便民服务大厅值班制度.doc

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1、标签:标题2016便民服务大厅值班制度便民服务中心值班（坐班）制度便民服务大厅值班制度|2015-09-3015:561、中心实行值班(坐班)制度，由村两委干部、村监会干部、住村干部、大学生村官按天轮流值班，值班人员要认真做好值班记录；2、负责办公区域内环境卫生，保持办公区域内整齐清洁。3、负责咨询服务、政务投诉和协调处理有关事项，保证中心高效运行。4、负责维持办公室的日常工作秩序，保证办公室通迅系统畅通5、值班人员当天不能请假，因不可抗拒原因确需离开中心的，报主任批准、做好值班交接后，方可外出，其余一律不得擅自离开。#3楼回目录冠英镇便民服务中心值班长制度便民服务大厅值班制度|2015-09

2、-308:17一、值班长的安排1、值班长实行工作时间值班；2、值班长采取日轮换制，由窗口工作人员轮流担任。二、值班长的职责1、负责对大厅的巡查，并作好记录；2、负责对工作人员出勤情况、配证上岗、工作纪律、规范服务、群众办事等方面的情况现场督查。发现有违反中心管理制度的情况应及时纠正，特殊情况要告知督查科处理并备案；3、负责接待办事人员的咨询和窗口导示，及时协调解决窗口工作人员和办事群众发生的纠纷；4、负责各窗口运行秩序的监管，协调相关事项，及时协调处理当班期间发生的突发性事件，维护大厅正常工作秩序；5、负责监督、检查大厅和窗口卫生，确保物件摆放整齐有序、环境清洁明亮；6、处理其他相关正常值日事

3、项。三、值班长的工作要求1、值班长要坚守岗位，做到提前10分钟上班，延后10分钟下班。确因工作需要离开的，应向中心领导请假，经同意并妥善安排其他人代班后方可离开；2、值班长要佩证上岗，遵守作息时间，不得无故空岗，有特殊情况应及时衔接，安排好顶岗人员，并交待清楚有关事项；3、值班长应做好当日值班记录，当日下班前记录及时上交督查科保管，并负责检查关闭设备电源、门窗，确保安全；4、值班长要认真履行值班长职责，重要情况及时报告中心领导；5、值班长应自觉接受窗口工作人员及办事群众监督。四、值班长的考核1、值班长的工作完成情况，每天由中心领导在值班日志上签署意见；2、值班长的工作考核。按照冠英镇行政服务中

4、心窗口及窗口工作人员考核办法进行考核，考核结果与日常考核挂钩。#4楼回目录阳平镇村便民服务中心值班制度便民服务大厅值班制度|2015-09-3014:59为确保便民服务中心高效、有序地运转，中心办公环境整洁、美观，特制定本制度。1、便民服务中心工作人员实行工作日值班。根据值班安排，每天轮到值班的人员须按时到岗。2、值班时间要认真履行职责，协调处理随时出现的问题，重大情况及时报告中心主任。3、值班人员应该负责好当天报纸、文件收发工作。4、值班人员应负责好当天办事群众接待工作，做好记录，保证24小时信息畅通，如需他人接待要及时联系。5、在值班期间，不能擅自离岗，有事需向中心主任、分管领导请假，否则

5、按旷工对待，并按中心责任追究制度处理。6、热情接待村民咨询和来访。7、值班结束后，切断电源、关闭好门窗等其他安全工作。#5楼回目录团堡镇便民服务中心值班制度便民服务大厅值班制度|2015-09-3020:49一、便民服务中心工作日值班由各窗口单位实行轮流值班。值班分工：星期一：民政办、计生办星期二：林业站、派出所星期三：国土所、村镇建设星期四：劳保、合管办星期五：财经所、工商分局二、窗口单位值班职责。1、负责按时开、关便民服务中心的门，并保管好钥匙。2、保证服务大厅茶水供应。3、负责下班后切断总电源和锁好门窗，防盗防雷击。如因没有断电和锁好门窗而造成电水壶和电脑损坏丢失的，由值班窗口共同赔偿。

6、4、负责督促签到、记录。5、负责排查安全隐患，防火防盗，并及时向便民服务中心办公室报告以便处理。#6楼回目录便民服务值班制度便民服务大厅值班制度|2015-09-3019:55为了进一步转变作风，切实搞好节假日期间服务，树立服务型机关形象，特建立和完善机关便民服务值班制度。1、局机关实行便民服务值班制度。实行办公无休日，每班总值班人员为2至3人，其中由1名班子人员负责带班，确保休息日有人接待受理，处置应急问题，并做好记录，局党组主要领导负责检查督促。2、值班人员必须担负起日常接待及各项事务工作的处理，如遇紧急情况立即汇报，联系承办人员迅速到场处置；日常接待情况，上班后及时向领导做好汇报。3、值

