产品质量管理体系生产篇.ppt
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1、,培 训 内 容,产品质量管理体系,产品质量管理体系,质量管理体系实施进料检验规定过程质量管理作业办法成品质量作业办法客户抱怨处理方法市场调查,目的,一、确保进料质量合乎标准,确使不合格品无法纳入 二、确保产品质量稳定,并求质量改善,提高生产效率,降低成本。三、确保产品质量,使生产的产品送至客户处能保持良好品质。四、确保客户迅速获得满意服务,对客户抱怨采取适当的处理措施,以维持公司信誉 五、对市场质量调查的资料作分析、研究、以改善产品质量及开发新产品,以迎合客户的质量要求。,过程质量管理作业流程图,销售公司、计划科、质检中心、生产公司、技术部、库管单位、纪检部门、核算中心,实施单位,实施单位、
2、要点,(四)计划科、质检中心、生产公司、技术部四方在要货计划通知单的审核过程中,如出现异议的,应 由计划科与销售公司进行对接、反馈,最终确保计划内容符合公司制造规范。(五)生产配方的确定和生产工艺卡的下达及工作职责生产前计划科、质检中心、生产公司、技术部审 核要货计划通知单后,下达生产工艺卡。生产工艺卡由计划科填写销售公司、客户单 位、产品型号、级别、使用压力、数量、连接方式、供货日期、地点;由质检中心按照原材料使用 标准管理规定、生产配方管理规定、生产配方标准进行配方的确定、填写,并填写外观质 量标准、性能指标及印字要求;由生产公司填写生产线和工艺参数;由技术部、生产公司对原材料配 方、生产
3、工艺、连接方式、综合性能等进行全面审核、认可后。最终由计划科科长、质检中心主任、生产公司经理、技术部部长签认,作为生产的依据。,实施要点,(六)操作人员应按生产工艺卡,依照有关操作标准操作,于每一批次的第一件按照初始生产调整完 成后,必须经生产公司生产自检人员、当班主任的首件认可,依据产品质量控制标准检验合格 后,填写好首件检验记录,才能继续加工。检验标准为:1.管材检验标准项目主要有:表观质量:内外壁应平整、光滑,应无明显划痕,色泽应一致,色线应 清晰,无凹陷等;外观尺寸应符合相关标准的偏差要求;标示内容应完整,符合生产工艺卡要 求;煤矿用管材的“双抗”指标必须达到标准要求;钢丝复合管材钢丝
4、缠绕应均匀,缠绕角度应符 合要求,胶粘层涂胶厚度必须均匀,不能有钢丝外露现象;PP-R稳态管、PE-RT管材内外表面应光滑 平整,无凹陷、气泡和其他影响性能的表面缺陷,不应含有明显的杂质;管材端面应切割平整并与轴 线垂直。聚氯乙烯缠绕管材合格品决定项目为:外观质量(色泽、标示内容、平均外径、长度)。,实施要点,【PE给水管材执行标准:GB/T13663-2000、Q/DHSY01-2009】【PE燃气管材执行标准:GB15558.1-2003、Q/DHSY02-2009】【矿用PE管材执行标准:MT558.1-2005、MT181、Q/DHSY03-2009】【钢丝复合管材执行标准:CJ/T1
5、89-2004、CJ/T189-2007、Q/DHSY04-2009】【矿用钢丝复合管材执行标准:CJ/T189-2004、CJ/T189-2007、MT181、Q/DHSY05-2009】【PP-R管材执行标准:GB/T18742.2-2002、Q/DHSY06-2009】【PP-R稳态复合管材执行标准:CJ/T210-2005、Q/DHSY07-2009】【PE-RT耐热聚乙烯管材执行标准:CJ/T175-2002、Q/DHSY08-2009】【聚氯乙烯缠绕管材执行标准:Q/DHSY09-2009】【超高分子量聚乙烯耐磨管材执行标准:依据生产工艺卡】,2.PE管件合格品检验标准项目为:内外
6、表面光洁度、平均外径、壁厚、不圆度、最小通径、承口内径、管状部分最小长度,不准有严重褶皱、裂纹、变形。【执行标准:GB/T13663.2-2005、GB15558.2-2003】3.PP-R管件合格品检验标准项目为:内外表面光洁度、插口平均外径、壁厚、不圆度、最小通径、承口内径、管状部分最小长度,不准有褶皱、裂纹、变形。【执行标准:GB/T18742.3-2002】4.电熔管件合格品检验标准项目为:内外表面光洁度、插口平均外径、壁厚、不圆度、最小通径、承口内径、管状部分最小长度、电性能等,不准有褶皱、裂纹、变形。【执行标准:GB15558.2-2003、CJ/T189-2007】5.钢塑复合假
