家族规章制度.doc

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1、家族规章制度家族规章制度 篇一：2、HD.皇朝 总家族规章制度 【HD.皇朝】家族总规章制度一关于进家族的要求 -1、進群者,改好马甲。-2、家族马甲：HD.* 各堂堂口按各堂堂名改名。3、家族论坛： 以家族马甲进入论坛注册。4、家族网站：5、家族贴吧：HD皇朝 以家族马甲进入贴吧注册。二关于家族高层管理的要求1、管理首先自己要有一定的素质有好的乐观态度，不要动不动就和成员发生口角.2、管理不要随便换名字，管理验证别人进群的消息，要提醒他们改群名字和各堂口规定符号. 不要把人放进来.就不闻不问.3、经常检查自己群里的成员的群名字.发现未修改好.请先提醒一次. 要是不愿意修改.直接移出。4、管理

2、好自己堂口的事，做好自己份内的事.别堂堂口的事最好不要管，你也没权力去管。注意自己管理群内每天发生的事 ，应该怎么处理或有什么新想法请发表到家族核心总部群。5、要经常跟群内成员互动下.不要让别人认为家族没人气 ，多了解家族成员。6、不要滥竽充数.挂着管理的位置不负责.如发现7、发现有群主及管理做不到该职位责任的，或经常犯错有不文明的倾向，时常范家规的，直接撤职。8、管理要做到以身作则，不要随便骂人，发现一次警告，第3次时直接取消其家族管理资格.9、家族管理在其他群聊天时严禁刷屏，发现有家族管理刷屏者第一次警告，第二次，第三次清出家族。重大事情除外.10、管理人员和家族成员发生争执的时候，不得以

3、管理的身份说自己做任何事情是对的. 做为家族管理就一定要有管理的气度。 11、主动帮助新成员了解家族情况，不要以为自己是管理就装B不理人，发现一次警告，第3次时直接取消家族管理资格.12、家族管理T家族成员的时候必须要查明原因严重的要通过核心总部会议，如果家族哪个成员严重违反家族制度，管理可以直接将其踢出家族堂口.13、当家族有重大的事情时，必须要通过最高管理层会议， 也就是说家族有什么重大的事情都由最高管理层讨论. 再做定论。14、家族给予职位。是对你们有一定的信任。请勿乱用私权。轻视本族成员，恶意中伤他人。对其管理员降职或停职查看。15、对于外家族侵略。族里成员应该一致对外。背叛家族的。一

4、律永不录用。16、严禁家族高层在家族群里公开招聘各堂职位管理及秘书、媳妇、老婆之类的。一旦发现，一次警告。二次严重警告。三次后取消其职务。17、家族管理不能随便更改家族群的名字。18、所有的高管均有为家族招收成员的权力。19、所有家族高层、管理，在家族任何群只允许用同一个名字。不能重名。20、家族会定期选举管高管，提升职位， 获得家族成员和高管们的好评需要您自己的努力，为家族做贡献、尽力展示自己的能力，与家族每一位成员打好关系。21、家族每个部门/总堂口/分堂口规定：一共五人必需是堂口里的群管理！堂口内其它成员一律不准为群管理。违者第一次警告，第二次严重警告，第三次开除出家族。22、家族各堂口

5、总群主不得私自任命成员为管理员的，第一次警告，第二次严重警告，第三次开除出家族。23、家族管理人员或家族成员想建立其它部门或分堂必需向申请，经开会商议后决定是否要成立。否则视为外围家族。24、在群里不得吵架/骂人/搞内讧/搞分裂，情节严重者将直接开除出家族 25、核心人员长期不在线要与总管理员，或代理打好招呼说明原因以方便家族正常运作。 26、在家族内长期吵架，情形极其严重或把家族机密情报外泄者，将T出家族永不录用。27、擅自把别家族的人拉进本家族内，引起群架等严重事件，一旦发现第一次给予警告，第二次降职并写保证书，第三次立即清除永远不得进入家族。28、各堂堂主在任命自己堂口管理必需经过掌门，

