情绪管理工作坊.ppt

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1、情绪管理工作坊,成功并不都来源于智力,一、在人类进化历程中，内在的情感一次次反复出现，直到烙印在神经系统，成为先天的、自主的情绪反应倾向，这再次证实了情感的存在价值。二、人的情感倾向性是由其需要决定的。需要得到满足就产生肯定性情感，需要得不到满足就产生否定性情感。,情绪是指在人的需求得到满足，或没有得到满足后产生的暂时性的、比较明显的心情变化，是情感的具体表现,做自己情绪的主人：明白情绪其实是来自本人的信念系统；认识和接受自己的情绪；具备管理自己情绪的能力；关心别人的感受；明白负面情绪的正面意义；能够接受失去,心理状态影响生理指标：1、心理学家实验中，催眠状态暗示被试，给他喝的白开水是糖水，醒

2、来后血糖真的升高，他也坚持自己喝的是糖水。2、70年代罗切斯特大学的罗伯特进行了一个著名的白鼠实验，两次都喝糖水的白鼠竟然会倒地身亡。,心理问题与疾病的主要症状：1、记忆力突然下降；2、注意力下降；3、严重缺乏自信；4、过多内疚、自责；5、抑郁、厌世；6、忧虑重重；,7、失眠；8、逃避与人接触；9、惧怕；10、烦躁不安；11、对事物失去兴趣,一个健康而有效能的人生命效能生理状态情绪感受一个人的想法,不是发生的事情伤害了我们，而是我们对这些事情的反应（视角、想法、感受、行为）伤害了我们,心理学家Albert认为：人们对事情的看法导致情绪B（观念）A（事由）C（结果）,一个好的老师在教知识之前先教

3、心情；一个聪明的学生在学习之前先调整自己的心情,人际关系中的“自然应验的预言”看人要谨慎，看一个人象什么时间长了就是那样的。著名的皮格马利翁效应；罗森塔尔效应。,尽可能用正向眼光看人，用正面语气与人说话1、一个优秀的管理者要会正面鼓励人、肯定人、欣赏人，尽量用“鼓励导行”的方法与人交往，来影响人帮助人；2、遇到过于自负的言行，善于根本性理解，淡然应对,情商比智商更重要，被用于预测一个人能否取得职业上的成功,情商是一种能力，是一种准确觉察、评价和表达情绪的能力，一种接近并产生感情，以促进思维的能力，一种调节情绪，以帮助情绪和智力发展的能力。情商的高低，可以决定一个人的其他能力（包括智力）能否发挥

4、到极致，从而决定他的人生有多大的成就。,霍华嘉纳：一个人最后在社会上占据什么位置，绝大部分取决于非智力因素,苏格拉底说：认识你自己,运用情商管理自我冲突是由劣质情绪引起的，在人的内心它会留下难以磨灭的印记，表现在外部，它甚至就是人际交往的障碍。有效沟通是解决冲突的关键。畏惧会阻碍人们采取行动。而畏惧经常建立在想象的基础上。,一个人若没有受到激励，仅能发挥自身能力的10%-30%，若受到正确而充分的激励，就能发挥自身能力的80%-90%。最经济最廉价最可靠的激励来自于自我激励。自我激励是行动的催化剂和兴奋剂，掌握了自我激励，就把主动权掌握在了自己的手里。,善于了解他人，知道他人的所思、所想、所感

5、是一个人拥有高情商的表现。说服是鼓动而不是操纵，说服是影响，影响是一个优美的过程。,有共感的孩子在学校较受欢迎，情感也较稳定，在校表现较佳，虽然其智力并不比别的孩子。倾听者的魅力无法阻挡。了解他人的身体语言，是洞察他人情绪的重要方法和技巧。,情商的修炼在于细节！,注：文本框可根据需求改变颜色、移动位置；文字可编辑,POWERPOINT模板适用于简约清新及相关类别演示,1,2,3,4,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,目录,点击添加标题,点击添加标题,点击添加标题,点击添加标题,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点

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