统故障，又可以保障应用系统在服务器需要重装时的数据丢失。2. 卷的FREE DISK SPACE 必须保持多于1020，VOLUME 经常要做PURGE每一两周做一次。如果长时间不做，会出现慢的现象。特别是查询资料 的时候 。3. 文件压缩设置SET Enable File Compression = Off我们建议服务器的文件系统不要压缩。4. 定期检测计算机病毒制作一张干净的DOS系统盘，拷贝无毒的工作站上网软件到盘上，用此盘注册到服务器，再选用杀毒软件分别对F：盘或G：盘等逐一进行病毒检测。在DOS环境下检测、清杀文件服务器硬盘上的病毒。定期检测工作站本地

5、硬盘是否存在病毒。5. 定期对无盘站上网映像文件做备份： a.sys: login*.sys无盘上网镜像文件（net$dos.sys&bootconf.sys） b.sys: login*.bat无盘上网批处理文件 c.sys: publicbat*.*文件三、NDS 的维护1、NDS 问题会导致利用率高有的时候还会出现不能和网络连接的问题。检测NDS 是否健康SET DSTRACE = ONSET DSTRACE = *H (切换界面)如果界面上出现 ALL PROCESSED = NO 说明NDS有问题ALL PROCESSED = OFF 说明NDS 被关闭SET DSTRACE = +

6、SYNC最后 SET DSTRACE = OFF 去掉界面特别注意：在做NDS 备份是一定要做上述步骤。2、定期做 DSREPAIR 修复NDS，没两周做一次。Load dsrepair a 选择第一项，直到TOTEL ERROR ：0 为止不可以在开市期间修NDS。3、时间同步Load dsrepair a选择倒数第二项高级选项，进入下一级菜单，选择第五项复本和分区，两次回车后，选择第七项，修复时间标记，输入管理员用户完全名，完成修复。4、NDS备份NDS 备份的方法。a.在INSTALL 中的备份b.用TBACK3.EXE 备份权限在卷的根目录下。TBACKUP /S 产生TRESTORE

7、.BAT每一个卷都要产生一个TRESTORE.BAT文件。 5、 做好系统入网底稿和用户入网底稿的备份NETX方式登录的工作站使用的系统入网底稿(SYSTEM LOGIN SCRIPT)为网上所有用户服务，在服务器SYS：PUBLIC子目录下，是一个名为NETLOG.DAT的文本文件。用户入网底稿由系统管理员为每个用户建立，统称为LOGIN，保存在服务器SYS：MAIL下对应的用户ID子目录中；VLM方式登录的工作站使用的入网底稿在NDS树中，需使用nlist * show login script /S命令导出到一个文本文件中. 6、建一个与admin同等权限的用户当忘记系统管理员口令或系统

8、管理员权限因意外发生变化时，可以利用这个与admin权限等效的用户进行系统管理和维护. 7、严格网络注销和关闭操作工作站在关机前必须先执行LOGOUT命令，向网络登记注销；文件服务器要在所有工作站都掉网后才可关闭，且需先执行DOWN命令，其作用是把文件服务器磁盘缓冲器中的内容完全回写，关闭所有的文件并更新所有的目录和文件分配表，之后再允许用EXIT退出关机。四、 服务器网卡的维护在MONITOR 中有LAN/WAN 选项，网卡信息里面有NO ECB .为零正常，否则说明网卡有问题，会造成利用率高CHECKSUM ERROR 这个值必须是“0”，否则更换硬件。五、服务器需要备份的配置文件1、 服

9、务器的配置文件（config.txt）使用 load config2、 NDS的文本信息文件（dsbackup.sys trestore.bat）使用nds.bat tbackup /s3、 用户的批处理文件（*.bat）直接备份sys:publicbat*.bat4、 工作站上网的镜象文件（*.sys）直接备份sys:login*.sys六、紧急事件的处理1、ABNEDABEND 有两种，其中一种就是跳到#提示号下，还有一种，跳到的提示号下，这时所有的机器并不掉网。 SMP 类型，跳到彩色的界面中。A、ABEND.LOG 该文件在SYSTEM 目录下记录ABEND信息。B、出现死机怎样进入D

10、EBUG 界面，这样可以在DEBUGE状态，更好的分析ABEND的原因，当然严重死机不能进入DEBUG状态，这样的死机是由于硬件造成的。左ALT+SHIFT+右SHIFT+ESC进入DEBUG键入 eip = CsleepUntilInterrupt 后再DOWN 机，这样不会因为异常中断，造成系统破坏，同样这也是更好的和更快的让服务器重新工作的方法。2、卷或TTS破坏a. 解决VOLUME 不能MOUNT 的方法（见本）卷不能MOUNT 的解决办法load vrepair(在NOVELL 中唯一可以解决卷问题的方法)b.现象是服务器在启动中，停在MOUNT 卷的TTS中，服务器不能启动在ST

11、ARTUP。NCF 中 加入SET CPU HOG TIMEOUT AMOUNT =0然后在重启。3、 NDS破坏a. 权限丢失使用trestore.bat 文件对相应的卷快速恢复权限。b. NDS出现错误使用load install dsremove 移除NDS，建立新的NDS树，使用备份DSBACJUP.SYS文件手工建立用户，复制脚本，使用trestore.bat 文件对相应的卷快速恢复权限。4、 工作站掉网不是由ABEND引起的由网卡故障或系统文件引起的情况。服务器正常，但工作站不能登陆。应在服务器控制台上键入CONFIG 检查网络协议和网段号是否正确，然后检查AUTOEXEC.NCF

12、文件中的网卡配置信息是否正确。已经作好网卡冗余的服务器，当主网卡出现硬件问题时，从网卡会自动接管网络运行。网卡没有设置冗余的服务器，应将光纤接到备份网卡上，直接起用或调用批处理启动备份网卡。如果登陆方式为VLM，出现工作站不能登陆时，也有可能是由于NDS损坏或LOGIN目录下的系统文件丢失或属性改变而引起的。应在服务器控制台上键入CONFIG 检查NDS数据库是否打开，BINDERY CONTEXT设置是否正确。如果NDS有问题，应先LOAD DSREPAIR 修复NDS。NDS不能修复或613 、497错误。及系统文件改变，都应及时启动备份服务器。主服务器应进行系统的重新拷贝，或NDS树的重建。