6、副掌门或家族长老其中一位面试考核，并开会决议后，方可上任试用，试用期为一到两个星期，试用期完后并由掌门或执法堂总堂主颁发入职任命书，方可正式上任。29、家族所有成员必需尊守家族规章制度，如对家规无视者将逐出家族30、家族一切以总掌门及家规为首，无视总掌门及家规者将永远逐出家族。 注：以上家规有管理监督，家族一切事务按家规处理！对群或群主有意见的可找总部群主或HD高层管理提意见。注意1、家族高层及管理。如果没做好，我们随时更换。管理，能者居之。2、家族高层及管理。您将要做到的是不能当叛徒，不能与群员生争吵。不能随便T人！请注意你们对群员的语气 ，千万要和蔼 、有说服力 。发言要有素质 ，摆架子、

7、耍威风 。这些一律不可能是高层所做的事，应当主动发言带动群气氛 。发现高管多个星期不上线者、不负责任者 。请自动离职，如果发现 。有10个群员以上举报你们，请自动离职 。请假要向掌门说明原因 。并写好请假条。三家族聘管要求1、首先带上你的一颗对HD家族忠诚的心，不离不弃的心。2、其次带上你永不掉的QQ会员和黄钻尊贵标志。3、再次带上你的和你的上线时长，进入我们的家族聘管群。ID：*4、最后本家族创始兼总掌门: 396331978、副掌门：297208881，说明你要聘的职位。 四家族增加分支的要求1、对家族增开分支，需经过家族长老部授权同意。2、高层、管理以及群员不能随便开设分系。3、家族分支

8、必须有一个总群，且群主必须加入家族高层管理群。4、各分支管理必须按照家族发展计划及发展方向发展。5、分支的名称格式：总群：HD.XXX总部分群：HD.XXX群6、没经同意自己开群者、视为盗用HD版名。五关于族员、群员的规定1、上线后第一时间登陆论坛签到。2、维护家族荣誉，不得做有损家族荣誉的事，不潜水。3、支持家族,发贴,回复. 积极配合管理人员做工作,主动接待新人,帮助新人。4、群内.游戏里,不得辱骂他人,不得恶意刷屏,不得欺骗他人,不得发布色情信息。 有问题及时向有关管理人员反映 。5、对于外家族侵略。族里成员应该一致对外，不得背叛家族。6、不得经常改你们在群里的昵称，尊重管理人员。7、将

9、你们的技术、知识，用在家族上，为家族发展做出贡献。六家族权限-第一条：平等权：凡是本家族中人都是人人平等家族进行管理时按任职高低划分.-第二条：选举权与被选举权：凡是本家族中人都有选举与被选举的权利任何人不得干涉, 除创始人和总掌门及总长老.-第三条：议论权：凡是本家族成员都有议论家族内部事务，以及提出个人观点 的权利.-第四条：监督权：凡是本家族成员都有互相监督，学习的权利.-第五条：维护家族统一和家族成员团结.-第六条：遵守家族纪律保守家族秘密提高个人素质心系家族荣辱.-第七条：爱护家族团结家族共同抵抗侵略 积极参加家族活动.-第八条：发展家族新成员为家族带来不灭的繁荣昌盛！七关于家族的问

10、题 什么叫大规模的管理？管理学中划分企业规模的方法非常简单，只要从财务、人力资源、技术设备等指标中进行判断就可以了。但是，如何才能对企业规模进行科学的界定却不是从这几项指标中就能完全反映出来的。1现有企业规模的划分方法现有企业规模的划分方法主要包括以下指标： A、财务指标：收入、利润、上交税收B、人力资源指标：雇佣总人数、开发人员人数 C、技术设备指标：台数、瓦数、吨数 这些与企业规模有关，但这些却不能决定企业的管理规模。现实中有许多大企业依然用小企业的小型管理模式来管理企业。管理制度的落后，成为企业成长的障碍。而少数中小企业，则在发展中有预见性地主动提升企业的管理模式，结果水到渠成。管理制度

