公司小车司机管理制度.doc

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1、公司小车司机管理制度1、司机必须遵守公司的一切规章制度，按时上下班，服从领导，听从分配。2、司机随车辆出入必须在行政部有关负责人处领取车辆放行单，并按规定填好车辆放行单，然后保安根据出车原因进行检查，检查无误给予放行。3、司机在上班时间内必须在门卫室或办公室待命，以便听从公司的出车安排。4、必须熟知交通法规，服从交通指挥，接受交通检查，确保生命财产的安全，否则因违章行车造成的一切后果由司机个人负责。5、司机应熟知所驾使车辆的性能，对车辆应按月进行两次检查和一级保养，确保车辆安全运行，因检查失误，出现事故，后果由司机负责。6、车辆需要维修时，要先和领导打好招呼，经同意后方可修理。如果实行零件拆旧

2、换新，应在指定点维修站修理，签单时应写清配件名称、价格、功用、修理工签字，再带回凭证单到财务挂帐，无特殊情况，未经领导批准，不准私自修车。7、未经领导同意，不准私自出车或外借他人，不许拉私活、带客，不许酒后驾车，否则出现的一切后果由司机本人负责。8、开车精力集中，保持良好的精神状态，不许超速行驶，不许强行超车，野蛮行车，尽量减少损耗，减少油耗。9、出车要填好行车记录，节约用油，如有发现虚报油票、燃油外漏现象，扣发当月工资。10、妥善保管好随车工具和各种证件，出车时保证证件齐全，如有丢失由司机照价赔偿和补办，因证件不全被罚款的，费用不予报销。11、 司机应每周两次擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清

3、洁（包括车内、车外、引擎的清洁）；出车前要例行检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常，发现所驾车辆有故障时，应立即检修；下班后，将车辆开进厂区保管，锁好开车和货厢的门；车辆停驶后，有空闲时间，司机在不影响本职工作的情况下，要参加力所能及的劳动。12、司机对管理人员的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车，对工作安排有意见的，事后可向领导反映。13、司机每月电话费用补贴（100）元，根据开机率和出车率来处罚和奖励，为此司机应每天24小时开机，对公司领导或管理人员的呼叫，应尽快回复。如不开机者一次扣罚20元；如果在每月上班时间内不开机五次不补贴电话费。如果经公司多次联系不接电话者每次扣罚3

4、0元；多次不接电话者不发年终奖励。14、司机如果不服从相关领导管理，每次罚款20元，如果三次不服从相关领导管理除扣发60元外并给予辞退。15、如果司机在送货物期间丢失货物、开回的单据数量不对、没有注明付款方式、发生送错现象等；损失应由自己承担 ，而且还要给予相应的处罚或辞退。16、如果司机在出车期间由于以下原因造成交通事故的：由于自身原因造成交通事故的：未有人员伤亡，只造成车辆损坏的，司机应负责一切损失和责任（包括公司车辆维修费用）。有人员伤亡的，应根据相关法律裁定来划分责任和承担相关费用。由于客观原因造成交通事故的；公司根据相关法律规定来承担责任。17、如果司机利用自己出车之便偷盗公司物品、

5、弄虚作假、欺骗公司给公司造成损失的，应赔偿公司的损失，并扣发一个月工作给予辞退。18、司机晚上必须服从加班，晚上10点前下班第二天早上照常8：00上班；晚上22：00以后班的，第二天上午10：00钟上班。19、车辆加油必须提出申请，经公司同意派专人和司机一起加油；严止私自加油。20、司机出车在外必须以工作为重，不得在外面办自己的私事或消极怠工，经发现给予严肃处理，如果一个月内有三次怠工现象给予辞退。21、对于工作勤奋，遵守制度，表现突出，全年安全行车，未出交通事故，送货未出差错的，年终给予奖励（3000）元。领导司机真正做得好，被领导高度认可的，不是简单的会开车就行，而是要注意很多细节（细节决

6、定成败，司机也不例外）：一、摆正自己的位置：司机就是领导的腿，开好车、干好活、做好领导交代的事情，公司的事情不要去打听、不要去多管、在领导面前不要多说话，更不能觉得领导和你熟悉了，就特别拿自己当回事，不该说的说了，该说的也说了，言多必失的道理千万别忘记，在任何的世道中“不怕有奸臣，就怕没明君”，再加上那些小人的谗言蛊惑。领导难免会对你所说的话多加思考一些，在领导面前话说多了领导难免会对你的看法改变，以为你多事，所以作为领导的司机还是做好本职工作是最主要的。 二、是开好车，别和领导谈待遇：开好车是司机开展工作的必须一步，首先：在服务领导时；领导上下车打开车门等等都是服务的必须动作，需要注意的是把