7、班人员必须准时到岗，如遇特殊情况不能到位值班者，要自觉做好调班工作，确保人员到岗。4、作息时间按照日常上班规定执行。5、负责带班领导必须做好值班记录。#7楼回目录光辉镇落实便民服务中心值班制度便民服务大厅值班制度|2015-09-3010:40为确保便民服务中心，服务宗旨，光辉镇便民服务中心制定了6条值班制度1、每天必须安排不少于一名工作人员值班2、双休日、节假日期间，便民服务中心由本周值班人员值班，具体以政府值班安排表为准3、值班时间以上、下班时间为准，值班人员负责当天便民服务中心的清洁卫生。4、值班人员在值班期间遇到不是本部门的有关工作，必须做好登记并向相关部门告知情况。5、若值班期间，遇

8、到突发事件或重大事件必须报告主要领导。6、严格遵守值班制度，严禁脱岗。#8楼回目录村便民服务站值班制度便民服务大厅值班制度|2015-09-3020:47为确保村便民服务站高效、有序地运转，确保办公环境整洁、美观，特制定本制度。1、村便民服务站工作人员实行工作日值班。根据值班安排，每天轮到值班的人员须按时到岗。2、值班时间要认真履行职责，协调处理随时出现的问题，重大情况及时报告村便民服务站站长。3、值班人员应该负责好当天报纸、文件收发工作。4、值班人员应负责好当天办事群众接待工作，做好记录，保证24小时信息畅通，如需他人接待要及时联系。5、在值班期间，不能擅自离岗，有事需向村便民服务站站长请假

9、，否则按旷工对待，并参照乡便民服务中心责任追究制度处理。6、热情接待村民咨询和来访。7、值班结束后，切断电源、关闭好门窗等其他安全工作。#9楼回目录蒲村村便民服务中心值班制度便民服务大厅值班制度|2015-09-3012:35为切实发挥村级组织活动阵地服务人民群众的积极作用，为民办实事、办好事，切实解决群众的热点、难点问题，为规范工作特制定以下干部值班办事制度。一、值班人员：村党委书记、村主任、村会计等村级主要负责人。二、值班时间：周一至周日，便民中心每天安排3人值班，如有特殊情况每天至少应有1人值班，接待、接件、答复咨询等工作。三、便民服务中心工作作息时间实行上午8：30一11：30；下午1

10、3：30一17:00。四、值班工作人员应作好值班记录，内容包括接待情况、接办件情况、办结情况等，并将有关情况汇总。五、值班任务：1、接待群众来访，办理有关手续，解决群众在生产、生活中的困难和问题，受理村民对村级工作的意见和建议，答复解释村民提出的问题。2、负责处置突发性紧急事件及时处理，并及时向上级汇报。3、接待上级检查考核，上传下达事态信息。4、更新村务（党务）公开内容。5、负责处理日常工作，记录处理过程和结果。6、值班人员在值班期间打扫室内卫生，保持物品整洁、完好，维护财产安全。六、有关要求：1、值班人员实行轮流值班制，应该严守值班时间，按时交接-班，不得无故缺席、迟到、早退。在值班时若遇

11、紧急事务，须经值班负责人同意后方可离开。因故离开半小时以上者须在值班日志上做出书面说明。2、值班人员有特殊情况不在值班室时，要保证通讯畅通，接到党委、村委通知应迅速到场。3、值班人员要严格维护团队形象，不得有失职渎职、酗酒、打牌、下棋以及从事其他与值班无关的活动，严禁在办公室进行任何违反协会规定的活动。4、聘请老干部等为推行村干部值班制的监督员，对值班制的推行进行监督，全年值班考勤情况作为村干部年终考核的重要内容。#10楼回目录阳宗镇为民服务中心值班制度便民服务大厅值班制度|2015-09-3018:17一、为加强对阳宗镇为民服务中心各窗口工作的监督和指导，为民服务中心24小时全天候值班，实行

12、轮流值班制度。二、每天安排一名班子成员作为值班领导在中心值班，并在为民服务中心显著位置向群众公示。三、参加值班的领导干部坚持“分级负责，谁主管、谁负责”的原则，负责群众来访的接待和反映信访事项的处理。属于本级受理的群众上访事项，能够当场解决的，当场予以解决；当场解决不了的，明确责任和期限，限期解决；应当通过法定途径解决的，明确告知上访人，并做好思想引导工作。四、周一、赶集日（大街、新街）实行集中办公制，集中开展对外服务。五、下班时间和节假日，为民服务中心值班人员负责接待、接件、答复咨询等工作。六、轮流值班工作人员名单须对外公示，具体安排由服务中心负责。七、值班工作人员应作好值班记录，内容包括接

13、待情况、接办件情况、办结情况等，并将相关情况汇总。注：查看本文详细信息，请登录安徽人事资料网站内搜索：便民服务大厅值班制度看了该文章的人还看了：监控室值班交接-班制度为保证学校监控系统的有效运行和充分发挥监控系统在学校管理和安全防范中的作用，特制定本制度。1、管-理-员要认真学习监控的操作规程，维护和保养好监控设施值班室的管理制度贵州省都匀公路管理局应急值班室值班工作管理制度第一条为进一步加强应急值班工作，规范工作程序，切实提高应急值班室工作水平，根据贵州省人民政府关于全面幼儿园入园值班制度上步幼儿园值班制度1、值班人员准时在7：00正开门迎接幼儿并搞好门前内外的卫生。2、来接幼儿的家长不认识的不得接走幼儿，打本园记录的电话确认，如无法确 10 / 10-感谢观看本文-谢谢-