11、的变革有力地推动了企业成长。2慧聪管理制度演变图 下面是我做企业十六年来的经验总结，从下图我们可以清楚地看到，管理制度的提升，必然对企业的法人治理结构、战略、人力资源、财务管理、企业文化、组织结构传承等多方面提出新的要求。上述问题我将会有专门章节讨论。在此，集中研究与管理规模扩张有关的?阶段商学院经常讲到亲情管理、决策流程、财务管理、人力资源、组织结构、管理特征等内容，但是往往在讲述这些内容的时候忽略了企业规模的大小差异，生搬硬套的管理理论是无法在企业里站稳脚跟的。管理规模的大小是由管理特征决定，而不是由管理什么企业决定的。慧聪第一年到第五年的情况基本适应于中小企业的中小规模管理制度，从第五、

12、六年开始适应于大中型企业的大中规模的管理制度。?管理特征 大中规模的企业与中小规模的企业在管理上本质性的差别就在于是人管人的管理还是制度管人的管理。没有好的激励制度和好的管理制度，企业会产生大量的跑、冒、滴、漏，所以两千人的公司赔了钱又变成了两百人的企业。中国大量的家族企业都属于这种扩张到一定程度后，遇到上升瓶颈或管理难题又被打回原形的情况。?亲情管理家族企业中亲情是最核心的竞争力，由图12-1中对比可以看出在两个不同的阶段对于亲情管理的方式、定义是不一样的。在中小规模阶段要领导带头，以身作则，感情为主，制度为辅，执行制度需要寻求亲情解决方案。当企业发展到第二个阶段之后亲情管理则转变为领导坐镇

13、，激励员工，制度为主、感情为辅，扩大和完善亲情，寻求制度化的解决方案。?财务管理财务管理属于看得见摸得着的管理，由老板一支笔审批逐渐变为多支笔审批。审批是以管理为主，审计是从直接管理变成间接管理。这时候企业的决策流程从中小企业的一级管理、一级决策变成了分级管理、分级决策。决策制度流程跟着发生了明显变化。?人力资源在第一阶段企业的队伍建设要以自己培养为主，人才使用按功劳、按能力来排序，功劳在前，能力在后。到了大中型规模管理的时候就需要转变为自己培养与人才引进相结合，人才使用按照能力和功劳来排序，功劳在后，能力在前。这时候企业都会发生功臣与能臣之间的激烈碰撞和矛盾冲突，企业逐渐演变成两种不相容的企

14、业文化，使企业往前走如履薄冰。?组织结构跨国公司是按照全球的最高效率和最低成本来配置资源，它的研发一定放在上海、北京、伦敦、纽约这样的大城市，它的品牌和市场一定是放在全世界，它的生产一定是在全球最便宜的地方。我们现在很多家族企业无法做到跨国的规模，只用一代人的努力做到全国就很不错了。慧聪的组织结构最开始就好比是郭凡生是只大麻雀，领着三十只小麻雀在飞，这是目前典型的家族企业的组织结构。慧聪在组织结构变化过程中从一个城市做到全国，生产研发、产品管理在北京；市场推广和品牌在北京、上海、广州、深圳、南京、武汉六个地方同时、统一进行；销售就放到全国各个城市。完成了从小公司麻雀式的复制管理变成了矩阵式的管

15、理。通过图11-1中几个维度的分类对比，可以判断出企业规模处于哪一个阶段，这与简单看数字指标有着本质的区别。 第二讲 管理制度概论怎样确定企业的规模 3.管理制度的规模化变革研究实践的目的是产生理论，下面是一个例子，A问题提供了一个思考的角度，对于中小企业来说属于直接管理，身先士卒是正确的。而案例中右半边是大型企业的管理，属于制度对人的管理，A说法也是对的。【案例1】A、身先士卒对吗？看得见的管理 人对人的管理 身先士卒的管理 小型企业的管理 正 确看不见的管理 制度对人的管理 非身先士卒的管理 大型企业的管理 正 确管理之道无对错之分，关键在于什么样的管理针对什么样的对象。例如，开一家酒楼很