7、车开稳，再急的行程也要控制好车速，切忌车速过快，谨防超速违章，给领导心理不塌实的感觉。其次：待遇问题千万别主动谈，领导一般不会亏待自己的司机，尤其是企业的领导，但也不排除那种铁公鸡似的领导，还有没有主见的领导，无论是什么样领导你越是和他谈待遇，领导会也不高兴，更不会给你任何东西，待遇问题就看领导的良心如何，作为司机干好工作是本分，能不能遇到好领导也要看命了。 三、是“跑好腿”。领导和客人人吃饭的时候，你帮客人添茶递纸，吃完饭你去买单；领导跟人打电话时偶尔要记录对方电话号码，你身上必须随时备有笔和纸；领导下班忘记拿包的时候，你跑回办公室帮他拿；领导的烟抽完了，你去帮他买；领导的茶喝光了，你去帮他

8、加水；这个就包括很多方面了，这里不一一言尽，需要从事此行业的人以后自己举一反三的去掌握。需要注意的是，和领导吃饭，你必须提前吃完，早点上车把空调打开，在下面等他，而不是和领导一起走出酒店、上车。 四、 是保好密。很多领导在调离时往往会把司机带走，那是因为司机掌握了很多领导的秘密，领导不会让他跟自己的接任人接触，防止司机有意或无意的透露自己的秘密，给自己带来不利影响。企业的领导也是如此，有些企业的老板特别的嗜好比事业的领导还要多，那么他不能公开的秘密就会更多，这种时候你就要更加小心谨慎的工作，做到装聋作哑，所以，给领导保密对于领导司机来说，是个极其重要的环节。领导和客人吃饭，或在车内和人交谈，或

9、在手机和电话里和人通话，内容都是很重要的。有些没经验的司机往往私下和别人聊天时会有意无意的将这些信息透露出去，可能在他还没意识到的时候，他已经被吵鱿鱼了。所以，领导司机一定要能保密，凡是领导和别人的谈话，听到了也要当没听到。 五、 是养好车。领导的车就是领导的面子，不管是自己坐，还是和他的朋友一起坐，他都希望车容给人很美的视觉享受。虽然有些领导不在乎车容车貌，但作为司机一定要做到车容整洁。所以要像爱惜自己的身体一样爱惜领导的车。保养和护理方面要下足功夫，使领导在每次乘坐时都有良好的感觉。 另外需要提醒的是，领导司机和领导专用司机有很大区别，领导不会说你只给我开车就行了，真正应酬多、交际广的领导

10、，会让你开车去接他的朋友或亲人，你一定要乐意去做，而且要把对方当作领导本人一样接待，服务质量丝毫不能打折扣。七、司机和领导去饭局： 一般和领导去会客都不自在，一般先去安排房间，然后点菜。中间帮着接待别的客人，饭后记得买单什么的。在领导会客时应该注意礼貌、在不影响领导的情况下主动打招呼、握手等等，领导递烟双手接，让领导和客人先动筷，多谦让，反正就是领导和客人先动你自己再动，最好是吃饭吃快点，吃完离桌。 首先，注意要把汽车停放在容易开走的地方，领导吃好喝好玩好了一上车就开走了。 其次，吃饭时你应该快吃饭，不要喝酒。你吃好了你可以等着领导。不能领导吃好了等着你。领导一般不愿意司机喝酒，你别看他假惺惺

11、的说：喝吧，能喝就喝点，无所谓；其实他不是真心话，你要是真的喝了回去就会收拾你，有些像娘们似的领导会安小时的恶骂你。 最后，注意：在酒桌上少说话或者尽量的不说话。司机岗位职责及注意事项1. 司机应注意保持良好的个人形象。（1） 保持服装的整洁卫生（2） 注意头发、手部的清洁（3） 个人言行得体大方（4） 在驾驶过程中，努力保持端正的姿势2. 司机对乘车人员要热情、礼貌、说话文明（1） 司机应热情接待，小心驾驶，遵守交通规则，确保交通安全。（2） 司机应在乘车人（特别是公司客人和领导）上下车时，主动打招呼并亲自为乘车人开关车门。（3） 当乘车人上车后，司机应向其确认目的地。（4） 乘车人下车办事

12、时，司机等候时不得有任何不耐烦的表示，应选择好停车位将车停好等候，等候时不要远离车辆，不得在车上睡觉，不得翻看乘车人放在车上的物品，更不得用喇叭催人。（5） 乘车人带大件物品上车时，应予以帮助。3. 载客时，车内客人谈话时，不准随便插嘴。客人问话，应礼貌回答。4. 司机必须注意保密，不得传播乘车人讲话的内容，违者予以批评教育，严重者严肃处理。5. 司机不得在车内脱鞋。6. 接送公司客人时，应主动打招呼并自我介绍，然后打开车门将客人让进门内，关车门是注意客人的身体和衣物，防止被车门挤压。7. 行车过程中应及时使用冷热风。听收音机或者音乐应征得乘车人的同意，声音不要太大，以免影响乘车人的思考和休息