7、顶网、带检验标准项目主要有:外观质量(网格尺寸、宽度、厚度,色泽应均匀,横竖带应顺直、不准出现弯曲现象,花纹应整齐、清晰,无明显杂质,折边应保持整齐一致、焊接牢固,不准有开裂损伤、穿孔、钢丝外露等缺陷)、结点粘接强度、双抗指标任一项(矿用钢塑复合假顶网)。【执行标准:MT141-2005、Q/DHSY10-2009】6.自造颗粒合格品检验标准项目为:颗粒应均匀,色泽一致,无气泡,不准有焦化现象;双抗颗粒还必须测试其导电性能。,实施要点,7.按照图纸要求及相关标准,内部加工零配件、管材配件及半成品再加工合格品检验标准项目为:管材扣压管件,其检验标准为:扣压位置距管件端面应为:卡箍式:75mm16
8、0mm:20mm30mm 200mm250mm:30mm40mm 250mm:35mm 挡环式:75mm160mm:30mm40mm 200mm250mm:30mm45mm 250mm:35mm根据管径的不同,单边扣压深度分别为:(75mm110mm):4.0 mm5.0 mm(125mm140mm):4.0 mm5.0 mm(160mm200mm):4.0 mm6.0 mm(225mm250mm):4.5 mm6.0 mm(315mm630mm):由技术部、生产公司按照模具推压深度共同制定允许偏差范围扣压镀锌管件套入管材后,管件与管材端面应保持平整一致,偏差范围为:卡箍式:0 mm-2 mm
9、;挡环式:0 mm-2.5 mm。扣压后,挡环翘曲度应小于1.5 mm。在以上各条款出现操作误差较大时,应及时请示有关人员进行解决、调整。,实施要点,翻边连接方式加工质量,应符合技术部、生产公司制定的标准要求。焊接PE法兰、封口环应符合焊接质量要求。焊接PE管件、电熔PE管件应符合焊接质量要求。包塑制品应符合包塑制品质量要求。车床加工的一切零配件,应符合图纸要求。电焊加工制作的所有焊制件(扣压铁皮与挡环应保持相互垂直,无明显偏差,扣压铁皮应放入挡环内槽,并保证两接触面贴合充分,不允许有翘起现象;焊接缝应保持基本均匀一致,不能出现漏焊及明显凹凸不平现象;挡环端面及表面不能有焊伤、焊瘤等缺陷。);
10、喷塑制品(毛坯制品必须清洗干净,不能有油污、锈斑等残留;淋化后要保持干燥,表面不能有水滴残留或潮湿现象;如发现外观缺陷(砂眼、空洞),应在喷塑完毕后,进行修补处理,修补后外观应平整、无毛刺,色泽与喷塑面保持基本一致;塑粉要喷洒均匀,塑层不能有漏喷、气泡、麻点现象;塑层应附着牢固,无明显起皮;喷塑件冷却后,应轻拿轻放、排放整齐,避免出现塑层磕碰划伤等现象;刀切“井”字测试,不应有脱皮现象)。依据生产工艺卡及内部加工制品标准和图纸要求进行评定,生产自检人员应逐件进行检验,各当班主任、班长、纪检巡查人员、质检中心巡查人员应随机检查。,实施要点,(七)生产公司应严格按照产品标准、生产工艺流程组织生产,
11、生产操作过程应按具体性能指标的要求严格控制,产品合格率不应低于核算中心及相关单位、部门的规定。(八)产品性能检验:由生产公司生产自检人员、当班主任在首件认可后,填写首件检验记录,并及时进行抽样,填写申请试验单,一并交质检中心实验室进行检测。质检中心实验室按照相关行业标准要求的出厂检验项目进行检验,检验结果应准确,及时将检测报告交有关部门。质检中心针对生产的产品进行随机抽样,填写出库单,进行检测检验,检测完毕后及时(24小时内)将检测报告送有关部门(特殊情况除外)。质检中心对产品的测试、检验结果应准确无误,因质检中心误判、错判、拖判而造成的损失,均由质检中心负责。因测试设备反常或非人为失误而造成