16、容易，之前已经有了二十几年的经验，现在让你把酒楼变成连锁的企业，在全中国建八十个酒楼。从一家酒楼到八十家的转变过程存在太多的风险，当你建到第十二家的时候可能最危险，如果能够度过这个阶段，成功建立起八十家连锁店，你的企业管理就已经到了职业化管理的阶段，转型就相当成功。规模变革中最难把握的是一个度，它涉及到产品线、资本支持、企业组织结构和企业文化亲情一系列的支持。可能就在一瞬间，你的公司从小的管理结构变成大的管理结构，这些因素都要随之发生改变。慧聪的研发、技术、品牌、产品集中在北京，在北京总共有一千五百人，其中有七、八百人专门负责这几项工作。分支机构主要做品牌和市场，需要经常组织活动，在各个城市开

17、展大量的主体销售。【案例2】B、怎样为王？跨国公司的资源配臵全球配臵 国内家族企业的配臵同城配臵 两者差距是本质的，而后者必败。国内家族企业如果是同城配置就适合A问题中身先士卒型，异地配置才需要间接管理，需要大规模的矩阵式管理。下图是一个家族企业管理升级图，企业分为创业阶段、成长阶段、发展阶段、正规阶段、后正规阶段。与创业阶段对应的企业家类型是英雄型企业家，这时候企业家的特征是勇气比理性重要，斗志比韧劲重要，风险精神比责任心重要，自信比民主重要。冲锋型企业家要把创业阶段的企业做大，相当于在学步期和青春期的成长阶段。后来经过领袖型转变为职业型的企业家，这是完全不同的两种管理模式，前者对应的是小规

18、模企业的管理，而职业性对应的是大规模企业的管理。在企业不同阶段，企业家的特征、地位、管 4.企业家个人能力的提高，从连/排长变成将军企业家个人能力的提高需要从以下A、B、C、D四个方面来展开： A、知识结构 B、再学习能力篇三：家族企业的管理制度 家族企业的管理制度课后测试测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1. 不属于现有企业规模划分指标的是： A 财务指标B 人力资源指标C 技术设备指标D 环境指标正确答案： D2. 对于法人治理结构概念的认识有误的是： A 所有的企业都是法人B 法人代表在这一结构上行使权力C 部分的企业是法人D 所有企业办事决策的原则就是法人治理结构正确

19、答案： C3. 家族企业使用了不到30%的国家资源，却解决了过去二十几年多少的新增就业？ A 0.7B 0.8C 0.9D 1正确答案： D4. 下列选项对好的体系描述错误的是： A 要确保整个体系的完整性B 体系好的收益归公司C 体系好是留住市场人员的保证D 好的体系要用科技手段来完成正确答案： A5. 在转型时期，中小企业遇到战略问题的解决办法有哪些原则： A 专注、专注、再专注B 用挣来的钱再投专注的行业C 用叠加互动的有序发展观来推动企业的规模增长D 以上选项都正确正确答案： D6. 不属于慧聪的成功经验的是： B 办印刷厂C 人才中心D 数据中心正确答案： C7. 文化的特征包括哪些

20、：稳定性；扩张性，先进总被接受；对制度的监控与完善；效率提高的加速剂；创新性； A B C D 正确答案： B8. 家族企业的核心竞争力是： A 文化B 战略C 制度D 亲情正确答案： D9. 对企业家之德的内容描述错误的是： A 把知识股份制当作权宜之计B 能容能人进入老板行列C 不腐败、有干劲、有理性D 对资本负责，对社会负责正确答案： A10. 管理特点为“从看得见的管理为主向看不见的管理为主过渡”的企业特征为：A 青春期B 壮年期C 稳定期D 贵族期正确答案： B11. 亲情传承时不符合子女能力社会标准的是： A 能力比技巧重要B 知贫比知富重要C 知恶比知善重要D “文明礼貌”比“打

21、架、骂人”重要正确答案： D12. 企业家个人能力的提高需要从哪些方面来展开： A 知识结构B 再学习能力 D 以上选项都对正确答案： D13. 伟大的销售体系背后是： A 客户的服务体系B 员工的激励体系C 客户的激励体系D 技术的支持体系正确答案： A14. 面临财务管理的难题，慧聪采取的措施是：A 增加财务人员B 外包财务工作C 引进财务管理软件D 建立网上财务系统正确答案： D15. 慧聪解决功臣与能臣冲突的经验为： A 制度的推动使功臣变为能臣B 用利益和道德打通障碍C 沟通环境的全面培训D 以上选项都对正确答案： D篇四：木式家族规章制度2016第0001号 木式家族门店规章制度1