13、。8. 在接送贵宾中，司机对待宾客要彬彬有礼、不卑不亢，态度自然大方。如对方打招呼，可按一般礼貌同其握手、交谈。9. 司机不得向公司客人索要礼品，或者示意索要礼品，对不宜拒绝的礼品可以接受，回公司后应上交至办公室统一登记、处理。10. 公司专职司机须保证车内随时有饮用水供公司客人和领导饮用。11. 司机应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天的时间对车辆进行检修，确保车辆正常行驶。12. 司机每天应保证车辆的清洁，做到晴天停车无灰尘，雨雪停车后无泥点。前后挡风玻璃和车门玻璃要保持清洁，轮胎外侧和防护罩要经常清洗，做到无积尘。13. 出车在外或出车归来停放车辆

14、，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。14. 出车前，应搞好车卫生，车外要抹洗干净，车内要勤打扫，保持车内的整洁美观。15. 出车前，要坚持“三检四勤”制，做到机油、刹车油、防冻液、轮胎气压、制动转向、喇叭、灯光的安全、可靠，保证车辆处于良好的安全状态。16. 出车前，要例行检查车辆的燃料、润滑油、刹车油、助力油是否足够，检查轮胎气压和轮胎紧固情况，检查喇叭、灯光是否良好。17. 出车前严禁酗酒，行驶中注意力要高度集中，严禁吸烟、谈笑、接打电话等有其他有碍驾驶的动作。18. 行车过程中，密切的注意道路上其他车辆和行人的动

15、态，与前车保持一定的安全距离。遇到对方车辆违章行驶，应主动避让，避免发生事故。车辆停放注意事项 1、专职司机出车任务结束后要及时将车辆停放在公司停车场内，不得擅自停放在其他地方如有以下特殊情况：a、司机当日完成用车申请人安排的任务时已超过22：00；b、根据出车任务时间要求需6：00前出门；c、公司总经层的特殊安排。需要向专管行政主管申请，由行政主管向办公室负责人汇报同时记录备案。2、在外过夜车辆的保管和使用的注意事项：a) 在外过夜车辆的保管由司机责任，车辆需规范停在车位内。如果遇到损坏严格按照车辆管理规定执行，由司机负责，行政主管未将在外过夜的车登记备案的，出现损坏行政主管同时负连带责任。

16、b) 在外过夜车辆，属于专车专用，不得将公司车辆用于其他工作任务或私人办事，除办公室专管行政主管或再上级主管（只包括总务主管，办公室主任）临时安排以外，事后专管行政主管必须及时通知用车人补填用车申请单备案。3、在外过夜车辆申请办理程序a) 用车时明确是行政主管需要在用车申请单上注明，经办公室总务主管批注。b) 由于临时情况导致在外过夜的车辆，用车申请人发短信或电话报请办公室总务主管同意后可安排司机带车回家。c) 总经层领导安排在外过夜的车辆，司机需短信或电话将相关信息告知专管行政主管和总务主管。d) 总经层领导用车（除专用车以外）在外过夜的车辆，专管行政主管需及时了解后通过短信或电话将相关信息

17、告知总务主管。司机岗位绩效考核方案1. 司机全年安全行车，未出交通事故的，给予奖励2000元，年终奖发放时兑现。若发生交通事故，经车辆保险部门理赔后公司仍要承担损失的，损失金额超过2000元的，取消奖励；损失2000元以内的，减去实际损失后的剩余部分作为奖励。2. 由人事部门每年负责对司机进行考核，将考核等级作为下一年调整岗位工资的依据之一。对于工作勤奋、遵守制度、表现突出的，可视具体情况给予嘉奖、记功、晋级等奖励；对工作怠慢、违反制度、发生事故者，视具体情节给予警告、记过、降级直至除名处理。3. 工资待遇：试用期工资，按双方商定的工资标准执行。正式录用后，按照公司薪资管理制度，司机每年实行岗

18、位等级聘任制度，初始岗位等级由公司管理人员确定，以后按年度考核的成绩，决定薪资等级的升降。加班以小时计，累计8小时为一天，按公司加班规定计入当月加班费中。因特殊情况，当天工作时间延迟1小时以内的，不计入加班。每月末统计当月加班情况并注明加班乘坐人。4. 费用报销：司机所有因公费用（停车费、过路费、加油、修理等等）必须以正式有效凭证作为报销凭证，由驾驶员整理粘贴报销凭证后交管理人员审核签字，再交总经理签字，方可报销。原则上一周报销一次。每月末汇报当月报销情况，以及停车费、过路费使用人。5. 违反本管理规定第一、二、三、四条款，用车保养不当,予以口头警告处分，两次以上书面警告处分，三次以上记过并扣罚当月奖金40元。因保养不当造成重大事故的，另外承担相应责任和后果。6. 违反本管理规定第八、九、十三、十四、十五、十六条款，出车违规，予以口头警告处分，两次以上书面警告处分，三次以上记过并扣罚当月奖金40元。因保养不当造成重大事故的，另外承担相应责任和后果。7. 违反本管理规定，车辆管理不当，予以书面警告处分并扣罚当月安全奖金40元，两次以上记过并扣罚当月奖金100元。因车辆管理不当造成重大事故的，另外承担相应责任和后果。本规定须对上岗司机公示。无异议者应在本规定文件上签字，与用工合同一起存档。本规定即日起执行，解释权归人事行政部，未尽事宜由考核小组共同讨论确定