12、的拖判,根据实际情况按有关规定判定其责任归属。生产过程中,若生产工艺、配方变更,应由生产自检人员在首件认可后,填写首件检验记录,及时进行抽样,填写申请试验单,一并交质检中心实验室进行检测。样品经检测后,如出现性能指标不符合标准要求的,应由质检中心实验室开具异常处理单,依据有关规定进行处理,根据不合格项目确定有关人员责任,经质检中心主任签认,送呈行政总监审批,联合技术部、生产公司、设备科等有关部门做出原因分析和整改办法,及时做出整改措施。(九)产品检验批次样品按要求封样登记保存两年,以备复查。(十)原材料配方记录单、产品质量过程控制记录单、检测报告及产品质量有关的各项工作 记录应清晰,保存期三年
13、。三年后,交档案科存档。,实施要点,各类管材检验标准,1.管材:PE给水管材合格品决定项目为:外观质量(色泽、标示内容、色线、平均外径、不圆度、壁厚、壁厚偏差率、内外壁质量、长度、端面平整且与管材轴线垂直、盘圆管应依次缠绕排列均匀)、耐内压性能、氧化诱导时间、拉伸性能、混合料与管材料熔融指数变化率。【执行标准:GB/T13663-2000、Q/DHSY01-2009】PE燃气管材合格品决定项目:外观质量(色泽、标示内容、色线、平均外径、不圆度、壁厚、壁厚偏差率、内外壁质量、长度、端面平整且与管材轴线垂直、盘圆管应依次缠绕排列均匀)、耐内压性能、氧化诱导时间、拉伸性能、混合料与管材料熔融指数变化
14、率、耐慢速裂纹增长。【执行标准:GB15558.1-2003、Q/DHSY02-2009】矿用PE管材合格品决定项目为:外观质量(色泽、标示内容、色线、平均外径、不圆度、壁厚、壁厚偏差率、内外壁质量、长度、端面平整且与管材轴线垂直、盘圆管应依次缠绕排列均匀)、耐内压性能、纵向回缩率、拉伸性能、混合料与管材料熔融指数变化率、氧化诱导时间、抗冲击强度、扁平试验、双抗指标任一项。【执行标准:MT558.1-2005、MT181、Q/DHSY03-2009】钢丝网骨架(PE)复合管材合格品决定项目为:外观质量(色泽、标示内容、色线、平均外径、不圆度、壁厚、壁厚偏差率、内外壁质量、长度、钢丝缠绕应均匀、
15、注胶应保持厚度一致)耐内压性能、PE封口环焊接铣削质量、受压开裂稳定性、剥离强度。【执行标准:CJ/T189-2004、CJ/T189-2007、Q/DHSY04-2009】矿用钢丝网骨架(PE)复合管材合格品决定项目为:外观质量(色泽、标示内容、色线、平均外径、不圆度、壁厚、壁厚偏差率、内外壁质量、长度、钢丝缠绕应均匀、注胶应保持厚度一致)耐内压性能、PE封口环焊接铣削质量、受压开裂稳定性、剥离强度、双抗指标。【执行标准:CJ/T189-2004、CJ/T189-2007、MT181、Q/DHSY05-2009】PP-R管材合格品决定项目为:外观质量(色泽、标示内容、色线、平均外径、不圆度、
16、壁厚、壁厚偏差率、内外壁质量、长度、端面平整且与管材轴线垂直、盘圆管应依次缠绕排列均匀)、耐内压性能、纵向回缩率、混合料与管材料熔融指数变化率、简支梁冲击试验。【执行标准:GB/T18742.2-2002、Q/DHSY06-2009】PP-R稳态管材合格品决定项目为:外观质量(色泽、标示内容、平均外径、不圆度、壁厚、壁厚偏差率、内外壁质量、长度、外覆层厚度应均匀、端面平整且与管材轴线垂直)、耐内压性能、卷削试验。【执行标准:CJ/T210-2005、Q/DHSY07-2009】PE-RT管材合格品决定项目为:外观质量(色泽、标示内容、平均外径、不圆度、壁厚、壁厚偏差率、内外壁质量、长度、端面平
17、整且与管材轴线垂直、盘圆管应依次缠绕排列均匀)、耐内压性能、纵向回缩率、混合料与管材料熔融指数变化率。【执行标准:CJ/T175-2002、Q/DHSY08-2009】聚氯乙烯缠绕管材合格品决定项目为:外观质量(色泽、标示内容、平均外径、长度)、纵向回缩率、落锤冲击试验、耐内压性能。【执行标准:Q/DHSY09-2009】超高分子量聚乙烯耐磨管材合格品决定项目为:外观质量(色泽、标示内容、平均外径、不圆度、壁厚、壁厚偏差率、内外壁质量、长度)、耐内压性能。【执行标准:依据生产工艺卡】,各类产品检验标准,2.钢塑复合假顶网、带合格品决定项目为:外观质量(网格尺寸、宽度、厚度,色泽应均匀,花纹整齐
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