22、.2.3.4.5.6.7. 为防止公共意外及食品卫生门店所以人员禁止在店内、后场厨房、厕所吸烟，发现一次劝诫、二次警告、三次罚款50元，为提升员工素质及形象，视情况接待客人除外，但应持有端庄服务形象，形象表现不得夸张或越轨服务动作，无服务情为提升工作效率及服务品质畅通，严禁员工在店内讲手机、发短信、打游戏，上班时间为使门店对外通讯畅通无阻，严禁员工使用公司电话私聊，发现劝诫并每次罚款20元。 外场及吧台人员进入吧台工作岗位，标准工作制服、帽子需整齐平整、清洁干净、不留长发、所有员工勤剪指甲，发现为肃立公众形象，所有员工上班时间于外场时，站姿要端正、不可东倒西歪、依靠吧台，下班着工作制服亦如同上

23、班制为推动门店是我家环境靠大家运动，所有员工上班时间于外场时，请自觉随时注意外场地面、墙壁、座椅的清洁卫生，屡劝不听者视严重性得以开除处置。 况下禁止人员于前场吃零食、嚼口香糖、唱歌、聚众聊天、大声喧哗，发现劝诫并每次罚款10元。 员工手机一律调至振动或静音不许接打电话，发现劝诫并每次罚款10元。 劝诫并每次罚款5元。 度管理，发现劝诫并每次罚款5元。 随时注意顾客的动向及服务需求，顾客离开后需立刻清理台面；外场及厨房人员，必须经常随时对吧台设施设备、厨房设施设备及各式器具器皿进行清理、保证食品安全卫生。8. 为提升门店员工团队互助精神，店内员工必须发挥同事之间的互助联动工作，严禁个人主义我行

24、我素，经沟通屡劝不听影响团队，在不得改善情况下以不适任强制辞退处理。9. 为拓展品牌及门店内控管理推动，店内员工必须服从上司管理安排，严禁顶撞上司、消极态度、叫唆、夥同抵触制度，违者以警告劝诫，情况严重及屡劝不听者视严重性以开除处置。10. 做为门店家族一员，员工有责任与义务有效的为门店创造利润，门店有利润下于每月整体净利值提拨10做为员工福利金、奖金及红利；员工必须意识减少浪费、节约成本、爱护生财器具、爱店如家、望所有人员自律、树立良好的素质创造最大利润；当月百分之十员工福利金、奖金及红利于开业后三个月正式启动，并于次月发放依据员工人个人整体考核考绩高低分配，并公开告示分配福利金、奖金、红利

25、以示鼓励。11. 家族员工要做到团结一致、不可拉帮结派、勾心斗角，经发现证实教唆怂恿者严重警告，情况严重者以开除论处，并不与发放福利奖金。12. 培养爱屋及乌的精神，店内全体员工需爱护所有设施设备，按照标准作业操作及保养，不可随意、蓄意破坏公司财物、经发现按实价赔偿。13. 为有效的人员订岗及工作安排，店内人员未经当班主管同意下、不得擅自离岗，发现劝诫并每次罚款5元。14. 为保护员工在外人身安全，店内人员上班时间非工作外送、固定性采购，其馀外出未经当班主管同意下、不得擅自外出减少交通意外事故敬请遵守，擅自外出发生意外事故自行负责，发现劝诫并每次罚款5元，三十分钟以上以旷职论处，屡劝不听者视严

26、重性得以开除处置。15. 为使绩效提升店内员工必须有时间观念及责任观念、责任制订岗时间不可迟到、早退、旷工，个人订岗排休时间、时段除外，如有发现劝诫按考核惩罚并每次罚款5元，屡劝不听者视严重性得以开除处置。16. 为使货品进销存帐目能够清晰明确，当班岗位责任人员必须做好货品验收、库存盘点、申购、领货作业及物料单的清查检验工作。17. 半成品制成当班岗位责任人员，进货清点必须项目明确，落实制成中半成品依数填具入库单，不良品填具不良品损耗单，物料领用开具出库单并经主管签名。18. 半成品领用当班岗位责任人员，领货清点必须项目明确，落实出库领料单，产品试验、内部试吃填具不良品损耗单，赠品及客人试吃需

27、开具送单并经主管签名。19. 提倡5S运动，前场、后场随时检查整体卫生、器具摆放、配备是否按照标准作业规定位置，使其他工作人员的方便作业能够顺畅，当班岗位责任人员环境卫生不合格者，发现劝诫按考核惩罚，连续三次不合格岗位主管连带责任惩罚。 20. 员工必须互敬互量发挥同事爱，店内人员不得严禁打架、斗殴、脏话骂人行为，打架斗殴行为发现一次劝诫、二次警告、三次开除每次罚款50元，情况严重者得以开除处置；脏 话骂人行为发现劝诫并每次罚款5元。21. 严禁偷盗和私拿店内财物，情况严重者开除处理并依法追究相关责任。22. 落实保密诚信行为，员工必须保密内部资料严禁外流，经发现开除处理并依法追究相关责任。2

28、3. 为了展店开展速度并能够提升员工成长空间，员工必须服从公司随时工作岗位安排及调动安排。24. 所有人员及公司精神面貌与企业形象之重要代表、希望全体同仁谨记。25. 门店所有人员必须严格遵守以上规章制度、如有违反者经查情况属实、严惩不怠、情况严重者将给予开除处理并保留法律责任追究权。26. 以上所有罚款所得做为员工当月福利金使用。篇五：家族企业的管理制度 家族企业的管理制度测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1. 不属于现有企业规模划分指标的是： ABCD财务指标 人力资源指标 技术设备指标 环境指标正确答案： D2. 对于法人治理结构概念的认识有误的是： ABCD所有的企业

29、都是法人 法人代表在这一结构上行使权力 部分的企业是法人 所有企业办事决策的原则就是法人治理结构正确答案： C3. 家族企业使用了不到30%的国家资源，却解决了过去二十几年多少的新增就业？ ABCD 0.7 0.8 0.9 1正确答案： D4. 下列选项对好的体系描述错误的是： ABCD要确保整个体系的完整性 体系好的收益归公司 体系好是留住市场人员的保证 好的体系要用科技手段来完成 正确答案： A5. 在转型时期，中小企业遇到战略问题的解决办法有哪些原则： ABCD专注、专注、再专注 用挣来的钱再投专注的行业 用叠加互动的有序发展观来推动企业的规模增长 以上选项都正确正确答案： D6. 不属

30、于慧聪的成功经验的是： ABCD以买代租 办印刷厂 人才中心 数据中心正确答案： C7. 文化的特征包括哪些：稳定性；扩张性，先进总被接受；对制度的监控与完善；效率提高的加速剂；创新性； ABCD 正确答案： B8. 家族企业的核心竞争力是： ABCD文化 战略 制度 亲情 正确答案： D9. 对企业家之德的内容描述错误的是： A把知识股份制当作权宜之计B能容能人进入老板行列C不腐败、有干劲、有理性D对资本负责，对社会负责正确答案： A10. 管理特点为“从看得见的管理为主向看不见的管理为主过渡”的企业特征为：A青春期B壮年期C稳定期D贵族期正确答案： B11. 亲情传承时不符合子女能力社会标准的是： A能力比技巧重要B知贫比知富重要C知恶比知善重要D“文明礼貌”比“打架、骂人”重要正确答案： D12. 企业家个人能力的提高需要从哪些方面来展开： A知识结构B再学习能力C思维方式D以上选项都对 正确答案： D13. 伟大的销售体系背后是： A客户的服务体系B员工的激励体系C客户的激励体系D技术的支持体系正确答案： A14. 面临财务管理的难题，慧聪采取的措施是：A增加财务人员B外包财务工作C引进财务管理软件D建立网上财务系统正确答案： D15. 慧聪解决功臣与能臣冲突的经验为： A制度的推动使功臣变为能臣 B用利益和道德打通障碍C沟通环境的全面培训D以上选项都对正确答案： D